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2020年11月25日，云集宣布已與抖音簽署合作框架協(xié)議，引發(fā)市場(chǎng)熱議。
官宣當(dāng)天，云集股價(jià)一度暴漲達(dá)150%以上，截至美股收盤(pán)，云集股價(jià)收漲90.67%，報(bào)4.29美元，總市值為9.11億美元。不過(guò)，云集總市值相比巔峰時(shí)期的30億美元，跌落到9.11億美元，蒸發(fā)幅度三分之二，整體呈下行趨勢(shì)。
和拼多多一樣背負(fù)社交電商名頭崛起的云集，卻沒(méi)有拼多多一樣的好運(yùn)勢(shì)。原因在于，拼多多走平臺(tái)路線，營(yíng)收來(lái)自廣告和交易傭金，而云集主打自營(yíng)模式，盈利途徑是商品銷(xiāo)售差價(jià)和會(huì)員價(jià)，定位不同。
眼看拼多多高歌猛進(jìn)，躋身電商前三甲，云集將社交電商的定位改為會(huì)員電商，嘗試從自營(yíng)模式升級(jí)為平臺(tái)模式。不過(guò)轉(zhuǎn)變過(guò)程中，云集營(yíng)收一降再降，并不被資本市場(chǎng)看好。
云集營(yíng)收下降已成常態(tài)，本季度營(yíng)收依舊維系下滑態(tài)勢(shì)。
云集財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，在2020年第一季度里，總營(yíng)收為人民幣16.492億元，和上一年同期相比下降51.3%；按美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下，凈虧損為人民幣1320萬(wàn)元，上一年同期凈利潤(rùn)1690萬(wàn)元；2020年第二季度，總營(yíng)收為人民幣14.869億元，和上一年同期相比下降51%；在美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下，凈虧損為人民幣1750萬(wàn)元，上一年同期凈虧損為人民幣8450萬(wàn)元。
云集將前兩個(gè)季度營(yíng)收下降的的原因歸咎于疫情影響，而現(xiàn)在疫情得到有效控制，電商行業(yè)基本恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)，可云集第三季度營(yíng)收同比、環(huán)比還是下降了。
云集2020年第三季度財(cái)報(bào)顯示，云集總營(yíng)收為10.667億元，去年同期為27.731億元，大幅下降；調(diào)整后凈虧損3640萬(wàn)元，去年同期2490萬(wàn)元。
具體業(yè)務(wù)來(lái)看，商品銷(xiāo)售收入凈額從2019年同期的24.72億元人民幣（1.354億美元）降至9.19億元人民幣（1.354億美元），降幅為62.8%；商城業(yè)務(wù)收入從2019年同期的8630萬(wàn)元人民幣增長(zhǎng)至13040萬(wàn)元人民幣（合1920萬(wàn)美元），增長(zhǎng)51.1%；會(huì)員計(jì)劃的收入為490萬(wàn)元人民幣（70萬(wàn)美元），而2019年同期為2.067億元人民幣。
可以理解，云集擁護(hù)平臺(tái)模式，減少商品銷(xiāo)售的資源分配，削弱會(huì)員業(yè)務(wù)的支持，導(dǎo)致云集商品銷(xiāo)售收入、會(huì)員業(yè)務(wù)收入大幅下降，僅有市場(chǎng)業(yè)務(wù)上漲。但是目前商場(chǎng)業(yè)務(wù)收入僅占總營(yíng)收約10%，斬?cái)嗌唐蜂N(xiāo)售業(yè)務(wù)支持的風(fēng)險(xiǎn)很大。
而且，云集將資源傾斜于商城業(yè)務(wù)，雖然進(jìn)一步提高平臺(tái)上商城業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)效率，增加了平臺(tái)上的知名品牌和商家數(shù)量，以及其他平臺(tái)不同銷(xiāo)售渠道的銷(xiāo)售額，但也會(huì)相應(yīng)影響商品銷(xiāo)售相關(guān)的GMV，進(jìn)而影響整體營(yíng)收。
很明顯，云集目前還是沒(méi)能擺脫商品銷(xiāo)售收入決定整體營(yíng)收高低的局面。由此，未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間里，商品銷(xiāo)售營(yíng)收不斷降低，云集營(yíng)收也就隨之下降。而終結(jié)這一局面的方法只能是，商城業(yè)務(wù)盡快成長(zhǎng)起來(lái)，取代銷(xiāo)售商品業(yè)務(wù)對(duì)云集的影響。
好的一面是，云集在成本管控方面取得了良好成效。
2020年第三季度，云集營(yíng)業(yè)總成本下降至7.517億元（合1.107億美元），降幅高達(dá)67%。得益于此，第三季度運(yùn)營(yíng)虧損為人民幣2440萬(wàn)元（合360萬(wàn)美元），而2019年同期為1.18億元人民幣，同比虧損大幅縮窄。
其中，倉(cāng)儲(chǔ)物流費(fèi)用、銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用、技術(shù)和內(nèi)容費(fèi)用，同比降幅都超過(guò)50%。
倉(cāng)儲(chǔ)物流費(fèi)用從2019年同期的2.042億元人民幣（1330萬(wàn)美元）降至9050萬(wàn)元人民幣（1330萬(wàn)美元），占總收入的8.5%，下降55.7%；銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用占總收入0.590萬(wàn)元人民幣（占總收入的0.590萬(wàn)元人民幣，同比下降1400萬(wàn)元，降幅為1.04億元人民幣）；技術(shù)和內(nèi)容費(fèi)用從2019年同期的9010萬(wàn)元人民幣（620萬(wàn)美元）下降53.0%至4230萬(wàn)元人民幣（620萬(wàn)美元），占總收入的4.0%。
