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再過不久,“張良計”這個公眾號就5周歲了。
2016年剛開這個號時,只把這里當(dāng)做寫日記的地方,沒想到一寫就是5年。
前兩天用軟件跑了一下數(shù)據(jù),讓我有點驚訝。這5年里,我一共寫了300多篇文章,差不多100多萬字的樣子.
都說量變引起質(zhì)變。所以今天想和大家踏踏實實聊一下,通過寫公眾號,我學(xué)到了哪些讓我意想不到的東西,以及,對我的個人成長有哪些幫助。希望這些能夠給閱讀這篇文章的你,同樣帶來啟發(fā)。
熟悉我的讀者應(yīng)該早就發(fā)現(xiàn)了,我的許多文章都很喜歡列“一二三”。所以也會有讀者在后臺留言說,讀我的文章像在讀論文 。
確實,從最早出圈的那篇《如何培養(yǎng)高薪人士的邏輯思維力》開始,我?guī)缀跛兄v干貨方法的文章,全都是用這種框架來寫的:
首先,然后,接著,最后;
第一點,第二點,第三點,總結(jié);
并且文章的段落和段落之間,我都會插一張精美的圖片作為休息停頓。
為什么要這么做呢?因為我覺得長文章,需要有“呼吸感”。
手機屏幕其實不是一個閱讀感很好的媒體。屏幕小,字也小,如果碰上大段大段的文字,看久了其實挺費力。這時,就需要適當(dāng)?shù)耐nD來緩解眼睛疲勞。
另外一點,圖片還可以作為文章標(biāo)簽存在。
當(dāng)讀者看到下一段內(nèi)容想起來和上一段的聯(lián)系,想往回翻閱查找時,圖片其實比小標(biāo)題更適合當(dāng)查閱標(biāo)簽。因為人是視覺動物嘛,記圖比記文字更直觀。
這種寫文章的習(xí)慣,我也是一點點磨出來的。
不知道大家平時上網(wǎng)有沒有一個感受,就是流水賬的文章特別多。
所謂流水賬文章,就是前后文之間沒有太多邏輯聯(lián)系,也很少有發(fā)人深省的觀點和方法,總給人一種想到哪里寫到哪里的感覺。讀者呢?看完哈哈一樂就去看下一篇了。
這種文章通常以新聞八卦、追熱點為主。除非是特別火爆可以出圈的選題,否則48小時一過基本不會再有長尾傳播的流量。
如果按性質(zhì)來分,大多數(shù)流水賬的文章都屬于情緒消費,很難對我們的認(rèn)知產(chǎn)生改變。雖然這種文章也有大量市場需求(畢竟娛樂也是需求),但我并不擅長。
也許是因為工作的關(guān)系,我更喜歡寫具體方法論的東西,更擅長做總結(jié)和推導(dǎo),于是索性把這個習(xí)慣也延伸到寫公眾號上來。
并且慢慢我發(fā)現(xiàn),寫公眾號反而加強了我在工作上的這些能力。
其中最重要的,是思考的框架系統(tǒng)性。
比如我寫過很多教大家怎么做PPT的文章,但里面很少講到如何把PPT的外觀做好看,更多的是在寫如何給PPT列提綱,搭框架,寫大標(biāo)題,做信息排版。
這就是一個系統(tǒng)性的框架思考。
拿搭積木來作比喻。不知道大家喜不喜歡玩樂高的積木,如果你仔細(xì)研究它的說明書就會發(fā)現(xiàn),所有樂高積木說明書的前5頁,都是在教你搭底座。
不管你是搭一個飛船,搭一個房子,搭一輛汽車還是搭個圣誕樹,第一步永遠(yuǎn)都是底座怎么搭,搭好了底座再一層層往上教你如何搭各個小部位的零件,最后再把所有部位聚合在一起拼在底座上(比如下圖)。
這是最有效率,最省事,也最少會出錯的方法。
因為小部位的“零件”錯了,拆下來重新拼就好了??梢恰暗鬃背鰡栴},就得全部推倒重來。注意打引號的這兩個詞,說的可不僅僅是積木。
而這個思考系統(tǒng)性,從PPT寫作又延伸到我日常的職場工作中來,成為一種思考慣性。
比如我明顯感覺到這兩年與人做溝通的時候,思路清楚多了。
過去做項目提案的時候,只要聽到的反饋是“不好”、“重寫”、“客戶不滿意”,我都會十分焦躁,想盡辦法去爭辯??赏睫q越混亂,后面情緒上來了甚至變成強詞奪理,最后大家不歡而散。
但現(xiàn)在我冷靜了許多。面對不同的回答,我都試著讓自己先站在對方的角度去思考一個問題:
“他到底要的是什么?”
