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面試必問的10個(gè)問題,務(wù)必收藏
2022-11-16 10:00:59

這兩年無疑是就業(yè)難的兩年,如何讓自己在面試中脫穎而出成了非常重要的話題,停更了好久的小花花,今天決定給大家分享一下面試必問的10個(gè)問題,記得收藏哦:

1 請(qǐng)做一下自我介紹

自我介紹一定要滿足以下原則:

① 良好的溝通表達(dá),有邏輯,話術(shù)干練

② 對(duì)于經(jīng)歷講解的時(shí)候一定要簡(jiǎn)潔有重點(diǎn)(有背景、有過程、有結(jié)果),如果是應(yīng)屆生,沒有工作經(jīng)驗(yàn),可以重點(diǎn)說在校經(jīng)歷

③ 講解要結(jié)合崗位招聘能力需求,其他可以簡(jiǎn)單略過

應(yīng)屆生自我介紹模板:

對(duì)于應(yīng)屆生很多小可愛是沒有工作經(jīng)驗(yàn)的,這個(gè)時(shí)候可以重點(diǎn)介紹自己在校的經(jīng)歷一定是要和應(yīng)聘崗位相關(guān)哦。

公式:我是XX,我畢業(yè)于XX學(xué)校,XX專業(yè),今天應(yīng)聘的崗位是XX,在校期間曾有過XX的實(shí)踐經(jīng)歷,期間我做了XX,實(shí)現(xiàn)了XX的成果,在此期間我積累了XX經(jīng)驗(yàn)。以上都是與貴司的崗位要求比較匹配的。與此同時(shí),我還有xx 經(jīng)驗(yàn),可以幫助我快速理解工作內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)的要求,更好地融入團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的價(jià)值。以上就是我的自我介紹,您看有什么我沒說清楚的地方,歡迎提問。

在職人員自我介紹模板:

您好,我是XX,XX年畢業(yè),畢業(yè)后,先后在X家公司任職過,分別是XXX、XXX

公司1曾在擔(dān)任XX崗位,實(shí)現(xiàn)了XX成果,后因XX原因離職;

公司2曾在擔(dān)任XX崗位,實(shí)現(xiàn)了XX成果,后因XX原因離職。

工作期間,我積累了XX經(jīng)驗(yàn),我看了貴司的崗位要求,我認(rèn)為我的過往經(jīng)歷和貴司的要求都是比較匹配的,希望可以加入貴司貢獻(xiàn)自己的價(jià)值。

2 你覺得你在之前的工作/學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)中獲得最大的收獲是什么

面試官意圖:

1.判斷你是否對(duì)自己的過去有一定的總結(jié)或反思。

2.了解你的能力、你的價(jià)值觀、你的做事思維。 

回答方式:

1.說一下自己之前工作中的一些小失誤,從中你總結(jié)出了什么;

2.說一下自己之前工作當(dāng)中做成功的一些事情,為什么成功了,總結(jié)一下學(xué)到了什么;

3.切忌夸大自己的成就。

公式總結(jié):自己的成就/失誤事件+收獲+為什么你覺得這件事對(duì)你影響大

回答模板:

我之前在XX崗位工作(XX學(xué)校)學(xué)習(xí)期間,我曾經(jīng)做過XX活動(dòng),這是我第一次接觸這類活動(dòng),剛開始活動(dòng)進(jìn)行的并不順利,經(jīng)過大家的共同努力,我們做了XX的調(diào)整,最后達(dá)到了XX成果。我覺得活動(dòng)讓我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有了很大的提升、對(duì)于事情考慮也相比之前更加全面了。因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)算是我第一次做這種活動(dòng),所以對(duì)于我來說影響是比較大的,這個(gè)活動(dòng)也為為我后面的工作和生活都帶來了很大的啟發(fā)。

3 談?wù)勀銓?duì)未來的職業(yè)規(guī)劃

面試官意圖:

1.考察你對(duì)自我的認(rèn)知;

