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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
拼多多,低價殺不穿美利堅
2022-10-28 09:53:47

“從沒見過這么大的折扣力度!”

Temu已在美國上線快兩個月,美國本土的年輕人Wesley在Temu上買了一個1.99美元的手機殼、兩件6.39美元的T恤,對這樣的低價頗感驚訝。

點進(jìn)Temu“Best Sellers”(銷量最好)類目,我們能看到銷量最高的拖鞋已售出29553件,售價才3.99美元,結(jié)算時還會有減0.83的優(yōu)惠,而對比之下亞馬遜的拖鞋在10—200美元之間。

Temu銷售最好的商品

9月1日,拼多多在美國正式上線Temu時,就拿出了“全網(wǎng)訂單免運費、無門檻7折優(yōu)惠、90天免費退貨”引流三大利器。

這一下子就刷新了美國人民的認(rèn)知,打破低價天花板,也迅速打響了知名度。近日Temu登頂美國App Store免費購物應(yīng)用榜單第一,超越了亞馬遜和SHEIN。此外,拼多多還在非洲上線了Temu。

如此迅猛地擴張也不禁讓人擔(dān)憂,在歐美賣便宜貨的外來企業(yè)不止拼多多一個,但活下來的很少,扛著低價大旗的Temu能延續(xù)拼多多在國內(nèi)的增長神話嗎?

1

拼多多為何首選美利堅?

今年8月底,拼多多發(fā)布了一份亮眼的Q2財報,總營收314.396億元,同比增長36%,凈利潤為88.963億元,不僅實現(xiàn)了連續(xù)5個季度盈利,而且在疫情之下還大幅增長。

不過,拼多多本季度的利潤更像是“省出來的利潤”,部分推廣和農(nóng)業(yè)項目延期、差旅商務(wù)活動減少等偶發(fā)性因素,短期內(nèi)減少了本季度整體費用。所以拼多多財務(wù)副總裁劉珺在財報電話會特意提到,本季盈利或不可持續(xù)。

實際上,國內(nèi)線上消費增速放緩、天花板逐漸逼近,是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們共同的煩惱。

阿里8月公布的第二個自然季度業(yè)績數(shù)據(jù)顯示,營收增速再創(chuàng)新低,同比微跌0.09%;京東Q2的營收同比增長也只有5.4%,相比的Q1的18%大幅滑落??紤]到“618”的影響,這個失速尤其明顯。

這種情況下,向外擴張成為巨頭們不得不做出的選擇。

出人意料的是,拼多多出海首選了美國,之前絕大多數(shù)人都猜測拼多多會首選東南亞市場。拼多多給出的理由是,東南亞市場太過分散和激烈,不宜進(jìn)場。

而美國雖然是全球第一強國,有著全球第一的消費市場,但遇到數(shù)十年未見的高通脹后,消費者購買力收縮,錢袋子捂得更緊了。

兩個零售巨頭的Q2財報就很清晰地說明了這一點,一個是超預(yù)期的沃爾瑪,另一個是暴跌的塔吉特。

原因在于,塔吉特更有情趣,而沃爾瑪更廉價,現(xiàn)在的形勢下,中低收入消費者更依賴沃爾瑪門店的食品和其他必需品。

打廉價牌正是拼多多的強項。此外,美國電商成熟度也不錯,且“前美國版拼多多”Wish這兩年每況愈下,此時接盤也是一個機會。

全球各地區(qū)電商滲透率 圖源:國金證券

比起國內(nèi)電商領(lǐng)域阿里、京東、拼多多“三足鼎立”的局勢,美國電商市場依然是亞馬遜“一家獨大”。

數(shù)據(jù)顯示,截至今年6月,亞馬遜在美國電商市場中占據(jù)37.8%的份額,穩(wěn)居第一,是沃爾瑪?shù)?倍(6.3%)。

不過,為了實現(xiàn)極速達(dá),亞馬遜在物流上的投入常年居高不下。從2021年財報來看,亞馬遜物流交付的商品中,物流成本占商品價格的27%,而國內(nèi)提供類似物流體驗的京東,其自營商品的物流成本占商品價格的6%。高額的物流成本也意味著亞馬遜難以做低價。而像Shopify等同樣偏向中產(chǎn)及以上人群的消費。

