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趣店,無(wú)疑是一家很像“斜杠青年”的企業(yè)。
趣店是一家做金融業(yè)務(wù)起家的企業(yè),主營(yíng)業(yè)務(wù)是金融業(yè)務(wù)。不過(guò),拿今年趣店的動(dòng)作來(lái)說(shuō),趣店一直在拓展自己的多重“職業(yè)”。
今年3月份,趣店上線了奢侈品電商平臺(tái)萬(wàn)里目,開始了轟轟烈烈的奢侈品“百億補(bǔ)貼”。最近,據(jù)Tech星球消息,趣店又推出獨(dú)立APP“萬(wàn)里目少兒”,開辦培訓(xùn)樂(lè)園一體的線下店,嘗試進(jìn)入少兒教育領(lǐng)域。
主業(yè)金融、副業(yè)很多的趣店,看起來(lái)很像“斜杠青年”,但做不了“斜杠青年”。
趣店作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融公司,早期利用信用卡對(duì)大學(xué)生放款要求比較高這一點(diǎn),開發(fā)出校園貸,通過(guò)地推這種簡(jiǎn)單粗暴的方式,積累了大量用戶,趣店憑借校園貸業(yè)務(wù)站穩(wěn)腳跟。
校園貸是趣店金融業(yè)務(wù)的第一個(gè)核心,但是隨著負(fù)面新聞增多,社會(huì)公眾對(duì)校園貸越來(lái)越不滿。2016年,趣店在社會(huì)輿論以及監(jiān)管壓力下,宣布關(guān)掉校園貸業(yè)務(wù)。
然而,“校園貸”是趣店揮之不去的標(biāo)簽,在天眼查APP的趣店品牌簡(jiǎn)介一欄清晰寫著,趣店(原名趣分期)是一個(gè)面向大學(xué)生的分期付款購(gòu)物+P2P理財(cái)平臺(tái),為全國(guó)各地大學(xué)生提供趣分期消費(fèi)服務(wù)。
直到今年4月份,據(jù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)報(bào)道,趣店旗下來(lái)分期平臺(tái)仍然存在“校園貸”情況。
趣店起勢(shì)于校園貸,而趣店的第二個(gè)金融業(yè)務(wù)核心重點(diǎn),是2015年趣店和螞蟻金服簽訂合作協(xié)議。
支付寶為趣店的來(lái)分期引流,螞蟻信用體系幫助趣店做風(fēng)險(xiǎn)控制,趣店因此收獲許多優(yōu)質(zhì)客戶。趣店曾在上市招股書中表示:“如果我們進(jìn)入這一渠道受到限制或終止,我們吸引新借款人的能力將受到重大負(fù)面影響。”
不過(guò),2018年趣店與支付寶停止合作,趣店的流量獲取以及風(fēng)險(xiǎn)控制受到一定程度的影響。加上國(guó)家對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)監(jiān)管趨嚴(yán),趣店只能再次轉(zhuǎn)移金融業(yè)務(wù)核心,嘗試向以開放平臺(tái)為主的助貸業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移。
在2019年第三季度,開放業(yè)務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)的利潤(rùn)占比達(dá)到趣店凈利潤(rùn)的90%以上,成為趣店凈利潤(rùn)占比最高的業(yè)務(wù)。但這項(xiàng)業(yè)務(wù)自2019年第四季度凈利潤(rùn)開始下降,在2020年一季度虧損1.5億元,到了2020年三季度,開放平臺(tái)業(yè)務(wù)收入僅0.06億元,同比下降99%。
主營(yíng)金融業(yè)務(wù)接連遇到問(wèn)題讓趣店不得不接連進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換,但都不太順利。2020年第三季度,趣店的金融業(yè)務(wù)核心還是在以借款為主的融資收入以及與其他金融機(jī)構(gòu)合作的貸款撮合收入,且情況很不樂(lè)觀。
趣店2020年第三季度融資收入4.87億元,同比下跌38.9%;貸款撮合收入1.77億元,下降69.6%;交易服務(wù)和其他相關(guān)收入660萬(wàn)元,同比下降99%。
收入下降的同時(shí),趣店的流量池也出現(xiàn)問(wèn)題。今年三個(gè)季度,趣店服務(wù)用戶數(shù)量分別為570萬(wàn)人、500萬(wàn)人、407萬(wàn)人,呈下降趨勢(shì)。累計(jì)用戶注冊(cè)量同樣增速緩慢,今年三個(gè)季度趣店累計(jì)用戶注冊(cè)量分別為:8020萬(wàn)人、8080萬(wàn)人、8130萬(wàn)人。
