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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
非凡時(shí)期,展示非凡“武功”
2023-02-08 14:03:41

2023年,品牌主是如何拿捏“春節(jié)營(yíng)銷”的?當(dāng)大家不必再被迫“原地過年”后,這個(gè)話題尤為值得關(guān)注。

疫情放開、消費(fèi)回暖、返鄉(xiāng)熱潮... 人們的生活狀態(tài)、消費(fèi)心理,似乎與2019年越來(lái)越相近,而由之激發(fā)的,則是很多行業(yè)的市場(chǎng)復(fù)蘇。

數(shù)據(jù)顯示,北京歡樂谷春節(jié)接客量恢復(fù)至2019年的115%、春節(jié)期間微信線下支付交易量同比增長(zhǎng)23%、電影春節(jié)檔票房5天破60億。在飛豬的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中,除夕和初一兩天,機(jī)票訂單量同比增長(zhǎng)超60%,民宿訂單量同比增長(zhǎng)近200%。叮咚買菜的年夜飯相關(guān)產(chǎn)品,銷量同比增長(zhǎng)了500%。

年初以來(lái)鮮明的消費(fèi)回暖,體現(xiàn)了相關(guān)市場(chǎng)的空間與韌性,不少企業(yè)在品牌營(yíng)銷的層面,也希望趁此為全年的業(yè)績(jī)復(fù)蘇,打造一個(gè)亮眼的開局。從近期大量涌現(xiàn)的春節(jié)營(yíng)銷案例來(lái)看,一月已然是品牌營(yíng)銷的必爭(zhēng)節(jié)點(diǎn)。

對(duì)各類品牌而言,這個(gè)特殊的一月是如何把握的?它們展示了哪些營(yíng)銷“武功”?對(duì)從業(yè)者而言,站在工具和方法論的角度,這揭示了哪些未來(lái)可能發(fā)生的變革?

01.快手“500個(gè)家鄉(xiāng)” 如何利用返鄉(xiāng)熱點(diǎn)?

在今年的返鄉(xiāng)大潮下,快手的“500個(gè)家鄉(xiāng)”玩法重新上線。一支名為“我在家鄉(xiāng)的精神角落”的H5,用九型人格測(cè)試的互動(dòng)方式,讓用戶在一百多個(gè)各具特質(zhì)的家鄉(xiāng)場(chǎng)景中,找到最匹配當(dāng)下心態(tài)和所愿的那處。

2023春節(jié)營(yíng)銷精選:非凡時(shí)期,展示非凡“武功” | 銳觀察

整個(gè)測(cè)試過程簡(jiǎn)潔、輕松,并圍繞旅途、伙伴、人生態(tài)度等各個(gè)人生象限。比如前方的旅程你要搭乘“扶搖直上的東風(fēng)”還是“夾雜草香的清風(fēng)”?白熊、羊駝、貓...更希望哪只動(dòng)物成為途中伙伴?在外經(jīng)歷了很久的“飛行”后,哪只風(fēng)箏更像現(xiàn)在的你?

這支H5迎合了人們?cè)诿撾x“原地過年”狀態(tài)后,全新的生活軌跡,快手也借此與歸鄉(xiāng)游子達(dá)成情感共鳴,幫助人們從各個(gè)角度重新審視自己,最終在沉浸體驗(yàn)中,強(qiáng)化用戶與產(chǎn)品的連接深度。而在業(yè)界眼中,H5的最大亮點(diǎn)是將中國(guó)地域場(chǎng)景融入了人格測(cè)試中。

獨(dú)特的創(chuàng)意呈現(xiàn)和準(zhǔn)確的場(chǎng)景定位,讓這支小小的H5創(chuàng)下了理想的交互數(shù)據(jù),在最高峰時(shí)段,用戶單日訪問次數(shù)超過了百萬(wàn)。這種熱度背后,也與“家鄉(xiāng)首席推薦官”影星黃渤息息相關(guān),其不僅提供了家鄉(xiāng)場(chǎng)景的照片,還在社交媒體進(jìn)行推薦分享。H5的創(chuàng)意內(nèi)容,甚至還登上央視新聞公眾號(hào)的頭條。

實(shí)際上,在特定的節(jié)日?qǐng)鼍巴瞥龌?dòng)類H5,屬于比較常規(guī)的操作,但快手卻捕捉到特殊的三年過去后,人們迎來(lái)的獨(dú)具意義的新年:無(wú)論是個(gè)人事業(yè)、親情守望、思念家鄉(xiāng),都處在被放大的狀態(tài),而“500個(gè)家鄉(xiāng)”正好與人們的情緒對(duì)齊。此外,帶有鄉(xiāng)土味的H5選題,與快手的產(chǎn)品基因也有較高匹配度。不得不說(shuō),快手這次用心了!