顯而易見,低價地帶是最容易切入的,這才有了SHEIN,也給予了拼多多與其爭鋒的機會。

打開Temu網(wǎng)站可以看到,30%折扣區(qū)的圖片最先吸引眼球,旁邊的商品有2.99美元的鋼化膜,7.89美元的T恤等。而且,有些很低的價格還不是最終價格,新用戶可以領(lǐng)取優(yōu)惠券或優(yōu)惠金額疊加使用,第一單能打到9折。

除此之外,Temu還推出了“1美分選1”的超值優(yōu)惠活動,每個賬號都能花費0.01美元在該活動頁面內(nèi)選擇一項商品,且在14日前該商品享受免運費服務(wù),幾乎可以說是白給。

如此低價的情況下,還加碼免費配送和90天內(nèi)免費退貨服務(wù),自然吸引了不少消費者。

一般來講,像手機殼、鋼化膜這些東西本就賺不了多少錢,但是單個運營成本、物流成本等都比較高,與亞馬遜相比,Temu的價格非常低,拼多多有錢虧得起,但商家難賺錢。

據(jù)說,Temu要求的供貨價甚至比SHEIN還要低,拼多多在國內(nèi)就多次被懷疑討好消費者反割商家韭菜,如今Temu售價便宜也源自擠壓供應(yīng)商利潤。

不少供應(yīng)商看中的是Temu新平臺帶來的流量,一是為了搶占先機才選擇入駐,二是可以低價清庫存。

拼多多《跨境平臺招商指南》顯示,商家入駐無需繳納任何費用,0元入駐,0傭金,且主動降低商家的入駐門檻:“商家無需復(fù)雜的運營操作,和對應(yīng)的招商小二確認(rèn)選品和價格即可”。

這意味著后續(xù)的選品、定價、物流履約等服務(wù)都將由拼多多負(fù)責(zé),類似近年來大火的跨境電商SHEIN的模式。

在項目籌備期間,拼多多更是挖了不少SHEIN員工,可以說是在直接抄SHEIN的作業(yè),畢竟SHEIN已經(jīng)證明了低價這條路行得通。

然而,SHEIN之所以成功在于選擇了一個剛需且巨大的女性服裝市場,擁有極其完備的研發(fā)體系和供應(yīng)鏈以及對歐美喜好的高認(rèn)知度,而且在發(fā)家階段趕上了歐美流量廉價的時代。

拼多多在服裝上面不占優(yōu)勢,如今跨境不比前幾年的大好形勢,亞馬遜、速賣通、Wish低價產(chǎn)品太多,該滯銷的一樣滯銷,甚至虧本賣都清不動貨。

而且,在正式開售一段日子后,平臺將會逐步減少紅利并提高要求。這意味著,Temu不會一直維持“令人咂舌”的低價,被低價吸引來的美國用戶,也很可能薅一把羊毛就跑。

Temu面臨的變數(shù)還是太多。

2

單靠低價能有多少殺傷力?

Temu能否復(fù)制拼多多的輝煌呢?

先看拼多多是怎么崛起的。

時間回到2015年,阿里、京東早已占據(jù)電商行業(yè)的大半壁江山,不少業(yè)內(nèi)人士都傾向于認(rèn)為,電商賽道的競爭已經(jīng)塵埃落定。

這一年,兩大電商巨頭進(jìn)行升級,淘寶在6月份啟動嚴(yán)厲打假行動,稱“一秒鐘下線24萬做假商家”。同年11月,京東宣布因“C2C模式無法杜絕假貨”永久關(guān)停旗下拍拍網(wǎng)。

被淘寶拋棄的24萬低端商家,還有拍拍業(yè)務(wù)的低端商家都去哪了呢?