2.考察你對(duì)應(yīng)聘崗位的理解程度;

3.考察你是否有上進(jìn)心、目標(biāo)感和自我驅(qū)動(dòng)力;

4.判斷你的穩(wěn)定性和崗位的匹配度。

 在正式面試之前,你需要做的準(zhǔn)備:

1.提前看清楚JD上的明確要求,一定要提前了解這個(gè)崗位工作內(nèi)容、崗位要求;

2.提前了解一下這個(gè)崗位未來的發(fā)展(本身就是同崗位的忽略),結(jié)合自己以往學(xué)習(xí)經(jīng)歷或者工作經(jīng)驗(yàn)思考一下發(fā)展。

應(yīng)屆生回答模板:

面試官您好,本身我是學(xué)XXX的,我的優(yōu)勢(shì)是XX,我選擇這個(gè)崗位是結(jié)合了自己優(yōu)勢(shì)和興趣選擇的,所以工作內(nèi)容我是非常喜歡的,談到規(guī)劃的話,我覺得前期我先給自己制定了一個(gè)短期目標(biāo),希望在1-2年內(nèi)通過公司的培養(yǎng)和我自己的努力,能夠在這個(gè)崗位成為業(yè)務(wù)骨干;爭(zhēng)取在3年內(nèi)能夠?qū)W到一些管理能力,成為一個(gè)管理者。對(duì)于長(zhǎng)期目標(biāo)的話,我覺得后期根據(jù)情況再進(jìn)行調(diào)整。以上就是我個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃。

在職人員跳槽回答模板:

面試官您好,針對(duì)這個(gè)問題,因?yàn)槲易约褐暗墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)和崗位是完全匹配的,我覺得我已經(jīng)具備了一定的崗位能力,之所以還選擇這個(gè)崗位,一方面是對(duì)這個(gè)崗位是比較得心應(yīng)手的,另一方面是對(duì)這個(gè)崗位比較感興趣。在規(guī)劃方面,我希望前期能夠把自己的專長(zhǎng)和之前的經(jīng)驗(yàn)在公司的崗位上發(fā)光發(fā)熱,同時(shí)我自己還是一個(gè)比較好學(xué)的人,業(yè)余時(shí)間也會(huì)看一些崗位相關(guān)的書籍或者跟一些同行們交流,希望通過自己的努力爭(zhēng)取1年后能夠成為這個(gè)崗位的業(yè)務(wù)管理者。3-5年希望能夠讓自己的能力得到更大的提升成為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,以上就是我個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃。

4 你覺得你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別是什么?

面試官意圖:

1.了解你是否能對(duì)自己有一個(gè)正確的定位和認(rèn)知;

2.判斷你的性格是否和崗位匹配;

3.考察你的邏輯表達(dá)能力;

4.印證你前面面試中的回答。 

關(guān)于優(yōu)點(diǎn):

在面試之前提前準(zhǔn)備4-5個(gè)優(yōu)點(diǎn),在說自己每個(gè)優(yōu)點(diǎn)的時(shí)候一定要帶一個(gè)能體現(xiàn)你這個(gè)優(yōu)點(diǎn)的具體事例,利用量化的業(yè)績(jī)證明自己的優(yōu)點(diǎn)。

切忌說自己沒什么優(yōu)點(diǎn),一定要利用這個(gè)機(jī)會(huì)再一次的表現(xiàn)下你自己。

回答案例(優(yōu)點(diǎn)+事例+成績(jī)):

1.溝通能力強(qiáng)

我在工作期間,一直是由我負(fù)責(zé)XX活動(dòng)的溝通,并且按時(shí)完成了交付工作,取得了XX的成績(jī)

2.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有上進(jìn)心。

我自己在工作當(dāng)中除了做好自己的本職工作之外,業(yè)余時(shí)間我自學(xué)了PS技能,并對(duì)我的日常工作有了很大的幫助,比如原來每次做活動(dòng),都要找設(shè)計(jì)排隊(duì)作圖,我自己學(xué)會(huì)了之后,可以直接找模板修改。提升了工作效率

