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從2016年開始,支付寶每年都會在春節(jié)期間推出“掃五?!被顒樱駷橹挂呀?jīng)是第六年時間,“集五?!敝饾u成為人們必不可少的新年俗。
2月1日支付寶集福正式開始,截止到2月2日中午12點,已經(jīng)有1259599人集齊,相關話題霸占微博熱搜榜,“敬業(yè)?!痹掝}閱讀量高達21.8億,有132.3萬次討論。
圖|微博
支付寶的成功營銷案例屢見不鮮,螞蟻森林、“中國錦鯉”、集五福等,可謂是為各品牌營銷思路提供了教科書般的參考方向。
千瓜數(shù)據(jù)顯示,近7天支付寶在小紅書相關筆記為1262篇,同比上一周期增長了32.42%,此外還可以查看品牌在抖音、微信、微博等平臺投放數(shù)據(jù),可得知支付寶在春節(jié)期間的品牌投放整體呈增長趨勢。
圖|千瓜
這幾年支付寶借助集五福成功出圈,覆蓋到了更多地域、不同年齡階層的用戶,為用戶送去祝福的同時展示了品牌溫度,也吸引到更多的平臺開啟這一玩法,想借這場“社交營銷”達到新的增長目的。
微博集福牛、小紅書集盲盒、快手攢牛氣,抖音集燈籠,各個平臺都拿出了新花樣,吸引到眾多用戶參與。
圖|網(wǎng)絡
從往年的數(shù)據(jù)來看,雖然平臺給出的獎勵總額巨大,但真正分到用戶手中的寥寥無幾,那么這場新年營銷到底有何魔力呢?今天我們就來捋一捋它背后的營銷邏輯。
“?!弊执碇眠\、吉祥,是過年期間講的最多也是最為重要的一個字,它寄托了人們對幸福生活的向往,對美好未來的祝愿。
基于這個洞察,從支付寶創(chuàng)造的愛國、團圓、富強等五種福氣,到微博的平安、財氣、桃花福牛,還有小紅書幸運盲盒,這些美好的寓意都是滿足了人們對于新年的期望,也是打動用戶的根本所在。
受疫情影響,今年許多人選擇了就地過年,支付寶配合集?;顒油瞥龅馁R歲微電影《望》更是觸碰到人們內(nèi)心最柔軟的地方,向用戶傳達:不管相隔多遠,彼此牽掛就是最好的團圓。
圖|網(wǎng)絡
在保留往年熟悉玩法的同時,支付寶今年的五福又有了不同的新亮點。在集福正式開始前支付寶就發(fā)起了親手寫福字的活動,每天前50萬個福字可選擇免費打印包郵到家,格外有紀念意義。
為了致敬醫(yī)護工作者,今年還有一張?zhí)貏e的敬業(yè)福,是由40萬醫(yī)護人員寫好合成的。此外,支付寶邀請了薇婭擔任五福福氣大使,59個APP和小程序都能領福卡,還在集完五福后添加了打年獸添福氣的新玩法,公益、代言、聯(lián)名等營銷動作不斷。
圖|支付寶
集五福成為聚攏全國人民關注度的巨大流量池,越來越多的品牌找上支付寶進行合作。如前兩年的可口可樂、星巴克、安慕希等,用戶只需掃描商品上的圖案或LOGO便能獲得???。
與此同時,??ū趁孢€附有刮獎,廣告商與支付寶合作,贈予用戶一定的優(yōu)惠,刺激用戶消費。這種簡單有趣的方式使得品牌植入輕松自然,也更容易被用戶接納。
圖|網(wǎng)絡
從用戶參與性來說,簡單易操作的玩法讓支付寶不再局限于年輕群體中,甚至滲透到每一個家庭老小,而多種玩法的解鎖更新又增添了活動的趣味性,這一系列低門檻的社交過程成為支付寶完成出圈的又一大關鍵。
其它平臺的玩法更多是以平臺定位和用戶畫像為依照。如以年輕女性用戶為主的小紅書,集盲盒的玩法更貼近平臺用戶的興趣點,快手攢牛氣的方式很符合平臺接地氣的風格,在此基礎上,再通過邀請好友等動作實現(xiàn)流失用戶的召回以及獲取新的流量曝光。
強大的福利是營銷活動中最有吸引力的武器,支付寶從2016年集福瓜分1億到今年瓜分5億,抖音和快手更是給出了20億和21億的超高獎金,吸引了大批用戶參與。
而一張敬業(yè)福則是開啟了春節(jié)饑餓營銷第一彈。先放出大量普通??ㄒl(fā)大家參與,為活動預熱,然后放出極少張的稀有福卡,集齊人數(shù)越低,分得金額越大。
圖|微博
這兩年饑餓營銷一再升級,除了敬業(yè)福外,支付寶還推出了全年幫你還花唄的“花花卡”和幫全家人還花唄的“全家?!?,抖音則是在集齊金卡分3億的基礎上增加了5張金卡換一張鉆卡再分2億的加碼福利。
用戶為了得到這些稀有??ū銜氡M辦法,朋友互換、帶動家人一起參與,一步步激活了五福活動的社交屬性,使其形成一個自發(fā)病毒營銷的裂變事件。
春節(jié)伊始齊福得發(fā),春節(jié)營銷活動正在逐漸演變成一場標志性的營銷事件,掀起社交營銷的新浪潮。各品牌在培養(yǎng)大眾規(guī)律性參與的同時,也無限延長了活動與品牌的生命周期。
· 瞄準用戶心理:在社交平臺發(fā)展迅速的新媒體時代,成功的產(chǎn)品能讀懂人性、引發(fā)共鳴,分享、發(fā)紅包等簡單輕松的娛樂社交內(nèi)容能為稍許單調的生活增加樂趣,更容易獲得直接轉化。
· 重塑互動模式、引發(fā)社交裂變:現(xiàn)如今大規(guī)模社交網(wǎng)絡建立關系,流量成為一切商業(yè)模式的本質,無論是福利還是饑餓營銷,制造話題、做好社群運營才是社交營銷流量變現(xiàn)的根本所在。
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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