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整理|富貴章
出品|壁虎快跑
快手電商發(fā)布關(guān)于“平臺對長期無動銷商品進行下架”的公告
近日,快手電商發(fā)布關(guān)于“平臺對長期無動銷商品進行下架”的公告。公告顯示,平臺(含快手小店與快手進口電商)將從2022年10月24日起,對連續(xù)90天無動銷、無點擊、無編輯的商品進行下架處置,商戶對下架的商品可以在商品管理列表里找到,并通過編輯之后重新上架。后續(xù)可以通過優(yōu)化商品信息、價格等內(nèi)容,并增加商品營銷活動來提升銷量。該公告發(fā)布于2022年10月12日,自2022年10月24日起生效。
快手電商發(fā)布關(guān)于“預(yù)售功能使用門檻”規(guī)則的調(diào)整公告
近日,快手電商修訂“快手小店發(fā)貨管理規(guī)則”。公告顯示,平臺新增預(yù)售功能使用門檻:商家使用預(yù)售功能,需滿足購物體驗分≥4.31分(特殊類目除外)。該規(guī)則修訂于2022年10月19日,自2022年10月27日起生效。
快手發(fā)布116品牌商家作戰(zhàn)全攻略
本次“快手116心意購物節(jié)”,10月20日至11月11日活動正式期共計23天,品牌商家購買資源包參與活動可獲得磁力金牛對投(B補),解鎖分銷百補資格及平臺百補補貼(C補)。
活動期間,平臺結(jié)合年度大促推出多維度重磅資源,除快手電商側(cè)10多種玩法,面向商家針對性提供運營支持或貨品補貼外,還商業(yè)化整合了磁力金牛、品牌廣告、磁力聚星等多種類型資源,以實操指導(dǎo)為前提,幫助品牌商家在新市井商業(yè)生態(tài)下更好的實現(xiàn)擴圈、鏈接、經(jīng)營、洞察價值。
快手發(fā)布美妝商家116作戰(zhàn)全攻略
快手發(fā)布美妝商家116作戰(zhàn)攻略。攻略顯示,報名超級補貼官助力活動后,再報名狂歡助力官,兩份獎勵可疊加拿,單商家(單快手ID)最高疊加可拿500萬磁力金牛+貨補,另還有狂歡加油、風(fēng)控綠色通道等更多福利,旨在通過【116流量預(yù)估】、【116活動策略】、【分類型貨品、直播、投放策略】多個維度,助力美妝商家在大促期間精細化運營,高效獲客實現(xiàn)生意增長。
快手電商發(fā)布116官方作戰(zhàn)大圖,全覽關(guān)鍵作戰(zhàn)節(jié)點
快手電商發(fā)布116作戰(zhàn)大圖,一張圖全覽關(guān)鍵作戰(zhàn)節(jié)點,圍繞營銷節(jié)奏、流量獲取、商品玩法、主播玩法、產(chǎn)品工具等方面,為商家提供116完整經(jīng)營攻略,其中更是列舉了開播得流量、超級新品計劃等多項玩法活動的報名時間、核心福利、活動門檻等,助力商家在活動期間降本提效、線上線下經(jīng)營齊頭并進,收獲新的市場增量。?
