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2019年初，財(cái)經(jīng)作家吳曉波曾大膽預(yù)言，社交圈層會(huì)員風(fēng)行的當(dāng)下，“私域電商”將成為2019年三大商業(yè)創(chuàng)新模式之一。
凌霄說社群
而談及私域電商，就不得不提到私域流量。
什么是私域流量
所謂私域流量，它與公域流量被集體所共有相對(duì)，是屬于單一個(gè)體的流量。
舉個(gè)簡單的例子：一家位于商業(yè)街的服裝專賣店，商業(yè)街的流量相對(duì)于服裝專賣店就是公域流量；而服裝專賣店的流量相對(duì)于商業(yè)街則是私域流量。
雖然關(guān)于私域流量到現(xiàn)在還沒有一個(gè)完整、具體的標(biāo)準(zhǔn)定義，但可以確定其具有以下幾個(gè)特征：
· 可被復(fù)用
· 無需付費(fèi)
· 隨時(shí)觸達(dá)
不難看出，與公域流量平臺(tái)相比較，私域流量池的打造與維護(hù)將流量資源納為“私有資產(chǎn)”，在流量轉(zhuǎn)化與變現(xiàn)上將更具優(yōu)勢：
社群圈層社交私域流量
01
提升投資回報(bào)率
相較于過去在公域流量平臺(tái)中轉(zhuǎn)化客戶或?qū)崿F(xiàn)變現(xiàn)而言，私域流量平臺(tái)的獲客成本更低、新用戶轉(zhuǎn)化率更高。
?
這就好比在整條商業(yè)街上找一位目標(biāo)客戶很難，而在自己的服裝專賣店中很容易鎖定意向客戶并達(dá)成交易是一個(gè)道理。
02
提升用戶終生價(jià)值
私域流量作為流量主的“私有財(cái)產(chǎn)”，最顯著的特征是可以反復(fù)利用。
如何理解反復(fù)利用？
舉個(gè)例子：現(xiàn)如今非?；鸬?口紅一哥"李佳琦，通過自己的直播平臺(tái)獲得大量關(guān)注者，這就是私域流量；
社群流量變現(xiàn)
針對(duì)這些已有的關(guān)注者，李佳琦通過直播推薦不同產(chǎn)品，不僅能夠讓老用戶不斷購買新產(chǎn)品，也會(huì)復(fù)購老產(chǎn)品，同時(shí)還會(huì)推薦身邊的朋友一起購買，從而實(shí)現(xiàn)”老帶新“提升流量拉新。
私域流量的變遷
近幾年，私域流量不斷朝精細(xì)化、移動(dòng)化方向發(fā)展；這其中，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展階段為轉(zhuǎn)折點(diǎn)私域流量的發(fā)展幾經(jīng)變遷：
傳統(tǒng)媒介時(shí)代，央視作為頂級(jí)私域流量主，為各大企業(yè)、品牌方爭搶。一時(shí)之間，搶奪”標(biāo)王“就意味著能夠?qū)⒆约旱漠a(chǎn)品觸達(dá)到幾乎每一個(gè)中國人；
PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隨著百度、京東等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的出現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)私域流量主開始瓜分傳統(tǒng)私域流量市場；
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，智能手機(jī)的發(fā)展進(jìn)一步為移動(dòng)化私域流量主瓜分流量提供便利。
從過去的電視廣告到百度引擎搜索產(chǎn)品，再到如今通過各類移動(dòng)APP獲取產(chǎn)品信息，用戶的搜索手段不斷便利，也影響著流量主的營銷手段。私域流量從“搜索方便”進(jìn)入到“內(nèi)容為王”的階段。
私域流量的現(xiàn)狀
現(xiàn)如今，隨著微信公號(hào)的興起，私域流量從移動(dòng)化進(jìn)一步細(xì)化，私域流量主被進(jìn)一步分裂成不計(jì)其數(shù)的公眾號(hào)主。
通過每一次微信公號(hào)的推送以及與關(guān)注者互動(dòng)，以微信公眾號(hào)為平臺(tái)的私域流量朝著極微私域的方向發(fā)展。
社群流量裂變模式
除了微信公眾號(hào)，社群、小程序也是極微私域領(lǐng)域常用運(yùn)營手段。
相較于前兩者，以小程序?yàn)槠脚_(tái)的私域流量除了滿足拉新、引流等需求之外，已逐步實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化、變現(xiàn)這一核心目標(biāo)。也正因此，越來越多企業(yè)乃至個(gè)體選擇通過小程序打造品牌、構(gòu)建屬于自己的私域流量池。
但同時(shí)，對(duì)于很大一部分人來說，不懂技術(shù)、不會(huì)設(shè)計(jì)卻成為構(gòu)建小程序的難題。為了解決這個(gè)難題，組建專門的開發(fā)團(tuán)隊(duì)或?qū)ふ彝獍朗亲畛Ｓ玫氖侄?，但往往成本高、效率低?/p>
有沒有更快捷高效的手段，跨過技術(shù)與設(shè)計(jì)瓶頸，幫助品牌更快捷高效地搭建小程序、打造私域流量呢？
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)