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面對職業(yè)發(fā)展瓶頸,有的人可能選擇跳槽,有的人可能選擇轉(zhuǎn)崗,比如本篇文章里的主人公,就選擇從UI設(shè)計師轉(zhuǎn)崗至產(chǎn)品經(jīng)理。那么在UI設(shè)計師轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品經(jīng)理的過程中,有哪些問題是需要注意的?本篇文章里,作者結(jié)合經(jīng)驗進(jìn)行了一定總結(jié),一起來看。
關(guān)于UI設(shè)計師如何轉(zhuǎn)型產(chǎn)品經(jīng)理,以及UI設(shè)計師對疫情環(huán)境如何破圈升級的建議。
文章共計2萬6千多字,建議大家選取目錄節(jié)點式閱讀:
很久不見我親愛的讀者們,我是西瓜??煲荒隂]有寫文章了,這段時間我們都很忙碌,有的人在忙著防疫救援、有的人在忙著穩(wěn)保工作、有的人在忙著“打怪升級”,有的人在忙著醫(yī)救病入膏肓的企業(yè),也有的人,在忙著焦慮…
是的,我就是在焦慮和升級中度過的。
或許你會問,這篇文章大綱快要趕上半本書了!是的,因為我想通過這次分享,將許久的沉淀與大家一起分享。其實寫這篇文章是有靈感來源的,在開始著手之前,我一夜沒合眼的看著天花板在思考,像個木訥一樣在思考發(fā)呆,想自己、想家庭、想工作、想未來,最終內(nèi)心做了個簡單的結(jié)論梳理,也對今年崗位轉(zhuǎn)型做了個匯總。是的……我轉(zhuǎn)型做產(chǎn)品經(jīng)理了。
(其實這不是剛發(fā)生的事,而是幾個月前就已經(jīng)敲定的。說來也慚愧,一直沒有在抬手打字,所以才會耽擱許久)
當(dāng)前你所看到的,是我思考很久的一個匯總文章,也可以算作是一次自我報告&小結(jié)輸出,我希望可以通過這次的職業(yè)轉(zhuǎn)型,將沉淀許久的經(jīng)驗竅門,包括由于疫情所導(dǎo)致的大范圍崗位變動思考,與大家分享。
整篇文章大綱共有15個段落,整體由淺入深,由表及里,其歸納為四個步驟就是:一看環(huán)境,二審自己,三做測評,四做準(zhǔn)備(在 [美] 埃里克·萊斯編寫的精益創(chuàng)業(yè)書籍中,可以對此邏輯論證)。
其實不光是崗位轉(zhuǎn)型,我們從事任何職業(yè)或創(chuàng)業(yè),都可以按照這個邏輯思考再三,所以,希望通過此片文章,對目前依舊迷茫、徘徊不定的設(shè)計師及其他職場同學(xué)多一些幫助與引導(dǎo)。
大蕭條本發(fā)源美國,是美國20世紀(jì)前期出現(xiàn)的一次大規(guī)模經(jīng)濟(jì)危機(jī),也是現(xiàn)代社會持續(xù)時間最長的經(jīng)濟(jì)蕭條,不僅導(dǎo)致了長期的大規(guī)模失業(yè),也改變了很多社會關(guān)系結(jié)構(gòu),疫情爆發(fā)后全世界經(jīng)濟(jì)、資源、人口都出現(xiàn)了不同程度的倒戈,近幾年的疫情爆發(fā)與此有很多相似之處……
從19年底武漢疫情爆發(fā),整個社會就出現(xiàn)了不可回轉(zhuǎn)的動蕩(我是在20年初的天津市感知到的嚴(yán)峻,當(dāng)時全面封路不許出門),直至今年才稍有恢復(fù),但行軍過后必留足痕是必然結(jié)果,所以今年的互聯(lián)網(wǎng)大勢依舊不堪,企業(yè)也是舉步維艱。
UI設(shè)計崗位從疫情開始也同樣走了下坡路,部分公司加大了對設(shè)計師的能力要求,部分公司壓縮了設(shè)計師的薪資水準(zhǔn),還有公司直接撤掉了設(shè)計師一職,由開發(fā)工程師擔(dān)任設(shè)計工作。
由此可見, UI設(shè)計師崗位已經(jīng)不再是從前單純畫圖、臨摹界面、做做圖標(biāo)那么簡單了。在越演越烈的條件下,UI設(shè)計師及即將步入UI設(shè)計行業(yè)的同學(xué)在求職路上一片哀嚎,大部分設(shè)計師簡歷投放后石沉大海。
企業(yè)那邊也同樣不好受,HR只要一開放設(shè)計崗位,一天內(nèi)就能進(jìn)入上萬份設(shè)計簡歷,根本無法細(xì)篩,為了提高工作效率,企業(yè)也同樣拔高了篩選機(jī)制。在這狼多肉少的競爭下,很多人最終被迫選擇改行維持生計。
其實不管任何行業(yè),在坐標(biāo)上都是一個拋物線并逐漸趨于穩(wěn)定的一個狀態(tài),從剛興起的市場紅利逐漸趨于平淡穩(wěn)定的一個過程,UI設(shè)計崗位也是如此,在剛興起時,大量的平面設(shè)計師、園林及工業(yè)設(shè)計師、前端工程師等其他行業(yè)人員相繼轉(zhuǎn)入UI設(shè)計陣營,那時候的UI只要你會軟件、會做圖,市場就有你的一席之地,而且混的很好。
但直到2018年之后,互聯(lián)網(wǎng)越來越趨于高精專,單純的畫圖與設(shè)計已經(jīng)不太容易求得一份高薪職位,并且還有大量的培訓(xùn)班人員浪潮式的拍打你,搶你飯碗。
如果只是這樣其實還不錯,起碼市場趨勢還給你一個學(xué)習(xí)提升的緩沖時間,但事實并不如此,在2020年開春設(shè)計師們又進(jìn)一步受到疫情的“嚴(yán)刑拷打”,致使求職之路是難上見難!
高級和資深類的設(shè)計師和初中級不同,這批人是在2021年中下旬至今才逐漸開始遭受重創(chuàng)的,主要原因是疫情持續(xù)不斷導(dǎo)致的龍頭企業(yè)也出現(xiàn)市場寒冬,系列性的連鎖反應(yīng)迫使龍頭企業(yè)決定大規(guī)模裁員,才使這批牛人不得不接受現(xiàn)實,而中小企由于本身根基不穩(wěn),一旦市場出現(xiàn)危機(jī),就會立馬出現(xiàn)各種各樣的問題。
所以,這也是高級/資深設(shè)計師和初中級設(shè)計師為什么在市場危機(jī)來臨后,沖擊時間出現(xiàn)了前后時間差。
但從目前的形式來看,我卻認(rèn)為初中級設(shè)計師在某種程度上會比高級以上設(shè)計師活的更好,主要體現(xiàn)在薪資縮水比例上,在當(dāng)前環(huán)境下高級以上設(shè)計師在尋求工作時,縮水比例最少都在15%左右,嚴(yán)重的是30%左右。
根據(jù)我身邊一些大廠朋友聊天得知,高級以上設(shè)計師,之前的月薪基本都在25k~38k之間,但裁員從新找工作后,薪資基本都被迫縮水到了20k~30k之間,這還只是薪資單方面,由于從大廠被裁,很多附加福利也是嚴(yán)重縮水,更別提在大廠呆了7、8年突然被裁后找不到工作的那部分人了。
反觀初中級設(shè)計師就沒有這么大的落差了,他們的薪資在疫情前普遍都在10k~18k,疫情后下降至9k~15k,這部分人薪資縮水不大。
(在《消費者行為學(xué)》一書中這樣提過:消費者對促銷商品的心理認(rèn)可是當(dāng)商品總值越高,下降浮動大,商品總值低,下降浮動小,消費者會有購買意向。根據(jù)以上定律,我們把消費者比做企業(yè)老板,商品則是UI設(shè)計師的時間+能力總值,疫情環(huán)境下,失業(yè)人越來越多崗位則固定不變,就會出現(xiàn)薪資越高,下降浮動越大的形式,反之薪資少的同學(xué)則下降浮動越小。)
但難點是企業(yè)對他們的要求比之前高了,之前他們只要根據(jù)需求做圖就可以,但現(xiàn)在不行了,他們不光要做圖,企業(yè)還要求他們懂產(chǎn)品,會動效剪輯、會畫原型,會做產(chǎn)品框架,會做平面,而且一個垂直類的APP設(shè)計師不能只懂APP,還要懂?dāng)?shù)據(jù)可視化、B端產(chǎn)品等等,簡直就是全能人才。
綜合因素考慮,22年UI設(shè)計師行業(yè),初中級設(shè)計師會比高級資深設(shè)計師活的更瀟灑坦然一些(指對生活和工作的態(tài)度與心態(tài)),畢竟落差不大,干活多做一些反而可以倒逼自己迅速成長。
反觀嚴(yán)重縮水的高薪資設(shè)計師,從3萬多直接降到3萬或不到3萬,你想想那種打擊,是什么感受!不然就沒工作……
UI設(shè)計師的未來本身就是一個持久話題,不是因為有了疫情才出現(xiàn)的,但卻是因為有了疫情才被高調(diào)起來的。
疫情仿佛就像一個放大鏡,把UI設(shè)計師的職業(yè)發(fā)展與天花板做了一次放大。UI設(shè)計師從初級到中級再到高級資深是一個持久漫長的路徑,這中間會出現(xiàn)很多岔路口,也有很多坎坷瓶頸,但安定的生活與工作還是可以撫平大家的躁動心理,直到疫情來臨大批人員失業(yè),大學(xué)生求職難,職場人求職難,這才迫使大量設(shè)計師對自己的職業(yè)發(fā)展和職位上限產(chǎn)生了懷疑。
很多人突然覺得自己當(dāng)前這個職業(yè)不再像網(wǎng)絡(luò)上說的那樣輕松月入過萬,也不再像大牛們說的那樣設(shè)計師能做到多高多好,反而是覺得沒有了出路和未來。每投一次簡歷沒有回音的打擊,每面試一次后沒有反饋的打擊,都會促使設(shè)計師對未來的擔(dān)憂與焦慮增加,就這樣在打擊的路上艱難爬行著。
UI設(shè)計師的未來的確到了該要計劃與打算的時候了,那些想著單靠做做圖就想活的很好的人已經(jīng)不再可能,反觀市場將迫使你學(xué)的更多,懂的更全!如果想在UI設(shè)計的道路上走下去,你必將要開始考慮著手做一個“T”型人才,或許之前你只是看別人在做,現(xiàn)在不同,你也要做!
