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2020年原本應(yīng)該是中國線下廣告市場復(fù)蘇之年,艾瑞等多家咨詢公司都曾給出不同的增長預(yù)期,但疫情的突然降臨,給2020年中國線下廣告市場的增長蒙上了陰影。
如果站在5個月的時間維度看,線下廣告應(yīng)該是疫情期間最慘的賽道之一;如果將這個時間維度拉長到5年,線下廣告正站在一個命運拐點。
這場疫情給中國經(jīng)濟按下了“暫停鍵”,但隨著壓抑許久的消費需求得到爆發(fā),線下廣告重回正常已是必然,尤其是下半年,必將迎來報復(fù)性增長。
更更更重要的是,這次疫情將重構(gòu)線下廣告,讓行業(yè)朝著OMOMO的方向加速演進,數(shù)據(jù)化、AI化、千人千面等提上了快車道。
關(guān)于這次“黑天鵝”機會,花哥的思考邏輯如下。
文/ 花哥
疫情沖擊下首先保證要活著
各家止損方式略有不同
2019年受經(jīng)濟下行的影響,廣告行業(yè)原本就不景氣,如今又加上疫情影響,更是苦不堪言。尤其是線下廣告,大量線下的廣告價值降低,轉(zhuǎn)化的效果不及預(yù)期、廣告主流失......
互聯(lián)網(wǎng)生意的本質(zhì)就是流量,有了流量,廣告才有價值。為了阻止疫情的傳播,全國各地實行嚴格的限行措施。不同于線上的廣告,戶外廣告依賴的商場、地鐵、電影院、餐廳、寫字樓等場景變得空無一人,人流呈斷崖式下降。
線下如果沒有了人流,戶外廣告的資源價值趨于為零,廣告主減少投放也是情理之中。
此外,戶外廣告投放的??鸵彩軗p嚴重。以O(shè)TA領(lǐng)域龍頭的攜程為例,攜程預(yù)計,2020年第一季度,凈營收將同比下降45%至50%。若不計股權(quán)報酬費用,2020年第1季度運營虧損為17.5億到18.5億元。
受到疫情的沖擊,零售、快消、餐飲、影視、旅游等行業(yè)突然陷入停滯狀態(tài),相應(yīng)的投放預(yù)算也會縮減甚至為零,這樣也直接影響到線下廣告企業(yè)的收入。
“黑天鵝”事件讓人措手不及,原本線下企業(yè)的客戶,紛紛轉(zhuǎn)到線上進行投放,更是雪上加霜。對線下廣告企業(yè)來說,能夠活著便是唯一目標(biāo)。但如何活著,又是企業(yè)的一道難題。
在此背景下,戶外廣告媒體既要巧借外力(聯(lián)合知名品牌,借勢抗疫宣傳),也要勤修內(nèi)功(強化技術(shù)儲備和服務(wù)水平)。這里以一些頭部公司為例,在疫情之下,頭部玩家應(yīng)對的措施,或許能給行業(yè)提供一些參考。
△ 分眾自救 江南春化身李佳琦
從2月16日開始,分眾傳媒董事長江南春就變身“創(chuàng)投圈的李佳琦”,開始了一場又一場的直播,從正和島、36氪、創(chuàng)業(yè)黑馬、商界識堂等各個toB平臺汲取流量,攻堅潛在客戶的消費心智,當(dāng)然轉(zhuǎn)化效果并不及時。
△ 新潮自救 營銷一千自損八百
2月21日,新潮傳媒?jīng)Q定,捐出100億刊例價廣告資源,贈送給此次疫情期間的愛心企業(yè)。每個企業(yè)的廣告贈送金額與企業(yè)此次疫情的愛心捐款金額相當(dāng)(捐多少,送多少,最高不超過刊例價5000萬元)。這是一次高明的疫情公關(guān),也是一起向大型企業(yè)客戶拋送橄欖枝的自救行動,但是行業(yè)普遍認為,新潮此舉可能讓其錯失其賴以發(fā)家的小企業(yè)客戶基本盤,需謹防客戶與市場雙失的尷尬局面。
△ 白馬自救 尋找潛在投資者
1月24日,白馬戶外媒體(00100.HK)發(fā)布公告,公司謹此向公司股東及潛在投資者提供最新情況,Clear ,Channel Outdoor Holdings,Inc.對其于公司約50.91%的持股的戰(zhàn)略性審閱持續(xù)進行,惟CCOH已開始與一名潛在買家初步進行商討。目前CCOH尚未作出任何決定,亦無與任何人士就實行潛在交易訂立任何明確協(xié)議。
△ 雅仕維自救 引入螞蟻金服