以往，云集主推自營(yíng)模式既要負(fù)擔(dān)物流、倉(cāng)儲(chǔ)成本，又要承擔(dān)第三方支付交易費(fèi)用以及業(yè)務(wù)擴(kuò)張所增加的人員成本?，F(xiàn)在，云集通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈履約和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，大幅削減經(jīng)營(yíng)成本，而且云集平臺(tái)上的知名品牌和商家數(shù)量不斷增加，云集可以收取一定的費(fèi)用。
另外，云集的大力消減自營(yíng)業(yè)務(wù)、推進(jìn)平臺(tái)業(yè)務(wù)，也就導(dǎo)致商品銷(xiāo)售的減少，而商城業(yè)務(wù)GMV的上漲，自營(yíng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本自然大幅下降。
財(cái)報(bào)顯示，2020年第三季度，云集差異化供應(yīng)鏈和創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道持續(xù)發(fā)力，GMV（網(wǎng)站的成交金額）從2019年同期的92億元上升至94億元。其中，與商城業(yè)務(wù)相關(guān)的GMV為73億元（合11億美元），而2019年同期為32億元，同比增幅高達(dá)128%。
云集首席財(cái)務(wù)官陳晨先生也表示：“我們第三季度的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)證明了我們成本控制措施的有效性。與去年同期相比，我們第三季度的經(jīng)營(yíng)虧損減少了79.3%，凈虧損減少了14.9%。我們也繼續(xù)改善我們的成本結(jié)構(gòu)，保持我們強(qiáng)大的現(xiàn)金儲(chǔ)備，并朝著實(shí)現(xiàn)健康、盈利和可持續(xù)增長(zhǎng)的目標(biāo)前進(jìn)?！?/p>
總而言之，云集成本下降的背后是商城業(yè)務(wù)成效顯現(xiàn)，以及成本結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化的結(jié)果。不過(guò)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，云集不只要修煉好內(nèi)功還要學(xué)會(huì)御敵。
物競(jìng)天擇適者生存，而電商平臺(tái)最根本的競(jìng)爭(zhēng)是流量的爭(zhēng)奪，也就是要求電商平臺(tái)圍繞用戶(hù)的根本需求去做改變。對(duì)此，云集模式的核心是：通過(guò)極致精選，實(shí)現(xiàn)批發(fā)價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為會(huì)員提供一站式服務(wù)。
第三季度，云集會(huì)員收入雖然小幅降低，但減少的原因是云集降低會(huì)員門(mén)檻，用戶(hù)只要在2020年1月開(kāi)始就可以在應(yīng)用程序上注冊(cè)成為任何會(huì)員，即可享受免費(fèi)會(huì)員待遇。所以，2020年第三季度會(huì)員計(jì)劃的收入來(lái)自預(yù)付會(huì)員的遞延收入。
事實(shí)上，得益于精選供應(yīng)鏈、優(yōu)化用戶(hù)服務(wù)，云集會(huì)員數(shù)目仍不斷增長(zhǎng)。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截至2020年9月30日的過(guò)去12個(gè)月，云集交易會(huì)員增長(zhǎng)至1300萬(wàn)。云集官方也解釋?zhuān)骸霸诰x供應(yīng)鏈支撐下，直播帶貨等創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道的大力拓展，成為用戶(hù)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大的重要原因?！?/p>
另外，受“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”影響做副業(yè)的人越來(lái)越多，而云集不僅能幫消費(fèi)者省錢(qián)，還讓消費(fèi)者成為云集店主賺錢(qián)，正中當(dāng)下“打工人”下懷。而且，云集通過(guò)建立短視頻、直播等創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道，吸引更多消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為會(huì)員，擴(kuò)大了自有品牌和合資品牌的影響力。
公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，云集通過(guò)在抖音上舉辦的三場(chǎng)直播活動(dòng)，累計(jì)創(chuàng)造了1.7億元人民幣的GMV。
整體來(lái)看，曾經(jīng)比肩拼多多的云集，這些年除了不斷喊出轉(zhuǎn)型、發(fā)展新業(yè)務(wù)的口號(hào)，并沒(méi)有在營(yíng)收上實(shí)現(xiàn)大的突破。不過(guò)，云集的會(huì)員模式在電商市場(chǎng)上仍然有吸引力，或許堅(jiān)持做好精品，幫助更多云集店主“致富”，能讓云集在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中“保命”。
-End-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
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3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
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8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
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4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)