3.堅(jiān)持不懈

我這個(gè)人在做一件事情的時(shí)候不會(huì)半途而廢,都會(huì)堅(jiān)持到底,比如在學(xué)校期間,我喜歡畫畫,然后我積極的在網(wǎng)上找教程自學(xué),目前可以做一些手繪插畫,我覺得這對(duì)我工作來說都是一種技能。(可以替換成自己比較擅長(zhǎng)的技能)

4.日常愛好閱讀

在生活中,我是一個(gè)比較喜歡讀書的人,大多數(shù)人可能在閑暇時(shí)光都會(huì)刷手機(jī),我一般會(huì)在家看一些書,比如:歷史、社科類都是我比較喜歡的領(lǐng)域。(這里可以說下你喜歡的一本書) 

關(guān)于缺點(diǎn):

回答禁忌:

1.缺點(diǎn)說成優(yōu)點(diǎn),比如:我覺得我最大的缺點(diǎn)就是太過追求完美,導(dǎo)致事情拖延、我的缺點(diǎn)就是普良,比容易心軟……這些看似是在說缺點(diǎn),實(shí)則是在變相夸自己

2.說一些對(duì)于你應(yīng)聘這個(gè)崗位比較致命的缺點(diǎn),比如做事大大咧咧啊

3.說自己沒有缺點(diǎn),人無完人,這樣說會(huì)讓面試官覺得你對(duì)自己認(rèn)知不清晰

4.可以說一些跟應(yīng)聘崗位無關(guān)的缺點(diǎn),并且這些缺點(diǎn)其實(shí)無關(guān)緊要可以改 

回答案例(缺點(diǎn)+事例+改進(jìn)):

1.不擅長(zhǎng)拒絕

我經(jīng)常會(huì)對(duì)于他人需要的幫助不懂得拒絕,即使是我很難的情況下,也會(huì)優(yōu)先幫忙處理。記得之前我正在做領(lǐng)導(dǎo)給的一個(gè)工作任務(wù),XX找我?guī)退薷囊粋€(gè)海報(bào),我沒有拒絕,就幫他改了,這導(dǎo)致我沒有及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)的工作,被領(lǐng)導(dǎo)批了一頓,現(xiàn)在我也在努力改正中。

2.工作經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)于事情考慮的不全面(適合工作經(jīng)驗(yàn)不足的小可愛)

由于我工作經(jīng)驗(yàn)不是很多,在考慮事情上我只會(huì)站在我認(rèn)知的角度去考慮,我覺得這可能是我現(xiàn)階段的缺點(diǎn),不過我覺得在工作中我會(huì)努力跟其他人學(xué)習(xí),多利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)技能。爭(zhēng)取更快克服這個(gè)缺點(diǎn)。

3.說話直接,不會(huì)繞彎

我最大的弱點(diǎn),是有時(shí)候說話比較直接,雖然嚴(yán)格地說,這不能算缺點(diǎn), 但是因?yàn)橛袝r(shí)候沒有把握好場(chǎng)合,所以給同學(xué)和老師帶來一些尷尬。現(xiàn)在我也意識(shí)到,自己在這方面需要好好打磨,所以我最近也在閱讀林語堂先生的《說話的藝術(shù)》,蔡康永的《蔡康永的說話之道》等等書籍。 

5 針對(duì)你應(yīng)聘的崗位你覺得你的優(yōu)勢(shì)是什么

面試官意圖:

1.考察你對(duì)自己的認(rèn)知是否足夠清晰

2.對(duì)應(yīng)聘崗位的了解程度如何

3.判斷你和崗位的匹配程度

4.對(duì)比你和其他面試候選人 

回答雷區(qū):