同樣是在2015年,黃崢的拼多多上線。被淘寶和京東拋棄的低端供應(yīng)鏈就有了新去處,他們的產(chǎn)品有的確實質(zhì)量差,但價格確實低廉,而且他們多年混跡于淘寶、拍拍,積累了大量運營經(jīng)驗,可以說是最了解低端用戶的小商家,讓他們作為拼多多發(fā)展初期商家端的資源。

與此同時,當(dāng)淘寶、京東一路高歌挺進(jìn)時,一個巨大的市場空間出現(xiàn)了,那就是下沉市場。

中國80%以上地區(qū)都屬于下沉市場,人口近10億,堪比美國總?cè)丝谌?,與其說這是下沉市場,不如說這是大眾市場。

當(dāng)時,沒接觸過電商的用戶還有很多。2018年,微信的月活用戶是9.3億,而淘寶的月活用戶5.5億,中間有3.8億的差距,這意味著中國大約有4億所謂的“下沉市場用戶”沒有使用移動互聯(lián)網(wǎng)買過東西。

淘寶、京東往高端升級也就意味著離下沉市場越來越遠(yuǎn),必然產(chǎn)生市場空白,給后來者留下了顛覆自己的機會空間。

左手端的消費者,有所謂五環(huán)以外的大眾人群,右手端的賣家,有所謂被拋棄掉的低端供應(yīng)鏈,現(xiàn)在就缺一個新的連接點把它們連在一起了。

而微信拼團(tuán),就是拼多多增長神話故事背后的連接要素。

騰訊在電商領(lǐng)域的野心一直路人皆知,但嘗試多次后發(fā)現(xiàn)自己干得不行,所以不如扶持、拉攏其他平臺,于是聯(lián)合拼多多,對抗淘寶。

從阿里和京東的兩強格局中,拼多多異軍突起成長為第三巨頭,恐怕微信要拿頭功。

微信的特殊待遇,給拼多多在微信內(nèi)的爆發(fā)式增長提供了極大的便利,從微信群、公眾號到朋友圈,拼多多的砍價和拼團(tuán)鏈接隨處可見。拼多多充分利用微信流量以及拼團(tuán)的方式,低成本地把低消用戶與低端供應(yīng)鏈連接了起來。

因此獲客成本最低,是拼多多崛起的關(guān)鍵秘訣之一。2017年,拼多多獲客成本是6元,比阿里(237元)的個位數(shù)零頭還要低。即使后來獲客成本水漲船高,但拼多多也一直保持著優(yōu)勢。“親,幫我砍一刀”成為很多人共同的記憶。

幾乎和拼多多同時期發(fā)展起來的SHEIN,也是因為抓住了社交平臺的流量紅利,才有了先發(fā)優(yōu)勢。創(chuàng)始人許仰天從事SEO起家,對流量的重要性及打法理解深刻。

與眾多品牌一樣,SHEIN最開始也是通過搜索引擎引流。此后抓住社交平臺網(wǎng)紅帶貨剛起步、流量費較低的時機,率先通過KOL在Instagram、Facebook、Twitter、Youtube等主要社交平臺種草推廣,并以時尚、流行為標(biāo)識,平價為競爭力,圈定了相當(dāng)一群購買力有限,但具備號召力的年輕用戶。當(dāng)年的SHEIN在社交平臺引流效果好于其他同業(yè)對手。

然而,今時不同往日,美國的獲客成本正變得越來越貴,獲客成本的高漲正在影響電商業(yè)的盈利能力。

美國商業(yè)資訊網(wǎng)站稱,在2013年,每獲得一個新客戶,商家平均損失9美元,現(xiàn)在則要損失29美元。

大洋彼岸沒有微信砍價群,拼多多只能通過低價打出前期優(yōu)勢,但怎么長遠(yuǎn)地留住消費者?