趣店主業(yè)金融業(yè)務(wù)核心方向一直轉(zhuǎn)變,且受國(guó)家監(jiān)管政策影響,雖然仍是趣店的主要營(yíng)收,但下降趨勢(shì)明顯。而且流量池的減少也意味著趣店的金融業(yè)務(wù)未來(lái)營(yíng)收想象空間縮小,下降將成為趣店金融業(yè)務(wù)的常態(tài)。
趣店創(chuàng)始人羅敏,無(wú)疑是思科前CEO錢伯斯“快魚理論”的忠實(shí)擁躉。
快魚理論認(rèn)為“在Internet經(jīng)濟(jì)下,大公司不一定打敗小公司,但是快的一定會(huì)打敗慢的。Internet與工業(yè)革命的不同點(diǎn)之一是,你不必占有大量資金,哪里有機(jī)會(huì),資本就很快會(huì)在哪里重新組合。速度會(huì)轉(zhuǎn)換為市場(chǎng)份額、利潤(rùn)率和經(jīng)驗(yàn)”。
趣店在副業(yè)的開拓上,很難說(shuō)沒(méi)有受到這一理論的影響。
在大白汽車業(yè)務(wù)上,趣店創(chuàng)始人羅敏覺(jué)得他看到了汽車零售市場(chǎng)千億美元的機(jī)會(huì),準(zhǔn)備進(jìn)入汽車零售市場(chǎng)。
2018年1月,試運(yùn)營(yíng)兩個(gè)月的大白汽車上線。在試運(yùn)營(yíng)的兩個(gè)月里,趣店已經(jīng)開了100多家門店。2018年前三季度,大白汽車業(yè)務(wù)為趣店帶來(lái)的銷售收入確實(shí)喜人,占季度營(yíng)收比都在30%以上。在2018年第二季度,趣店銷售收入7.84億元,占二季度營(yíng)收的35%。
但沒(méi)過(guò)多久,有消費(fèi)者反映在大白汽車平臺(tái)上購(gòu)車,一兩個(gè)月還沒(méi)有收到貨,快速擴(kuò)張的背后是趣店在供應(yīng)鏈上的不足。同時(shí),趣店與支付寶協(xié)議的終止,也讓大白汽車的流量獲取出現(xiàn)問(wèn)題。另外,大白汽車以租代購(gòu)的形式又嚴(yán)重拖垮趣店的現(xiàn)金流。
多種原因?qū)е麓蟀灼図?xiàng)目很快折戟,銷售收入一降再降,最終在2019年5月徹底關(guān)閉。
今年,趣店又看到了奢侈品電商的機(jī)會(huì),進(jìn)入奢侈品電商市場(chǎng)。
自3月份萬(wàn)里目上線之后,趣店就投入大量資金扶持。對(duì)奢侈品進(jìn)行“百億補(bǔ)貼”,與拼多多、天貓、京東等電商平臺(tái)正面硬剛;請(qǐng)到趙薇、賈乃亮、鄭凱等明星做代言人,開展直播帶貨等活動(dòng);二季度花一億美元投資垂直奢侈品電商平臺(tái)寺庫(kù),成為寺庫(kù)第一大股東。
然而,趣店在奢侈品電商平臺(tái)“萬(wàn)里目”上的投入,并不太正確。
首先,萬(wàn)里目獲取流量的方式不對(duì),奢侈品屬于低頻消費(fèi),靠補(bǔ)貼獲客并不長(zhǎng)久;其次,供應(yīng)鏈建設(shè)能力不足,在聚投訴、黑貓投訴等平臺(tái)均有投訴萬(wàn)里目商品為假貨的情況;最后,投資已經(jīng)在奢侈品電商平臺(tái)耕耘已久的寺庫(kù),本身就已經(jīng)自身難保,未能與萬(wàn)里目產(chǎn)生“1+1>2”的效應(yīng)。
目前,萬(wàn)里目奢侈品電商已經(jīng)縮小規(guī)模,在拼多多上開設(shè)官方旗艦店,參加拼多多的百億補(bǔ)貼。據(jù)Tech星球?qū)Α叭f(wàn)里目少兒”的報(bào)道,萬(wàn)里目平臺(tái)僅留幾個(gè)人做維護(hù),其他人多數(shù)投入到新項(xiàng)目中。
除去做的時(shí)間比較長(zhǎng)的大白汽車與萬(wàn)里目業(yè)務(wù),趣店還有許多存活時(shí)間較短的副業(yè)。
2018年9月,趣店推出“唯譜家”,主打高端家政。在2019年2月,唯譜家轉(zhuǎn)變?yōu)樯莩奁钒赓U服務(wù),目標(biāo)北京的都市白領(lǐng)女性,但由于缺少流量,兩個(gè)月后,項(xiàng)目失敗。趣店還嘗試過(guò)K12賽道,推出“趣學(xué)習(xí)”,校友匿名社交項(xiàng)目“相同”等業(yè)務(wù),但幾乎都是兩個(gè)月結(jié)束。
趣店創(chuàng)始人羅敏把趣店改造成一個(gè)創(chuàng)業(yè)試錯(cuò)機(jī),瘋狂嘗試新業(yè)務(wù),可以就繼續(xù)做,不行,兩個(gè)月就停掉。這種壓縮時(shí)間,對(duì)待業(yè)務(wù)快速出擊的“快魚”式打法,雖然讓趣店得以嘗試更多業(yè)務(wù),但很多只是一些趕鴨子上架的廢案。
很明顯,資本也沒(méi)有認(rèn)可趣店開拓業(yè)務(wù)時(shí)瞄準(zhǔn)的市場(chǎng)機(jī)會(huì),去幫助趣店加速獲取市場(chǎng)份額。據(jù)天眼查APP顯示,趣店自上市過(guò)后,就再?zèng)]有一級(jí)資本市場(chǎng)的融資。螞蟻金服、昆侖萬(wàn)維等老股東在二級(jí)資本市場(chǎng)也清空了趣店股票。
