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2022 年，有太多難忘、精彩和感動(dòng)的瞬間，北京冬奧會(huì)、全民抗疫、“神十四”載人飛行任務(wù)取得圓滿成功、2022 年卡塔爾世界杯......而除了這些年度大事件外，還有很多值得盤(pán)點(diǎn)的時(shí)刻。
最近，知乎發(fā)布了2022年度視頻：《身邊自有答案》，串聯(lián)知乎社區(qū)內(nèi)不同行業(yè)，不同領(lǐng)域的答主們的回答。
視頻文案：
我們?cè)?jīng)以為
過(guò)好2022的答案在更遙遠(yuǎn)的地方
可回過(guò)頭才發(fā)現(xiàn)，
它就藏在我們用心經(jīng)營(yíng)、
觸手可及的日常里。
2022年，有數(shù)千萬(wàn)知友在知乎，
用具體回答焦慮，
用篤定回答變化，
用經(jīng)歷回答迷茫，
用知識(shí)回答遠(yuǎn)方，
這一年的難題，難不住認(rèn)真作答的我們，
因?yàn)榇鸢福冀K在我們「身邊」。
知乎 2022 年度盤(pán)點(diǎn)
身邊自有答案
2022年，我們遇到了很多難題，但我們依然在認(rèn)真書(shū)寫(xiě)答案，來(lái)對(duì)抗這一年的焦慮和迷茫。
這一年有數(shù)千萬(wàn)知友在知乎，用具體回答焦慮，用篤定回答變化，用經(jīng)歷回答迷茫，用知識(shí)回答遠(yuǎn)方，這一年的難題，難不住認(rèn)真作答的我們。
洞察到2022，有一億知友在知乎站內(nèi)，關(guān)注一些身邊具體的、可以帶來(lái)實(shí)際改變的問(wèn)題。比如「幾百塊和幾千塊的帳篷究竟有什么區(qū)別？」「有哪些被誤以為是垃圾食品的食物，其實(shí)很健康？」「遇到事情，一般是先處理情緒，還是先處理問(wèn)題？」「職場(chǎng)上應(yīng)該隱藏情緒，還是應(yīng)該鼓勵(lì)情緒自由？」
于是知乎選擇跳出宏大敘事，用具體問(wèn)題關(guān)聯(lián)每一個(gè)普通人，以小見(jiàn)大，從時(shí)代大背景下窺見(jiàn)知乎答主和知友在2022年最受關(guān)注的公眾事件中做了哪些有價(jià)值、有意義的事。
視頻選擇了五位具有代表性的知乎答主，他們包括冬奧志愿者、被裁員的職場(chǎng)媽媽、露營(yíng)愛(ài)好者、重慶山火志愿者，以及自編程序跟拍中國(guó)空間站的天文學(xué)答主，通過(guò)他們的故事，共同回憶那些真實(shí)發(fā)生在我們身邊的故事，講述我們懷揣勇氣、用心經(jīng)營(yíng)的生活。
北京冬奧會(huì)期間答主@惟心 在冬奧會(huì)中認(rèn)真工作、熱心幫助賽事觀眾，她在記錄工作日程和感觸時(shí)，也深受體育精神的感動(dòng)，還收獲了友情。
在被裁員之后，答主@陳大可 逐漸調(diào)整自己的心態(tài)，并不斷充實(shí)自己，寫(xiě)書(shū)、做家務(wù)、和朋友社交、理清自己的人生規(guī)劃，為重回職場(chǎng)做準(zhǔn)備。她分享的故事和經(jīng)驗(yàn)也鼓勵(lì)了更多失業(yè)的人。
不能旅行的日子里，答主@薯?xiàng)l她爸 帶著一家四口在郊外露營(yíng)，在露營(yíng)的過(guò)程中，他們學(xué)到了很多新技能。
重慶山火發(fā)生后，答主@正藍(lán)700 作為一名普通志愿者參與山火救援，緊張亢奮的巡山過(guò)程讓人感到疲憊，但也讓他看到了人們面對(duì)無(wú)情天災(zāi)時(shí)的團(tuán)結(jié)、勇氣和中國(guó)人骨子里的眾志成城。
90 后天體物理博士@劉博洋 歷時(shí)大半年的時(shí)間，輾轉(zhuǎn)多地拍攝，一點(diǎn)一點(diǎn)記錄了中國(guó)空間站的成長(zhǎng)過(guò)程，成為地面記錄中國(guó)空間站第一人。
還有更多像他們一樣的答主，在時(shí)代拋來(lái)的大問(wèn)題下，用自己的經(jīng)歷和知識(shí)寫(xiě)出回答，鼓舞更多人。
他們雖都是普通人，但也有不普通的一面，而知乎正是捕捉到了這平凡生活里的“不平凡”，錄制了2022的年度視頻，告訴我們：這一年的難題，難不住認(rèn)真作答的我們，因?yàn)榇鸢甘冀K在我們「身邊」。
這不僅是五位答主的回答，也是一億知友的“答案”。知乎希望通過(guò)年度盤(pán)點(diǎn)視頻，帶給更多人啟發(fā)和勇氣，面對(duì)2023年寫(xiě)下更好的答案。