而不是像以前那樣,想的是:
“我覺得自己根本沒錯?!?/strong>
這其實跟寫公眾號揣摩讀者的口味很像。通過選題和數(shù)據(jù)的對比,推測出受歡迎的文章有什么特點,不好的文章有哪些缺陷,然后做出優(yōu)化和調(diào)整。
關(guān)注對方說話背后的動機和意圖,而不是關(guān)注表面嘴巴上說了什么,也許這個更值得去思考。
對方所處的位置,所顧慮的東西,前后遭遇過的事情,都有可能對當(dāng)下的判斷起到?jīng)Q定性影響。而這些隱藏的信息,更值得我們?nèi)ネ诰颉?/p>
或許這就是做乙方行業(yè)的職業(yè)病:
一切以客戶為主,學(xué)會在客戶要求和自我實現(xiàn)中間找到平衡點。
不要自視甚高,完全不顧對方的需求和感受,覺得自己天下第一。也不要妄自菲薄,因為一點批評就唯客戶馬首是瞻,喪失了創(chuàng)新的自主能動性,成為沒有腦子的工具人。
這是我很深刻的一個感受。
所以現(xiàn)在,我練就了一個還挺引以為傲的本事,那就是不管客戶的方案要什么,我都有辦法做成他想要的樣子,并且還能夠自圓其說。
基于表象,追溯根本,找到關(guān)鍵,解決病灶,最后皆大歡喜。何樂而不為?
因為自身工作的性質(zhì),所以決定了公眾號的寫作方向,又因為在寫公眾號的時候積累了諸多經(jīng)驗,反過來幫助到工作上的思考效率。
這種正向循環(huán)正是我追求的持續(xù)成長。
另外感受很深刻的一點,是心胸。我的心胸越來越開闊了,能夠容納不同的意見,真正懂得什么叫“和而不同”。
像我以前寫文章的時候老喜歡和人在評論區(qū)吵架,常常因為文章中的一個觀點不和就開始爭,而且越吵火氣越旺,非要把對方懟到話都說不出來才罷休。
說白了就是年輕氣盛,凡事都想爭個輸贏。
可最近幾年明顯改善了很多,我不再和人吵架了。因為我意識到:
就算吵贏了又如何?
除了心里爽一下以外,對我的現(xiàn)實生活沒有任何幫助。對方只是網(wǎng)絡(luò)上一個離我十萬八千里的人,和我的工作生活八竿子打不著。他罵一下也就圖個爽,難道還能順著網(wǎng)線來打我?
既然不能,那我干嘛要勞心勞力花時間在這上面,去好好工作努力賺錢不香嗎?
想通了這一點,我一下子豁然開朗,并馬上練就了一身厚臉皮功夫。
說是厚臉皮,其實是一種情緒調(diào)節(jié),我不再輕易地因為別人的言語評論,來影響自己的情緒。不上火不動怒,云淡風(fēng)輕。
因為我知道,自己不可能讓這個世界上所有人都滿意,也不可能讓所有人都喜歡我。
帶著這個想法,再去看那些批評、謾罵和詆毀,我反而不帶情緒了。而一旦不帶情緒,我就發(fā)現(xiàn)這些評論里竟然偶爾能提供一些新奇的思路和角度,讓我看待事物的方式有了變化。
比如明明我寫的是A,罵我的人沒理解中心思想甚至文章都沒看完就開始噴,我卻在他噴的話語里發(fā)現(xiàn)了B,于是下一篇文章的選題就有了。
這個發(fā)現(xiàn)倒是讓我挺意外,但其實很有用。
反射到現(xiàn)實生活中,這也改變了我待人接物的方式。比如在開會的時候,大家各抒己見肯定會有不同的聲音出來。
過去我的習(xí)慣是,堅決捍衛(wèi)自己的觀點,強烈抵觸不同的意見。因為我會覺得一旦自己的觀點受到挑戰(zhàn),會很沒面子,下不了臺。
這樣做的后果,是大家互不相讓,越吵越激烈,而且越吵越偏離主題。吵了一個小時后才發(fā)現(xiàn),大家為什么會吵,這個爭吵的原點是從哪里開始的,已經(jīng)沒人關(guān)心了。
你看,一個問題沒解決,反而延伸出更多的問題。
現(xiàn)在想通了,哪有什么面子不面子的,能把當(dāng)下的事情順利解決就是最大的面子。
你覺得我說的有問題,那好話筒給你你來講。講完以后我覺得嗯有幾分道理,那不如我的觀點修改完善一下,或者重新弄弄再來討論?
