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牛年臨近,神州大地迎來(lái)近年來(lái)最特殊的“新春運(yùn)”:年貨在快遞車上流動(dòng),人員就地過(guò)年。
公安部交管局監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,受國(guó)內(nèi)疫情形勢(shì)及防控政策影響,1月28日春運(yùn)首日客流量比2020年春運(yùn)同期下降18.9%,比2019年春運(yùn)同期下降35.8%。而商務(wù)部等部委聯(lián)合指導(dǎo)開(kāi)展的“2021全國(guó)網(wǎng)上年貨節(jié)”,前10天的零售額超過(guò)3000億元。
以往,春運(yùn)的主要載體是高鐵網(wǎng)絡(luò),今年,春運(yùn)的主要載體變成快遞網(wǎng)絡(luò)。與以往春節(jié)不打烊不一樣,菜鳥物流及其快遞伙伴們,這次推出了更大規(guī)模的春節(jié)服務(wù),第一次快遞全行業(yè)不打烊正在拉開(kāi)帷幕。
以往春節(jié)收快遞是難題,從今年這個(gè)春節(jié)開(kāi)始,快遞隨時(shí)送上門會(huì)成為新常態(tài)。從“有錢沒(méi)錢,回家過(guò)年”到 “網(wǎng)購(gòu)年貨,就地過(guò)年”的轉(zhuǎn)變背后,是疫情防控措施獲得的全民響應(yīng),也是“快遞拜年”新年俗的興起。
菜鳥春節(jié)物流負(fù)責(zé)人孫建介紹,菜鳥今年將從寄快遞、收快遞、倉(cāng)儲(chǔ)配送、國(guó)內(nèi)國(guó)際等全方位參與保障春節(jié)。菜鳥物流和通達(dá)快遞會(huì)成為春節(jié)物流保障的一股主要參與力量。
從全國(guó)29個(gè)省的近3萬(wàn)個(gè)菜鳥鄉(xiāng)村物流站點(diǎn)寄出的年貨,比平日漲了兩成。年貨寄出的是牽掛,收到的是鄉(xiāng)愁。年貨寄去了哪里,哪里就是游子奮斗的地方。年貨地圖也是一張跨省務(wù)工地圖。
從縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)往外寄出的年貨包裹,主要流往廣東、浙江、上海、江蘇等沿海地區(qū)。從全國(guó)12個(gè)務(wù)工人員流出大省來(lái)看,有9個(gè)省的年貨都是寄往廣州的最多??梢?jiàn)廣州依然是外來(lái)務(wù)工第一城。
緊隨其后的是上海、深圳、杭州和北京。在前十大年貨流入城市中,廣東佛山是唯一的普通地級(jí)市,其對(duì)外來(lái)人口的吸納能力超過(guò)很多省會(huì)城市。
在外打拼的游子,對(duì)家鄉(xiāng)親人的牽掛,同樣通過(guò)快遞包裹送達(dá)。
數(shù)字顯示,90后年輕人在天貓年貨節(jié)的下單比重已經(jīng)超過(guò)6成。
快遞不停,年貨滿倉(cāng)。廣東、福建、江蘇、福建、湖北、四川等地的天貓超市配送訂單密集,菜鳥將支持天貓超市在全國(guó)近300個(gè)城市春節(jié)物流不打烊。
今年年貨節(jié),菜鳥倉(cāng)里的商超類年貨備貨量比去年增長(zhǎng)12%。除了米面糧油等生活物資,生活電器、3C數(shù)碼、食品也是熱門年貨。
依托智能銷量預(yù)測(cè)技術(shù),菜鳥在全國(guó)不同區(qū)域的智能倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行個(gè)性化備貨。
如近年來(lái),留在海南過(guò)年的北方人數(shù)量持續(xù)上升,包餃子已成海南新年俗,菜鳥華南倉(cāng)備貨的自動(dòng)絞肉機(jī)數(shù)量同比增長(zhǎng)240%。北京遇到近年來(lái)最低溫度,因此菜鳥華北倉(cāng)加大了羽絨服、加絨內(nèi)衣褲備貨量。對(duì)于兩年來(lái)第一次吃年夜飯的武漢消費(fèi)者,菜鳥華中倉(cāng)加大了紅酒、白酒的備貨量。而石家莊人因疫情無(wú)法出門,菜鳥華東倉(cāng)加大了家用健身器材、火鍋底料備貨量等“宅家神器”的備貨。
隨著年輕人接棒“年貨采辦權(quán)”,過(guò)年清單里也多了不少新物種:半成品年夜飯、寵物新年服、擦窗機(jī)器人、凍干粉咖啡禮盒、家用門上單杠、智能馬桶蓋、養(yǎng)生酒等上榜2021天貓?jiān)鏊僮顬轱@著的十大“新”年貨。