02.B站《第3286站》 品牌如何與年輕人達(dá)成共鳴?

快手描繪了家鄉(xiāng)的場(chǎng)景、刻畫了人們過去三年的心路,而B站推出的這支短片《第3286個(gè)站》,聚焦的卻是“到家前”的春運(yùn)之路。在充滿擁擠、吵雜的各個(gè)場(chǎng)景中,B站用一種飽含理解和善意的口吻,去闡釋回家路上的溫暖人情。

2023春節(jié)營(yíng)銷精選:非凡時(shí)期,展示非凡“武功” | 銳觀察

片中的文案樸實(shí)而走心。“如果他在站臺(tái)上不小心撞到別人,別怪他,心里想著快點(diǎn)到家,腳上難免匆忙”、“遇到拖著大箱子的姑娘,請(qǐng)幫個(gè)忙,她可能不太好意思麻煩別人”、“途中孩子吵鬧,還請(qǐng)見諒,這可能是新手父母,三年來(lái)第一次帶孩子回老家”...

B站暫時(shí)改變了自己的身份,成為全國(guó)3285個(gè)火車站以外,屬性獨(dú)特的又一“站”。這不僅讓B站找到了與“春節(jié)營(yíng)銷”達(dá)成連接的紐帶,更突顯了本片核心主題:來(lái)到B站,就等于來(lái)到心靈的“老家”,這是承載年輕人熱愛的地方。片尾處,表達(dá)了“只希望年輕人能順利回家,因?yàn)榻衲晁麄兲貏e想回家”,進(jìn)一步強(qiáng)化了回家的主題。

從創(chuàng)意表現(xiàn)手法上看,B站跳開了慣用的“上帝視角”,將鏡頭隱入到每一個(gè)乘客的視角中,受眾仿佛就是車廂的乘客,用自己的眼睛,去審視眼前發(fā)生的一切,并期待最終到家的那一刻。這一點(diǎn)也是《第3286站》社交媒體上,受到好評(píng)較多的所在。

不得不說(shuō),通過這支片子,B站強(qiáng)化了原有的社區(qū)氛圍、圈層標(biāo)簽,還格外傳達(dá)出包容、陪伴、歸屬等新的應(yīng)用價(jià)值:年輕人無(wú)論在外面的世界經(jīng)歷了什么,都有這樣一個(gè)特殊的站點(diǎn),給與他理解和包容,提供陪伴和慰藉。

借由這個(gè)不平凡的春運(yùn)路,B站升華了自己的產(chǎn)品精神標(biāo)簽,這一手玩得確實(shí)漂亮。

03.聯(lián)想《我們的2023333》 如何詼諧的治愈大家?

聯(lián)想這支新年?duì)I銷短片也走了“治愈”路線,但跟上述兩者不同,這部3分鐘的片子,沒有催人淚下的團(tuán)聚時(shí)刻,沒有濃郁的思鄉(xiāng)之情,也沒有灌輸善意和暖心,它用極簡(jiǎn)的人設(shè)和劇情,傳遞了一個(gè)極簡(jiǎn)又深刻的道理:不念過去,笑迎2023,全力開干。

2023是疫情爆發(fā)的第三年,同時(shí)也是管控放開后,人們?cè)谏?、工作、事業(yè)、親情等各個(gè)維度的重啟年。在這種時(shí)代情緒下,聯(lián)想希望用一種輕松、詼諧的態(tài)度,為人們帶來(lái)鼓舞:雖然當(dāng)前仍是百業(yè)待興,但值得建立信念,值得去放手一搏。

片中主角是一只在游樂園工作的小猩猩,為了能更好的配合游客拍照、與小朋友互動(dòng),它需要時(shí)刻勤加練習(xí)如何微笑。從最開始被評(píng)價(jià)“笑的好兇”,到最后獲得大家認(rèn)可,片中演繹了許多啼笑皆非的時(shí)刻,也體現(xiàn)了小猩猩不輕易放棄、努力進(jìn)取的態(tài)度。

