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如果大家在網(wǎng)上搜索B2B企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略，可以很容易的找到各種建議。但是這些建議通常是寬泛缺乏落地性的。
今天要聊的當(dāng)然不是這些泛泛的通用建議，而是針對(duì)今年的市場(chǎng)行情和未來(lái)幾年即將發(fā)生的變革，給出的一些實(shí)用思路。
到2025年，零零后將占全球勞動(dòng)力的75%，這是一個(gè)十分巨大的數(shù)字，這也意味著我們的客戶(hù)將逐漸變成更年輕的一代人，他們將逐漸變成公司的購(gòu)買(mǎi)決策者。
這意味著我們的營(yíng)銷(xiāo)策略也要迎合年輕人，比如：
更年輕化的頁(yè)面、產(chǎn)品設(shè)計(jì)；
更輕松的社交營(yíng)銷(xiāo)（比如facebook，比如抖音，不要再讓你的社交媒體還是死氣沉沉的發(fā)產(chǎn)品圖片了）；
符合年輕人社交文化的宣傳方式：廣告的形式，投放的平臺(tái)，都會(huì)發(fā)生巨大的改變；
隨著年輕一代用戶(hù)的增加，B2B和B2C之間的界限在變得越來(lái)模糊。事實(shí)也正是如此，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)有更多的人選擇在B端平臺(tái)進(jìn)行零購(gòu)，很多生產(chǎn)型企業(yè)也開(kāi)始自己做零售業(yè)務(wù)。
那么對(duì)應(yīng)的，我們完全可以做出一些改變：
產(chǎn)品線(xiàn)適應(yīng)零售；
產(chǎn)品設(shè)計(jì)推出一些零售款（需要看產(chǎn)品類(lèi)型，機(jī)械的不適合，但是一些可B可C的完全可以）；
利用好“源頭廠(chǎng)家”這個(gè)天然優(yōu)勢(shì)，這個(gè)標(biāo)簽不只是對(duì)B端銷(xiāo)售有幫助，在C端銷(xiāo)售中也有很大的誘惑力；
相對(duì)于B2C來(lái)說(shuō)，B2B的購(gòu)買(mǎi)周期往往更長(zhǎng)，這是大家都知道的事。但是隨著這幾年整體經(jīng)濟(jì)情況的波動(dòng)，這個(gè)周期將會(huì)被拉的更長(zhǎng)。
企業(yè)的預(yù)算變得緊張，B端買(mǎi)家會(huì)更加謹(jǐn)慎，對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、售后服務(wù)的關(guān)注度也將會(huì)大幅度提升。
創(chuàng)建足夠的內(nèi)容來(lái)讓客戶(hù)安心，打消購(gòu)買(mǎi)疑慮；
有足夠的耐心去跟進(jìn)和發(fā)掘用戶(hù)需要，不放過(guò)一個(gè)有意向的詢(xún)盤(pán)；
隨著各個(gè)渠道對(duì)用戶(hù)隱私政策的收緊，拿到潛在用戶(hù)更加準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)將變得越來(lái)越難。
那帶來(lái)的問(wèn)題就是我們很難再輕易的就能把廣告投放給對(duì)的人，這就需要我們充分利用好自己可以拿到的，用戶(hù)的第一手?jǐn)?shù)據(jù)。
銷(xiāo)售可投放人員的無(wú)縫對(duì)接：只有銷(xiāo)售手里才有客戶(hù)的第一手?jǐn)?shù)據(jù)，他們對(duì)什么感興趣，他們是什么樣的人。
足夠的A/B測(cè)試：在未來(lái)很難做到單純憑借經(jīng)驗(yàn)就能做出完美的廣告投放模型，需要不斷的對(duì)投放計(jì)劃做調(diào)試，必要的時(shí)候A/B測(cè)試可以幫我們快速過(guò)濾那些不對(duì)的營(yíng)銷(xiāo)方向。
及時(shí)止損就是成長(zhǎng)。
所謂的自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)，它只能幫我們進(jìn)行一些簡(jiǎn)單重復(fù)性的工作，比如自動(dòng)發(fā)郵件。
而人工智能的作用則遠(yuǎn)比這要大得多，它可以幫助我們完善投放模型，基于大數(shù)據(jù)的人工智能可以判斷和猜測(cè)出用戶(hù)的潛在需求。適當(dāng)?shù)姆攀肿屓斯ぶ悄苋ヅ袛?，員工需要做的是監(jiān)測(cè)并配合人工智能的運(yùn)作。
這并不是什么遙遠(yuǎn)的事，現(xiàn)在幾乎所有的主流廣告平臺(tái)都在做人工智能投放，并且已經(jīng)到了很高的成熟度。
SEO優(yōu)化將不在只是階段性的規(guī)劃，需要把規(guī)劃期拉長(zhǎng)。尤其是在關(guān)鍵詞研究上，需要建立一個(gè)相對(duì)完善的關(guān)鍵詞漏斗。
漏斗的最頂端，是數(shù)量最大的潛在需求關(guān)鍵詞；
漏斗中部開(kāi)始逐漸的具備購(gòu)買(mǎi)、決策屬性；
漏斗底部則是具有明確購(gòu)買(mǎi)意向的關(guān)鍵詞；
通過(guò)對(duì)三個(gè)維度關(guān)鍵詞的覆蓋，我們的信息將遍布用戶(hù)決策的各個(gè)環(huán)節(jié)，才有可能脫穎而出。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)