“T”型人才就是指在你的本職能力上要垂直專精,成為專家,同時也要橫向擴(kuò)展知識面。比如目前你是一個APP設(shè)計師,如果之前你只是用手畫圖,那現(xiàn)在就要帶腦子畫圖,要思考原型內(nèi)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與功能邏輯,單純的畫圖已經(jīng)無法滿足企業(yè)需求與團(tuán)隊協(xié)作。
以前企業(yè)開發(fā)產(chǎn)品是小步快跑,疫情當(dāng)下迫使企業(yè)要大步快跑、快速迭代、秒抓市場機(jī)會。如果你只是畫圖卻沒有思路,將會導(dǎo)致團(tuán)隊溝通吃力,工作反復(fù)修改等一系列問題出現(xiàn),最終落為淘汰。
其實讀到這里你會認(rèn)為,以上我說的問題好像一直都有存在,是的!UI設(shè)計師的未來本身就是一個持久話題,企業(yè)要發(fā)展,要擴(kuò)大就需要越來越專業(yè)的人才。
舉個例子:一個初創(chuàng)企業(yè)開始只有十幾人,招你進(jìn)來要求畫圖,等到企業(yè)發(fā)展到幾百號人的時候,你還只是畫圖,如果你是企業(yè)老板或者高管,你是愿意直接招一個該領(lǐng)域的“T”型高手,還是愿意讓原來這個設(shè)計師漲工資給他做呢?
其實企業(yè)很愿意培養(yǎng)一位忠誠的老職員跟著企業(yè)一同進(jìn)步發(fā)展,但如果企業(yè)發(fā)展你不發(fā)展,結(jié)果必然是自斷后路被企業(yè)淘汰。所以,UI設(shè)計師的未來一定是做“T”型人才,在垂直領(lǐng)域繼續(xù)深根,爭取做到專家,而橫向也要拓展,補(bǔ)充不同維度的知識從而輔助你的專業(yè)更加理性、科學(xué)、落地、準(zhǔn)確!
(UI設(shè)計師未來是有多種職業(yè)方向的,我將在第12節(jié):如果堅持繼續(xù)設(shè)計,聽聽這些建議,詳細(xì)為大家講述,這里只描述UI設(shè)計師在企業(yè)職場上的未來發(fā)展。)
馬云曾說過這樣一句話:跳槽窮半年,轉(zhuǎn)行窮三年。這句話不是沒有道理的,因為每個行業(yè)都有他的特定屬性和游戲規(guī)則。一個人如果頻繁的更換行業(yè)賽道,首先面臨的問題就是重新學(xué)習(xí)新的知識,并接觸新的用戶群體,了解新的行為屬性,這一切都需要時間成本的投入。
就像作家格拉德威爾在《異類》中提到的“一萬小時定律”:人們眼中的天才之所以卓越非凡,并非天資超人一等,而是付出了持續(xù)不斷的努力,1萬小時的錘煉是任何人從平凡變成世界級大師的必要條件。
所以,頻繁地更換行業(yè)賽道不僅無法成為行業(yè)專家,更無法保障穩(wěn)定的收入。相比轉(zhuǎn)行,跳槽的風(fēng)險會小一些,其可見損失主要包含以下幾點:全薪降為3個月試用期薪資、新環(huán)境的從新接觸認(rèn)識、新領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)性需求摸索,新團(tuán)隊的協(xié)作能力磨合,新任務(wù)的重新部署排期,等等。
同時還有個很重要的隱形問題,那就是試用期過后是否能留下并轉(zhuǎn)正,如果試用結(jié)束領(lǐng)導(dǎo)并不滿意,你將會面臨二次失業(yè)的風(fēng)險。
轉(zhuǎn)崗,是鑒于轉(zhuǎn)行和跳槽之間的一道新路線,它既不同于轉(zhuǎn)行似得更換全新賽道,又不同于跳槽的“換湯不換藥”,轉(zhuǎn)崗!是在你當(dāng)前職位角色上的一次較大轉(zhuǎn)型,它沒有誰高誰低、誰好誰壞之分,它的衡量標(biāo)準(zhǔn)是哪個崗位對你更有未來,你更熱愛哪個崗位,該崗位對你來說是否天花板更高,以至于哪個崗位賺的更多,等等。例如:由園林設(shè)計師轉(zhuǎn)為工業(yè)設(shè)計師,由UI設(shè)計師轉(zhuǎn)為交互設(shè)計師,由平面設(shè)計師轉(zhuǎn)為網(wǎng)頁設(shè)計師,由珠寶設(shè)計師轉(zhuǎn)為UI設(shè)計師……
如果你遇到別人轉(zhuǎn)崗或自己有了想要轉(zhuǎn)崗的念頭,請不要覺得奇怪,在人的一生中會遇到很多轉(zhuǎn)角與機(jī)遇,我們總是在這些時刻做出新的選擇(默許其實也是一種選擇),而你的選擇結(jié)果將會影響后續(xù)發(fā)生的一系列事件,這就是物理學(xué)中非常經(jīng)典的 “蝴蝶效應(yīng)”,其一個微小的變化能帶動整個系統(tǒng)的長期的巨大連鎖反應(yīng)。所以如果遇到,那一定是從前的你給今天的你鋪過的路,認(rèn)真對待每一次選擇,才是對未來的自己負(fù)責(zé)。
為什么轉(zhuǎn)行不如考慮轉(zhuǎn)崗呢?前面我提到過,轉(zhuǎn)行是你完全更換了全新賽道,這種事件是任何人都完全陌生的,是需要重新探索的,不光風(fēng)險大,而且時間成本也高,再聰明的人就算規(guī)劃好路線,也是摸著石頭過河,因為別人的成功你是復(fù)制不來的。
而轉(zhuǎn)崗不同,它是在你當(dāng)前崗位上的一次調(diào)整,是你每日所能看到且熟知的崗位,雖然你沒有完全改變崗位角色,但日常工作你已經(jīng)有接觸該崗位,或者已經(jīng)和該崗位的同事進(jìn)行磨合交流,這就是本質(zhì)的不同。
我們舉例來說,假如目前你是UI設(shè)計師,你接觸的相關(guān)崗位包括:交互設(shè)計師、視覺設(shè)計師、品牌設(shè)計師、視頻剪輯師、產(chǎn)品經(jīng)理、前端工程師、產(chǎn)品運營經(jīng)理等等,但基本不會接觸后端工程師或調(diào)研同學(xué),這是因為后端工程師的主要工作是以支撐產(chǎn)品數(shù)據(jù)、實現(xiàn)功能、搭建數(shù)據(jù)框架、部署/維護(hù)產(chǎn)品系統(tǒng)來進(jìn)行的,調(diào)研同學(xué)則是對市場和用戶的的需求數(shù)據(jù)獲取,所以和你瓜葛不大,他們多數(shù)對接的是產(chǎn)品和運營,產(chǎn)出結(jié)論并轉(zhuǎn)化為可視化的文本后嵌入產(chǎn)品原型和PRD文檔里,在派發(fā)到UI設(shè)計師這里進(jìn)行設(shè)計。
所以,介于你熟知且經(jīng)常交集的崗位進(jìn)行更換,選擇一個你更喜歡的、能突破瓶頸的、能幫你漲薪的、能提高職業(yè)天花板的,是一個不錯的選擇。
在這個疫情動蕩,市場經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定的年代,很多人面臨失業(yè)風(fēng)險以及已經(jīng)失業(yè)的苦境,如果你努力后仍沒有滿意結(jié)果,或已經(jīng)有了合適的機(jī)遇,我真誠的建議你考慮轉(zhuǎn)崗來為自己尋找新的出路。
在上一節(jié)“轉(zhuǎn)行?不如考慮轉(zhuǎn)崗”中我簡單地列舉了幾個和UI設(shè)計崗位有直接關(guān)系且工作有交集的其他崗位,這一節(jié)我將重點講述UI設(shè)計崗位的所有鄰居都有哪些,并一一說明他們的特征屬性,同時闡述一下UI設(shè)計崗位轉(zhuǎn)換到其他崗位所需要的不同技能。