11月20日,雅仕維發(fā)布公告稱,公司擬向螞蟻金服發(fā)行合共3567.57萬股,認購價為每股4.10港元,較11月20日收市價4.7港元折讓約12.77%。所得款項凈額約為1.43億港元。公司指出,所得款項將用作一般營運資金及旗下中國及新加坡項目之資金。并且公司現(xiàn)正考慮可能將集團在東南亞、香港和澳門的業(yè)務(wù)分拆及于一間認可證券交易所獨立上市。
另外,所幸各家線下廣告公司在2019年普遍拿到融資,賬面現(xiàn)金相對安全。
等待疫情拐點
消費類報復(fù)性投放是機會
隨著國內(nèi)疫情被逐漸控制,人們的工作生活也將恢復(fù)正常,線下廣告回暖也成必然。
據(jù)CODC數(shù)據(jù)顯示,2003年戶外廣告投放的低點出現(xiàn)在6月,并隨著非典疫情的結(jié)束(2003年7月基本結(jié)束),戶外廣告投放呈現(xiàn)回升之勢。
疫情爆發(fā)正處于春節(jié)期間,原本線下消費的高峰瞬間將至冰點,疊加經(jīng)濟下行的壓力,疫情期間里對戶外廣告的負面影響很深。
如今中國的疫情已經(jīng)被有效防控,國內(nèi)疫情的持續(xù)時間有望短于非典(2002年11月—2003年7月),各行各業(yè)都在積極復(fù)工生產(chǎn),線下人流也將回歸正常。相信從第二季度開始,各行業(yè)的廣告投放也有望回升,特別是遭受較大沖擊的餐飲、旅游、電影等行業(yè),戶外廣告也必將迎來新一輪增長。
經(jīng)歷過2003年非典的分眾傳媒創(chuàng)始人江南春也預(yù)測,這次疫情過后,大部分頭部企業(yè)和頭部品牌不僅不會踩剎車,而且會踩油門。
如今解禁只是時間問題,線下行業(yè)將會迎來正常,戶外廣告投放也會反彈?;ǜ缯J為,在疫情過后,消費需求將按照“回暖——爆發(fā)——正?!钡幕謴?fù)路徑。
A 回暖期
即使疫情拐點出現(xiàn),社會仍然是需要一個恢復(fù)期。受到疫情“尾巴”的影響,消費者在線下消費需求相比疫情期間要高漲不少,人流回升但并沒有恢復(fù)到往日的水平。對于廣告主來說,此時是投放戶外廣告的信號,但投放的規(guī)模并不是很大,只是試探性投放。
B 爆發(fā)期
要知道疫情并沒有把人們消費需求消滅,而是將需求短期的壓制了。
當(dāng)疫情的影響完全消失,復(fù)工、開學(xué)都走向正常。由于受到疫情長期的壓制,此時的消費需求將會在一段時間持續(xù)高漲,一輪“報復(fù)性消費”將會出現(xiàn)。雖然疫情期間消費者收入會有所減少,但短期消費的信心不會降低。
人流再次回歸到正常水平甚至高于正常,以快消品、食品為首的線下消費,將會得到爆發(fā)式發(fā)展,戶外廣告的投放也隨之迎來一波高潮。
花哥也采訪過身邊的朋友,大多數(shù)人會在疫情結(jié)束后的一周到一個月內(nèi),恢復(fù)線下消費,主要以聚餐、逛街、旅游為主。
C 正常期
在歷經(jīng)又一輪爆發(fā)性消費后,消費需求也將恢復(fù)疫情前的正常水平?!皥髲?fù)性消費”更多的是情緒所帶動的,持續(xù)時間不是很長,預(yù)計會在1個月左右。
雖然疫情尚未結(jié)束,但對戶外廣告公司來說,競爭已經(jīng)開始了。
正如BCG的《新型冠狀病毒疫情影響》報告中所言:“品牌應(yīng)在復(fù)蘇到來前提前布局,從而在疫情結(jié)束后的競爭中脫穎而出”。
這里面尤為關(guān)鍵的一點是,除了傳統(tǒng)的快消品牌,類如小仙燉、東阿阿膠、瑞幸咖啡等梯媒廣告的常客外,基于5公里生活半徑圈的餐飲、教育、服務(wù)等品類,將進入一個恢復(fù)性投放期。
這意味著生活小區(qū)將成為重點廣告投放渠道。
疫情倒逼重構(gòu)線下廣告
OMOMO模式將大行其道
一次危機,意味著行業(yè)的一次變革。這場疫情相當(dāng)于一次壓力測試,倒逼著企業(yè)自我升級改革。
在花哥看來,疫情正在重構(gòu)線下廣告行業(yè),OMOMO將成為主旋律。OMO(Online-Merge-Offline)是指線上和線下的深度融合,這個商業(yè)模式是由創(chuàng)新工場創(chuàng)始人李開復(fù)針對新零售提出的概念
他認為,互聯(lián)網(wǎng)對實體經(jīng)濟的影響,經(jīng)歷了純線下時代、電商時代、O2O時代,正在逐步深化。未來OMO的新商業(yè)浪潮將推動線下生意在10年內(nèi)完成線上線下一體化。