為此,傳統(tǒng)年貨紛紛變身年輕人喜愛(ài)的“創(chuàng)意年貨”。比如像手機(jī)盒一樣包裝的山東大蘋果,用上了諧音梗變成“真梨譜”的大鴨梨。一款設(shè)計(jì)師為老家甘肅百合設(shè)計(jì)的“百年好合”禮盒,一下子賣出了25萬(wàn)元,甚至成為90后的結(jié)婚禮物,不僅讓年輕人愛(ài)上土味年貨,也幫助農(nóng)民增加了收入。
相較于往年春節(jié)不打烊僅保留小部分快遞運(yùn)轉(zhuǎn),今年春節(jié),菜鳥協(xié)同中通、圓通、申通、韻達(dá)等快遞公司,調(diào)動(dòng)了幾乎不亞于日常的資源投入春節(jié)物流不打烊,百世、順豐、中國(guó)郵政也加入其中。即便正月期間也能配送年貨,確保就地過(guò)年的消費(fèi)者度過(guò)一個(gè)年貨豐足的祥和春節(jié)。
春節(jié)期間,中通快遞全國(guó)超過(guò)300個(gè)城市常態(tài)化服務(wù),209個(gè)城市重點(diǎn)保障。全國(guó)超過(guò)6萬(wàn)名中通小哥,96.8%的網(wǎng)點(diǎn),1萬(wàn)個(gè)門店和5000輛高運(yùn)力牽引車在春節(jié)期間提供“不打烊”服務(wù)。
圓通速遞多方面?zhèn)鋺?zhàn)“春節(jié)不打烊”服務(wù)。在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)方面,除西藏外,在全國(guó)各省區(qū)市提供攬派服務(wù);對(duì)北京、上海等209個(gè)城市推出重點(diǎn)區(qū)域時(shí)效保障服務(wù)。在運(yùn)力保障方面,圓通國(guó)內(nèi)各大轉(zhuǎn)運(yùn)中心、5000多臺(tái)干線車輛,圓通國(guó)際多條??蘸骄€可運(yùn)行。
申通快遞春節(jié)不打烊覆蓋全國(guó)209個(gè)城市,其中在18個(gè)省級(jí)行政區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全境覆蓋。為此,申通早早進(jìn)入春節(jié)備戰(zhàn)節(jié)奏,全國(guó)100多個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心保持常態(tài)化運(yùn)營(yíng),4萬(wàn)多名快遞小哥堅(jiān)守在崗,并可領(lǐng)取人均超過(guò)2500元的春節(jié)現(xiàn)金激勵(lì)。
2月初,申通上海轉(zhuǎn)運(yùn)中心已經(jīng)進(jìn)入春節(jié)節(jié)奏,干線貨車在全國(guó)不分晝夜穿行
除了用數(shù)字技術(shù)協(xié)同四通一達(dá)等快遞公司處理年貨包裹以外,菜鳥還面向商家和消費(fèi)者推出了立體化的春節(jié)物流不打烊服務(wù)。其中,菜鳥供應(yīng)鏈在國(guó)內(nèi)年貨倉(cāng)儲(chǔ)配送,菜鳥國(guó)際在進(jìn)口年貨,菜鳥裹裹在親友之間互寄年貨,菜鳥驛站在免費(fèi)保管年貨等服務(wù)上,都將分別推出相應(yīng)的春節(jié)不打烊措施。
在空前的物流保障力度下,數(shù)十萬(wàn)快遞員、倉(cāng)運(yùn)營(yíng)、客服小二將投入春節(jié)不打烊。菜鳥春節(jié)物流負(fù)責(zé)人孫建介紹,菜鳥將推出一系列激勵(lì)措施,補(bǔ)貼超過(guò)2億元,為自愿輪守崗位的物流從業(yè)人員提供激勵(lì)保障和節(jié)日福利,同時(shí)也倡導(dǎo)快遞合作伙伴通過(guò)輪班制度降低工作強(qiáng)度,保護(hù)員工權(quán)益,讓辛苦者有所得,讓快遞小哥過(guò)個(gè)溫暖快樂(lè)年。
牛年春節(jié),一張快遞物流網(wǎng)絡(luò)將以年貨為紐帶,把城市、鄉(xiāng)村、國(guó)際、產(chǎn)業(yè)帶工廠、賣家、消費(fèi)者與親友連接在一起。正月里來(lái)敲門拜年的,將從相互走訪的親友變成送年貨的快遞員。
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5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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