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我認為一個運營人員在應(yīng)聘成功的幾點：分別是項目經(jīng)歷、有案例支撐的方法論、自身在運營領(lǐng)域的積累、個人的認知水平、面試中的靈活性。
當然還有一個不可逆的點，即工作經(jīng)歷和教育經(jīng)歷，當然這也是短期內(nèi)很難去改變的，只能去大公司鍍金或者選擇再教育。
運營人員在面試過程中往往不知道什么是重點。我自己在看了很多的面試文章以及自己這些天對于面試經(jīng)驗總結(jié)下來往往運營人員面試考量最重的就是項目。
對于項目面試官想聽到的是要要有策略，但更需要有效打法。
比如因為我接觸了社區(qū)然后我就提到了用戶生命周期體系，自己在這方面用了什么策略：比如通過數(shù)據(jù)分析找到關(guān)鍵數(shù)字指標，引導(dǎo)用戶朝著關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標成長。
那關(guān)鍵性的動作是什么？是優(yōu)惠券、文案、抽獎活動？
一般來說，在介紹項目的時候可以分幾個階段展開（這也是我參考大佬們的方法論）star法則，即：
situation：項目背景是什么？
task：你在項目中扮演什么樣的角色，拿到的任務(wù)是什么？
action：你采取了什么行動，做了哪些具體有效的工作？
result：取得了怎樣的結(jié)果？
在完成了基礎(chǔ)的項目介紹以后，其實還可以對項目進行深挖，這也是我自己從案例拆解中反復(fù)看別人的思路中學到的。
對于項目從頭到位全盤審視后的思考通過項目獲得的能力層面、可復(fù)用用經(jīng)驗層面的總結(jié)項目問題點總結(jié)，以及如果讓你重新去做這個項目，你會怎樣去優(yōu)化將項目和業(yè)務(wù)，甚至公司發(fā)展聯(lián)系到一起，找到更高一層的項目背景，以及對于這件事情對于業(yè)務(wù)和公司層面帶來的預(yù)期收益，體現(xiàn)你的全局觀。
還有一點也是自己在面試過程中經(jīng)常遇到的問題，就是對于換行的問題，不同領(lǐng)域持什么樣的態(tài)度？
我在刷知乎的時候看到了一個很好的回答，也說到了我的心聲：
“如果你做用戶增長的時候，只是站在產(chǎn)品可增長點去思考問題，比如這個按鈕應(yīng)該放在哪里？這句文案怎么寫？
這樣的話，你的發(fā)展路線是很窄的，但如果你能抽離出去，站在業(yè)務(wù)全局去思考增長這件事，那你就很容易成為20%的增長，對于換行業(yè)來說沒有什么問題，因為你已經(jīng)學習從具體業(yè)務(wù)中抽離出去，業(yè)務(wù)本身的陌生感，不再是你的最高門檻。”
很多剛?cè)胄谢蛘邉偖厴I(yè)的年輕人不知道運營究竟是什么？
運營人應(yīng)該具備哪些能力，學習哪些相關(guān)的知識。其實在這個世界最不缺的就是獲取知識和了解知識的方式，可以通過了解運營人員應(yīng)該了解的一些方法論，然后去深挖。
當然只有方法論肯定是不行的，咱需要的還是找機會去實踐，將項目經(jīng)歷與方法論相融合。
這里也給大家一個關(guān)于活動的方法論和思路——“十步做好運營活動”：活動目標、預(yù)算、活動玩法、交互形式、設(shè)計、研發(fā)、資源盤點、活動推廣、數(shù)據(jù)監(jiān)控。
簡單來說其實就是自己會通過哪些方式和渠道學習和沉淀吧，這個對于運營來說其實也很重要。
讀書，如果你不愛讀紙質(zhì)書，可以聽書；
知識付費，可以幫你規(guī)避焦慮，比如知識星球、付費社群、付費課程等；
體驗，每周體驗1—2款或新上架的App，如果有記錄的習慣，寫一些會更好；
交流，多和年輕人以及同行及不同行業(yè)的人交流，幫你擴散想法，讓你保持敏銳；
總結(jié)，能寫最好可以寫下來，自己申請一個公眾號，沒人看沒關(guān)系，自己記錄。
面試的幾個基本原則（之前摘抄下來的，挺受用）：
多舉例：可以跟工作本身無關(guān)的事例；
避免一些不好的詞去深究和放大；
有些問題可以不給答案，而且不給答案可能是最好的選擇；
面試官對于你一個你說出的詞語重復(fù)，你要重視并重新思考；
當語言無法說服面試官時，學會使用情緒。
常問到問題初階，索性就直接附上思維導(dǎo)圖：
還有一些自己在面試過程中處于碰到的其它的問題，會涉及到一些管理層思考的問題：
你來做這款產(chǎn)品，你要怎么做？
你過往的工作中有沒有遇到一些矛盾性沖突性比較強的工作以及你是怎么解決的？
你對這個行業(yè)的了解是怎樣？你是怎么樣去了解的？
你現(xiàn)在跨行業(yè)來做這件事，你的優(yōu)勢是什么？
你現(xiàn)在在xxx是做什么的？你覺得你做的怎么樣？既然做的好為什么要走？
你是怎樣確定一件事情的優(yōu)先級，然后推進的？
你是怎么盤活整個團隊的？
當這件事情推不動的時候，你怎么去推動它？
如果這件事情沒有數(shù)據(jù)支撐的話，你怎么讓別人決定去做它？
對于一個初期或者不太好的產(chǎn)品，你怎么去運營它？
我們公司這么多人都沒有做好，你覺得你來了為什么你可以做好？
一開始我還有提到運營人員應(yīng)聘的幾個關(guān)鍵點，還有一個就是認知水平，認知水平和自己所處的環(huán)境和經(jīng)歷有關(guān)系這里我就不展開說了。
其實就面試而言，我認為是一種學習和成長，這也是因為什么樣的面試官都有，會有各種不同打開話題的方式，這里我要著重劃幾個大點：
1、面試官對于你一個你說出的詞語重復(fù)，你要重視并重新思考；
2、不要說一些你自己不了解的項目和數(shù)據(jù)，當面試官往下問的時候你很難回答；
3、每個面試官的氣場都不一樣，不要以你自己的性格去試探他們，更多的是通過他們提問題的方式了解他們；
4、我認為每次好面試其實都是你學習的一個機會，好的面試官和應(yīng)聘者能相互得到學習。
以上是我自己整理的一點小經(jīng)驗，我自己是希望今后能把自己的經(jīng)驗和項目經(jīng)歷以及想法都記錄下來。
-END-
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7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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