UI設(shè)計師交流最多且密切銜接的崗位應(yīng)該當(dāng)屬產(chǎn)品經(jīng)理(公司沒有產(chǎn)品經(jīng)理崗的除外),不管是大到知名企業(yè),還是小到中小企,UI設(shè)計師只要做項目,基本都要和產(chǎn)品經(jīng)理頻繁溝通產(chǎn)品功能和產(chǎn)品邏輯。
產(chǎn)品經(jīng)理的本質(zhì)工作是創(chuàng)造產(chǎn)品,規(guī)劃產(chǎn)品,提升產(chǎn)品對市場需求的匹配度,并保障用戶需求能充分被產(chǎn)品所解答,最后通過數(shù)據(jù)衡量用戶對產(chǎn)品的滿意度,而UI設(shè)計師則是將產(chǎn)品描繪的更符合用戶視覺、更符合用戶預(yù)期、更符合用戶操作習(xí)慣,等等。
如果UI設(shè)計師不了解產(chǎn)品給誰用,要解決什么問題,為什么有這些功能,也就無法設(shè)計出好的產(chǎn)品,所以UI設(shè)計師需要頻繁的和產(chǎn)品溝通需求,了解產(chǎn)品的核心目的需求,將產(chǎn)品經(jīng)理的創(chuàng)作想法通過更好的視覺賦予在產(chǎn)品中展現(xiàn)出來。
除了與產(chǎn)品經(jīng)理崗位有交集外,還有11個交集的崗位,他們分別是:交互設(shè)計師(Interaction Designer)、用戶體驗設(shè)計師(UX Designer),產(chǎn)品設(shè)計師(Product Designer)、視覺設(shè)計師(Visual Designer)、用戶體驗研究員(UX Researcher)、動效設(shè)計師(Motion Designer)、平面設(shè)計師(Graphic Designer)、品牌設(shè)計師(Brand Designer)、前端工程師、視頻剪輯師、產(chǎn)品運營專員。
以上這11個崗位中,有很多崗位可能在公司是被UI設(shè)計師一人擔(dān)任的,有的則是由專人負(fù)責(zé),能被一人包攬的主要原因多數(shù)是因為公司對某些業(yè)務(wù)不看重,或沒有此業(yè)務(wù),或財力不允許,或產(chǎn)品還沒達(dá)到需要該崗位的地步,所以部分UI設(shè)計師可能一直誤認(rèn)為自己的日常工作就該包含那些工作。
接下來我們就逐次了解一下各崗位的工作屬性,以及他們和UI設(shè)計崗的工作交集點:
交互設(shè)計師通過名稱就知道是做產(chǎn)品交互的,他屬于目標(biāo)導(dǎo)向型崗位,主要職責(zé)是圍繞著用戶行為進(jìn)行設(shè)計產(chǎn)品,其主要目的是為了讓用戶能更方便有效的去完成產(chǎn)品業(yè)務(wù)目標(biāo),獲取愉快的用戶體驗,而產(chǎn)出的工作產(chǎn)物包含競品分析文檔、用戶反饋流程圖、產(chǎn)品流程圖、草圖/原型圖等等。
交互設(shè)計師除了本職工作外,還需要溝通跟進(jìn)自己產(chǎn)出的設(shè)計方案,并且持續(xù)到產(chǎn)品上線后的問題收集,好為下一次迭代做準(zhǔn)備。
了解這些后你會發(fā)現(xiàn),以上工作職責(zé)和產(chǎn)品經(jīng)理有很多相似之處,比如輸出產(chǎn)品流程圖、設(shè)計產(chǎn)品原型圖,產(chǎn)出文檔,并且我剛才就提到,UI設(shè)計師與產(chǎn)品經(jīng)理的銜接密切原因,其實本質(zhì)都是先產(chǎn)出產(chǎn)品原型和相關(guān)需求結(jié)論,然后再讓UI設(shè)計師進(jìn)行美化描繪的過程。所以,該崗位也是UI設(shè)計師值得考慮轉(zhuǎn)崗的其中之一。
但這里重點強(qiáng)調(diào)一下,明確的交互設(shè)計崗位在市場供需方面并不像UI設(shè)計崗位廣泛,很多企業(yè)并不明確招聘交互設(shè)計師,而是直接招聘UI設(shè)計師并在工作職責(zé)中表明需要有交互設(shè)計師的能力,所以,對此崗位的市場供需范圍和天花板大家也要格外考慮。
用戶體驗設(shè)計師的英文簡寫“UX”我相信做設(shè)計的同學(xué)或多或少都聽過,一般在大型企業(yè)的招聘信息內(nèi)經(jīng)常見到,其實用戶體驗設(shè)計師和交互設(shè)計師的工作有很多重合之處,可能在不同企業(yè)招聘名稱上出現(xiàn)了區(qū)別,而工作性質(zhì)是一樣的。
用戶體驗設(shè)計的主要工作是對人的研究,其研究用戶的操作習(xí)慣和心智模型,保障用戶每次行為都能獲得良好體驗,并有效完成的目標(biāo)的過程。
用戶體驗設(shè)計師如果想解決以上問題,則需要掌握的職業(yè)技能除了各種用戶研究方法和技能外,還需要深度理解人的本性以及常規(guī)狀態(tài)的用戶心智,并對用戶做對應(yīng)分類,一般常見的研究方法有角色分析、故事板、焦點小組、可用性報告等。
(在這里我推薦大家?guī)妆緯?,都是我親自閱讀后認(rèn)為不錯的,方便UI設(shè)計同學(xué)學(xué)習(xí)用戶心智、行為,以及專業(yè)的用戶研究方法,《設(shè)計的法則》《免費》《怪誕行為學(xué)》《上癮》《人類簡史》《設(shè)計心理學(xué)》《通用設(shè)計法則》。)
雖然用戶體驗設(shè)計師聽起來高端大氣,但實際上在企業(yè)招聘上大家一對比就會發(fā)現(xiàn),大多數(shù)企業(yè)對用戶體驗設(shè)計崗位的職業(yè)要求和目前UI設(shè)計師的職業(yè)都大同小異,只是名字換了罷了,但如果想真正深根或做垂直類的用戶體驗設(shè)計,還是需要進(jìn)入龍頭企業(yè)才行,所以此崗位對于UI設(shè)計師轉(zhuǎn)崗也有較高難度和風(fēng)險。
產(chǎn)品設(shè)計師其實基本等同于UI設(shè)計師,但又稍高于它,我們都知道UI設(shè)計師是對用戶界面設(shè)計的崗位,需要了解用戶習(xí)慣及產(chǎn)品特性進(jìn)行視覺設(shè)計,同樣的,產(chǎn)品設(shè)計師也是需要了解產(chǎn)品核心邏輯,并結(jié)合用戶操作習(xí)慣和心智進(jìn)行的視覺設(shè)計。
在企業(yè)招聘時,產(chǎn)品設(shè)計師職位要求除了包含讓你輸出設(shè)計的部分外,還會要求你有分析產(chǎn)品/用戶需求、規(guī)劃設(shè)計方案、定義用戶模型及數(shù)據(jù)分析的相關(guān)能力,但這里并不是說讓你獨當(dāng)一面,而是需要和產(chǎn)品經(jīng)理做配合。
既然一樣,你是不是覺得轉(zhuǎn)與不轉(zhuǎn)都沒什么變化?其實不然,雖然兩者的職責(zé)描述并沒有多少差異,但在實際工作時卻有很多不同,產(chǎn)品設(shè)計師在工作細(xì)節(jié)上是較高于UI設(shè)計師的。
簡單來講,一個公司如果招的是UI設(shè)計師,那么他后續(xù)的工作大概率就是看原型畫圖,拉會議做闡述,我想大多數(shù)UI設(shè)計師同學(xué)都是這樣,但如果是產(chǎn)品設(shè)計師或者高級產(chǎn)品設(shè)計師崗位,就需要在畫圖基礎(chǔ)上在做一些其他工作,比如問卷調(diào)研、用戶訪談、數(shù)據(jù)分析、編寫文檔等等,這些工作是大多數(shù)UI設(shè)計師所涉及不到的(當(dāng)然,不是所有崗位都像我描述的這樣,所以大家也不需要刻意推敲產(chǎn)品設(shè)計崗位)。