當(dāng)受眾在輕松的氛圍中看到片尾,聯(lián)想要傳遞的東西也適時(shí)出現(xiàn):”也許昨天不夠美好,可誰(shuí)知道明天會(huì)遇到怎樣的微笑?”這樣一句話,能切中大部分人過去三年的心路和情緒,不僅為受眾帶來(lái)一股輕松、易消化的正能量,還借此強(qiáng)化了用戶與品牌價(jià)值觀的認(rèn)同感。

實(shí)際上,選擇猩猩作為主角,也大有緣由,早在1998年,聯(lián)想推出的《聯(lián)想電腦:猩猩與孩子的故事》就創(chuàng)下過較大的社會(huì)傳播度,一度是人們熱議的話題。這一次仍是猩猩與孩子作為拍檔,只不過話題被重新詮釋了。

04.百威春節(jié)大片 真實(shí)的經(jīng)歷是最好的素材

不同于聯(lián)想“不念過去”的態(tài)度,百威在春節(jié)期間放出的幾支短片,描述的是不太容易的2022年。但百威的角度卻是:片中的主人公們?cè)诶щy中,獲得了來(lái)自親情、鄰里的溫暖與關(guān)懷,而這些溫暖別人的人,正是值得舉杯致敬的對(duì)象。

2023春節(jié)營(yíng)銷精選:非凡時(shí)期,展示非凡“武功” | 銳觀察

“他不知道我的一切,于是把一切都寄給了我”、“還好身邊有你們,一起撐過了2022”、“走過的一整年是愛的旅程”...每個(gè)特殊時(shí)期中的生活小片段,都或多或少的與受眾達(dá)成了共鳴。

從創(chuàng)意理念上看,百威提取了特殊時(shí)期親情的表達(dá)方式,以及鄰里間被激發(fā)的互助情節(jié),而所有這一切,既為產(chǎn)品消費(fèi)找到了一個(gè)新契機(jī),也體現(xiàn)了百威對(duì)消費(fèi)者的關(guān)懷。值得一提的是,面對(duì)種種溫暖時(shí)刻,百威只是做到了場(chǎng)景還原,并未強(qiáng)加更多的解讀和渲染,而這種真實(shí)感,剛好是短片受到點(diǎn)贊的一大歸因。

也許,這正好體現(xiàn)了制作團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),不是所有題材都值得去“濃墨重彩”,有時(shí)候真實(shí)的還原,就足夠打動(dòng)人心。

05.中國(guó)移動(dòng)《超重的煎餅》 老劇本如何玩出新內(nèi)涵?

家鄉(xiāng)美景、春運(yùn)之路、樂觀態(tài)度...種種角度都有了新鮮案例,那么,作為再次開啟“分別模式”的返工時(shí)刻,品牌可以如何利用?中國(guó)移動(dòng)用一支名為《超重的煎餅》的短片,給出了解題思路。

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實(shí)際上,這種選題思路已被很多品牌演繹過:返程時(shí),背包里除了個(gè)人物品,還塞滿了父母精心準(zhǔn)備的“硬貨”,包括蔬菜、零食、土特產(chǎn)等等,這次劇情也不例外,母親為主人公打包了重達(dá)三十斤的手工煎餅。

橋段雖然老套,但“背景布”很新鮮。

2023年這個(gè)春節(jié),不止帶有“首次回家過年”的標(biāo)簽,在管控放開之初的幾個(gè)月,人們?cè)诮】倒芾矸矫?,也打了一?chǎng)充滿不確定的“硬仗”,這讓春節(jié)的團(tuán)聚時(shí)刻,格外變得珍貴。而片中母親為主人公準(zhǔn)備的超重煎餅,正是代表了一份深重的愛意。

另一方面,短片還借由母親的臺(tái)詞,表達(dá)了“父母老去后,唯一能為孩子做的事,也許只有家鄉(xiāng)的手工美食”,主題也借此得到升華,很多人的2022年,的確是一個(gè)人抗下了所有不確定性。

不難看出,“老劇本”在一定時(shí)機(jī)下拿出來(lái)復(fù)用,也不失為一種思路,尤其當(dāng)人們生活狀態(tài)發(fā)生劇變后,重新審視那些親情片段,很容易解讀出不同的內(nèi)涵。

06.花西子《又見國(guó)色》 玩轉(zhuǎn)“國(guó)潮”這張牌

國(guó)貨品牌花西子走紅的背后,一個(gè)重要?dú)w因正是國(guó)潮的盛行,很多消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)文化里的經(jīng)典元素、審美范式,有了越來(lái)越高的自信和認(rèn)同度,而主張“民族色”的花西子,正好能匹配這股風(fēng)潮。