對Temu來講,能長期勝出的,只能是在外部勢能的推動下做自我系統(tǒng)的迭代和升級,形成飛輪護(hù)城河和壁壘。

我們再看,Temu剛上線豪氣地給出了90天的退換貨時間,一方面是吸引了一部分人購買,另一方面還在于跨境電商在美國的物流配送周期長,拿國內(nèi)七天包郵退還這一套根本行不通。

Temu首先要面對的一座大山就是物流問題。

今天中國物流已經(jīng)實現(xiàn)了3-4元在短時間內(nèi)發(fā)往全國各地,這樣的規(guī)模效應(yīng)讓很多發(fā)達(dá)國家望塵莫及。除了京東有自營物流外,其它電商平臺都在共享一個物流網(wǎng)絡(luò),很大程度上幫助平臺解決了商品流通成本的競爭問題,但是在一定程度上遏制了電商企業(yè)的差異化競爭。

因此,在難以獨攬商品流通的規(guī)模經(jīng)濟(jì)的情況下,中國電商企業(yè)的競爭焦點,幾乎都放到了如何絞盡腦汁獲得很多流量上。

所以我們可以看到中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭在流量上的完全封閉,都試圖做超級平臺,騰訊不準(zhǔn)跳轉(zhuǎn)阿里的商品鏈接、不準(zhǔn)字節(jié)系采集社交關(guān)系鏈條;抖音也準(zhǔn)備干自己的電商;阿里只能用口令消耗騰訊的社交流量;阿里、騰訊、字節(jié)都不準(zhǔn)百度采集內(nèi)容,百度只能自己做內(nèi)容,搜索引擎瘸腿。

這種情況下,中國的長尾網(wǎng)站很難生存,可以想象,如果當(dāng)初沒有騰訊扶持,拼多多的發(fā)展會更加艱辛,而美國電商長尾市場很多,長尾網(wǎng)站GMV占電商市場比例達(dá)20%,中國則至多5%。

而美國的互聯(lián)網(wǎng)平臺也相對開放,亞馬遜做商品,Google也能采集信息,Meta、郵件等社交軟件都能跳轉(zhuǎn)鏈接。

這樣的市場環(huán)境的確給了拼多多在此爭鋒的機會,但也意味著如果分發(fā)流量的通道一直向各大競爭對手敞開,流量就不會成為Temu競爭的關(guān)鍵因素,靠價低來引流的方式并不能長久。所以,核心競爭力是更多向供應(yīng)鏈、物流等硬實力傾斜。

說到供應(yīng)鏈、物流,就繞不開亞馬遜。亞馬遜自建倉配物流體系,推出兩日達(dá)的物流服務(wù),消費者購買Prime會員即可免費使用。截至2020年,約2/3的美國消費者成為亞馬遜Prime會員。

根據(jù)BOA數(shù)據(jù),2019年亞馬遜在美國市場中承擔(dān)的電商件數(shù)占到22%,預(yù)計到2025年可達(dá)38%-50%。亞馬遜的倉配物流正成為美國物流市場的主流。

亞馬遜的倉配物流體系在商品流通中形成了獨有的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),成為亞馬遜增長飛輪的重要一環(huán),也是堅實的護(hù)城河。

這也解釋了為何美國的電商網(wǎng)站不少,但亞馬遜卻始終能遙遙領(lǐng)先。因此,如果Temu等跨境電商公司沒有發(fā)達(dá)的供應(yīng)鏈或者物流系統(tǒng)支撐,發(fā)展很受限。

除此之外,美國的線下實體經(jīng)濟(jì)目前比較穩(wěn)定,就拿日用品來說,其實網(wǎng)絡(luò)購物也沒有特別的優(yōu)勢。疫情嚴(yán)重的時候供應(yīng)鏈和物流也會受到影響,時效性難以保證,如果沒有打出差異化優(yōu)勢的話,就怕用戶薅完羊毛就不會用了,可能會轉(zhuǎn)向同樣物美價廉甚至有“一元店”之稱的線下零售商Dollar Tree。

還有,國外快遞的投妥率也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及中國,經(jīng)常有客戶退款的理由是未收到貨,物流問題是跨境運輸最大的難題,每當(dāng)旺季或疫情嚴(yán)重時期,美國港口堵塞,物流成本飛漲,這時的Temu能否度過難關(guān)也是個問題。

值得注意的是,極兔在8月底于歐美跨境電商市場推出“極兔旺寶”,主打跨境輕小件寄遞服務(wù),恰與拼多多的節(jié)奏一致。不少人猜測,極兔此舉就是為了支撐拼多多出海,或許極兔正有此意。