針對產(chǎn)品設(shè)計崗位,我不太建議UI設(shè)計師轉(zhuǎn)崗,因為在我們做設(shè)計的同時多少都會接觸到產(chǎn)品的東西,就看你會不會留心學(xué)習(xí),而調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品規(guī)劃,其實核心內(nèi)容都?xì)w屬產(chǎn)品經(jīng)理崗,如果說你真的喜歡,我倒建議你轉(zhuǎn)到產(chǎn)品經(jīng)理崗,這樣可以更深度地學(xué)習(xí)實踐關(guān)于產(chǎn)品規(guī)劃的工作。
并且越大的公司對各崗位的劃分就會越明確,產(chǎn)品設(shè)計師崗位雖然也接觸產(chǎn)品內(nèi)容,但并不會涉及到產(chǎn)品的底層邏輯。
從UI設(shè)計崗轉(zhuǎn)為產(chǎn)品設(shè)計崗如果真要說獲得了什么,或許也就是多了接觸產(chǎn)品和實踐想法的機(jī)會吧,工資方面應(yīng)該不會有太大的變化。
視覺設(shè)計師的的工作與UI設(shè)計師大不相同,如果說UI設(shè)計師是幫助產(chǎn)品變得更好用,那么視覺設(shè)計師就是幫助產(chǎn)品變得更好看。一般較有實力的公司會專門招聘視覺設(shè)計師來完成視覺任務(wù),而他們的主要產(chǎn)出的結(jié)果包括:推廣海報、品牌、易拉寶等物料設(shè)計、線上KV、banner、H5專題、IP、 logo、界面內(nèi)的局部視覺優(yōu)化等等。
視覺設(shè)計師作出的設(shè)計稿需要完全超越UI,而在思維方面他們更多的考慮是視覺的好與丑(比如每年雙11的炫酷元素),而不是用戶的體驗問題,產(chǎn)出結(jié)果多以扁平和3D形式展現(xiàn)。
在大多數(shù)中小企內(nèi),這種崗位都比較渾濁,有的企業(yè)會直接招聘UI設(shè)計師并要求帶有較好的視覺能力,而有的企業(yè)則要求視覺突出的設(shè)計師并附帶一定的UI設(shè)計思維,這個比例多少完全是根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)需求定性的,一家偏業(yè)務(wù)的公司會更多的要求設(shè)計師產(chǎn)出好看的物料設(shè)計幫助他們線下線上推廣營銷,而偏線上資源整合的互聯(lián)網(wǎng)公司,則要求設(shè)計師產(chǎn)出更符合用戶體驗的產(chǎn)品。
所以視覺設(shè)計師在某種程度上,也可以理解為是配合UI設(shè)計師完成任務(wù)的一種崗位,轉(zhuǎn)這種崗位的設(shè)計師,更多的會執(zhí)迷于色彩、美與丑,而對于視覺設(shè)計師的未來,也是更偏向于產(chǎn)出視覺的設(shè)計,比如開工作室為客戶產(chǎn)出好的視覺稿、比如進(jìn)入龍頭企業(yè)專職于視覺設(shè)計崗位等等。
用戶體驗調(diào)研員或許大家平日不常聽說,有的公司也會叫做用戶體驗運營或者專家,其實從字面意思我們大概就能知道該崗位是做研究工作的,而這種崗位基本都是在較大的公司才會出現(xiàn)。他們的主要工作在于提升用戶體驗策略、進(jìn)行用戶VOC研究、挖掘用戶習(xí)慣和情感、定義體驗度量模型。
UI設(shè)計師日常工作雖然也需要掌握一定的用戶體驗知識,但相比于用戶體驗研究員,就沒有那么深度了,一般情況下用戶體驗研究員會將各種研究成果寫成報告并提交到產(chǎn)品經(jīng)理手中,并由產(chǎn)品經(jīng)理融入到產(chǎn)品原型中,如果你閱讀過優(yōu)質(zhì)的PRD文檔,就會知道文檔中會有一些關(guān)鍵的功能說明,那些就是研究結(jié)果的結(jié)晶,最后轉(zhuǎn)派給UI設(shè)計師進(jìn)行完成。
在產(chǎn)品建立會議的時候也會將用戶體驗研究員與UI設(shè)計師一并邀到現(xiàn)場進(jìn)行討論產(chǎn)品問題,這個時候就是UI設(shè)計師獲取用戶信息最直接的方式。
如果UI設(shè)計師想轉(zhuǎn)到這個崗位,其實也等于脫離了設(shè)計陣營,但從長遠(yuǎn)職角度考慮,我認(rèn)為用戶體驗研究員是一個更有價值,更有挑戰(zhàn),更能落地的崗位,因為他可以直擊用戶內(nèi)心,獲取最真實的用戶信息資源,屬于源頭資源崗,同時該崗位薪資待遇普遍也比UI設(shè)計師高。
動效設(shè)計崗一般被UI或視覺設(shè)計崗包含,該崗位的主要任務(wù)除了有UI和視覺的工作外,還需要產(chǎn)出特定的特效風(fēng)格,輸出場景動效。這種崗位多數(shù)會在游戲類公司聘請純專業(yè)動效設(shè)計師,而其他互聯(lián)網(wǎng)公司多數(shù)都是以招聘視覺和UI來堅固此職位。
專業(yè)的動效設(shè)計師需要熟練掌握Spine,F(xiàn)lash,Dragonbones,Cocos粒子特效等技能,在職業(yè)發(fā)展上,動效設(shè)計師與UI設(shè)計師并不能對比誰好誰壞,只是說是不同的兩種職業(yè),具體要做哪一個看個人喜好就好,在薪資待遇上也相差無幾(不包含游戲公司,這類型公司的純動效設(shè)計師薪資可能偏高)。
平面設(shè)計師的主要工作就是輸出所有平面類的設(shè)計,比如:畫冊、宣傳冊、海報、展板、易拉寶、logo、VI等等,大多數(shù)企業(yè)都會有這類型的職位要求,就算沒有也被UI設(shè)計師包含在內(nèi)了,但嚴(yán)格來講,優(yōu)秀的平面設(shè)計師產(chǎn)出的設(shè)計一定會比普通UI做得更好。
平面設(shè)計師考慮的設(shè)計問題側(cè)重點是藝術(shù)性和專業(yè)性,他們需要透過多種方式來創(chuàng)造和結(jié)合符號、圖片、文字,以此來傳達(dá)想法和訊息的視覺表現(xiàn)。
而UI設(shè)計師主要側(cè)重于交互性,好的UI設(shè)計不僅能讓軟件變得個性有品味,還能讓軟件的操作變得舒適、簡單、自由、充分體現(xiàn)軟件的定位特點,所以兩者在思考邏輯和實現(xiàn)目標(biāo)上就是有區(qū)別的。
如果說誰的天花板更高,我認(rèn)為平面的未來會比UI更好,主要因素在于平面的產(chǎn)物是可以幫助設(shè)計師建立個人IP,打造設(shè)計師在商業(yè)上的個人形象,而UI設(shè)計師則不行,UI產(chǎn)出的一切結(jié)論都源于一個團(tuán)隊的努力,是無法建立個人形象的。而平面設(shè)計師在拿到需求后是可以通過個人思想和認(rèn)知產(chǎn)出設(shè)計的,比如一些著名的平面設(shè)計大師:陳幼堅、靳埭強(qiáng),西摩·切瓦斯特、杉浦康平、福田繁雄、田中一光等等,他們都是有非常優(yōu)秀的個人代表作。