截止至12月21日,趣店在二級(jí)資本市場(chǎng)股價(jià)為1.23美元,總市值3.12億美元,而剛上市時(shí),趣店市值曾超百億美元,現(xiàn)在卻即將滑入“1美元”退市邊緣。
主業(yè)迷鈍,副業(yè)難起,趣店出現(xiàn)困境的原因可以歸結(jié)于兩方面。
從宏觀環(huán)境變化來(lái)看,一方面是互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管措施不斷加強(qiáng),監(jiān)管框架不斷完善,國(guó)家對(duì)校園貸、現(xiàn)金貸、暴力催收等在法律方面進(jìn)行約束;另一方面是今年疫情,對(duì)經(jīng)濟(jì)造成沖擊,趣店的現(xiàn)金貸、消費(fèi)貸業(yè)務(wù)自然也受到影響。
從企業(yè)內(nèi)因來(lái)看,通過(guò)“地推”起來(lái)的趣店說(shuō)到底還是家互聯(lián)網(wǎng)金融公司,缺乏其他行業(yè)的積累,對(duì)新業(yè)務(wù)想象過(guò)于簡(jiǎn)單。同時(shí)趣店缺乏用戶增長(zhǎng)能力,支付寶停止合作之后用戶增長(zhǎng)緩慢。
了解到趣店所處的困境之后,再來(lái)看開頭提出的趣店與“斜杠青年”之間的關(guān)系。
毫無(wú)疑問(wèn),有著主業(yè)與多種副業(yè)的趣店很像“斜杠青年”,在主業(yè)迷鈍的情況下,也非常渴望成為“斜杠青年”。
在筆者看來(lái),真正比較成功的斜杠青年,其實(shí)是靠興趣、或與主業(yè)相關(guān)發(fā)展出的副業(yè)。有興趣,自然做副業(yè)有動(dòng)力;而與主業(yè)相關(guān),則有經(jīng)驗(yàn)。主業(yè)與副業(yè)之間存在一定的協(xié)同作用,且主業(yè)與副業(yè)之間可以切換。
例如,一個(gè)斜杠青年的標(biāo)簽可能是記者/攝影師/作家,三個(gè)職位之間存在一定的聯(lián)系,在主業(yè)不順時(shí),可以換到副業(yè)。
然而,趣店在拓展副業(yè)上的邏輯與斜杠青年有些不同。
趣店身上的標(biāo)簽可以這樣列:互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)/汽車零售商/奢侈品電商平臺(tái)/教育機(jī)構(gòu)從業(yè)者等等,看上去好像沒(méi)有什么聯(lián)系,那么趣店拓展副業(yè)的邏輯是什么呢?
或許,趣店在副業(yè)的開拓上,將主營(yíng)的金融業(yè)務(wù)看做金融服務(wù)工具,同時(shí)是很多消費(fèi)場(chǎng)景中的一環(huán)。例如大白汽車代表著趣店要進(jìn)入汽車分期市場(chǎng),奢侈品價(jià)格比較高,可能會(huì)用到分期支付,教育分期市場(chǎng)同樣存在機(jī)會(huì)......
趣店或許是想把眾多消費(fèi)場(chǎng)景做成金融業(yè)務(wù)的引流工具,創(chuàng)造出趣店金融業(yè)務(wù)的使用場(chǎng)景。不過(guò),趣店的金融業(yè)務(wù)本身在消費(fèi)場(chǎng)景中就可有可無(wú),且可替代性強(qiáng),有很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
宏觀環(huán)境決定了趣店主營(yíng)業(yè)務(wù)的衰落,企業(yè)內(nèi)因決定了趣店副業(yè)拓展不順,且趣店對(duì)具體消費(fèi)場(chǎng)景的其他環(huán)節(jié)并不熟悉。
主業(yè)與副業(yè)之間聯(lián)系過(guò)少,且營(yíng)收規(guī)模導(dǎo)致主業(yè)、副業(yè)無(wú)法隨意切換,趣店做不了“斜杠青年”。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中曾盛行一個(gè)“企業(yè)基因論”,如阿里做不好社交,騰訊做不好電商。而趣店的基因,會(huì)不會(huì)就是習(xí)慣了短期暴利的模式,進(jìn)入其他行業(yè)也想如此,沉不下心做,沒(méi)有“斜杠青年”的基因。
最近趣店進(jìn)入的少兒教育領(lǐng)域,又是一個(gè)偏向重資產(chǎn)模式的領(lǐng)域,還要開辦培訓(xùn)樂(lè)園一體的線下店,這次的趣店副業(yè),能堅(jiān)持過(guò)兩個(gè)月嗎?
-END-
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3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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