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終于知乎也將要上市了。
前不久有消息曝出,稱知乎正在撰寫IPO報告和上市申請書,目前已確定三家承銷投行為高盛、摩根士丹利和瑞信,上市地點可能在港股或美股,尚待確認。
十年前,一陣大風刮過,一批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)林立而起,大都成為了當今的獨角獸企業(yè),知乎就是其中之一。在這十年間,小米、美團、愛奇藝等都進入了資本市場,如今已經(jīng)融資8輪的知乎,其實都在情理之中。
但是一直被資本市場看好所追投的知乎,這么多年,遲遲沒有上市,到底在猶豫些什么呢?
知乎的故事要從十年前說起。
最初的它來源于開始第二次創(chuàng)業(yè)的周源一個"如何更大規(guī)模的產(chǎn)生高質(zhì)量信息"的思考,然后在周源接觸到Quora(國外問答SNS網(wǎng)站)之后產(chǎn)生了雛形,最終誕生在"打造高端的、專業(yè)垂直問答社區(qū)"的目標里。
知乎的名字來源于論語中孔子對子由的教誨:"由,誨女知之乎!知之為知之,不知為不知,是知也。"它代表知乎創(chuàng)始團隊的態(tài)度和對知乎平臺的定位,讓用戶在知識的創(chuàng)作與分享中發(fā)現(xiàn)更大的世界。
2010年12月知乎開始內(nèi)測,40多天以后正式上線。此時的知乎和那位三十而立從頭開始的創(chuàng)始人周源一樣,像是一位極其執(zhí)拗的少年,唇紅齒白,一身書生卷氣,謙遜溫和,卻為了打造屬于自己的"理想國"所偏執(zhí)著。
在一個追求流量和規(guī)模的時代,不以流量與規(guī)模為目的的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,的確很難讓人看到他的前路在哪里。
就像當年有一位投資人找到周源時,問他知乎當年會有多少用戶,周源告訴對方大概2萬,然后投資人借故走了。但當面對著這般艱難的融資之路和資本家的誘惑、周源并沒有為規(guī)模和流量妥協(xié),反而變得更加偏執(zhí),在投資人的選擇上,并沒有比誰出的錢多,而是看他能不能懂得知乎。
但是也正因為這種偏執(zhí)造就了知乎的成功。
畢竟作為以提問和問答為基礎的知乎,平臺最核心的競爭力就是擁有大量優(yōu)質(zhì)的回答。所以早期知乎在產(chǎn)品運營方面采用的是"邀請碼+實名制"的注冊方式,邀請碼一般只發(fā)給那些在某些領域具備專業(yè)素養(yǎng)的人,例如:李開復、王小川等。
這就意味著早期的知乎擁有著一批在各自領域足夠?qū)I(yè)的人士,而這些精尖人士又會向同一圈層的專家發(fā)送邀請碼,這種用戶增長的克制方式也塑造知乎用戶優(yōu)質(zhì)的形象,成為知乎核心競爭力所在。
據(jù)有關資料顯示,截至2013年3月,知乎用戶中本科及以上學歷者占87%,職業(yè)人群占75%以上,收入4000元以上的用戶占60%,目標用戶城市畫像主要集中在為一、二線城市。
在本科人數(shù)逐年提升的今下,在中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)發(fā)布了第46次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》中顯示,截止2020年6月中國網(wǎng)民學歷結(jié)構(gòu)方面,達到本科及以上的僅為8.8%。
由此結(jié)合當時知乎的用戶基數(shù)和中國網(wǎng)民學歷結(jié)構(gòu)推斷,那時候的知乎真的凝聚了不少的高精尖人群,也正是這樣一群人,合力打造出了一個"理想國"的知乎。
作為以"問題+回答"為基礎的平臺,與百度知道的"大雜燴快餐"不同,那時的知乎滿足的不是人們對于知識最基礎的渴求,而是知識表面下更深層次的探求與切磋。它不是我們平時為了生存果腹所食用的一日三餐,而是一場從知識層面令人渴求的饕餮盛宴。
并且因為其精準的專業(yè)性和優(yōu)質(zhì)的問答、探討,讓每一個問題都形成了屬于自己的垂直領域,用知識和內(nèi)容帶動了大家產(chǎn)生出對文字背后人的好奇、冠以知識獲取社交。
