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一：小白新媒體運營很多剛剛?cè)肼毿旅襟w運營的人都屬于小白級別的運營人——沒有掌握系統(tǒng)的做事方法，干的活也屬于執(zhí)行類，屬于體力活（比如說寫文章）。二：邏輯思維寫作能力實際上與邏輯思維能力共存。
新媒體運營是什么？
首先，新媒體運營當然屬于運營，只不過它的工作內(nèi)容跟用戶運營、內(nèi)容運營、產(chǎn)品運營等等相比，負責的事情更多，比如既要追熱點、寫文案、做活動、又要當美工P圖、拍照、剪輯等等等等，常常要一人身兼數(shù)職，關(guān)鍵是并不會給你發(fā)幾人份的工資。
所以很多人會覺得新媒體運營就是個打雜的，沒什么技能含量，那新媒體運營到底是干嘛的呢？
很多小白同學可能看到這些信息依然很懵逼，對于「內(nèi)容策劃」、「分析用戶屬性」、「提升用戶粘性」等一系列運營術(shù)語都不理解，唯一心里有點譜的，大概就是「公眾號每周原創(chuàng)內(nèi)容輸出」——看吧，我就知道是寫文章的！
把崗位職責稍作整理，可以總結(jié)出以下幾類工作內(nèi)容：
【執(zhí)行層面】運營不同自媒體平臺的賬號，輸出文案，進行文章選題的策劃
【思考分析層面】分析用戶屬性，增加粉絲粘性，進行用戶/社群運營、活動策劃
【優(yōu)化改進層面】定期數(shù)據(jù)分析，推進產(chǎn)品/活動的優(yōu)化改進
雖然上面總結(jié)的內(nèi)容并不能讓大家清晰地知道新媒體運營在日常工作中具體干什么，但是能很直觀地消除一部分大家對它的誤解——新媒體運營并不是打雜的，也不只有「寫文章」這一個工作內(nèi)容，貌似有些活干起來很有難度的樣子……
其次，大家還需要知道的一點是：隨著經(jīng)驗和能力的增長，新媒體運營的工作范疇也會發(fā)生變化。
舉個例子，想要成為大廚的你，剛進入一家餐廳的時候可以只會接觸洗菜切菜的活，但是隨著練習次數(shù)越來越多，技能越來越熟練，你接觸到的活變得越來越有技術(shù)含量，到后面你學會了真正的本領(lǐng)，變成這家餐廳的主廚，餐廳的招牌菜可能就是出自你之手。同理，新媒體運營的工作內(nèi)容也是這樣一個「循序漸進」的情況。
不同階段的新媒體運營
幫助大家形成對新媒體運營初步正確的認識后，我會根據(jù)不同晉升階段（小白、初級、中級和高級）來更加細致、深入地講解。首先對新媒體運營下一個明確的定義：
·新媒體的工作內(nèi)容是利用互聯(lián)網(wǎng)社交渠道給產(chǎn)品引流
運營則是指這個崗位需要和用戶接觸、做用戶活動，來做到運營用戶
這么看來，新媒體運營要做市場方面的工作（引流），也要做和用戶相關(guān)的工作（運營），這就是為什么它被稱為「全棧型崗位」的原因——什么都要會干，涉及范圍很廣。那么我們接著來看不同階段的「新媒體運營」會接手哪些工作。
一：小白新媒體運營
很多剛剛?cè)肼毿旅襟w運營的人都屬于小白級別的運營人——沒有掌握系統(tǒng)的做事方法，干的活也屬于執(zhí)行類，屬于體力活（比如說寫文章）。這個時候，負責的渠道通常以微博、微信為主，工作內(nèi)容是利用微信公眾號等平臺輸出內(nèi)容，有時候還要做微信、微博的活動。這個時候的績效考核一般會以工作量和曝光數(shù)字為主要KPI。（比如一周需要完成三篇原創(chuàng)文章，閱讀數(shù)/轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)/點贊數(shù)要達到怎樣的程度等等。）
二：初級新媒體運營
進入初級階段，你開始懂得去調(diào)整優(yōu)化自己的工作，不再只是純粹的執(zhí)行，而是開始有思考。
這個階段除了負責公司微博、微信等新媒體平臺，還可以嘗試其他一些渠道的探索（比如說目前非常受歡迎的小紅書、抖音或者是今日頭條）。工作內(nèi)容方面并不會有太大的變化，依舊是利用微信等平臺去做內(nèi)容、做活動。