一個反面案例是,當(dāng)年字節(jié)跳動旗下的Fanno便是憑借“低價+補貼”模式在法國、意大利等國家跑了一遍,和如今的Temu一樣受歡迎,一度進(jìn)入意大利購物類App的前三名。

然而,對于電商而言,僅有低價是不夠的,因未搭建起成熟配套的服務(wù)體系,F(xiàn)anno在物流配送效率極差、退換貨流程不順暢、優(yōu)惠不夠誠心,給用戶留下比較差的體驗。

拼多多有在國內(nèi)駕輕就熟,或許會比字節(jié)跳動較快適應(yīng)海外市場。未來Temu的市場表現(xiàn)暫不好預(yù)測,但可以肯定的是,低價會成為拼多多的出海“利器”,但很難成為“殺手锏”。

3

Wish和VOVA的血淚

很多消費者可能不知道,在Temu之前有幾個“海外版拼多多”電商平臺已經(jīng)證明通過低價吸引流量的打法難以為繼。

既然要出海美國,拼多多就不得不吸取前一任“美國拼多多”Wish失敗的教訓(xùn)。

我們可以看到,過去十年來,起家于下沉市場的電商企業(yè),幾乎都是靠低價為噱頭發(fā)展起來。

當(dāng)年Wish主要瞄準(zhǔn)的客戶也是美國大城市以外的中低收入消費者,走得也是低價策略。

Wish比拼多多早誕生兩年,2020年12月其母公司在納斯達(dá)克成功上市。疫情之下購物向線上的轉(zhuǎn)移,直接引爆了這個面向下沉市場的電商平臺。按照當(dāng)年的銷售額,Wish已經(jīng)成為僅次于亞馬遜和eBay的美國第三大電商平臺。

然而不過短短兩年,Wish的銷量和口碑開始急轉(zhuǎn)直下。

人們逐漸發(fā)現(xiàn),這個荒謬的購物網(wǎng)站上充斥著一系列價格奇低的商品,而這些商品在下單后根本不可能被送達(dá),或者說完全貨不對版。

“你不太可能找到在Wish上銷售的大公司;你在上面看到的30美元的iPhone肯定不是蘋果制造的;低價買來的耳機、USB線都是雜牌子,但它們可能不像更昂貴的產(chǎn)品那樣堅固耐用。”

虛假,直接踩中了顧客的紅線。

于是,一個電商巨頭快速崛起的傳奇神話短時間內(nèi)被完全推翻。

而當(dāng)“美國拼多多”Wish慢慢墜落的時候,又有一個“拼多多”從歐洲冉冉升起。

VOVA成立于2018年,定位全品類跨境電商平臺,國內(nèi)賣家發(fā)貨到中轉(zhuǎn)倉,由中轉(zhuǎn)倉發(fā)到歐洲消費者手中(主要走海運),在當(dāng)時的跨境圈號稱 “歐洲拼多多”。

由于起步較晚,想要快速增長就只能走捷徑,如果售賣比同行更多的低價商品,或者引入仿品,比如會吸引很多消費者。

在VOVA啟動早期,員工們將白牌商品掛到平臺,從Facebook、Google買量引流,檢驗低價白牌模式在國外能否跑通。成立幾個月后,平臺的日均單量就達(dá)到上萬單。然而VOVA對外宣傳做低價白牌,但真正為平臺貢獻(xiàn)營收大頭的則是仿品。

平臺最早開始賣耐克、阿迪達(dá)斯的仿牌,價格僅為正品的2-3折。后拓展到服裝、包具和配飾等品類,愛馬仕、LV、Gucci等多個奢侈品牌均有涉及。

這個策略短時間內(nèi)給平臺帶來了流量,但很快就出現(xiàn)了問題。

一方面,從2019年起,VOVA要求多個商家參與共同仿制一款商品,內(nèi)部競價,報價最低的商家可獲得平臺的流量支持。這種損害商家的行為使VOVA被商家拋棄。

