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在過去的十幾年中，電商市場(chǎng)一直都是天貓和京東“唱雙簧”的舞臺(tái)。不過他們并沒有霸占整個(gè)電商市場(chǎng)的統(tǒng)治力，其他電商玩家總能時(shí)不時(shí)地獲得一些喘息之機(jī)。
尤其在近幾年，電商市場(chǎng)出現(xiàn)了一系列讓人感到眼花繚亂的新變化——拼多多猝然崛起，電商直播風(fēng)口下抖音、快手電商快速成長(zhǎng)……接連變化中，在數(shù)年之前就早已被判定死局的垂直電商，突然間也有了“死灰復(fù)燃”的苗頭。
所有垂直電商中，唯品會(huì)是比較特別的一個(gè)，特別之處主要有兩點(diǎn)：
其一是無與倫比的規(guī)模。不算拼多多的話，在垂直電商中，也只有唯品會(huì)曾一度做到僅次于天貓和京東的規(guī)模，成為電商第三極。
其二是對(duì)垂直電商路線的猶疑。電商大致可以分為兩種模式，一種是在某一個(gè)行業(yè)或細(xì)分市場(chǎng)深化運(yùn)營(yíng)的垂直電商，另一種則是多元化發(fā)展的綜合電商。唯品會(huì)的經(jīng)歷比較特別，早期以品牌特賣起家，中間搞多元化綜合電商轉(zhuǎn)型突圍，近兩年又重新聚焦特賣。
曾經(jīng)的輝煌成就使得唯品會(huì)擁有深厚的積累，這讓它在多元化突圍失敗之后也沒有傷筋動(dòng)骨。相較于其他早已慘遭淘汰或者尚且還在掙扎求存的垂直電商，唯品會(huì)無疑足夠幸運(yùn)。
而近兩年重新聚焦特賣主業(yè)之后，唯品會(huì)的經(jīng)營(yíng)也回到了正軌。據(jù)近日唯品會(huì)發(fā)布的最新財(cái)報(bào)顯示，其在今年第三季度營(yíng)收達(dá)232億元，同比增長(zhǎng)18.2%；非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下，歸屬股東凈利潤(rùn)達(dá)14億元，同比增長(zhǎng)15.2%。按唯品會(huì)董事長(zhǎng)兼CEO沈亞的說法：“收入增長(zhǎng)和盈利改善，主要得益于差異化商品和好貨好價(jià)對(duì)用戶的強(qiáng)吸引力?！焙?jiǎn)單來說，其實(shí)就是品牌特賣賺錢了。
業(yè)績(jī)穩(wěn)定增長(zhǎng)背后，唯品會(huì)在新客獲取和用戶留存方面的亮眼表現(xiàn)更加不容忽視。因?yàn)檫@體現(xiàn)出作為專注于品牌特賣的垂直電商，唯品會(huì)的持續(xù)盈利和增長(zhǎng)基礎(chǔ)正在不斷夯實(shí)。財(cái)報(bào)顯示，今年第三季度，唯品會(huì)活躍用戶為4340萬人，與去年同期的3200萬人相比，大增36%，復(fù)購(gòu)訂單占比達(dá)96.9%，用戶留存率達(dá)87.5%。
現(xiàn)在天貓、京東、拼多多聲威赫赫，三足鼎立的格局一時(shí)間難以撼動(dòng)，而抖音、快手、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭乘直播帶貨的東風(fēng)來勢(shì)洶洶。從整個(gè)電商市場(chǎng)的大盤來看，垂直電商承壓更勝以往。
而在這樣的情況下，作為垂直電商賽道中的佼佼者，唯品會(huì)重回正軌當(dāng)然會(huì)使得其他垂直電商們感到大為振奮。尤其對(duì)于同樣非常關(guān)注女性消費(fèi)群體的蘑菇街來說，蘑菇街的振作，就相當(dāng)于給它打下了一針強(qiáng)心劑。
在最近幾年，電商直播的迅猛發(fā)展，成為電商行業(yè)內(nèi)最重要的業(yè)態(tài)變化。而這場(chǎng)行業(yè)巨變最初的起源，肇始于蘑菇街和淘寶的恩怨糾葛。
這段綿延數(shù)年之久的糾葛，結(jié)果顯然是淘寶搞電商直播全面領(lǐng)先。不過自蘑菇街2019年孤注一擲投入電商直播以來，其直播業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。據(jù)悉，在2021財(cái)年Q1蘑菇街視頻直播相關(guān)GMV業(yè)務(wù)收入為22.66億元，同比增長(zhǎng)72.4%；直播GMV在總GMV中的占比已達(dá)72.6%。至此，蘑菇街直播GMV連續(xù)18個(gè)季度保持快速增長(zhǎng)。
因?yàn)槠脚_(tái)體量相差懸殊，大早進(jìn)軍電商直播的蘑菇街，直播業(yè)務(wù)的規(guī)模遠(yuǎn)不及淘寶直播面實(shí)屬正常。然而，蘑菇街做電商直播，依然有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