但是有一點大家要熟知,平面的路很難走且薪資待遇普遍很低,想要在平面領(lǐng)域出人頭地是要花費很多經(jīng)歷的,為什么前幾年UI會火爆?因為該崗位可以幾個月快速成型,入職則高薪,這些直觀的因素導(dǎo)致很多同學(xué)不愿意在學(xué)平面,學(xué)了平面的同學(xué)會嫉妒UI設(shè)計師的薪資待遇。
品牌設(shè)計師就好似是平面設(shè)計師&視覺設(shè)計師的結(jié)合體,他具備平面崗需要的VI品牌設(shè)計 、包裝設(shè)計、排版印刷等設(shè)計,也融合動效、3D等視覺輸出,但相較于平面設(shè)計和視覺設(shè)計,品牌設(shè)計師更注重企業(yè)及產(chǎn)品的品牌理念,更需要了解企業(yè)對社會的整體形象。
所以,品牌設(shè)計師需要根據(jù)對企業(yè)及產(chǎn)品的了解輸出匹配的提案,然后將提案帶入設(shè)計進(jìn)行展示。同時,品牌設(shè)計師在工作中與UI設(shè)計師也有很多交集,比如品牌設(shè)計師輸出的元素會被UI所使用。
品牌設(shè)計師所展現(xiàn)的設(shè)計形式更偏向于視覺化,這就需要品牌設(shè)計師堅固不同的設(shè)計軟件,比如3DMAX、C4D、AE之類的三維動效軟件來進(jìn)行設(shè)計,還有一些企業(yè)會要求品牌設(shè)計師具備插畫技法,只有這樣才能通過不同的表現(xiàn)手法完完全全的將企業(yè)和產(chǎn)品形象展現(xiàn)出來。
而對于轉(zhuǎn)崗,品牌設(shè)計師的天花板其實相對更高,通過不斷錘煉打造個人屬性和IP,對個人的未來發(fā)展很有前途,但前期的磨練也會很艱苦,不光要嘗試不同的設(shè)計風(fēng)格和學(xué)習(xí)不同的設(shè)計軟件,同時還需要學(xué)習(xí)關(guān)于品牌營銷、廣告學(xué)等學(xué)科的的知識進(jìn)行堅固思維。這些對于UI設(shè)計師來說,雖然也是做設(shè)計,但多少會缺少這些思維和看待設(shè)計的角度。
前端工程師崗位可能對UI設(shè)計師來說是一個完全有跨度的崗位,畢竟它完全脫離了設(shè)計進(jìn)入了敲代碼的行列,但在日常工作中UI設(shè)計師卻很難逃脫和前端的合作,這主要源于前端的工作性質(zhì),前端工程師的主要職責(zé)是通過JavaScript、HTML5、CSS3、ES6/7等技術(shù)將UI的靜態(tài)設(shè)計稿變成可操作的線上產(chǎn)品,并進(jìn)行日常維護(hù),所以UI設(shè)計師在工作時多少也需要懂些前端代碼與基礎(chǔ)邏輯才能更好的溝通,表達(dá)出前端實現(xiàn)設(shè)計稿后的一些問題修改。
或許有的UI同學(xué)會問,我目前不懂前端也可以完成UI工作,是的!如果說獨立工作性質(zhì)的話,確實如此,但如果想要提升自己在團(tuán)隊中的重要性以及升職,懂前端和不懂前端就存在了差異,作為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人或者優(yōu)秀的團(tuán)隊合作人,懂前端的UI在合作或管理員工上是絕對占優(yōu)勢的,因為他可以更好的轉(zhuǎn)變角色用對方的思維方式進(jìn)行思考,同時用對方聽得懂的語言進(jìn)行有效溝通。
我們這里不排除不懂前端的UI設(shè)計師的存在,單純講那些懂前端的設(shè)計師如果考慮轉(zhuǎn)前端崗的話,也是一個不錯的選擇,畢竟最直觀的薪資待遇上就有很大差異,前端工程師的薪資待遇普遍高于UI設(shè)計師,從另一個層面講,如果UI設(shè)計師想要自己創(chuàng)業(yè),懂前端的話是可以自行完成整套工作的,這也是減少成本的一個方式。
視頻剪輯師和UI設(shè)計師在工作上沒有太多交集,但在軟件上是有的,該崗位在工作中主要會用到的軟件有:AE、PS、AI、PR等剪輯工具,同樣的UI設(shè)計師也會使用這些軟件來實現(xiàn)一些動效展示,比如缺省頁的情感設(shè)計、頁面之間的跳轉(zhuǎn)邏輯、IP人物的動畫展示。
所以,哪怕是工作性質(zhì)的不同,但由于軟件的無縫銜接,也可以幫助UI設(shè)計師順利進(jìn)入視頻剪輯的行業(yè)。
對與視頻剪輯師的前景看來,其實和UI相差無幾,除非說目前火爆的短視頻領(lǐng)域可以抓住浪潮的尾巴外,其實也沒什么了。而視頻剪輯的崗位與UI不同,他們多出現(xiàn)在媒體類或網(wǎng)絡(luò)科技類公司,兩者平分秋色,也不存在誰高于誰的道理,只能說各有所長,對于轉(zhuǎn)崗也是看個人更喜歡哪個行業(yè)而已。
產(chǎn)品運營專員聽起來和產(chǎn)品經(jīng)理類似,但其實不然,產(chǎn)品運營專員的崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的運營工作,推動產(chǎn)品優(yōu)化和價值提升,在獲取產(chǎn)品數(shù)據(jù)后進(jìn)行詳細(xì)分析,并尋找能提升的突破口,促進(jìn)產(chǎn)品規(guī)?;\營。
該崗位和UI設(shè)計師在工作上有一些工作銜接,比如討論通過產(chǎn)品運營獲取的信息通如何過設(shè)計傳達(dá)出去,討論產(chǎn)品運營對設(shè)計稿的一些想法見解。
但從UI設(shè)計師轉(zhuǎn)此崗位角度考慮,除非是個人喜歡產(chǎn)品運營的職業(yè)工作,不然沒有轉(zhuǎn)崗必要,因為此崗位在市場中并非火熱,而且中小企業(yè)也很少有此崗位設(shè)立。
所以,從以上12個崗位對比,UI設(shè)計師最為優(yōu)先考慮的崗位應(yīng)該是產(chǎn)品經(jīng)理,其次是交互設(shè)計師、視覺設(shè)計師、產(chǎn)品設(shè)計師、平面設(shè)計師、品牌設(shè)計師、用戶體驗設(shè)計師、前端工程師、用戶體驗研究員,而最后在考慮動效設(shè)計師、視頻剪輯師、產(chǎn)品運營專員。
其實從客觀角度來講,任何職業(yè)崗位都有其發(fā)展的道路與未來,能做多大、做多久、做多好,完全取決于自己的努力與一定的機(jī)遇,所以,如果喜歡就去追逐,如果認(rèn)可就去鉆研。
任何職業(yè)都有它獨特的調(diào)性與工作職責(zé),不同人的性格做不同的職業(yè)就會出現(xiàn)不同的結(jié)果,想知道自己到底適合做什么,首先就要了解自己、了解職業(yè),如果一個人選錯了自己的職業(yè),最好的結(jié)果就是平庸無奇一直下去,沒有什么大作為,也不會升職到高層,而最差的結(jié)果則是浪費幾年時間后從新改行,灰心喪氣的認(rèn)為自己一事無成,什么都做不好,這是對內(nèi)心最大的打擊,也是最嚴(yán)重的。
在寫這篇文章前,有很多同學(xué)找過我聊天,話題最多的無非就幾個:
俗話說:“旁觀者清,當(dāng)局者迷”,大家從以上話術(shù)中應(yīng)該可以感受到,自己平時何嘗不是這樣?但我們應(yīng)該更清楚的是,任何一個職業(yè)都不是一朝一夕就能掌握的,都需要我們長期的磨練和知識積累,再加上工作實戰(zhàn)得出結(jié)論,最后才能變成自己真正的能力,如果因為這個職業(yè)不景氣或者由于幾個月找不到工作就放棄,那么轉(zhuǎn)崗后如果再遇到類似問題,你又該如何抉擇呢?