快手“116心意購物節(jié)”開始,官方補貼 “真的補 真的省”
此次116大促,快手以“真的補 真的省”為主題,重點打造了“真的省”補貼專區(qū),首次推出“萬人砍價團”預(yù)售等新的活動玩法。此外,快手還將通過“66購物金”、“手選之子”等活動向用戶發(fā)放購物滿減券。按照活動進程,今年快手116心意購物節(jié)分為三個活動階段:9月28日至10月19日為商家報名“備戰(zhàn)”期,10月13日至10月19日為預(yù)售預(yù)約期,10月20日至11月11日為正式活動期。
116超級主題種草季,助力各行業(yè)客戶玩轉(zhuǎn)116大促
快手116大型營銷活動已經(jīng)開始,為引入更多優(yōu)質(zhì)直播/短視頻內(nèi)容,磁力聚星發(fā)起#給生活添彩 主題種草活動,助力各行業(yè)客戶玩轉(zhuǎn)116大促。本次活動將通過短視頻種草、直播預(yù)熱、好物種草櫥窗,多種場景開放合作+多檔坑位滿足不同預(yù)算客戶達人投放需求,此外,還將配置上億流量政策扶持計劃,多行業(yè)大V共同參與,全面搶占用戶心智。
智能客服機器人【116大促】知識包上線
116活動期間,為幫助商家通過智能客服解答用戶涉及平臺優(yōu)惠活動的問題咨詢和引導(dǎo)用戶正確咨詢官方客服,快手電商上線了【116大促】知識包。商家可登錄客服機器人工作臺(https://znkf.kwaixiaodian.com/)開啟客服機器人。
快手新增支付后用戶自助修改地址功能
快手宣布上線支付后用戶自助修改地址功能,內(nèi)容包括:支持消費者在訂單支付后&訂單發(fā)貨前進行自助修改收貨地址;若在支付后6小時內(nèi)修改,系統(tǒng)將進行基礎(chǔ)校驗,并告知用戶修改結(jié)果;當(dāng)超過12小時后,系統(tǒng)將自動拒絕消費者的請求。此外,該功能還需注意:目前商家審核功能僅支持在小店后臺的“審核改地址”中操作;修改地址功能支持的訂單類型為待發(fā)貨狀態(tài)下的非虛擬類型訂單。
快手電商和商業(yè)化多個業(yè)務(wù)負責(zé)人調(diào)整
快手在電商和商業(yè)化業(yè)務(wù)近期進行了大范圍人事調(diào)整。知情人士稱,快手商業(yè)化撤銷磁力引擎銷售部、渠道部、運營部以及磁力金牛銷售部、渠道部、運營部,相關(guān)團隊和職責(zé)并入新成立的渠道業(yè)務(wù)部。原快手電商用戶運營負責(zé)人六郎轉(zhuǎn)任支付業(yè)務(wù)負責(zé)人,葉恒擔(dān)任用戶運營負責(zé)人。原快手電商KA品牌商家運營負責(zé)人張一鵬轉(zhuǎn)任快手電商市場營銷負責(zé)人,原快手電商快品牌負責(zé)人宋震轉(zhuǎn)崗至本地生活業(yè)務(wù)。(來源:界面)
快手將重新開放淘寶聯(lián)盟外鏈
《科創(chuàng)板日報》記者從知情人士處獲悉,自2022年10月28日0時起,淘寶聯(lián)盟商品鏈接將逐漸恢復(fù)在快手直播間購物車、短視頻購物車、商詳頁等發(fā)布商品及服務(wù)鏈接。10月31日將正式全面恢復(fù)完成。2022年3月1日,快手曾切斷淘寶聯(lián)盟外鏈。(來源:科創(chuàng)板日報)
快手推出多元玩法打造“有趣的NBA”
10月19日,看點多多的NBA2022-2023賽季常規(guī)賽正式打響??焓謱⑼ㄟ^NBA內(nèi)容二創(chuàng)扶持、前方達人直播、原創(chuàng)節(jié)目、獨家綜藝、競猜互動和魔表等多種內(nèi)容及玩法,持續(xù)詮釋“上快手,看有趣的NBA”的豐富內(nèi)涵。隨著2022-2023賽季的開啟,為了讓更多的籃球創(chuàng)作者們表達并分享對籃球的熱愛,快手在提供NBA海量賽事版權(quán)素材的同時,也面向新作者、頭部創(chuàng)作者以及全籃球領(lǐng)域創(chuàng)作者制定了不同扶持方案,繼續(xù)擴充平臺優(yōu)質(zhì)籃球內(nèi)容創(chuàng)作者力量。
辛選發(fā)布三步雙十一的新玩法
10月18日,“ 辛喜丨辛選用戶服務(wù)中心”公眾號發(fā)“辛選雙十一爽購攻略”,步驟如下。
Step1:10月17號-21號去蛋蛋直播間【提前加購】;
Step2:10月22日-25日去辛巴直播間【支付定金】;
Step3:10月30日-11月1日去辛巴和蛋蛋直播間【支付尾款】。
遙望科技“2022遙望無限向前雙十一啟動儀式”正式舉辦
10月19日,遙望科技“2022遙望無限向前雙十一啟動儀式”正式舉辦。在儀式上,遙望科技董事長謝如棟對全面升級的團隊配置給予了充分肯定,同時也為此次雙十一充滿了期待。
遙望科技總裁方劍在儀式上表示,“今年,我們在品牌IP上有了新進展,遙望未來站、幸福站、夢想站都加入了雙十一戰(zhàn)斗,這是一股全新的力量,期待我們能夠再創(chuàng)雙十一新的紀(jì)錄!”
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)