首先，蘑菇街作為專注女性消費(fèi)者的垂直電商平臺(tái)，雖然用戶規(guī)模相對(duì)較小，但是用戶群體的特點(diǎn)更加清晰，更容易把握好用戶需求；其次，首創(chuàng)電商直播的蘑菇街，對(duì)于如何做好電商直播有著自己的思考和計(jì)劃，尤其是在培養(yǎng)腰部主播這個(gè)方面，蘑菇街已經(jīng)形成了一套完整的體系。
今年雙11，蘑菇街一些直播帶貨的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)得到了集中展示。11月10日，總粉絲數(shù)200萬的小甜心（蘑菇街主播）帶貨總額超過2.74億，單個(gè)粉絲GMV為138元；同期薇婭粉絲近3800萬，帶貨超過8.5億，單個(gè)粉絲GMV在22元上下。
從成交率和成交單價(jià)來看，蘑菇街頭部主播居然實(shí)現(xiàn)了對(duì)天貓頭牌薇婭的反超。可以說，垂直電商蘑菇街再次利用自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造了一個(gè)小小的奇跡。
生鮮類垂直電商每日優(yōu)鮮，同樣在雙11表現(xiàn)不俗。雙11當(dāng)日銷售額達(dá)到去年同期的2.1倍，其中肉蛋、水產(chǎn)、蔬菜、水果幾大食材品類分別增長(zhǎng)了150%、110%、126%和115%。
每日優(yōu)鮮在雙11曬出的亮眼戰(zhàn)報(bào)確實(shí)比較出人意料。從數(shù)據(jù)來看，生鮮電商已經(jīng)過了2、3月份的需求高潮，近幾個(gè)月趨于平穩(wěn)。而作為雙11 購(gòu)物節(jié)的非常規(guī)玩家，每日優(yōu)鮮當(dāng)天翻倍增長(zhǎng)的銷售額，或許表明其近期的經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)一直很不錯(cuò)。對(duì)于雙11亮眼的成績(jī)，每日優(yōu)鮮歸功于自己作為前置倉(cāng)的開創(chuàng)者，前置倉(cāng)的“極速達(dá)”模式優(yōu)勢(shì)得以充分發(fā)揮，這進(jìn)一步表明其并非只是雙11才有這樣的亮眼成績(jī)。
不過若從更宏觀的角度來觀察垂直電商，每日優(yōu)鮮亮眼的成績(jī)，其實(shí)也并不值得特別驚奇。近幾年因新興行業(yè)趨勢(shì)和機(jī)會(huì)而崛起的一批垂直電商，比如醫(yī)美界的新氧、萌寵類的波奇寵物等均有不俗的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。
尤其相較于唯品會(huì)、蘑菇街、聚美優(yōu)品這類經(jīng)歷過下行期的垂直電商“前輩”，他們明顯擁有更勝一籌的潛力和前景，強(qiáng)勁的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)只是一種外在表現(xiàn)。在他們的身上，可以更多地看到垂直電商未來長(zhǎng)期發(fā)展的希望。
從唯品會(huì)、蘑菇街、每日優(yōu)鮮等垂直電商近期的一些表現(xiàn)來看，垂直電商貌似確實(shí)有了一些正在死灰復(fù)燃的意思。然而弱不禁風(fēng)的火苗，能不能熊熊燃燒？
從數(shù)量上看，廣義上的垂直電商雖然是電商行業(yè)中的多數(shù)黨，但卻并沒有充足的生存空間。而且在馬太效應(yīng)尤為顯著的電商市場(chǎng)中，這點(diǎn)少得可憐的生存空間還在被持續(xù)不斷地進(jìn)一步擠壓。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)據(jù)顯示，2013年B2C前三甲的市場(chǎng)占有率為73.2%，而到了2019年，天貓、京東、拼多多三強(qiáng)在B2C市場(chǎng)的占有率高達(dá)89.4%。“99%的電商會(huì)死掉，到最后也就三到五家，以零售平臺(tái)為主的垂直電商注定是沒有機(jī)會(huì)的?！眲?qiáng)東在2013年曾作出的這個(gè)預(yù)言，現(xiàn)在正慢慢成為現(xiàn)實(shí)。
盡管電商的蛋糕仍然在不斷變大，但規(guī)?；?yīng)之下，阿里、京東、拼多多這三大巨頭也正在攝取越來越多的市場(chǎng)份額。而且不僅僅是規(guī)模的問題，更可怕的是，三巨頭的供應(yīng)鏈能力、科研技術(shù)實(shí)力、對(duì)市場(chǎng)的把控能力等和垂直電商們拉開的全方位差距，也正在變得越來越大，越來越難以追趕。
由此看來，雖然說當(dāng)前垂直電商再次有了死灰復(fù)燃的跡象，但這也很可能是最后一次機(jī)會(huì)，因?yàn)殡娚叹揞^們留給垂直電商的時(shí)間已經(jīng)不多了。
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4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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