所以,轉(zhuǎn)崗并不可怕,真正可怕的是你直到轉(zhuǎn)崗后都還沒了解自己到底適不適合做這個職業(yè),然后繼續(xù)浪費時間和經(jīng)歷。
如何了解自己是否適合一個職業(yè),其實通過一些簡單的測評,在加上對職業(yè)的客觀分析,就能大概有個定位和方向。而這些方法的來源是我通過學(xué)習(xí)不同職業(yè)知識加實踐、創(chuàng)業(yè)遭受坎坷后得出的實際能落地的方法,也是我親自實踐的方法。
同時也閱讀過很多書籍,其中一些書籍的感悟也可以幫助自己更好的了解自身,做職業(yè)定位和未來規(guī)劃,它們是《意志力心理學(xué)》、《九型人格》、《自控力》、《知識的錯覺》、《精益創(chuàng)業(yè)》、《思考,快與慢》、《簡法》,這些書籍單本拿出來是不可能覆蓋我們想要的所有答案,但全部閱讀后,就會有新的認(rèn)知和思維方式,所以也推薦大家閱讀試試。
測評,簡單來說就是測試和評價的結(jié)合,測試是通過某種度量方式來測試自己是否滿足職業(yè)要求的方式,而評價則是客觀評論職業(yè)在當(dāng)前市場及未來趨勢的好壞,這兩者是不同的。
所以,我們通過測試自身能力以及對職業(yè)的興趣后,可以得出能力與職業(yè)的符合程度,然后再對職業(yè)做出客觀評價,最后將符合程度和評價做結(jié)合,就很清楚要不要轉(zhuǎn)職業(yè),這個職業(yè)好不好,如果不好你卻適合,那么做不做,反之職業(yè)好但你又不適合,做不做。
測試的方式其實也很簡單,首先選定你期望轉(zhuǎn)崗的職業(yè),然后打開招聘平臺(可以多打開幾個,比如:Boss直聘、拉鉤、智聯(lián)…),在搜索內(nèi)輸入對應(yīng)職業(yè)名稱并找出結(jié)果,尋找多家企業(yè)崗位并截圖到本地平鋪瀏覽(建議采用設(shè)計軟件進(jìn)行平鋪,建議起碼要找10~15個崗位以上,找得越多,最終能力測試結(jié)果越準(zhǔn)確),然后將所有崗位中共有的要求關(guān)鍵詞標(biāo)注出來。
這時你就基本已經(jīng)知道當(dāng)前職業(yè)領(lǐng)域必須要掌握的技能要求了,下一步就是審視你是否滿足該條件。對于非常明確的崗位要求關(guān)鍵詞,你肯定能直接就說出會與不會,比如要求會PS、AI軟件,而有的關(guān)鍵詞則比較寬泛模糊(比如:透析競品核心能力、全鏈路設(shè)計體系構(gòu)建),這個時候,我們就需要借助一下百度或知乎搜索,將關(guān)鍵詞+描述語進(jìn)行查詢。
比如關(guān)鍵詞是“透析競品核心能力“,我們就可以在百度搜“什么是透析競品核心能力”或“工作中透析競品核心能力要求是什么”,查詢到結(jié)果后去閱讀幾個關(guān)鍵的文章基本就知道你是否滿足條件了,一般情況下,每個企業(yè)招聘崗位或多或少都有一些差異性,但一個明確的崗位90%的要求應(yīng)該都是一致的,而剩余的10%就要求符合企業(yè)自身特殊要求的。
這就是最簡單、直接、容易掌握的測評方式,不需要冒著高風(fēng)險進(jìn)入崗位后在去實踐,我一向主張對于一切未知嘗試都要把成本壓縮到最低,并保留最基本的元氣,這樣可以保障自身進(jìn)可攻、退可守。
評價一個職業(yè)的好壞不能光看當(dāng)前它在市場的價值,還要挖出它的過去歷史趨勢,并根據(jù)市場風(fēng)向標(biāo)思考未來的方向。就好比UI設(shè)計師職業(yè)真正火起來大約是在2009~2010年,其主要原因是iPhone對用戶體驗這一概念的奠定。
但在2009年之前,我國企業(yè)對設(shè)計師大多數(shù)定義都是平面及美工,并沒有起到太多的重視作用,但著眼當(dāng)下UI已經(jīng)是如此火爆了,如果我們繼續(xù)放眼未來預(yù)測,簡單的UI設(shè)計師還會存在么?或許會,但我想會被篩漏到最底層,脫穎而出的則應(yīng)該是那些具備架構(gòu)邏輯的設(shè)計師,也就是專精的產(chǎn)品設(shè)計師或者體驗設(shè)計師。
其他職業(yè)分析也是如此,我們可以借助一些專業(yè)的報告及數(shù)據(jù)平臺去進(jìn)行挖掘它的過去、現(xiàn)在、未來,多閱讀一些行業(yè)變遷報告,多去看一些數(shù)據(jù)走勢圖,多去關(guān)注崗位的招聘要求,雖然你不是專業(yè)的市場分析師,也還沒進(jìn)入該崗位,但通過各種數(shù)據(jù)和報告的結(jié)論,也可以大致清楚職業(yè)目前是否熱門,未來是否有前景。我這里推薦大家?guī)讉€常用的報告及數(shù)據(jù)平臺,以供大家日常學(xué)習(xí)查閱:
轉(zhuǎn)崗有風(fēng)險,思考在向前!轉(zhuǎn)崗本身就是具有挑戰(zhàn)性的,轉(zhuǎn)的新職業(yè)與本職工作跨度越大,難度則越大,阻力也越大。過于安逸的生活會讓我們舒適的同時忘記對未來危險的提前防護(hù),所以在疫情來臨之時,大批量的人員失業(yè)找不到工作。
其中有很大一部分是已經(jīng)在一個企業(yè)待了很久,沒更新簡歷沒更新作品集,也很久沒了解過外面行業(yè)的現(xiàn)狀,只因為過去太過安逸,導(dǎo)致疫情的沖擊使這部分人根本沒有應(yīng)對措施。
針對這種現(xiàn)狀,想要轉(zhuǎn)崗的同學(xué),我給幾點考慮建議(請結(jié)合第5節(jié)“轉(zhuǎn)崗前,記得先給自己做定位測評”進(jìn)行綜合考慮)。
我們做任何事都不能光看錢,錢雖然是職業(yè)收入的一種度量單位和高低區(qū)分,但不是絕對值,更不是幸福指數(shù)的評判標(biāo)準(zhǔn),它只能代表你工作結(jié)果是什么,能獲得什么的一種結(jié)論。
就好比我們每月只有一次薪資領(lǐng)取,但真正陪伴我們的是每天的工作和環(huán)境,如果你對工作不順心或者感覺很吃力,那么給你在高的薪資,你對工作也不會滿意,甚至可以說很反感。
我身邊有一些朋友對薪資看的非常重,只要薪資給的高就接受,以至于可以接受嚴(yán)重加班和犧牲幸福感,最種的結(jié)果就是經(jīng)常抱怨工作不順心,上級不滿意,對自己的能力和信心產(chǎn)生了嚴(yán)重的懷疑,有的甚至最后熬不下去自行辭職,這樣的工作狀態(tài)并不可取。
所以,對待職業(yè)和工作,我們首先應(yīng)該考慮的是自己是否喜歡,能不能接受,能不能勝任,其次才是薪資問題。
作為久馳互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的我深知這個道理和感受,因為剛步入互聯(lián)網(wǎng)的我也是追求高薪資標(biāo)準(zhǔn),但最終往往落個灰心喪氣。
不同的職業(yè)在整個行業(yè)領(lǐng)域是有圈子大小的,如果涉足了一個很小的職業(yè)圈子,就算你非常努力,獲得機(jī)遇也不會太多,未來的天花板也不會太高,反之如果涉足一個很大的職業(yè)圈子,通過努力就可以接觸和懂得更多東西,比小圈子的職業(yè)規(guī)劃選擇性更多。
就好比一個很大的水池里有很多魚,就算你是一個新手釣魚者,只要丟入魚鉤,再不濟(jì)也能釣到幾條大小不同的魚,而如果本身水池就小,魚自然也相對較少,那么你釣到魚的可能性也就相對減少,這個是成正比例的。
所以,選擇職業(yè)一定要考慮它的當(dāng)下和未來,如果很小,就算現(xiàn)在有一個給高薪的職位,也要考慮是否可行,職業(yè)不是一個賺快錢的門路,它是將要陪伴你一生的信仰和樂趣,所以對自己當(dāng)下負(fù)責(zé),對自己未來負(fù)責(zé)。
不管是創(chuàng)業(yè)還是工作,同樣一件事不同人性格做出的事和說出的話不同,最終獲得的結(jié)果也完全不同,這是一個連鎖效應(yīng),如果你認(rèn)定要轉(zhuǎn)崗,并且也確實多角度分析衡量過可行,我完全建議你嘗試一番,這里尤其針對那些性格較柔,有選擇恐懼癥的同學(xué),不要畏懼未來的風(fēng)險和前方的一切不確定性,只要認(rèn)定,嘗試就好。