2023年的春節(jié)期間,花西子發(fā)揮自己“國(guó)潮基因”的優(yōu)勢(shì),推出一支名為《又見國(guó)色》的短片,用充滿時(shí)光交錯(cuò)感的催淚劇情,演繹了國(guó)風(fēng)之美,表達(dá)了品牌的審美和態(tài)度。

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整支片子核心的色彩基調(diào),是一抹標(biāo)準(zhǔn)的“民族紅”,包括新年剪紙的紅、老照片中奶奶的旗袍紅、相冊(cè)封皮的紅、主人公幼時(shí)的紅裙子,乃至幾代人偏愛的口紅色號(hào)——“銀朱”。

片子的核心劇情,則是受到奶奶審美熏陶的兩個(gè)孫女,利用傳統(tǒng)風(fēng)格的服飾和化妝手法,為容顏逝去的奶奶,重新點(diǎn)綴起亮麗的容光,最終回扣“又見國(guó)色”這個(gè)片名。

至此,短片表達(dá)出“審美傳承”這一核心主題,用兩代人的故事,點(diǎn)出了花西子品牌的厚重內(nèi)涵,以及對(duì)傳統(tǒng)文化元素的尊崇感。這種玩法,既能匹配春節(jié)的團(tuán)聚氛圍,又搭載了國(guó)潮盛行的態(tài)勢(shì),最后,還與旗下產(chǎn)品形成關(guān)聯(lián)。

影片最后的花絮中有所提及:奶奶的旗袍與唇紗顏色,皆出自花西子鳳儀紗之色,它源于《中國(guó)傳統(tǒng)色》銀朱,銀朱之色,復(fù)古華麗。

不難看出,花西子在用另一種方式詮釋國(guó)潮,那就是傳承的價(jià)值、傳承所內(nèi)藏的溫度,以及經(jīng)典文化和審美習(xí)性中,值得人們?nèi)ブ匦峦诰虻木薮篦攘Α6@種種表達(dá),也都將升華人們對(duì)花西子品牌的認(rèn)知。

花西子,你是懂國(guó)潮的!

07.天貓#好字發(fā)聲# 老字號(hào)如何抓住年輕人的心?

隨著Z世代逐漸成為消費(fèi)主力,不少老字號(hào)也亟需改變自己的姿態(tài),用創(chuàng)新的方式和準(zhǔn)確的洞察,拉近與年輕消費(fèi)者的距離。2023年隨著疫情放開、消費(fèi)回暖,爭(zhēng)取年輕消費(fèi)者變得尤為重要。

而春節(jié)檔就是一個(gè)好契機(jī)。在喜迎財(cái)神的大年初五,天貓聯(lián)手多個(gè)老字號(hào)品牌,發(fā)起#好字發(fā)聲春節(jié)企劃#活動(dòng),從老字號(hào)的名字中提取“彩頭”,與年輕人達(dá)成一種既不失新潮、又保留傳統(tǒng)意蘊(yùn)的連接。

2023春節(jié)營(yíng)銷精選:非凡時(shí)期,展示非凡“武功” | 銳觀察

喜從天降(紅雙喜)、仁者無(wú)憂(同仁堂)、八芳進(jìn)寶(五芳齋)、名滿天下(天福號(hào))、豐衣足食(老鼎豐)...這種契合春節(jié)語(yǔ)境的“彩頭”,在一些社交媒體引發(fā)了不少年輕受眾的共鳴。

這一次,老字號(hào)沒有使用跨界聯(lián)名和時(shí)尚新品,去強(qiáng)硬迎合Z世代,反而基于自己身上的元素進(jìn)行創(chuàng)意延伸。這將更好的強(qiáng)化自身的符號(hào)價(jià)值,讓受眾感知到品牌背后的精神特性。

近年來(lái),不少老字號(hào)的發(fā)展速度十分迅猛,一個(gè)重要?dú)w因就在于,它們不斷主動(dòng)擁抱新平臺(tái)、新玩法,以及新人群。《2022抖音電商國(guó)貨發(fā)展年度報(bào)告》顯示,過去一年中,老字號(hào)引領(lǐng)了新國(guó)潮,銷量同比增長(zhǎng)156%,新銳品牌則同比增長(zhǎng)84%。