如今,在線下廣告行業(yè)在被倒逼打通OMO模型,花哥認為OMOMO(Online-Merge-Offline-Merge-Online)模式才是完整的閉環(huán)。對于這個未來五年線下廣告最重要的變革方向,有四個基礎(chǔ)標(biāo)配。
標(biāo)配一,廣告終端全面智能化
疫情之后,各行業(yè)百廢待興,尤其是對于戶外廣告行業(yè)來說,更是將加速進入生態(tài)重塑期。傳統(tǒng)的投放形式和效果已無法滿足產(chǎn)業(yè)各方的需求,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、產(chǎn)品線上化升級迫在眉睫。隨著5G和更便宜的智能芯片的推廣普及,線下廣告的終端100%智能化是必然趨勢。通過AI、IOT等數(shù)字化科技的應(yīng)用,智能化終端管控的核心優(yōu)勢將逐漸顯現(xiàn)出來。
標(biāo)配二,廣告營銷數(shù)據(jù)在線化
廣告本質(zhì)就是廣而告之,也就是把有效信息傳遞給用戶。有效消息的獲取將成為整個營銷產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵詞,消費者需要有效消息(精準(zhǔn)投放)、品牌方需要有效消息(效果轉(zhuǎn)化和監(jiān)測)、監(jiān)管方也需要有效消息(數(shù)據(jù)安全)。如何才能獲取、傳遞有效的消息,這背后都離不開線上和線下的數(shù)據(jù)打通。
近幾年營銷圈掀起追求品效合一之風(fēng),傳統(tǒng)線下廣告的效果多次被質(zhì)疑。眾所周知線下廣告有三大難題:投前選點難,投中監(jiān)播成本高,投后難量化。
如何破解這個三大難題,如今戶外廣告的頭部平臺紛紛選擇了布局數(shù)字化。通過利用人工智能、大數(shù)據(jù)、IoT與營銷知識圖譜形成豐富的用戶標(biāo)簽與細分領(lǐng)域,幫助廣告主精準(zhǔn)匹配用戶、指導(dǎo)數(shù)據(jù)化投放、優(yōu)選場景化資源、制定價格策略、評估投放效果,以實現(xiàn)快速觸達目標(biāo)人群、優(yōu)化投放成效、營銷效果最大化的目的。
未來數(shù)字營銷能力將是平臺競爭的關(guān)鍵。如今受疫情影響,企業(yè)不得不慢下來,但這不是壞事,相反平臺可以修煉內(nèi)功,提升數(shù)字營銷能力,加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,迎接拐點后更為激烈的競爭。
標(biāo)配三,廣告投放即銷售成交
隨著人臉識別技術(shù)、支付通道、移動賬戶、地址授權(quán)等通道的的成熟,最理想的廣告投放模型是投放即成交,讓消費決策直接在營銷場景中完成。
標(biāo)配四,線下公域流量線上私域化
目前,主要的模式是通過獲得線上數(shù)據(jù)進行分析,進行線下廣告投放,這是很多品牌的常規(guī)操作,但事實上,廣告投放結(jié)束并意味著品牌營銷的結(jié)束。
對于品牌方來說,更重要的是把線下獲取到的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化回線上。通過數(shù)據(jù)沉淀,幫助管理品牌資產(chǎn),讓廣告投得其所。有了投后數(shù)據(jù)的有效反饋,廣告不再是成本,而是可轉(zhuǎn)化的投資收入。
類似于京東鉬媒+京東商城,分眾+阿里巴巴,新潮+百度的合作模式中,最關(guān)鍵的是商家如何通過技術(shù)手段,將線下的公域曝光流量轉(zhuǎn)化為投放品牌的私域流量,是長期持久投放的勝負手。
純理論過于枯燥,花哥以京東鉬媒對某空調(diào)品牌的廣告投放為例,可以給大家演示,當(dāng)完成了OMOMO(線上-線下-線上)完整閉環(huán)時,廣告投放會發(fā)生本質(zhì)的變化。