另一方面,由于VOVA在國際上采用做低價仿品的策略,海外用戶受到了欺騙,開始抵制VOVA。

最終VOVA被商家和顧客雙雙拋棄,消失在了2021年10月。

對我們來講,Wish和VOVA的故事情節(jié)似乎很熟悉,不過是同樣的故事套上不同的馬甲。

回到2018年,拼多多剛上市,作為電商新貴,短短幾年就做得如此成就,敲鐘人黃崢意氣風(fēng)發(fā),拼多多上下歡慶。然而,所謂樹大招風(fēng),上市不足一周,拼多多就被扒光了底褲。

一周不到,劇情急轉(zhuǎn)下滑,先是一篇《拼夕夕的上市讓歷史倒退了二十年》炸開了輿論的漩渦。除了遭到媒體口誅筆伐,接著創(chuàng)維公司發(fā)布聲明,針對“拼多多”平臺上出現(xiàn)的涉嫌及假冒創(chuàng)維品牌的電視產(chǎn)品,要求即日起停止所有假冒創(chuàng)維電視產(chǎn)品的展示及銷售活動,并保留追究“拼多多”及相關(guān)侵權(quán)方的全部法律責(zé)任。

拼多多銷售的商品定價低得令人難以想象,然而低價背后逃不掉虛假。9.9元的小型電冰箱,18.99元的護(hù)膚4件套,39.99元的山寨某運動品牌的經(jīng)典跑鞋應(yīng)有盡有。

在知乎、微博、QQ、微信等社交平臺,甚至與拼多多相關(guān)新聞報道的評論區(qū),用戶投訴拼多多商品質(zhì)量差、虛假宣傳、假貨橫行、客服態(tài)度差的聲音不絕于耳,拼多多深陷用戶投訴泥潭。

當(dāng)時鮮少有人知道,就在這年,一個與拼多多有千絲萬縷的關(guān)系的跨境電商公司被秘密推出,這個項目隨后以VOVA為名正式推出市場。據(jù)了解,VOVA當(dāng)年的母公司墨燦與黃崢的拼多多是“兄弟公司”

據(jù)晚點LatePost報道,公司管理層曾在2018年初傳達(dá)一個設(shè)想:VOVA三年左右超過Wish,之后拼多多將收購VOVA,成為類似阿里速賣通的拼多多國際電商部門,結(jié)果未能如愿。

與Wish、VOVA相比,拼多多更像是個好學(xué)生。雖然最初發(fā)展階段中也面臨眾多假貨詬病,但黃崢和創(chuàng)始團(tuán)隊在一系列內(nèi)部改革中,在平價與質(zhì)量中維持了微妙的平衡,最后靠“百億補貼”贏回了消費者。

“假貨門”后,拼多多高額補貼精選商品,通過其拿手的社交式帶貨,開始了“農(nóng)村包圍城市”的作戰(zhàn),獲得了成功。

在“百億補貼”被祭出前,實際上拼多多月活買家增速已經(jīng)降至歷史最低點。而活動上線后,增速迅速回升,全年活躍買家較上一年凈增1.67億。

2019年,拼多多營收301億元,市場營銷費用花掉272億元,經(jīng)營虧損為85.4億元。無論從用戶購物的“體感”還是財報上的數(shù)字來看,“百億補貼”都不只是個噱頭。

太平洋兩端的相似商業(yè)模型,最終走向了不同的故事結(jié)局。

下沉市場的巨大需求當(dāng)然是一個紅利市場,但低價并不代表用戶對質(zhì)量沒有期待。VOVA和Wish的口碑垮臺給拼多多當(dāng)了一個反面教材,Temu往后的發(fā)展中,如何保持低價的同時質(zhì)量也在線?紅利喪盡時又該如何留住消費者?出海道路道阻且長,還有更多的難題等待拼多多解決。

4

拼多多出海也靠“Costco+迪士尼”?