在績效考核方面，除了之前提到的工作量和曝光數(shù)字，還可能會加上一些做活動的用戶參與數(shù)量，或是給產(chǎn)品帶來的引流數(shù)量作為KPI。
要注意，小白和初級運營人的區(qū)別就在于：工作渠道在慢慢變寬，工作績效考核從純粹執(zhí)行往實際效果上靠。
三：中級新媒體運營
這個時候，你會非常清楚科學的做事流程，會通過用戶調(diào)查去收集用戶畫像、明確需求，并以此作為輸出內(nèi)容的依據(jù)，了解如何選擇渠道和回收數(shù)據(jù)，最后通過反饋來優(yōu)化整個工作。負責的渠道就不再是具體到微博、微信或者知乎了，而是根據(jù)不同業(yè)務來負責已經(jīng)驗證過可以帶來流量的渠道，再加上可以有權(quán)限自己去測試新的渠道。
工作內(nèi)容不再有明確的限制，想寫文章、畫漫畫、做活動或者與其他平臺合作都可以，只要是通過數(shù)據(jù)反饋能夠證明自己的工作有效就可以。
這個時候的績效考核就不局限在工作量和曝光數(shù)字了，而是以流量數(shù)字或者用戶粘性等指標作為考核。
四：高級新媒體運營
如果你進入了高級階段，那么就是純粹自主做工作，可以利用各種方式來幫助公司的產(chǎn)品帶來流量，你的工作完全以業(yè)績?yōu)槟繕?，為最終的轉(zhuǎn)化負責。用回剛剛廚師的例子：成為主廚之后，你可以自己隨意改進或者創(chuàng)造菜品，而最終的目的就是為了幫餐廳吸引更多的客人，能賺到更多的錢。所以你有很大的自主性，廚房的資源你都可以調(diào)動（當然要經(jīng)過餐廳老板的允許）——只要你做的菜能夠帶來更大的客流、并且顧客也愿意買賬。
解釋至此，想必大家對于新媒體運營的工作內(nèi)容有了相對全面且正確的了解，也不再對它持有偏見和誤解。
需要再次提醒的一點是：在不懂系統(tǒng)做事方法的小白階段，因為工作內(nèi)容都比較偏向執(zhí)行而非思考，所以才給了其他人一種「新媒體運營都是打雜的」這一錯覺。
但是這樣的「小白階段」，是幫助自己了解工作流程、掌握科學做事方法的基礎(chǔ)階段，不耐下心來夯實基礎(chǔ)而選擇了放棄在這個崗位的深耕，那就是真的得不償失了。
個人怎么做新媒體運營(如何成長)
1、找10個以上粉絲比較多的新媒體賬號進行分析學習
不建議大家去找央視新聞、人民日報等等這樣的大號，因為他們線下資源太多，根本不用推廣就已經(jīng)做得很不錯了，如果從這樣的大號分析出發(fā)，我們就會陷入一個陷阱，人家一篇文章，隨便推送一下都是10w+，我們要是認真做也就是幾百，所以大號平臺太重要了，建議去分析一些行業(yè)內(nèi)做得不錯的個人IP賬號，這樣我們會跟做得好的賬號學到很多知識。一開始我們可以嘗試模仿一下，只有不斷的學習，才會有所進步。其實這些案例都是很好找的，可以去微信搜狗搜索或者新榜、微指數(shù)等等第三方平臺去找。小編推薦關(guān)注一條、杜蕾斯、網(wǎng)頁教學網(wǎng)、新聞哥、鳥哥筆記、李叫獸等。當然還有很多類似優(yōu)秀的賬號，自己也可以慢慢挖掘。
2.、可以考慮加入新媒體圈子進行交流
這些交流群分為付費群和免費開放群。關(guān)于新媒體運營方面問題，有什么不懂都可以和大家交流，共同學習成長。更好地發(fā)揮自己優(yōu)勢，時間長了也可以互相加好友，有什么資源或者信息可以共享一下。抱團加入一個適合自己的圈子是非常重要的，取己之長，補己之短，這樣你才能在新媒體運營這條路走的更遠。多參加一些社群活動，新媒體相關(guān)的分享活動沙龍，線下活動能夠加快人與人之間的信任度，又可以交個朋友，擴展了自己視野和人脈。
3.養(yǎng)成善于在互聯(lián)網(wǎng)上獲取有用信息的能力
知道互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民最關(guān)注什么，關(guān)心網(wǎng)上熱點事件，隨時準備蹭熱點寫文章，關(guān)注網(wǎng)絡語言，流行趨勢是怎么樣的等等。是不是感覺很好玩呢?