所以,思路越來(lái)越“新”的老字號(hào),在2023年將打開哪些新局面?值得強(qiáng)烈期待。

08.網(wǎng)易云音樂“樂評(píng)公路” 當(dāng)跨界產(chǎn)品對(duì)準(zhǔn)出游群體

一月份的出游熱潮,激活了各大景區(qū)的流量,讓民宿、酒店、冰雪等周邊業(yè)態(tài),得以一定程度的“再生”。而作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的網(wǎng)易云音樂,也用自己的方式,與“在路上”的人們形成情感共鳴,發(fā)掘到旅游流量的更多價(jià)值。

春節(jié)期間,網(wǎng)易云音樂攜手華潤(rùn)集團(tuán)在海南萬(wàn)寧某海岸旁,用11塊大型透明路牌,打造了一條名為“人生海海,迎浪而上”的樂評(píng)之路。每塊牌子上,都有一句充滿哲思和人生感悟的樂評(píng),而它要對(duì)話的目標(biāo),正是意興滿滿的游客群體。

“人生海海,何必在意一時(shí)沉浮”、“當(dāng)你能聽懂大海時(shí),心中的孤舟早已乘風(fēng)破浪”、“不要害怕前路漫漫,同行的人不會(huì)走散”...走心的文案,引得不少人與路牌合影,并上傳到自己的社交賬號(hào)上。

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圖片來(lái)源:小紅書博主甜甜圈

網(wǎng)易云音樂這波營(yíng)銷,本質(zhì)是在景區(qū)創(chuàng)造了一處“打卡地點(diǎn)”,經(jīng)由參與者的二次傳播后,讓產(chǎn)品有機(jī)會(huì)獲取更多的流量。但從歷史角度看,這種玩法本身不算新奇,網(wǎng)易嚴(yán)選早在2020年就落地過同款路牌,也即“我們不需要廣告,這座XX就是最好的廣告”系列,透明路牌背后的天然牧場(chǎng)、原始湖泊、原始森林,代表了網(wǎng)易嚴(yán)選對(duì)選品的執(zhí)著和標(biāo)準(zhǔn)。

所以,網(wǎng)易云音樂這次更像是“新瓶裝舊酒”,但無(wú)論如何,“樂評(píng)公路”還是在小紅書等社交媒體上,獲得了不少人的點(diǎn)贊。

09.美團(tuán)外賣 從更細(xì)微處,發(fā)現(xiàn)傳播機(jī)會(huì)

聚焦“買買買”的場(chǎng)景,也是春節(jié)營(yíng)銷不可缺失的環(huán)節(jié),美團(tuán)外賣基于自己的服務(wù)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品特點(diǎn),為“過年該買啥”這個(gè)問題,帶來(lái)了不同以往的解題思路。

疫情以前的春節(jié),很多人會(huì)站在自己的角度,或者基于網(wǎng)上的攻略,列出一個(gè)購(gòu)買計(jì)劃。但闊別三年終于重聚后,家人們的真實(shí)需求,往往不是我們所預(yù)期的。當(dāng)拋開那些常規(guī)化的購(gòu)物選擇,更細(xì)節(jié)、更貼切的滿足家人所需,才能更好的詮釋親情。

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短片中的主人公也是如此,回家后才真正明白家人所需。“買了西裝皮帶送給爺爺,卻發(fā)現(xiàn)他的衣柜中,早已全是休閑褲”、“去廚房幫奶奶顛勺,發(fā)現(xiàn)把手松動(dòng)的厲害”、“櫥柜里的筷子早已破舊、牙刷變形嚴(yán)重、鞋墊漏了個(gè)洞”...

發(fā)現(xiàn)這一切后,主人公才陷入沉思,然后重新認(rèn)知家人真正的需求,也即藏在生活細(xì)節(jié)里的那些“缺陷”,片尾也明言道:回家前,不知道買什么;回家后,才發(fā)現(xiàn)要買的太多。美團(tuán)外賣的利益點(diǎn)也隨之露出:家人的需求,最快30分鐘就送到。

美團(tuán)外賣這支短片的構(gòu)思,還是值得一說(shuō)的。當(dāng)人們提著精致的禮品回家,本質(zhì)上追求的是儀式感,而洞察到那些藏在細(xì)枝末節(jié)的需求,則屬于一種日常感,這恰好能與美團(tuán)外賣達(dá)成連接。另一方面,美團(tuán)外賣近年來(lái)加速布局即時(shí)零售,已經(jīng)與一些地區(qū)的便利店達(dá)成“24小時(shí)送貨”的合作,這支片子自然能夠強(qiáng)化受眾對(duì)它的認(rèn)知,從單純的送外賣到送萬(wàn)物。

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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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