這叫和而不同。
只要問題能解決,只要大家能順利下班,只要說清楚的事情不要反復(fù)再問,只要出了差錯別再甩鍋,怎么搞都可以。
剝離掉情緒,努力尋找對自己有實質(zhì)性幫助的東西,這會讓你的工作生活輕松很多很多。
最后一個深刻的感受是,通過寫作,我的總結(jié)能力提高的非???。
同樣是寫文章養(yǎng)成的習(xí)慣,我很喜歡寫小標(biāo)題。
其實小標(biāo)題就是一種提煉總結(jié)的訓(xùn)練。小標(biāo)題的作用,是讓讀者理解接下來段落的內(nèi)容是什么,從而在心里產(chǎn)生一個錨定好的期待,不會產(chǎn)生“作者要表達(dá)什么”的困惑。
另外這也能幫助寫作的人不要偏題。時不時看看小標(biāo)題,牢記這一段的中心思想是什么,框住自己靈感如泉涌的想法,不要一寫就開始剎不住車。
而這些感受,落實到日常工作和溝通中,也是很有啟發(fā)的。
比如我以前常說,寫PPT最重要的地方不是圖片和文字排版,而是你每一頁最上面那個標(biāo)題。
因為看PPT的人,最先看到的就是這行字。
高手領(lǐng)導(dǎo)看PPT,完全不用看每一頁中間的內(nèi)容,而是連著翻每頁PPT的標(biāo)題就能知道你要表達(dá)什么。
所以,如果把每一頁的標(biāo)題都摘出來排列在紙上,你會發(fā)現(xiàn)這應(yīng)該是一個連貫的“故事”。
比如一份項目方案,寫標(biāo)題的邏輯是:
背景-現(xiàn)象-問題-分析-解決方法-具體規(guī)劃。
按照這個邏輯來寫PPT標(biāo)題,就可以是:
第1頁:XX項目過去取得了XX成績;
第2頁: 然而,我們依然發(fā)現(xiàn)了一些值得關(guān)注的現(xiàn)象;
第3頁:這些現(xiàn)象反映出XX問題;
第4頁:造成這些問題的原因有如下X條;
第5頁:針對這些問題,我們提出如下X個解決方案;
第6頁:在未來X個月內(nèi),我們會按照X個步驟來實施計劃;
大家把這6句話連著讀下來,有沒有發(fā)現(xiàn)這其實是很通順的一段“故事”?
而這,就是我常常說的提綱。
其實不僅是寫PPT,你去做職場溝通,上臺演講,商務(wù)談判甚至是做客戶銷售時,都可以把這套思路運用在你的日常工作里。
這又是一個寫公眾號啟發(fā)的日常思考,再反過來運用在工作和寫作上的例子。
零零散散寫了這么多,算是對自己5年公眾號寫作的一次小結(jié)。
其實一開始寫公眾號的時候,我只是當(dāng)一個副業(yè)在弄,并沒有想到居然也能對自己的主業(yè)工作產(chǎn)生這么多影響。這真應(yīng)了喬布斯說的那句話:
“人生的每一段經(jīng)歷都是斷了線的珍珠。在未來某一天,當(dāng)你找到那根線,就能把它們串成美麗的項鏈。”
也許未來,就是要不斷找到線去串起一顆顆珍珠吧。
最后,希望今天的文章能帶給各位一點啟發(fā),感謝你的閱讀。
-End-
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4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
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7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
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1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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