4.經(jīng)常練習文案策劃和撰寫文章的能力
寫作這個事，大家只要上過學，基本就知道了，唯獨和咱們上學時寫作文不同的是，我們現(xiàn)在的寫作目的是為了推廣一款產(chǎn)品。在我看來并沒有什么技巧，當然不排除有人比較有天賦，沒有天賦怎么辦?那就需要你多看、多讀、多練就可以了。建議你寫作的時候可以寫身邊的人、事、物、自己的觀點、評論以及感悟這些都可以，只要你堅持、勇敢寫出來，新媒學會覺得你就離成功不遠啦!
至于活動策劃這塊內(nèi)容，也是需要實踐練出來的，要明確活動的目的，背景以及活動前需要準備哪些東西，活動細節(jié)，活動后要注意些什么。像做電商的都知道每年淘寶的雙十一、京東的618這些都是活動，我們可以去觀察他們是如何玩轉(zhuǎn)活動策劃的，關(guān)注天貓，京東平臺，從而對自己的運營的活動有所幫助。
總結(jié)
新媒體的三大模塊：
一是內(nèi)容：內(nèi)容創(chuàng)作、編輯、傳播、標題撰寫等。
二是增長：即通過社群、交付、傳播等特定的新媒體平臺增加粉絲，獲取流量。
三是變現(xiàn)：即吸取流量后，促進企業(yè)產(chǎn)品和服務的銷售。
新媒體運營的工作內(nèi)容從整個行業(yè)和從業(yè)者的現(xiàn)狀來看并不復雜，基本上如下：
增長活動、主題選擇規(guī)劃、數(shù)據(jù)分析、文案撰寫、編輯排版、內(nèi)容制作、整理材料、社區(qū)運營、平臺運營、內(nèi)容優(yōu)化、用戶增長、業(yè)務推廣、用戶管理。
如果你正處于自己的探索階段，那么在輸出之前，你可以從了解主要平臺的規(guī)則開始，定位你想做的領(lǐng)域。
一：輸出內(nèi)容
每個人都知道輸出是非常重要的，那如何輸出什么內(nèi)容，并繼續(xù)輸出高質(zhì)量的內(nèi)容呢？
文章包括不同風格的文章、資源文章、干貨文章、故事文章、長文案、短文案。
因為用戶可以通過內(nèi)容營銷獲得，內(nèi)容表達能力，即寫作能力。
寫作能力在于你的文字表達簡潔明了，而不是含糊不清或浮華。
其次，講故事的能力也應該具備。計劃的能力一開始并不是不可能的。實際上，很多作家都會忽略文本的拋光，導致閱讀文章要么很無聊，要么很長。
二：邏輯思維
寫作能力實際上與邏輯思維能力共存。面對一個事件和一個話題，你將進行邏輯分析。畢竟，寫一篇文章最重要的就是要清楚地問一件事。
在寫作的過程中，我將首先使用計算機軟件做一個非常簡單和清晰的大綱。這個過程不僅是為了回顧我自己的經(jīng)驗，也是為了思考我面臨的一些問題。
最后，看到這里的你是不是屬于以下幾類人呢、
1、有想法，但對新媒體運營行業(yè)一無所知的人;
2、想轉(zhuǎn)行新媒體運營，但是沒有作品和經(jīng)驗的人;
3、純小白，缺乏運營基礎(chǔ)和技能傍身的人；
4、想學習新媒體運營，但缺乏系統(tǒng)化指導的人。
是的話大家可以一起交流哦！
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)