那時對于用戶而言,知乎就像是一場聚合了天下英才的盛會,在各自擅長的領域拋出自己的見解,引發(fā)更深層次的解讀,哪怕意見相左,大家不過是各抒己見,以筆墨為劍,點到為止。大家以個人魅力引來眾多追隨者與志同道合的朋友,達到自我實現(xiàn)的需求。
就像早期有用戶評價知乎:"談笑有鴻儒,往來無白丁,無微博之亂耳,無SNS之勞形。"在一個信息快速膨脹、知識獲取日漸娛樂化的時代,知乎作為一個"封閉式"的求知"工具",像是一片不與世間相通"蓬萊"凈土,以平臺勾勒出大唐盛世,以筆墨帶出魏晉風骨。
就此剛剛誕生的知乎以自己"專業(yè)用戶群體的優(yōu)質(zhì)問答"和"以知識獲取社交"的特色,如"大鵬一日同風起,扶搖而上九萬里。"
不過靠著為"愛"發(fā)電,知乎很難長久的生存下去,而流量與商業(yè)化成為其絕對繞不過去的一道坎。如何求"變"、如何找尋到一種持續(xù)性盈利的模式,成為知乎開始找尋的方向。
知乎的求"變"之路就像是一股五月的春風,一夜之間吹動了這棵"知識樹"上所有有希望讓資本看到未來的花骨朵,不管未來是盛放還是凋零,一朵朵都爭先顯露出來。
2013年,知乎從邀請制改為全民開放。
不到一年時間,知乎注冊用戶數(shù)量從40萬攀升到400萬,然后從2017年破億,到如今的全網(wǎng)用戶3.7億。
如此之高的流量涌入對于知乎來說,并非是一件好事情,畢竟知乎之所以能成功,與它當年克制用戶增長和保持優(yōu)質(zhì)用戶增長的做法密不可分。
當知乎開始廣泛吸收流量,從精尖走向普通社區(qū)化,注定了原有的圈層將會被打破,越來越多的小圈子建立起來,各自為營。但是知乎終究只是一個一覽平川的大平臺,它無非將所有圈層都單獨隔離,當越來越多不同圈層的人聚集在一起,碰撞與矛盾只是一個時間問題。
而如今按照中國網(wǎng)民9.4億的數(shù)量和僅僅8.8%的本科率,中國網(wǎng)民本科人數(shù)僅僅不到8300萬,哪怕這些人全部都在知乎,知乎的本科率估算值為22%左右,與13年知乎87%的本科學歷占比,將近差了4倍。
就像中國有一句俗話說的好:林子大了什么鳥都有,當知乎變得魚龍混雜,原本窗明幾凈的玻璃,突然間被砸出了一個口子,涼風嗖嗖地往里灌。
原本里面的人,看著自己引以為傲的玻璃就這樣碎了,有的開始離開,有的開始懷念;而外面的人,闖進來,瞟了瞟幾眼,看著滿地的碎玻璃,心里想:噢,原來這就是知乎,比這貼吧、微博也沒有什么特別的嘛。然后越來越多的人拿起鍵盤,讓"腦子"去休息,靠著一雙手去切磋迎戰(zhàn)。
也就是從這時起"謝邀,反對樓上全部答案,人在美國,剛下飛機,學歷博士,月入百萬,精通琴棋書畫。好多人都在酸,因為你沒有達到我的境界才說這是編的,評論區(qū)戾氣太重,利益相關怕圈內(nèi)人認出來,匿了以上。"這些關于"知乎體"被大家熟知。而那個曾經(jīng)在人們心中"高潔"的知識圣地,逐漸變成了那個"來知乎,編出你的故事"的"逼乎"。
知乎也逐漸在這場流量擴張中失控,一向以"高端、專業(yè)的"知乎卻因平臺因管理不嚴,傳播違法違規(guī)信息,根據(jù)相關法律法規(guī),被北京網(wǎng)信辦要求各應用商店下架"知乎"App七天,但這也算是給了知乎這位"癡兒"當頭一棒。
但是去年鮑毓明幼女案,知乎其中的"送養(yǎng)"信息再次陷入平臺管理問題的漩渦,哪怕之后知乎清除了所有相關信息,但是也在大眾心中落下了一個與"優(yōu)質(zhì)"相悖的形象。
法國社會學家滕尼斯在《社區(qū)與社會》一書中說,"社區(qū)"是通過人們意向、習慣、回憶等"本質(zhì)意志"連接起來的。互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容社區(qū)作為虛擬意義上的社區(qū),同樣具備這一特征。
而曾經(jīng)的知乎能作為人們心中知識交流的"理想國"被塑造起來,變成知乎最引人的標志,與"理想國"中人們的意向、習慣等都密不可分。當有關于知乎令人神往的"特色",被打碎了,原來保護"理想國"高聳的壁壘被拆除了,當知乎與微博、百度貼吧越來越相近,被同質(zhì)化,那么其還有什么"標志"能被樹立起來?
