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關(guān)于小紅書(shū)企業(yè)號(hào)如何運(yùn)營(yíng)?之前也寫(xiě)過(guò)運(yùn)營(yíng)方法和技巧,今天給大家分享,作為商家在運(yùn)營(yíng)企業(yè)號(hào)時(shí),最容易忽視的這5個(gè)功能。
官方推出品牌認(rèn)領(lǐng)權(quán)益,即品牌可搜索選擇自己品牌名,然后進(jìn)行認(rèn)領(lǐng),認(rèn)領(lǐng)享受搜索權(quán)益。
?PS,搜索權(quán)益在認(rèn)領(lǐng)時(shí),也需要有1W以上粉絲,同時(shí)認(rèn)領(lǐng)品牌商標(biāo)后,必須遵守平臺(tái)規(guī)則,若出現(xiàn)違規(guī),品牌也會(huì)進(jìn)行扣分。
1.搜索詞一樣的時(shí)候,會(huì)置頂展示賬號(hào)
2.搜索詞包含認(rèn)領(lǐng)品牌名稱(chēng)時(shí),優(yōu)先展示品牌賬號(hào)
因品牌認(rèn)領(lǐng)該品牌,就要接受對(duì)平臺(tái)的監(jiān)管,對(duì)于違反社區(qū)公約的品牌,也會(huì)相應(yīng)扣分,每周對(duì)不合規(guī)行為進(jìn)行計(jì)分,每次違規(guī)扣3分,累計(jì)10分,就會(huì)限流或者封禁。具體規(guī)則如此。
小紅書(shū)APP-專(zhuān)業(yè)號(hào)中心-品牌權(quán)益-認(rèn)領(lǐng)品牌,認(rèn)領(lǐng)成功后就可以查看品牌違規(guī)營(yíng)銷(xiāo)分情況。
每一個(gè)品牌號(hào)都有一次免費(fèi)申請(qǐng)商業(yè)話題的機(jī)會(huì),商業(yè)話題可將筆記進(jìn)行進(jìn)行聚合,點(diǎn)開(kāi)品牌主頁(yè),點(diǎn)開(kāi)標(biāo)記,就能看到在這個(gè)商業(yè)話題下,有哪些筆記,能夠讓用戶(hù)更直觀看到品牌詳情。
申請(qǐng)路徑:專(zhuān)業(yè)號(hào)中心-更多功能-商業(yè)話題,在申請(qǐng)技巧上,可采取品牌名+產(chǎn)品名強(qiáng)相關(guān),同時(shí)商業(yè)話題不能超過(guò)10個(gè)字。
所有的品牌一定要充分利用這個(gè)功能,很多品牌購(gòu)買(mǎi)商業(yè)話題就需要幾十萬(wàn),一定要充分利用好這個(gè)功能,發(fā)布的筆記帶著話題。
薯?xiàng)l去年改版后,可直接投放報(bào)備達(dá)人的筆記。對(duì)品牌主好處是,可通過(guò)小額薯?xiàng)l投放,去看報(bào)備達(dá)人筆記是否值得信息流投放。
薯?xiàng)l三大作用:一面鏡子,看筆記自然流量、一個(gè)加速器,把優(yōu)質(zhì)筆記加熱,和一雙翅膀,喚醒30天以上的筆記,薯?xiàng)l投放報(bào)備達(dá)人,輕量級(jí)投放,降低前期投放成本。
投放步驟:點(diǎn)擊薯?xiàng)l-更多筆記-蒲公英筆記
值得注意,在投放之后,可通過(guò)薯?xiàng)l后臺(tái),去查看具體數(shù)據(jù),若選擇閱讀模式,看點(diǎn)擊率有無(wú)小于2%,若小于2%,調(diào)整封面投放,若選擇互動(dòng)模式,看互動(dòng)成本有無(wú)小于5塊,若選擇加粉,看粉絲成本,根據(jù)投放數(shù)據(jù),進(jìn)行下一步布局。
線下門(mén)店是平臺(tái)針對(duì)企業(yè)號(hào)商家引流的方式,通過(guò)PC端后臺(tái)-門(mén)店管理進(jìn)行添加設(shè)置,平臺(tái)是根據(jù)高德地圖位置,大家在設(shè)置前,先通過(guò)高德地圖確認(rèn),避免因地址不一致而無(wú)法設(shè)置。
Ps:可以綁定多個(gè)線下門(mén)店,如太二酸菜魚(yú)綁定了上百家門(mén)店,且每一個(gè)門(mén)店都可以將筆記聚合,方便用戶(hù)看到該門(mén)店的具體情況。
線下門(mén)店一個(gè)作用是可以留門(mén)店電話,方便用戶(hù)預(yù)訂咨詢(xún),一些客戶(hù)會(huì)把電話和微信設(shè)置為同一個(gè),這也有一定的風(fēng)險(xiǎn),大家慎用。
企業(yè)號(hào)可邀請(qǐng)個(gè)人專(zhuān)業(yè)號(hào)作為關(guān)聯(lián)賬號(hào),這就是在刷小紅書(shū),看到個(gè)人賬號(hào)上綁定企業(yè)店鋪,此類(lèi)關(guān)聯(lián)方式,更適合主理人+獨(dú)立門(mén)店運(yùn)營(yíng)。
因主理人發(fā)的東西相對(duì)日常,在展示品牌生產(chǎn)過(guò)程、背后故事時(shí)更自然,同時(shí)關(guān)聯(lián)個(gè)人號(hào),也是增加一個(gè)銷(xiāo)售渠道。
注意!1個(gè)店鋪可綁定3個(gè)個(gè)人專(zhuān)業(yè)號(hào)。具體綁定過(guò)程,點(diǎn)擊專(zhuān)業(yè)號(hào)重點(diǎn),做互動(dòng),選擇賬號(hào)關(guān)聯(lián),選擇賬號(hào)列表,即可成功。
以上,就是80%商家在運(yùn)營(yíng)企業(yè)號(hào)時(shí),常常忽視的5個(gè)功能,真心建議,在運(yùn)營(yíng)時(shí)先把平臺(tái)給的權(quán)益運(yùn)營(yíng)好,再考慮后期的廣告投放。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)