職業(yè)雖分熱門和冷門,但每個行業(yè)都一定有人在做,就算熱門行業(yè),也是有人做得好,有人做的不好,不要片面聽取他人說不好你就認(rèn)為自己也不可能,更不要覺得別人說沒問題,你就認(rèn)定自己也一定沒問題,這是典型的幸存者偏差心理(幸存者偏差:是一種常見的邏輯謬誤,指的是只能看到經(jīng)過某種篩選而產(chǎn)生的結(jié)果,而沒有意識到篩選的過程,因此忽略了被篩選掉的關(guān)鍵信息),要自己親自上手嘗試、探索、思考,找到符合自己的路子。
所以,敢于嘗試才有新的可能,敢于試錯才能將自己打造的更好。
這篇文章的中心思想是UI設(shè)計師轉(zhuǎn)產(chǎn)品經(jīng)理的崗位描述,所以比例問題自然就是設(shè)計與產(chǎn)品的對比,在UI設(shè)計師從事設(shè)計工作時,占據(jù)大約7成的就是設(shè)計思維,而剩下3成左右的就是產(chǎn)品思維
這個比例不是絕對固定的,只是做了一個大約的比例設(shè)定,而沒有產(chǎn)品思維或具有極少產(chǎn)品思維的,這節(jié)不做描述,在下一節(jié)“設(shè)計思維到產(chǎn)品思維的轉(zhuǎn)化技巧”中詳細(xì)講解。
作為一名合格的UI設(shè)計師,應(yīng)該具備一定的產(chǎn)品能力,可以通過原型圖及PRD文檔透徹的了解到產(chǎn)品核心價值以及需要解決的核心問題在哪里,這是必備的職業(yè)要素,如果想從UI設(shè)計師轉(zhuǎn)崗為產(chǎn)品經(jīng)理,這個比例就需要做個轉(zhuǎn)換(7成產(chǎn)品,3成設(shè)計)。
例如UI設(shè)計師之前專注的是排版、色彩、字體、視覺等,而產(chǎn)品知識只是在設(shè)計過程中附帶了解一下,那么轉(zhuǎn)崗前就要將這個思維方式和專注點改變一下,更多的關(guān)注產(chǎn)品所必須的競品分析、數(shù)據(jù)分析、行業(yè)及市場調(diào)研分析、團(tuán)隊管理、項目管理、產(chǎn)品生命周期管理、產(chǎn)品運營、軟件技能等等,在轉(zhuǎn)崗前只要將我所描述的這些技能&思維達(dá)到一半的能力,基本就成功了一半,就能找到一個較為合適的產(chǎn)品崗了。
那么如何才能轉(zhuǎn)變呢?其實對于UI設(shè)計師這方面是觸手可及的,大家平時瀏覽的站酷、UI中國、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理、優(yōu)設(shè)網(wǎng)等等產(chǎn)品/設(shè)計平臺都具備這些內(nèi)容,最簡單的方式就是多看別人做的作品,中途思考他們做產(chǎn)品的邏輯以及頁面之間的連接關(guān)系,同時也要多去閱讀關(guān)于產(chǎn)品方面的文章,目前市面上我認(rèn)為文章種類繁多,很多設(shè)計師分不清看哪種文章能提升產(chǎn)品能力,這里我做個簡要分類,方便大家對應(yīng)學(xué)習(xí):
業(yè)界動態(tài)類文章主要闡述各種行業(yè)的市場動態(tài),以及過往到未來的趨勢變化,幫助讀者更好的理解行業(yè)及一些知名企業(yè)的細(xì)節(jié)變化,掌握重要信息。
文章舉例:《字節(jié)社交轉(zhuǎn)向:放棄飛聊,押注元宇宙社交》、《視頻搜索越來越好,會顛覆傳統(tǒng)搜索引擎嗎?》。
產(chǎn)品設(shè)計文章特別推薦UI設(shè)計師閱讀,因為它是和設(shè)計師轉(zhuǎn)產(chǎn)品經(jīng)理崗貼合度最高且最容易理解的,文章內(nèi)容主要描述通過設(shè)計思維在產(chǎn)品中的一些思考沉淀,如何將產(chǎn)品做的更有用、更好用。
文章舉例:《從方法論的角度,談?wù)勚Ц扼w系》、《三個關(guān)鍵節(jié)點,檢查你的搜索設(shè)計》。
產(chǎn)品運營類文章是通過理解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上對產(chǎn)品的運營講解,通過閱讀這類型文章,設(shè)計師可以更好地結(jié)合市場運營實踐,反推產(chǎn)品的落地性,幫助設(shè)計師思考產(chǎn)品最終走向哪里,解決了什么。
文章舉例:《小紅書,“朋友圈”化》、《從市場機(jī)會到產(chǎn)品上市,硬件產(chǎn)品開發(fā)流程概述》
職場攻略類文章其實不光推薦設(shè)計師閱讀,同時也推薦所有職場人閱讀,只要你在職場“混”,必然離不開求職交集,而這類型文章正好能幫助你解決很多問題,同時也能幫你預(yù)知未知問題,幫助自身提前規(guī)避大坑。
文章舉例:《3個求職新法,破解求職困境!》、《設(shè)計研究專題,能不能作為單獨的項目放在作品集里呢?》。
營銷推廣類文章的實際價值就是幫助產(chǎn)品懂產(chǎn)品運營、懂推廣、懂品牌,產(chǎn)品經(jīng)理創(chuàng)造出產(chǎn)品后,還需要考慮如何將產(chǎn)品品牌打造好,如何推廣以及運營好產(chǎn)品,所以,這也屬于產(chǎn)品的基本范疇,不過對于剛步入產(chǎn)品經(jīng)理崗的UI設(shè)計師來說,這部分可以放到后面在熟悉。
文章舉例:《數(shù)字藏品如何賦能品牌私域》、《如何打造品牌IP?》。
交互體驗類文章對于UI設(shè)計師來講肯定不陌生,每個UI設(shè)計師多多少少都應(yīng)該了解交互,產(chǎn)品經(jīng)理也一樣,也需要懂交互,通過交互思維來創(chuàng)造產(chǎn)品,可以將產(chǎn)品串聯(lián)的更緊密,更順暢,因為交互的背后就是用戶心智和習(xí)慣,所以這點也很重要。
文章舉例:《如何將服務(wù)設(shè)計的思維,應(yīng)用在產(chǎn)品體驗設(shè)計?》、《提升交互體驗!用戶行為設(shè)計分析》。
分析測評類文章是產(chǎn)品必須了解的一部分,也是必備技能之一,分析是指分析產(chǎn)品戰(zhàn)略/玩法/路徑,例如我們常見的競品分析,測評是對競品對自己產(chǎn)品的測試評價,并得出客觀結(jié)論,在創(chuàng)造產(chǎn)品前,產(chǎn)品經(jīng)理必須先掌握對手產(chǎn)品,了解行業(yè)特性,并取長補(bǔ)短的分析出自身產(chǎn)品的壁壘在哪,這樣才能做出合格的產(chǎn)品原型。
文章舉例:《招聯(lián)金融App競品分析》、《微信讀書產(chǎn)品分析報告》。
數(shù)據(jù)分析類文章是產(chǎn)品經(jīng)理必須學(xué)習(xí)的文章,也是必須掌握的技能之一,因為產(chǎn)品投入市場是否有效,用戶是否滿意,產(chǎn)品規(guī)劃是否正確,很大程度就是靠數(shù)據(jù)說話,如果不懂?dāng)?shù)據(jù),產(chǎn)品經(jīng)理無法獲取有效的用戶反饋和客觀定位,也就無法對下一次產(chǎn)品迭代做合理安排。
文章舉例:《數(shù)據(jù)分析落地全流程》、《如何分析一個復(fù)雜的數(shù)據(jù)問題?》。
用戶研究類文章主要描述用戶的一些行為習(xí)慣和常規(guī)調(diào)性,同時也包含用戶增長和分析的內(nèi)容,產(chǎn)品經(jīng)理如果想創(chuàng)造出符合用戶的產(chǎn)品,就必須了解人性,了解用戶行為,了解問題背后的規(guī)律所在,所以,這些類文章也是UI設(shè)計師需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的。
文章舉例:《深耕B端,服務(wù)設(shè)計的價值與轉(zhuǎn)變》、《服務(wù)設(shè)計如何賦能用戶增長?》。
原型設(shè)計類文章毋庸置疑,通過字面意思就很清楚,產(chǎn)品經(jīng)理最常規(guī)的操作有兩個,一個寫文檔,一個畫原型,原型畫的好不好,清不楚清楚,詳不詳細(xì),規(guī)不規(guī)范,都是要學(xué)習(xí)的,就像UI設(shè)計師的設(shè)計規(guī)范,各崗位都有自己的規(guī)矩要求,所以UI設(shè)計師在轉(zhuǎn)崗前也需要掌握產(chǎn)品的原型設(shè)計技法。
文章舉例:《PM基本功 | 如何制作一個屬于自己的Axure元件庫》、《如何用Axure實現(xiàn)類Excel凍結(jié)窗口功能》。
