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案例拆解|斑馬AI VS Vipkid少兒英語(yǔ)5大用戶增長(zhǎng)玩法解析
2021-01-15 14:49:52

今天給大家分享的是Yuki小姐姐拆解的斑馬英語(yǔ) VS Vipkid少兒英語(yǔ)的引流轉(zhuǎn)化的案例。

一、案例信息

案例名稱:斑馬英語(yǔ) VS Vipkid少兒英語(yǔ)

行業(yè)領(lǐng)域:在線教育

目標(biāo):引流轉(zhuǎn)化

標(biāo)簽:引流、裂變

案例介紹:

斑馬AI課是專為2-8歲孩子提供多學(xué)科在線學(xué)習(xí)的智能教育平臺(tái),由猿輔導(dǎo)在線教育出品?,F(xiàn)擁有英語(yǔ)、思維、語(yǔ)文等多個(gè)學(xué)科的AI課程產(chǎn)品。

VIPKID是一家專注于3-15歲在線青少兒英語(yǔ)的機(jī)構(gòu),"純"北美外教1對(duì)1教學(xué)。只選用優(yōu)質(zhì)北美外教,國(guó)際化教材,純英文環(huán)境,浸入式學(xué)習(xí)體驗(yàn);vipkid目前擁有1對(duì)1直播課程,大班課模式(大米網(wǎng)校)和AI課模式(vipkid啟蒙) 。

二、斑馬AI增長(zhǎng)玩法

1、實(shí)物裂變

斑馬AI一般采用的是實(shí)物裂變,以免費(fèi)領(lǐng)抱枕/包郵領(lǐng)玩具等免費(fèi)領(lǐng)實(shí)物產(chǎn)品的形式,來(lái)進(jìn)行斑馬旗下多個(gè)公眾號(hào)之間的導(dǎo)流以及導(dǎo)流至企微,將私域流量沉淀在公眾號(hào)和企微上。                    

亮點(diǎn)及可復(fù)用:

(1)、在贈(zèng)送引流的實(shí)物產(chǎn)品上,產(chǎn)品種類多樣,有抱枕、玩具、兒童水杯、繪本禮盒等,了解目標(biāo)用戶的需求,吸引用戶;

(2)、在活動(dòng)風(fēng)控方面,做到了多個(gè)公眾號(hào)之間導(dǎo)流,避免把流量全部沉淀在一個(gè)公眾號(hào)里面;同時(shí)有活動(dòng)發(fā)布時(shí),能觸達(dá)更多的用戶;

(3)、與1元引流課的課程連接,報(bào)名即可贈(zèng)送孩子愛玩的繪本禮盒;通過(guò)引流課吸引目標(biāo)新用戶,將目標(biāo)新用戶導(dǎo)流至微信,并以訓(xùn)練營(yíng)的形式對(duì)用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)更加高效地進(jìn)行高價(jià)課程的轉(zhuǎn)化。

2、公眾號(hào)引流

斑馬AI多個(gè)公眾號(hào)的菜單欄是主要引流入口,通過(guò)公眾號(hào)日常的推文和福利活動(dòng)來(lái)不斷觸達(dá)用戶,刺激用戶參與活動(dòng)。

路徑:

好友轉(zhuǎn)發(fā)的海報(bào)—掃碼免費(fèi)領(lǐng)取(選擇課程級(jí)別)—驗(yàn)證手機(jī)號(hào)領(lǐng)?。ǔ晒︻I(lǐng)取有短信提示)—分享好友一起領(lǐng)—掃碼添加專屬老師進(jìn)學(xué)習(xí)群,后期轉(zhuǎn)化正價(jià)課

亮點(diǎn)及可復(fù)用:

(1)、掃碼進(jìn)入頁(yè)面看到課程已售多少以及限售多少件,足以看出斑馬免費(fèi)體驗(yàn)課的火爆,課程限量激勵(lì)用戶抓緊搶購(gòu)課程,再不領(lǐng)取就沒了;

(2)、詳情頁(yè)中曝光課程的亮點(diǎn),家長(zhǎng)領(lǐng)取免費(fèi)課程,孩子能從課程中獲得什么、能滿足孩子的哪些需求;以及介紹2-8歲不同年齡段的匹配課程,每個(gè)年齡段都能學(xué);

(3)、詳情頁(yè)左下角突出距課程停售僅剩多少天,引導(dǎo)家長(zhǎng)在期限內(nèi)快速領(lǐng)取課程,引流漲粉;

(4)、詳情頁(yè)重復(fù)多次刺激,吸引用戶報(bào)名,結(jié)合專業(yè)的課程體系(斑馬AI課的獨(dú)創(chuàng)教學(xué)法,是別的平臺(tái)而沒有的,獨(dú)一無(wú)二)、限時(shí)限量、簡(jiǎn)潔的頁(yè)面風(fēng)格,贏得用戶的青睞和傳播推廣;

(5)、課程有三個(gè)級(jí)別,用戶可根據(jù)孩子的年齡去領(lǐng)取相對(duì)應(yīng)的課程,課程分類明確,質(zhì)量高;