1.說謊,把自己的優(yōu)勢(shì)說的天花亂墜,其實(shí)在面試的時(shí)候?qū)τ谀闶欠裾f謊,面試官是有一定的判斷的,另外即便沒有看出來,很多公司也會(huì)有之后的背調(diào),就算背調(diào)沒有調(diào)出來,之后還是有試用期的,所以一定切忌說謊。

2.說自己勤勞能吃苦,這種爛大街的回答,你要知道這種已經(jīng)不算是什么優(yōu)勢(shì)了。 

應(yīng)屆生回答案例:

首先,對(duì)于這個(gè)崗位在之前我有了很多的了解,對(duì)于這個(gè)崗位我是比較感興趣的。我學(xué)習(xí)了一些相關(guān)的知識(shí),也自學(xué)了PS軟件;

其次,我曾在XX公司有過相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)(可以說下實(shí)習(xí)期間學(xué)到的東西和自己做出的成果),這為我打下勝任這個(gè)崗位的良好基礎(chǔ),

最后,我作為一名應(yīng)屆生對(duì)于新環(huán)境的適應(yīng)能力很強(qiáng),我可以很好適應(yīng)從學(xué)校到職場(chǎng)的環(huán)境轉(zhuǎn)變,我也為從學(xué)生到職場(chǎng)人的轉(zhuǎn)變做了很多準(zhǔn)備;我也具備快速學(xué)習(xí)的能力,相信我可以很快學(xué)習(xí)崗位需要的知識(shí)和技術(shù),并且能了解熟悉我們的業(yè)務(wù)流程。 

在職人員回答案例:

首先,針對(duì)我應(yīng)聘的這個(gè)崗位,我曾在XX公司任職期間有過X年的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于工作能夠直接上手,在職期間我曾做過XX,取得XX成績(jī),相比其他組的同崗位小伙伴我的成績(jī)能夠排名XX。

其次,在XX公司任職期間,由于我的業(yè)務(wù)能力比較好,領(lǐng)導(dǎo)提拔我擔(dān)任過小組組長(zhǎng),有一定的小團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)。

最后,我是一個(gè)平時(shí)比較喜歡學(xué)習(xí)的人,除了日常工作外,我也會(huì)經(jīng)常看一些行業(yè)的書籍,偶爾和一些同行的人進(jìn)行交流,讓自己一直保持一種學(xué)習(xí)的狀態(tài)。 

6 你為什么選擇我們公司

面試官意圖:

1.你對(duì)這次面試的用心程度;

2.考察你和崗位的匹配性;

3.考察你的穩(wěn)定性。 

回答雷區(qū):

1.坦誠(chéng)的回答“我投了挺多簡(jiǎn)歷了,你家給我發(fā)了面試邀請(qǐng)函,我就過來看看。”

2.跪舔式回答“因?yàn)橛X得公司比較大,比較知名,也是我所向往的工作。”

3.看錢式回答“看了工資的工資區(qū)間,相比其他公司給的多一些,所以就來了。”

回答方向:

1.說明公司的所在的行業(yè)和要應(yīng)聘的崗位都是和你的職業(yè)規(guī)劃相匹配的;

2.說明你對(duì)公司的和崗位的了解程度;

3.說明公司吸引你的一些點(diǎn),比如:公司所在行業(yè)發(fā)展。 

回答模板:

應(yīng)屆生回答模板:

在大學(xué)期間我學(xué)的是XX專業(yè),對(duì)于這個(gè)行業(yè)有一定的了解,未來也希望畢業(yè)后也能從事相關(guān)工作,而貴公司在這個(gè)行業(yè)當(dāng)中一直都是TOP的存在,我在大學(xué)期間就有所了解,此外,我在投遞之前就了解到,貴公司對(duì)于實(shí)習(xí)生/校招生的培訓(xùn)體系是非常完善的,這也能讓我更好的了解行業(yè)知識(shí)與熟悉業(yè)務(wù),更好地為公司創(chuàng)造價(jià)值。 

在職人員回答模板:

我之前的工作經(jīng)驗(yàn)都是在這個(gè)行業(yè),未來也是希望能繼續(xù)在這個(gè)行業(yè)發(fā)展,在換工作的時(shí)候肯定是更希望去一個(gè)更有發(fā)展的公司,而貴公司在整個(gè)行業(yè)來說也是龍頭公司,對(duì)于整個(gè)行業(yè)都有一定的影響力。

我在XX公司工作期間也積累了不少相關(guān)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于貴公司的這個(gè)崗位我覺得我是完全可以勝任的,也希望能夠加入公司為公司創(chuàng)造價(jià)值。 

7 你離開上家公司的原因是什么?