作為年度IP，知乎不僅發(fā)布了一年一度的態(tài)度視頻《身邊自有答案》，還首次在全國(guó)六大城市打造充滿創(chuàng)意和儀式感的線下活動(dòng)，在北京坊、五道口、三里屯舉辦——“問(wèn)題不跨年”線下限時(shí)展。用下線活動(dòng)，將答案送到用戶身邊。
在北京最有知識(shí)氛圍的PAGEONE書(shū)店，知乎將最具代表性的年度100問(wèn)、年度回答、年度精選想法以及創(chuàng)作者案例以「問(wèn)題不跨年」車站的形式進(jìn)行呈現(xiàn)，讓更多線下的用戶身臨其境感受到這一年網(wǎng)友關(guān)心的問(wèn)題和答案。
行人可以登上「身邊有答案列車」，收集答案，也可以進(jìn)入「想法點(diǎn)亮車廂」，欣賞那些別具一格的想法。
在現(xiàn)場(chǎng)知乎還為大家準(zhǔn)備了新年伴手禮「問(wèn)題不跨年」限定禮盒，參與線上活動(dòng)，就有機(jī)會(huì)得到，用這些充滿儀式感的禮物去迎接 2023。
還有難題碎紙機(jī)，將這一年的難題通通粉碎。
豐富有趣的線下活動(dòng)，旨在通過(guò)豐富的線下場(chǎng)景和內(nèi)容、活動(dòng)，讓用戶獲得治愈、幫助、情緒釋放，解答用戶的難題。“問(wèn)題不跨年”在上海、成都、杭州、重慶、南通設(shè)置的分會(huì)場(chǎng)也會(huì)同步上線。
承接站外活動(dòng)，在站內(nèi)，知乎通過(guò)大數(shù)據(jù)總結(jié)了“年度個(gè)人報(bào)告”，通過(guò)「問(wèn)答」的形式，更關(guān)注數(shù)字背后的情境和用戶心理洞察，同時(shí)將知乎站內(nèi)經(jīng)典的答主金句融入報(bào)告，展現(xiàn)用戶一整年的搜索軌跡。
除此以外，知乎精選了“年度100問(wèn)”，以及會(huì)員、影視、家電等各類內(nèi)容榜單。有“2022年北京冬奧會(huì)開(kāi)幕式有哪些值得關(guān)注的亮點(diǎn)？”“2022年韓國(guó)首爾梨泰院踩踏事故什么原因？怎么在現(xiàn)場(chǎng)中保護(hù)自己不被傷害？”等熱點(diǎn)問(wèn)題，也有各領(lǐng)域知友最關(guān)注的問(wèn)題。
無(wú)論是線上視頻，線下活動(dòng)，亦或是站內(nèi)個(gè)人數(shù)據(jù)報(bào)告，知乎始終緊扣2022的年度主題：「身邊自有答案」，通過(guò)問(wèn)答的形式，展現(xiàn)用戶關(guān)注的問(wèn)題，展現(xiàn)平臺(tái)的時(shí)代使命和責(zé)任感。
在近兩年的營(yíng)銷傳播中，知乎一直圍繞slogan「有問(wèn)題，就有答案」進(jìn)行解題，不斷深化品牌內(nèi)涵。
2020 年推出了《有問(wèn)題 就會(huì)有答案》，從中國(guó)的諾貝爾獎(jiǎng)、中國(guó)的水稻、中國(guó)的科幻文學(xué)和中國(guó)的抗疫事業(yè)，喚起觀眾民族自豪感，也用4400萬(wàn)個(gè)問(wèn)題、2.4億個(gè)回答等數(shù)字展現(xiàn)品牌的成長(zhǎng)。
2021年知乎發(fā)布年度視頻《向上穿透的一年》，通過(guò)回答“如何用一個(gè)詞概括2021年”這一問(wèn)題，回顧了2021年的重大事件以及各行各業(yè)的感人瞬間。視頻一經(jīng)發(fā)布，引發(fā)網(wǎng)友的關(guān)注和熱議。
每年的知乎年終盤(pán)點(diǎn)，既是知乎與用戶的約定，也是品牌的成長(zhǎng)回顧。它記錄了這一年的家國(guó)大事，也記錄了知友們共同的記憶，在帶給大家更多溫暖治愈的同時(shí)，也彰顯品牌使命感。
知乎用提問(wèn)和問(wèn)答，記錄了一代人的心靈圖譜和精神軌跡，在一問(wèn)一答中，既有星辰大海，也有煙火人間。
在這個(gè)鏈接彼此的社區(qū)里，有人問(wèn)，就有人回答，因?yàn)椋袉?wèn)題，就有答案。
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1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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