雖然知乎因為"離經(jīng)叛道"被越來越多的用戶所詬病,但是在資本眼里,知乎一直都是被看好的那個,畢竟似乎除了一個"可持續(xù)盈利"的故事,其他幾乎都不缺。據(jù)天眼查顯示,知乎已經(jīng)經(jīng)過了8輪融資,且F輪融資高達4.34億美元。
但是對于一個商業(yè)體而言,能不能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模化盈利是一件非常重要的事情,而知乎目前在營收上并沒有卓越的成績。不過知乎也一直為自己商業(yè)化盈利的進程所努力奔波著。
2015年,知乎設立了企業(yè)藍V,具備品牌營銷價值。次年,知乎推出了曾經(jīng)堅持不肯開放的機構(gòu)號,邀請知名機構(gòu)進駐。
正是這一年,知乎平臺上悄悄多了一些廣告植入,而關于"如何看待知乎開始植入廣告"的話題開始被用戶討論,有人感覺觀感不好,也有人認為為了運營無可厚非,但大多數(shù)人都感到知乎開始變了。
但是求"變"心切的知乎,似乎也無暇顧及那些"你變了、你終究還是變了"的風月之言。隨著知識付費的興起,知乎又接踵而至上線了值乎、知乎Live、書店、私家課、讀書會、專欄打賞等。E輪融資后知乎大舉加快了商業(yè)化步伐,鹽選會員、廣告、知識付費、短視頻、電商、直播、出版、MCN等等等,凡是能試的,知乎都試過了。
這些舉措或許為其盈利提供了方向,但是事實證明,這些努力所帶來的結(jié)果,幾乎都是收益甚微,并且極其可能對知乎過去堅守的產(chǎn)品調(diào)性帶來傷害。
而現(xiàn)在知乎正拓展的短視頻賽道,雖然給出了五億現(xiàn)金和百億流量補貼,但是短視頻對于知乎來說真的適合嗎,未來和抖音、快手、微信視頻號的區(qū)別點和賣點又在哪里呢?作為稍微有點起色的網(wǎng)文項目,對比著閱文集團,終究是"螻蟻"對"大象",隨著閱文逐漸平息了風波的陣痛,知乎又該如何應對呢,一切都未可知。
作為一個"知識社區(qū)",商業(yè)化不是不能走,而是商業(yè)化的路該怎么走才能不動其"發(fā)家根本",是知乎應該思考的問題。
現(xiàn)如今知乎已經(jīng)要邁向第二個十年,當"我的知乎十年歷"一頁頁翻過的時候,看著現(xiàn)在的知乎社區(qū),腦海里不自覺的浮現(xiàn)出陳奕迅的那首《十年》:"十年之前,我不認識你,你不屬于我。十年之后,我們還是朋友,只是那種溫柔,再也找不到擁抱的理由。"
這也是很多老用戶的感受,如今的知乎已經(jīng)脫離出了曾經(jīng)那個"高端、專業(yè)垂直化社區(qū)"的封地,面對著越來越雜亂的人群和沒有營養(yǎng)的問題與答案,讓越來越多的老用戶對它失去了激情,頗有一種"食之無味、棄之可惜"的感覺。
但是作為商業(yè)體的知乎,似乎也沒有做錯些什么,它只是在尋求它的商業(yè)化盈利之路。只能說,它走的太急,一步緊接著一步去探求新路徑,而且步子跨得也太大了。畢竟現(xiàn)在作為全球知識問答社區(qū)的開山祖師Quora依然靠著廣告作為自己的唯一的盈利模式。
或許知乎做出的改變,是為了與曾經(jīng)對標的Quora形成差異化,當資本市場拿其雙方比較的時候,讓資本市場可以看到知乎的不同、未來知乎的新道路、去講一個新故事。
但是知乎似乎沒有把一個新故事譜寫的通暢,在探求新方向的同時還動搖了自己的基礎業(yè)務。用戶數(shù)量的猛增,使得平臺的內(nèi)容質(zhì)量參差不齊,真正有價值的問題越來越少,如今知乎的問答模式陷入了瓶頸,未來或許難以持續(xù)憑借高質(zhì)量的內(nèi)容吸引用戶。
前路已危,后路未明。知乎所面臨的問題就在那里,扔不掉也逃不了。如果不能拿出一個足夠說服資本市場的"可持續(xù)盈利"的新故事,哪怕上市了,又能如何呢?未來知乎所能獲得的估值以及其股價應該都不會太過于樂觀。
而到那時候,這場資本市場的美夢終究要醒來,知乎又將走向何處?當回過頭看著這一路顛簸,會懷戀曾經(jīng)那個最初的自己嗎,會不會也同想到那句"金龍飛天歸何處,不如凡間做真人"呢?
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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