如上,基于OMOMO模型的廣告投放,將通過線上線下打通的數(shù)據(jù),還原用戶足跡(瀏覽&加購某產(chǎn)品而未購買的人群等),篩選出線下投放網(wǎng)點進行針對性投放,從而實現(xiàn)線上購買率有效增長,并且因為在同一平臺生態(tài),商家可以通過關(guān)鍵路徑,這公域流量轉(zhuǎn)化成店鋪的私域流量。
這只是平臺數(shù)字營銷的其中的一個例子。在高速發(fā)展的時代,各家都面臨著粗放式運營等問題。正如花哥前面所述,過去的投放形式和效果已無法滿足品牌方的需求,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、產(chǎn)品線上化升級迫在眉睫。事實上,京東鉬媒正在憑借自身的數(shù)字科技能力幫助行業(yè)提升轉(zhuǎn)型升級的速度。
目前來看,相比分眾和新潮,背靠京東商城和京東數(shù)科的京東鉬媒微弱占據(jù)著起跑優(yōu)勢,未來分眾+阿里、新潮+百度/京東,能否形成1+1>2的效果尚不可得知。
時間是檢驗OMOMO模式最好的標(biāo)準(zhǔn)。
04
花哥的幾個輕思考
線下廣告也將千人千面
如今數(shù)字化在戶外廣告市場日漸滲透,越來越多的巨頭開始發(fā)力布局,這也吸引了大量資金的投入。
而戶外廣告場景化、無限延展性和強制性的三大特征,也吸引了大量廣告主轉(zhuǎn)向戶外廣告。對于戶外廣告,花哥也有以下幾個輕思考:
1、戶外互動廣告升級
在《2020十大營銷觀察:廣告投放與私域流量**》 一文中預(yù)測,2020年,廣告行業(yè)將進入一個無互動不廣告,互動即效果的時代。3G時代圖文是主流、4G時代短視頻直播是主流、5G時代下交互是主流。2020年將會有越來越多的互動廣告出現(xiàn)在戶外,讓用戶沉浸交互體驗之中,拉進品牌和用戶距離。
2、視頻取代圖文成為主流
隨著5G技術(shù)的發(fā)展,未來網(wǎng)絡(luò)的傳輸速率可達10Gbps,這意味著一部高清電影的下載只需不到一秒時間,視頻輸出將得到質(zhì)的提升。此外,相比靜態(tài)的圖文,人更容易被動態(tài)視頻所吸引,視頻廣告形式也將更加符合用戶的使用習(xí)慣。這也意味著,視頻會取代圖文,視頻場景將成為戶外廣告的主流。
3、廣告場景更加多元
除了傳統(tǒng)的梯電廣告,廣告場景品類將在資本催熟下快速擴張,包括電梯物聯(lián)網(wǎng)屏、電梯投影、橫秀、框架海報、快遞柜、道閘、門禁屏、門禁燈箱、社區(qū)公告欄等。以京東鉬媒為例,在全國400多座城市范圍內(nèi),擁有超過5500萬的POI點位,覆蓋社區(qū)、零售、出行等場景,其中框架廣告超過200萬,電梯電視屏16萬,社區(qū)門禁屏超過10萬,可以說智能廣告場景將無處不在。
4、戶外廣告的千人千面
隨著AI技術(shù)、大數(shù)據(jù)的發(fā)展,我們已經(jīng)看到了線上廣告會根據(jù)個人興趣愛好,來推薦個性化廣告。從千人一面到千人千面,未來戶外廣告也將根據(jù)個性來推薦。以區(qū)域來定制,也能以社區(qū)來定制,甚至以個人來定制。
5、行業(yè)洗牌加速,“大魚吃小魚”效應(yīng)明顯
對于一些中小企業(yè)來說,沒有充足的現(xiàn)金流,恐怕等不到黑暗前的黎明。頭部玩家憑借自身資金、技術(shù)實力等優(yōu)勢,將會不斷并購倒閉的中小企業(yè)資源位置,行業(yè)的洗牌加速。對于戶外廣告行業(yè)來說,更是將加速進入生態(tài)重塑期。隨著線上流量競爭已經(jīng)白刃化,迫使廣告主開始拓展線下流量。疫情之后,“大魚吃小魚”的效應(yīng)也將會更加明顯。
花哥后記:
最壞的時刻也孕育著最好的開始。2020年,活著就意味著一切。相信熬過漫長的寒冬后,線下廣告必將迎來更加明媚的春天。
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12)危害未成年人身心健康的;
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2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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