(6)、訂單頁(yè)面強(qiáng)調(diào)當(dāng)前班級(jí)僅剩多少名額以及訂單支付的剩余時(shí)間,激勵(lì)用戶抓緊支付,否則班級(jí)名額就沒了;

(7)、免費(fèi)領(lǐng)取成功后用戶可以自動(dòng)生成海報(bào)分享給好友領(lǐng)取,利用好友的強(qiáng)關(guān)系引流。掃碼添加輔導(dǎo)老師微信,以及用戶會(huì)收到短信提示,包括輔導(dǎo)老師的微信和上課app的下載鏈接,提示途徑多樣;

(8)、未下載app并登陸的家長(zhǎng)會(huì)收到客服電話,再一次提示家長(zhǎng)在哪里聽課,全面而貼心的服務(wù);

(9)、0元課程引流,進(jìn)群留存用戶,轉(zhuǎn)化更高價(jià)的課程。

待優(yōu)化的點(diǎn)&解決方案

(1)、海報(bào)價(jià)格“免費(fèi)”,課程沒有價(jià)格對(duì)比,掃碼進(jìn)入頁(yè)面才看到價(jià)格對(duì)比,吸引力不足,未能有效刺激用戶,制造一種“用戶不領(lǐng)取就虧了”的心理。

(2)、添加了專屬老師微信,消息延遲(家長(zhǎng)該何時(shí)入群以及注意事項(xiàng)),雖是免費(fèi)課程但還是降低了用戶體驗(yàn)感。

(3)、有兩種添加老師微信的方式,掃碼或發(fā)送老師聯(lián)系方式到微信,但是未關(guān)注公眾號(hào)的用戶不能通過(guò)老師聯(lián)系方式到微信,添加方式多余。

(4)、分享好友領(lǐng)取課程這個(gè)步驟沒有任何利益點(diǎn),用戶一般不會(huì)去分享給好友或朋友圈。

解決方案:

(1)、優(yōu)化海報(bào)的價(jià)格文案,將“免費(fèi)”修改為0元,和原價(jià)進(jìn)行對(duì)比,形成價(jià)格差。

(2)、建議專屬老師給已添加微信的家長(zhǎng)發(fā)送自動(dòng)消息,家長(zhǎng)何時(shí)進(jìn)群,提醒家長(zhǎng)。

(3)、建議將“發(fā)送老師聯(lián)系方式到微信”去掉,直接二維碼添加老師微信即可。

(4)、可以分享好友領(lǐng)免費(fèi)課程,好友領(lǐng)取完用戶同時(shí)也能領(lǐng)取成功,這又是一次成功的裂變活動(dòng)。

三、Vipkid少兒英語(yǔ)增長(zhǎng)玩法

1、實(shí)物裂變

Vipkid少兒英語(yǔ)在實(shí)物裂變方面,和斑馬AI英語(yǔ)的可復(fù)用的點(diǎn)是相通的。

不同的在于,Vipkid少兒英語(yǔ)還有砍價(jià)免費(fèi)領(lǐng)取禮品的裂變活動(dòng)形式,復(fù)制拼多多的砍價(jià)0元領(lǐng)商品的套路。

砍價(jià)免費(fèi)拿的路徑:選擇領(lǐng)取的禮品—點(diǎn)擊“砍價(jià)0元拿”按鈕—生成個(gè)人海報(bào)—分享海報(bào)至好友、朋友圈、微信群—掃碼關(guān)注公眾號(hào)即可砍一刀—砍至0元即可領(lǐng)取禮品。

2、內(nèi)容引流

在內(nèi)容引流方面,Vipkid少兒英語(yǔ)相比斑馬AI英語(yǔ)更優(yōu)的一點(diǎn)在于它的拼團(tuán)。

拼團(tuán)是利用多人團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠的一種方式進(jìn)行線上引流,拼團(tuán)引流的方式在教育行業(yè)用的火熱。拼團(tuán)這一形式同時(shí)也是學(xué)習(xí)了拼多多的拼團(tuán)消費(fèi)模式,用私域流量進(jìn)行擴(kuò)散。

亮點(diǎn)及可復(fù)用:

(1)、在價(jià)格優(yōu)勢(shì)上,大部分采用1分、1元,以超低價(jià)吸引新用戶,大大降低用戶門檻;

(2)、在拼團(tuán)內(nèi)容上,采用多節(jié)課程,給家長(zhǎng)一種低價(jià)買到了超值的課程,增強(qiáng)了用戶的體驗(yàn)感;

(3)、在刺激老用戶拼團(tuán)這一方面,設(shè)置團(tuán)長(zhǎng)福利,給予利益激勵(lì)老用戶拼團(tuán),進(jìn)行老用戶的促活和留存。

3、游戲引流

游戲化思維,生動(dòng)有趣不會(huì)太枯燥。

Vipkid在游戲引流方面,游戲種類多樣、好玩、利益來(lái)刺激家長(zhǎng)獲取禮品,并完成老帶新的引流;并借用小游戲打通課程和裂變活動(dòng)。

以上就是本篇文章的全部?jī)?nèi)容了。

-END-

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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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