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想要做好直播，首先要了解直播數(shù)據(jù)怎么看，YinoLink易諾就帶你先了解直播數(shù)據(jù)怎么看，一道公式帶您了解TikTok Shop跨境電商成交影響因素！
團隊分工
了解完直播成交的影響因素，我們再來看看想要做好直播，需要搭建什么樣的團隊，一般直播團隊2-6人不等，具體團隊分工可參考下圖。
TikTok Shop跨境電商官方直播運營攻略
了解完直播團隊分工，我們就來詳細看看直播究竟怎么玩，首先就是選擇直播設備，手機直播更靈活，電腦直播更高清，大家可以根據(jù)自己需求選擇直播工具，其次還要選擇一些直播設備，YinoLink易諾在下圖給大家整理出來了，大家根據(jù)自己的需求選擇。
準備好設備，就要開始準備直播了，首先先檢查賬號是否有電商和直播權限。電商權限，店鋪開通后，可自動獲取電商權限；直播權限，店鋪開通之后，綁定賬號獲取權限。
直播實操
手機端直播實操
在進入TikTok后，點擊"Me"進入店鋪。
若店鋪內(nèi)還未上架商品，則點擊“Get started"開始上架商品；若店鋪內(nèi)已有商品，則點擊"Manage Shop"添加店鋪內(nèi)商品。
添加完商品后，在主頁點擊“+”進入直播界面，設置好直播封面和標題后，點擊"GO LIVE"開啟直播。
在商家直播界面找到購物袋圖標，并點擊"Add from Shop"為直播間添加商品
在主播講解商品的過程中，可以選擇"Pin/Unpin"置頂/取消置頂商品。
直播結束后，點擊關閉標志，確認結束直播。
在直播結束后，您可以看到直播的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，如：直播間觀看人數(shù)，新增粉絲，打賞觀眾及累計獲得打賞。
電腦端直播實操
如果大家用電腦直播，可以使用OBS直播軟件，詳細介紹可參考下圖
前面YinoLink易諾給大家分別介紹了電腦和手機端如何開始直播，下面帶大家詳細了解下在直播當中可以使用的一些功能。
直播前的推廣工具
可以使用直播活動，他能幫助主播提前設置、管理和推廣分享直播間，幫助主播給粉絲提前預告，觀眾可提前關注并且訂閱你的直播間。還可以使用直播倒計時貼紙，貼紙上輸入直播預告詳情，觀看視頻的用戶選擇是否在開播前接收提醒。也可以使用TikTok 廣告去推廣你的直播間。
直播選品
選品維度：從品、質(zhì)、量三個維度考量——品類豐富、質(zhì)量保障、高性價比；
貨品搭配：引流款、暢銷款、利潤款和特色款商品進行搭配。
可選取TikTok店鋪熱銷產(chǎn)品或者參考其他平臺店鋪流量商品作為直播間主推商品，并搭配店鋪利潤款新品進行捆綁銷售和推廣；
YinoLink易諾建議直播間選品可以按照以下比例配置：
引流款（10%）：店鋪內(nèi)性價比最高商品，主打低價；
暢銷款（50-60%）：最受歡迎產(chǎn)品，網(wǎng)紅款；
利潤款：店鋪新品，并且利潤空間高；
特定款：定制款產(chǎn)品
直播間腳本和直播流程
直播主題、直播目標、開播時間、開播時長、活動策略可參考下圖。由于觀眾在直播過程中來來往往，如果直播持續(xù)時間較長，新的觀眾可能與原來的觀眾完全不同，所以你可以在產(chǎn)品介紹之間加入整體促銷介紹模塊，以便讓新來的觀眾能在很短的時間內(nèi)了解直播間是賣什么。
直播間直播話術
常見話術包括：
留人話術、互動話術、產(chǎn)品話術、成交話術、催單話術和結束話術。
互動話術：通過評論區(qū)和現(xiàn)場解說和觀眾進行互動，回復買家問題（如：介紹的寶貝、如何進行下單和購買），并引導買家評論、點贊、關注店鋪。
產(chǎn)品話術：30秒吸引力原則——向進入直播間的觀眾快速說明直播間優(yōu)惠，如：買贈活動、抽獎、秒殺等，并簡要概述直播間商品品類，如：服裝、美妝。
成交話術：直播過程中，產(chǎn)品介紹節(jié)奏為3-5分鐘/產(chǎn)品。在產(chǎn)品介紹過程中，主播需要重點告知觀眾目前展示的是幾號寶貝，展示產(chǎn)品用法/賣點以及直播間優(yōu)惠，并告知買家如何下單。
結束話術：3分鐘左右的時間和觀眾再簡要介紹直播間產(chǎn)品，優(yōu)惠，并引導觀眾關注店鋪，預告下一次直播。
還可使用以下幾種直播玩法，去提高直播間的人氣，從而提升轉(zhuǎn)化
截屏抽獎：通過直播間評論（如：發(fā)送訂單號/評論暗號）進行截屏抽獎
短視頻交叉引流：在直播過程中，可以發(fā)布直播視頻進行進一步引流
搶拍活動：營造直播間緊迫感
直播間布景：可以引導關注，引導用戶轉(zhuǎn)化為粉絲
彈幕評論：用好彈幕評論，可以營造搶購商品氛圍。例如設置成：下單XX號寶貝，XX號寶貝限時折扣等強促銷轉(zhuǎn)化的話術和內(nèi)容，刺激轉(zhuǎn)化。也可在介紹商品時，提示下一個商品即將出現(xiàn)，為新品做鋪墊。
直播復盤需要關注的數(shù)據(jù)
直播間流量來源：通過后臺數(shù)據(jù)分析主要流量來源（直播預熱短視頻/站外社媒引流/直播間用戶分享/廣告推廣）；
直播間人均停留時長：賣家可對比直播間人均停留時長，進行直播間貨品、流程及內(nèi)容的優(yōu)化；
直播間評論：總結直播間觀眾主要的共性問題，并在下一次直播中注意將相關問題加入直播腳本；
直播間訂單轉(zhuǎn)化：對比分析直播間訂單轉(zhuǎn)化，通過對對比分析直播訂單轉(zhuǎn)化進行進一步優(yōu)化。
直播結束后診斷和復盤直播數(shù)據(jù)，手機端可立即查看當場數(shù)據(jù)表現(xiàn)。商家后臺的【實時直播】和【直播分析】可查看到直播間實時表現(xiàn)和直播數(shù)據(jù)，仔細復盤。
此外直播的精彩片段可持續(xù)傳播，將精彩瞬間截取為短視頻發(fā)布，降低自制短視頻成本，形成多次傳播。
其他問題Q&A
直播能中途暫停嗎？
暫停和重播，主播在直播中可以暫停直播3次，每次可暫停5分鐘。
手機直播相比電腦直播有什么不一樣嗎？
可以使用特效，如鏡頭翻轉(zhuǎn)和鏡像、綠幕和貼紙等特效、美顏和濾鏡，還能使用聲音特效。
直播能多麥或者多人聊天嗎？
可以和其他主播一起連麥，也可以邀請最多3位嘉賓進入直播間聊天。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權益；
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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