盡管拼多多出海趕了個晚集,但俗話說得好,站在巨人的肩膀上才能看得更遠(yuǎn), 有前人的成功經(jīng)驗在前,拼多多或許能夠找到一條更短更快的出海道路。

黃崢也尤其擅長后發(fā)制人,拼多多從當(dāng)時阿里和京東對市場的絕對優(yōu)勢中找出邊緣市場,殺出一條血路,足可見其優(yōu)勢。

而且在跨境電商板塊,其實黃崢及其團(tuán)隊已經(jīng)不算新人了。

早在創(chuàng)辦拼多多之前,2010年黃崢賣掉第一個創(chuàng)業(yè)項目歐酷網(wǎng)之后,他們就做過一家婚紗、快時尚的海外獨立站公司——樂貝及其孵化的墨燦以及一家游戲出海的公司友塔。

上文提到的VOVA就出自墨燦,只不過2019年末VOVA從墨燦剝離,此后與拼多多、樂貝、墨燦等公司沒有直接關(guān)聯(lián)。

在團(tuán)隊組成上,如今的拼多多核心團(tuán)隊CEO陳磊,COO顧聘聘都參與過出海業(yè)務(wù),一級主管中,孫沁、陸娟等人也都來自早期出海團(tuán)隊。

而樂貝旗下的婚紗禮服獨立站JJ'S House也曾問鼎國內(nèi)垂直類目榜首,墨燦旗下的服裝獨立站群也曾做到過快時尚行業(yè)第二名。

這些過往成績至少說明黃崢和其團(tuán)隊有做跨境電商的經(jīng)驗和能力。

除此之外,還有一個可以學(xué)習(xí)模仿并不斷被超越的出海范本——在跨境物流、供應(yīng)鏈和海外運營等方面,SHEIN的經(jīng)驗多少能讓Temu少走彎路。

不少人認(rèn)為拼多多這次出海直指SHEIN,但從雙方所售賣的商品來看,其實各有不同。

從主頁看,拼多多偏向小物件售賣,和國內(nèi)的商品模式一致,而SHEIN盡管涉及其它品類,但主打的還是女性服裝。

Temu網(wǎng)站主頁

SHEIN網(wǎng)站主頁

拼多多早年起家時,淘寶的高端化導(dǎo)致低端供應(yīng)鏈無地可賣,在線購物方式不夠下沉使電商市場中一部分人缺失,拼多多早年起家的優(yōu)勢就是看清對手,從邊緣市場切入,擴大了整個盤子。

如今,衰落的Wish給了拼多多一個出海立足的機會窗口,此次拼多多帶著Temu進(jìn)發(fā)海外,或許可以接棒那些從Wish離開的用戶們。

但Wish的落敗同樣警示拼多多,在這片大陸上賣便宜貨的外來企業(yè)不止拼多多一個,但沒有一個活下來。出海是一個長期的過程,因此低價只是第一階段的主要戰(zhàn)術(shù),讓需求側(cè)有一定規(guī)模,聯(lián)動供給側(cè),才完成出海第一步。

黃錚曾說過,拼多多要做一個Costco和迪士尼的結(jié)合,把娛樂場景和消費場景融合在一起,這樣的組合落地后就是購物可以和熟人拼團(tuán)更便宜、互相推薦、邀請好友一起參與拼單砍價,有消費,似乎也讓廣場舞大媽為代表的的消費人群挺娛樂。

看起來有點土,但確實管用。

但在Costco和迪士尼的老家美國,拼多多推出的Temu中似乎還沒有“迪士尼”。或許“Costco+迪士尼”也是Temu未來的發(fā)展走向。

Temu上線時的標(biāo)語是“Team up,price down”,簡單翻譯一下意思差不多是“拼團(tuán)越多價格越低”。但Temu內(nèi)尚未提出類似“拼團(tuán)”的玩法,一眼望去頁面,只有商品和售價,所有折扣明碼標(biāo)價,沒有任何玩法與附加功能,只提供購物一項功能。

或是由于其仍處于測試階段,拼多多的“王炸”營銷策略還沒派上用場。不排除Temu會在未來推出類似的營銷玩法,打造自己的優(yōu)勢,但鑒于美國不同的消費環(huán)境,其拼單模式不會是國內(nèi)拼單模式的100%復(fù)制。

拼多多CEO陳磊也表示,不會重復(fù)別人做過的事,會從消費者的需求出發(fā),創(chuàng)造獨特的價值。不過美國消費者們是否愿意買賬,還得需要實踐來檢驗。

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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
    4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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