不同的工作形式,需要用不同的思維方式進(jìn)行處理,但同屬同一行業(yè)的內(nèi)的不同職業(yè),其實在某種程度上也是有交集的,比如我在第4節(jié)提到的很多崗位就和UI設(shè)計師有很多交集,甚至還有被UI設(shè)計覆蓋的職業(yè),所以這一點還是值得慶幸的,只要不脫離行業(yè),在職業(yè)更換時,還是相對較輕松的。
設(shè)計師轉(zhuǎn)產(chǎn)品經(jīng)理就是這個道理,設(shè)計師的思維方式和產(chǎn)品經(jīng)理的思維方式交集甚多,比如:都需要思考功能的可用性可見性、都需要思考產(chǎn)品解決的用戶痛點,等等。
那么到底什么是設(shè)計思維呢?我這里簡單為大家闡述一下,UI設(shè)計師思考的是在產(chǎn)品的交互和視覺層面提供合適的解決方案,所以設(shè)計師最先需要確定的是用戶是誰,然后是了解用戶的使用場景,最后在根據(jù)目標(biāo)去思考用哪種用戶體驗解決問題。
其實懂產(chǎn)品的UI設(shè)計師看到這里就會明白,這個思維方式比較接近于產(chǎn)品經(jīng)理,但又有些許不同,產(chǎn)品經(jīng)理的工作是:
以上部分是在設(shè)計思維之前就會出現(xiàn)的,這些就是UI設(shè)計師需要去改變的地方,而對于UI設(shè)計師可以結(jié)合自身已有知識和能力去提升產(chǎn)品思維,接下來我們看三個提升點:
UI設(shè)計師在理解產(chǎn)品時的的思維方式是如何實現(xiàn)產(chǎn)品樣子,也就是我們常說的實現(xiàn)層,這是很多設(shè)計師的通病,在得到業(yè)務(wù)要求和看到原型圖后腦子里就會浮現(xiàn)出各種各樣的視覺排版樣式。這個和產(chǎn)品經(jīng)理的思維方式其實是有出入的,產(chǎn)品經(jīng)理在獲得業(yè)務(wù)后,第一時間思考的是業(yè)務(wù)層的東西。
比如我們用的騰訊視頻,在上級要求產(chǎn)品經(jīng)理跟進(jìn)這項業(yè)務(wù)時,最重要的是要實現(xiàn)多少流量轉(zhuǎn)化和播放量,而不是用怎樣的功能實現(xiàn)它,再比如Soul這種社區(qū)類APP軟件,如果是設(shè)計師可能考慮的是以什么樣子實現(xiàn),什么人用,定什么樣的色彩和風(fēng)格,而對于產(chǎn)品思考的是如何提升社區(qū)的活躍度和用戶粘性,如何把合適的一群人找出來然后建立獨特的社區(qū)文化等等。
其實設(shè)計思維與產(chǎn)品思維的鴻溝就在于設(shè)計師在看到一個產(chǎn)品時思考的是什么樣子展現(xiàn)更合適更好看,而產(chǎn)品則是思考問題本質(zhì)是什么,用哪種解決方案更合適,等找到合適的解決方案后再用好看的視覺包裝出來。
所以,產(chǎn)品經(jīng)理在思考產(chǎn)品實現(xiàn)時,出發(fā)點不是用什么功能解決或者按鈕應(yīng)該擺在哪里更合適,而是思考如何打通整個產(chǎn)品業(yè)務(wù)線,獲得更多資源并建立生態(tài),這樣成體系化的東西才是產(chǎn)品的核心價值,而設(shè)計只是將價值包裝成用戶喜歡的樣子展現(xiàn)出來。
設(shè)計師在發(fā)現(xiàn)問題后習(xí)慣性的通過設(shè)計手段來解決問題,這個從設(shè)計角度出發(fā)是正確的,但如果從產(chǎn)品角度理解的話,這個思維邏輯就是錯誤的。之前做設(shè)計師的時候我考慮的就是做“好設(shè)計”,比如拿到需求后我會先研究分析,最后給出我認(rèn)為合理的方案,這個“好設(shè)計”可能只是我對產(chǎn)品理解的理想狀態(tài)。
但是在產(chǎn)品經(jīng)理眼里卻不是這樣,因為從產(chǎn)品角度出發(fā),很多設(shè)計產(chǎn)出不是太超前,就是實現(xiàn)成本太高,有的甚至只是我認(rèn)為的好設(shè)計而已,但在沒有轉(zhuǎn)變產(chǎn)品思維前,這種同理心還是很難界定的。
那么如何轉(zhuǎn)變呢?我自身最好的辦法就是畫草圖(我當(dāng)時常用的軟件是sketch,有時候也在紙上畫),我認(rèn)為只有在完全脫離色彩、排版、好與丑的情況下才能更好的思考產(chǎn)品的核心訴求。
所以對于即將脫離UI設(shè)計師轉(zhuǎn)產(chǎn)品或者已經(jīng)轉(zhuǎn)入產(chǎn)品的同學(xué),我建議要下意識地放棄審美問題,只有先把好與丑的問題放下,才能專心思考產(chǎn)品問題,找出符合問題的方案策略。
而產(chǎn)品思維其實簡單理解就是一種解決問題的綜合性的思維,進(jìn)一步把問題解決方案產(chǎn)品化的過程。所以,針對想要轉(zhuǎn)產(chǎn)品崗的同學(xué),我給出的建議是完全脫離設(shè)計的好與丑,從新審視產(chǎn)品出現(xiàn)的問題,找出多種方案并選擇最合理且最簡單的可行性方案。
做成功一款產(chǎn)品不但要考驗產(chǎn)品經(jīng)理對自身路徑的思考和創(chuàng)新,還有對問題底層邏輯的挖掘能力。
想要提升產(chǎn)品思維的另一個辦法就是幫助他人,產(chǎn)品經(jīng)理在團(tuán)隊中很大一部分作用就是幫助帶領(lǐng)團(tuán)隊成長,幫助大家充分理解產(chǎn)品目標(biāo)和需要做的事情,幫助團(tuán)隊在做產(chǎn)品的過程中不斷糾正錯誤和解答疑惑、啟發(fā)思路,甚至討論方案等,還有在團(tuán)隊合作出現(xiàn)卡頓時及時的解決問題。
所以,產(chǎn)品經(jīng)理或者想要轉(zhuǎn)產(chǎn)品的設(shè)計師在團(tuán)隊內(nèi)要經(jīng)常性的做一些需求宣講、晨會進(jìn)度討論、隨叫隨到的答疑、組織頭腦風(fēng)暴等(這個因人而異,有的同學(xué)可能會說沒有這種特定條件試錯,但日常地幫助他人解答問題和主動了解產(chǎn)品需求還是可以的)。
作為想要加入和已經(jīng)加入產(chǎn)品經(jīng)理隊列的設(shè)計師,要快速養(yǎng)成堅守目標(biāo)的能力,比如這個設(shè)計方案我認(rèn)為符合需求目標(biāo)它就是對的,沒有符合需求目標(biāo)就要說出來為什么,而不是指點設(shè)計本身的好壞,如果實在要說也是啟發(fā)式的發(fā)表看法就好。
另外就是設(shè)計師在即將轉(zhuǎn)崗或已經(jīng)轉(zhuǎn)崗后,在團(tuán)隊中要把關(guān)注焦點放在產(chǎn)品重要的事情上,不能因為自己是設(shè)計出身的產(chǎn)品經(jīng)理我就特別關(guān)注設(shè)計,如果產(chǎn)品確實處于爆發(fā)期但性能和效率都跟不上的話,可以把精力花在設(shè)計團(tuán)隊配合上一段時間,除此情況,產(chǎn)品經(jīng)理還是要顧全大局,左右平衡利弊。
綜合以上三點,UI設(shè)計師轉(zhuǎn)產(chǎn)品經(jīng)理最需要提升的兩個技能一個就是從好與丑的界定轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)前方案是否合理,另一個就是有效的帶領(lǐng)團(tuán)隊,植入產(chǎn)品理念,使團(tuán)隊成員理解你的產(chǎn)品思路然后默契配合的前行。
未完待續(xù)。
專欄作家
西瓜的設(shè)計,公眾號:西瓜的設(shè)計,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。主攻產(chǎn)品線上設(shè)計服務(wù),同時擁有多年的設(shè)計教學(xué)經(jīng)驗,擅長通過產(chǎn)品背后的隱形模式,多角度分析短板與問題,并通過數(shù)據(jù)與市場競品結(jié)合,從而靈活運用,突破產(chǎn)品難關(guān)與瓶頸,最終快速完成全鏈路的產(chǎn)品設(shè)計。
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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