當(dāng)你跳槽的時(shí)候,這個(gè)問題一定是面試官必問的,但是通常有很多小伙伴把握不了回答這個(gè)問題的分寸,導(dǎo)致面試失敗。

你要知道,這個(gè)世界就沒有完美的公司,也沒有完美的員工,不管去哪里都會(huì)面臨不同的職場(chǎng)問題。所以回答這個(gè)問題的時(shí)候:多說客觀現(xiàn)實(shí),少用主觀判斷,態(tài)度真誠(chéng),讓HR感覺你是一個(gè)靠譜的人。

面試官意圖:

1.了解你的擇業(yè)動(dòng)機(jī)

2.判斷你的穩(wěn)定性,是否會(huì)習(xí)慣性離職

3.考察你的人品和情商

4.考察你勝任崗位的能力

回答雷區(qū):

1.抱怨前司,說前司的各種壞話

2.為了能夠得到offer,說謊

3.錢少事多、加班多、工作累 

回答模板:

1.直屬領(lǐng)導(dǎo)/老板太傻叉

正確回答:

我在這家公司已經(jīng)工作X年了,雖然積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和技能,但是我還是希望能夠更深入的拓寬自己的知識(shí),到一個(gè)更大的平臺(tái)發(fā)展。

2.薪資不滿意,老板也不給漲薪

正確回答:

我在XX工作已經(jīng)工作了X年,有過多個(gè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),直屬領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我的能力很認(rèn)可,但是公司的升職加薪制度比較看重資歷,我希望能夠找到一個(gè)有挑戰(zhàn)的工作,到一個(gè)更大的平臺(tái)發(fā)展,也希望能夠得到對(duì)應(yīng)的職位和薪資。

3.公司太卷,有非常濃烈的加班文化

正確回答:

首先我并不是一個(gè)反感加班的人,如果我當(dāng)天的工作沒有完成,我自己一定會(huì)留下來注定加班完成,但是前司有非常濃的加班文化,我覺得這比較浪費(fèi)時(shí)間,我更希望高效完成工作后可以利用一些時(shí)間來充實(shí)自己。

4.升職達(dá)到瓶頸期,沒有晉升空間

正確回答:

我在這家公司已經(jīng)X年,目前做到了XX崗位,近一段時(shí)間都是在頻繁換部門,擔(dān)任的職位沒有變化,工作內(nèi)容也基本都是原來的,覺得沒有什么晉升空間也沒有個(gè)人能力的提升,希望能夠換一個(gè)環(huán)境,接觸到更多的人學(xué)習(xí)更多技能。 

8 你的期望薪資是多少?

當(dāng)面試官問你薪資,說明你離成功又近了一步,這個(gè)時(shí)候要放平心態(tài):別怕,面試是雙向選擇的,如果你沒有能力也不會(huì)跟你談到這一步,大方一點(diǎn)沒事的。切忌獅子大開口,直接上來就要的很高,這么談直接把面試官嚇跑了。 

應(yīng)屆生談薪方法:

應(yīng)屆生之前沒有工作經(jīng)驗(yàn),在面試之前一定要了解你面試工作的市場(chǎng)行情,然后去面試之前也要看清楚你應(yīng)聘崗位給的區(qū)間值。

面試官問薪資的時(shí)候,先不要著急說具體數(shù)字:

