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導(dǎo)讀:企業(yè)為了管理好員工,都設(shè)立了人力資源部門,但把人員激勵的工作歸結(jié)到人力資源部門,這是大錯特錯的。如果人力資源工作僅僅是一個職能部門的職責(zé),而非所有管理者的職責(zé),結(jié)果就是員工在組織里面“自生自滅”,有能力的員工自己成長起來,沒有能力的員工自己喪失成長的機會。
根據(jù)全球知名的民意測驗和商業(yè)調(diào)查公司蓋洛普曾經(jīng)的一次調(diào)查顯示:一半的美國職場人士曾為了離開上司而離職。在歐洲、亞洲、中東和非洲職場人士中,這一比例與美國的情況相近,甚至更高。
這些調(diào)查均顯示,員工敬業(yè)度(即員工實現(xiàn)組織目標的意愿和努力程度)與他和上司的關(guān)系存在明顯相關(guān)性。
在認為自己敬業(yè)的員工中,77%使用積極的語言描述與上司的關(guān)系,如“領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我的優(yōu)勢”,而“不敬業(yè)”和“主動回避工作”的員工中,這一比例分別僅為23%和4%。
這種情況讓人憂慮,研究顯示,敬業(yè)員工是企業(yè)成功的關(guān)鍵推動力,而根據(jù)蓋洛普的報告,全球僅有13%的員工算得上敬業(yè)。事實上,員工是否敬業(yè),與經(jīng)理人對管理的認知水平有很大關(guān)系。
反過來,管理者也請認真思考一下,團隊是不是存在著這樣的普遍現(xiàn)象:
1、有5%到10%的公司員工,一上班就是來挑毛病、和你對著干的,所有的制度他都看不慣,所有的決策他都有不同想法,而他不會去想自己做得如何。
2、有15%到20%的員工,做出的東西就是不合格;有20%的員工是蒙著做事,做得對與錯,他都不知道為什么;
3、只有20%的員工的工作是高績效的。
也就是說,公司中有60%的員工的工作沒有正常產(chǎn)生績效,這是多么大的浪費?
盡管管理者做出了很多努力,我們也學(xué)習(xí)過不少管理知識,嘗試了很多管理制度,但是總是看不到理想的效果。問題到底出在了哪里?
導(dǎo)致出現(xiàn)這些問題的核心因素就是:沒有很好地理解管理。
很多經(jīng)理人不明白管理的真正意義,其實管理就是做決策。管理所做的決策就是讓下屬明白什么是重要的,要讓他們知道去做什么。
很多領(lǐng)導(dǎo)者在夸下屬的時候很喜歡用“悟性高”、“會揣摩”、“能領(lǐng)會”這三個詞。我很反對這三個詞。這三個詞之所以會出現(xiàn),就是因為經(jīng)理人指令不清,這就是我們在管理上犯的一個很大的錯誤。
只有清楚地讓下屬明白你的指令,管理才能有效率。
很多人在管理的時候,都力圖證明“做對”,而不是力圖解決問題。當問題來臨的時候,馬上去分析誰造成的、責(zé)任歸誰、原因是什么,但是這些對解決問題沒有任何意義。
這個時候真正要做的應(yīng)該是召集所有人一起解決它,這才是管理,而不是糾結(jié)這件事由誰負責(zé)。因為事情已經(jīng)發(fā)生,此時對錯已沒有任何意義,只有解決了問題才有意義,否則管理一定毫無效率。
管理雖無對錯之分,卻有好壞之別,有水平高低。管理水平的高與低、好與壞取決于個人目標和組織目標能不能夠完全融合。
水平高的管理就可以讓所有個人目標和組織目標保持一致,沒有沖突。而水平低的管理就是個人目標和組織目標沖突。管理最大的挑戰(zhàn)也就此,能不能讓所有人的個人目標和組織目標保持一致,這就是水平高低好壞的分水嶺。
在大部分效率低下、內(nèi)部無法協(xié)同的組織中,基本上都是由于對管理常識的誤解。
很多時候并不是員工的素質(zhì)不行,也不是企業(yè)文化不夠好。當遇到管理不暢,員工能力弱的情況,首先需要檢討的是經(jīng)理人自身,管理的認知和行為是否正確,只要經(jīng)理人具備正確的認知和行為,所有人的績效就一定會展示出來。
我常常觀察管理者在日常管理中更多地注重做什么,竟然發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)管理者把更多的精力放在事務(wù)性的工作中,很少花時間在員工身上。他們寄希望于員工自己的能力和素質(zhì),寄希望于管理系統(tǒng)和管理制度。
員工能力和素質(zhì)以及管理系統(tǒng)和管理制度都會發(fā)揮作用,但是這些作用不會自然而然地發(fā)生,它們需要觸動和推進,能夠觸動和推進的就是管理者對于員工的激勵。
企業(yè)為了管理好員工,都設(shè)立了人力資源部門,但把人員激勵的工作歸結(jié)到人力資源部門,這是大錯特錯的。員工的工作是管理者自身重要的工作,不是一個職能部門的工作。
如果人力資源工作是一個職能部門的職責(zé),而非所有管理者的職責(zé),結(jié)果就是員工在組織里面“自生自滅”,有能力的員工自己成長起來,沒有能力的員工自己喪失成長的機會。
只有每一個管理者從事人力資源工作,這個組織才能夠讓所有的人力資源發(fā)揮作用。
-END-
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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