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10月23日，蘋果公司CEO庫克（Tim Cook）出現(xiàn)在微博辦公室，#庫克來微博掃樓#登上熱搜。
這種“大咖+探班”的方式被稱為“掃樓”，原本是內(nèi)娛節(jié)目組常用的一招，明星去到辦公職場給大家營造一種奇妙的“零距離接觸”，順道就把節(jié)目給宣傳了。這次庫克掃樓，是否也給手機(jī)行業(yè)、汽車行業(yè)營銷帶來一些啟發(fā)？科技大佬們可以考慮跟進(jìn)一下。
“掃樓”不是隨便“掃”，還是得“師出有名”才行。這次庫克掃樓微博，是因為微博作為蘋果應(yīng)用生態(tài)的開發(fā)者之一，雙方有著很深的淵源。雙方共同見證了過去這十多年科技行業(yè)高速發(fā)展的若干“第一個”。
2007年，第一代iPhone的發(fā)布讓全世界意識到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)悄然而至；2009年8月，微博上線；同年10月底，iPhone 3GS在中國正式上市。
微博最初的產(chǎn)品理念是基于對移動互聯(lián)網(wǎng)的理解形成的：限制字?jǐn)?shù)，簡化內(nèi)容呈現(xiàn)形式，讓用戶能夠隨時隨地發(fā)布、閱讀和分享信息。這一設(shè)想只有基于合適的硬件終端才能實現(xiàn)。iPhone引領(lǐng)了智能手機(jī)在全世界尤其是中國的大爆發(fā)，而這也給包括微博在內(nèi)等一批中國應(yīng)用平臺快速崛起奠定了良好的用戶基礎(chǔ)。實際上，微博第一個真正意義上的移動客戶端正是為適配IOS于2010年1月推出的。
一直以來，蘋果的話題在微博上都始終保持著極高的熱度。以今年iPhone16系列發(fā)布會為例，iPhone話題在微博上的總閱讀量超過了20億，互動量達(dá)到82億。
蘋果也表達(dá)了對于微博這些年來的由衷感懷，庫克本人就發(fā)了一條微博說：“今天，我見到了微博成就背后的創(chuàng)造力。感謝王高飛@來去之間 和你的團(tuán)隊，與我分享了你們?nèi)绾瓮黄七吔?，整合iPhone相機(jī)最新的技術(shù)創(chuàng)新，來幫助用戶更好地創(chuàng)作和連接。”
蘋果與微博的淵源道出了產(chǎn)品與產(chǎn)品相互影響的基因，微博與手機(jī)的緊密融合已成為深入人心的“產(chǎn)業(yè)搭子”。
數(shù)據(jù)顯示，微博在市場上主流品牌手機(jī)上的預(yù)裝覆蓋率，基本達(dá)到100%。無數(shù)網(wǎng)絡(luò)熱梗從微博滲透進(jìn)入現(xiàn)實生活，真實地影響著大量手機(jī)用戶的思考模式與行為模式。
對于手機(jī)廠商來說，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容展示，可以為用戶提供更好的資訊和使用體驗。從流量角度，微博幾乎站據(jù)了手機(jī)的核心流量位，以“微博熱搜”為核心的“流量樞紐”可謂內(nèi)容營銷在當(dāng)前輿論生態(tài)中的中流砥柱，做營銷的朋友每天的第一項工作以及最重要的工作就是“盯熱搜”。此外，還有手機(jī)專門設(shè)置了微博明星、超話等原子組件。
這些內(nèi)容不止是在核心流量位，也滲透到各個場景，比如手機(jī)自帶的瀏覽器等，尤其是在兩會、世界杯、春晚、奧運(yùn)會等大型熱點(diǎn)事件的時候。
所以，如今的微博已經(jīng)成為手機(jī)廠商不可忽略的營銷陣地。而與之相伴，一個典型的“手機(jī)營銷場景”即是新品發(fā)布會，這同樣離不開微博內(nèi)容的熱點(diǎn)效應(yīng)——手機(jī)新品通過微博這塊陣地能夠用最短時間、最高效率觸達(dá)大眾用戶，簡而言之，如果手機(jī)廠商希望在“第一時間”讓最多的人知曉新產(chǎn)品、新動向，那么“發(fā)一條微博”或者“發(fā)一組微博”就是最優(yōu)選。
再比如2023年創(chuàng)新打造的微博場景化營銷玩法“微博影像年”，158天的超長賽程及多樣化的主題賽道為用戶提供了廣闊的創(chuàng)作空間及靈感來源，賽事共征集到了309萬多幅手機(jī)攝影作品。依托不同品牌與型號的手機(jī)，生活被更為細(xì)致、豐滿地表現(xiàn)出來，由“手機(jī)-網(wǎng)友-微博”共同構(gòu)筑的一個充分文化體就此誕生了。
更加蔚為大觀的現(xiàn)象則是這種營銷方式不止于手機(jī)這一個行業(yè)，更是拓展到了幾乎所有科技產(chǎn)品、消費(fèi)品等與大眾生活息息相關(guān)的領(lǐng)域。比如車企對微博陣地的重視已成為營銷核心標(biāo)配，也為理想、比亞迪、領(lǐng)克等汽車品牌創(chuàng)造了極具聲量與增量的營銷價值。
“新勢力”理想汽車CEO李想是微博的老用戶了，他一直在微博上就理想汽車的產(chǎn)品和服務(wù)與大眾消費(fèi)者進(jìn)行互動與交流，目前已經(jīng)擁有了230多萬粉絲。蔚來汽車的創(chuàng)始人李斌、小鵬汽車董事長何小鵬也都是微博汽車領(lǐng)域名副其實的“大V”，對于車企營銷具有重要的“風(fēng)向標(biāo)”作用。
在熱鬧且有效的營銷趨勢下，有的車企老板甚至在“微博辦公”，與網(wǎng)友共同“養(yǎng)成”一臺新產(chǎn)品，當(dāng)時空距離被微博消弭之后，營銷也不止于營銷，而是成為了微博獨(dú)有的一種文化現(xiàn)象。
而如今，線上營業(yè)的科技公司高管們會不會也像庫克一樣去“掃樓”呢？不一定要掃微博，凡是“有特殊意義”的目的地，都值得老板們?nèi)咭粧?，主打一個活力親民與用戶打成一片。
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4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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