第一步:了解公司的薪資構(gòu)成(薪資結(jié)構(gòu)+合同期限+試用期工資+五險(xiǎn)一金基數(shù)+是否有年終獎(jiǎng)+各種補(bǔ)助)

第二步:我看了一下公司的崗位薪資標(biāo)準(zhǔn),是XX,也是比較符合我預(yù)期的,期望能達(dá)到這個(gè)區(qū)間。

在職人員談薪方法:

第一步:說明你目前的薪資福利(薪資結(jié)構(gòu)+是否有年終獎(jiǎng)+各種補(bǔ)助)

第二步:了解面試崗位的薪資福利(薪資結(jié)構(gòu)+合同期限+試用期工資+五險(xiǎn)一金基數(shù)+是否有年終獎(jiǎng)+各種補(bǔ)助)

第三步:說明期望薪資在原薪資的基礎(chǔ)上上浮15%-20%。 

9 如果薪資達(dá)不到你的預(yù)期,你還能接受嗎?

面試官意圖:這時(shí)候面試官基本是要壓你薪資了

第一種情況:這個(gè)公司是你非常想去的公司,這個(gè)時(shí)候的回答可以是:

對(duì)于貴公司,我還是很感興趣的,薪資是我綜合考慮機(jī)會(huì)的一部分,我更期望能有更好的平臺(tái)來發(fā)揮自己的能力。如果達(dá)不到預(yù)期的話,公司這邊最高能給到多少呢,我也可以綜合考慮下??词欠衲苓_(dá)到預(yù)期。

第二種情況:這個(gè)公司你可去可不去,不算太滿意。這個(gè)時(shí)候可以回答:

我期望的薪資在您發(fā)布崗位薪資的區(qū)間,想了解一下您這邊是覺得我有哪方面欠缺的嗎

10 你還有什么想問我的嗎?

面試的時(shí)候一般面試最后一問必是“你還有什么想問我的嗎?”這個(gè)時(shí)候一定不能回答:沒什么想問的了。

面試官意圖:

1.進(jìn)一步了解你的狀態(tài),對(duì)于這份工作的重視程度;

2.判斷你思考問題的全面性;

3.判斷你是否有意向加入公司。

回答雷區(qū):

1.這個(gè)工作的主要內(nèi)容

面試官OS:你對(duì)你面試的崗位認(rèn)知都不清晰,我要你何用?

2.不要問一些跟工作無關(guān)的問題

提問環(huán)節(jié)不是是拉近面試者和面試官距離的環(huán)節(jié),千萬要記得,哪怕面試官看著再好說話,也不要問一些與工作無關(guān)的問題。

3.問薪資待遇,但是問薪資結(jié)構(gòu)是可以的。

面試官OS:我還沒決定要你呢!就開始問工資了? 

HR面試反問清單

1.這個(gè)崗位空缺的原因是什么呢?

2.公司的薪資結(jié)構(gòu)是怎么樣的呢(薪資結(jié)構(gòu)+績(jī)效考核)?

3.公司的漲薪制度是怎么樣的?

4.進(jìn)入公司后是否有培訓(xùn)機(jī)制呢?

5.五險(xiǎn)一金繳納比例是怎么樣的?

6.勞動(dòng)合同第一次簽訂幾年呢?

直屬領(lǐng)導(dǎo)?試反問清單

1.請(qǐng)問我面試的這個(gè)崗位未來的發(fā)展是什么樣的呢?

2.您對(duì)這個(gè)崗位的期待是什么,也就是說如果我面試成功,您希望我達(dá)到的目標(biāo)是什么

3.對(duì)于我今天表現(xiàn)出來的水平,您有沒有什么建議給到我去提升,可以更快達(dá)到您的任職要求?

總監(jiān)?試提問如下

1.公司的發(fā)展?標(biāo)和?向是什么

2.這個(gè)崗位所在的團(tuán)隊(duì)如何支持公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?

3.公司的文化氛圍是什么樣的?

關(guān)于面試必問的10個(gè)問題,都給大家整理好了,記得收藏下來哦!

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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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