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我做社區(qū)、內容做了好多年，關于這塊的坑兒實在有點太多，我挑一些大一點的坑兒回答一下：
任何一個內容平臺，也不可能把所有類型的內容都做好，更何況是海外的社交產(chǎn)品上要增加內容模塊。bbs在國內火的一塌糊涂的時候，國內就沒幾個火的bbs。日本最大的論壇叫2ch，網(wǎng)站到現(xiàn)在還是很丑，不是因為日本的互聯(lián)網(wǎng)沒有中國發(fā)達，美國總不弱于中國吧？美國也沒有。facebook是社交平臺。原因是中國人喜歡扎堆，你看大馬路上一只貓被壓了，可能會堵得里三層外三層的。外國人更重視自己的觀感，發(fā)表自己觀點的時候很大膽，中國人喜歡看熱鬧，看熱鬧不嫌事大。這是中外國情、國民心態(tài)的典型差別。
所以中國在設置內容模塊的時候，哪些最火，你就得設置哪些，抖音嘗試了那么久的內容邊界，最后不還是強化娛樂了嗎？
關于這塊的做法就是，你去跟你們的核心用戶好好聊聊，多做做調研，把本地人最喜歡的、需求最強的模塊設置好，運營好。開始的時候，也不要全部一下子都放出來。內容都是一點點擴的。
我不得不說這個問題，而且我要放在前面。內容和社區(qū)是兩種完全不同的產(chǎn)品形態(tài)，大家不要搞混了。今日頭條不是社區(qū)，微信朋友圈更不是社區(qū)，朋友圈就是個feeds、動態(tài)列表而已。
我不知道你們要增加的是內容模塊還是社區(qū)模塊。最簡單的可以這么理解，如果你重閱讀，用戶每天來看你內容就行了，這是內容型平臺的核心目的。如果你重互動（轉、評、贊等等），用戶關系鏈在這個平臺上非常重要，玩法很多，那就是社區(qū)。所以抖音、快手應該歸到社區(qū)。
內容運營有四個流程：內容生產(chǎn)、內容篩選、內容加工（又叫內容包裝）、內容消費（又叫內容分發(fā)）。很多傳統(tǒng)媒體出身的人去做內容的蠻多的。但社區(qū)就不是了，社區(qū)的核心模塊是用戶運營、內容運營、活動運營這三塊，尤其以用戶運營為主，而且比大家平時接觸的用戶運營的知識和課程要更為復雜，所以我一直說社區(qū)運營是所有運營里面最難的。這塊的高手非常少。很難招人。如果你要招做內容的人，國內一大把。如果你要招社區(qū)運營，人才并不多。
PGC就是專業(yè)的人生產(chǎn)內容，比如kol、媒體、機構等，UGC就是每個人都可以生產(chǎn)內容。還有一種方式是平臺上的內容都是平臺自己的人生產(chǎn)的，當然這種方式在國內已經(jīng)被淘汰了。
PGC的成本高，但質量也會高，數(shù)量可以控制。ugc成本低，但質量差，數(shù)量會很多。我是建議你們采用PGC的模式，尤其是剛開始做的事，你們對內容這塊的套路還沒有摸熟，從PGC切入會好一些。
無論是PGC還是UGC，安全問題都是一個致命問題，國內國外情況完全不同。
PGC可控性更高，你可以約束這些專業(yè)人，給他們制定規(guī)則、激勵，這樣有些內容他們就不能寫了。在海外，你也得約束。UGC就更不好控制了，國外都是崇尚言論自由的，啥都敢說，你不讓他們說話，他們還要鬧事。
國內的任何內容都是要進行過濾的，走antispam系統(tǒng)，水、無意義、辱罵、黃、賭、毒、暴、恐、政的內容都要過濾掉，實際操作時會更細，比如按照違禁詞、敏感詞、嫌疑詞過濾，等等。而且需要有專門的審核人員，字節(jié)跳動光審核員就10000多人。
我們因為安全出的問題太多了，無論在貓撲時，還是在螞蟻的時候。這塊你們無論如何都得學習、補課才行。很多東西，我是不能寫出來，更不能講出來的。
這塊其實也是坑兒，圖文形式雖然舊，但多少年了一直在，屬于基礎的模式。我是不喜歡音頻，但我不知道老外是不是喜歡。視頻是這兩年的主流形式。
我估計你們要么選擇圖文+視頻，要么只做視頻流模式，畢竟我們互聯(lián)網(wǎng)，要一直做時代的弄潮兒，走在時代的最前沿，才能火，抖音、快手外國人也樂此不疲。圖片流就不用了吧？pinterest早就是過去式了。
做內容產(chǎn)品，可不是在app首頁增加一個tab，叫發(fā)現(xiàn)或者社區(qū)這么簡單的，那只是一個集合頁，解決的是入口，而不是場景問題。淘寶之前有個tab叫社區(qū)，運營了很多年，搞了無數(shù)款產(chǎn)品，后來為什么去掉了？除了安全問題、數(shù)據(jù)增長問題，關鍵就是場景問題。淘寶的商品詳情頁下面有個問大家，這款產(chǎn)品無疑是成功的。我在螞蟻財富社區(qū)后來負責的一個模塊是討論區(qū)，就是用戶買基金的時候，順便去討論區(qū)看看別人在說什么。最合適的場景是什么？應該是最需要的時候，你給出來了。你買衣服、買基金，不看看別人怎么說的，立馬就買嗎？其實是起了臨門一腳的作用。
所以，要在其他最需要內容的頁面里面，都增加內容模塊，當然這是建立在你的內容庫比較強大的情況下，你可以用內容標簽等把內容篩選出來，分發(fā)在不同的內容場景上。
很多產(chǎn)品在設計內容產(chǎn)品時，選擇的對標對象是不對的。比如當年支付寶社交，選擇對標微信、貼吧，其實初衷就錯了，支付寶上面根本就不需要一個百度貼吧。
我建議你看一下，國外或者國內成長型的產(chǎn)品、新產(chǎn)品里面有沒有可以作為對標的對象，你如果選擇今日頭條作為對標對象，那你一定又錯了。
關于視頻號，毫無疑問是微信今年最重視的項目之一，我們看到在很多地方都陸陸續(xù)續(xù)增加了入口。我好友里面看好這個項目的人還是蠻多的，很多人也專門重金做，我去年和今年也在抖音這塊嘗試了運營，沒做起來，視頻號暫時沒有精力運營，偶爾發(fā)發(fā)，我一直在觀察。
視頻號之前也宣布他們的數(shù)據(jù)，但大公司從來不缺流量，數(shù)據(jù)大不代表做的就好。判斷一個內容平臺做的好不好的基本因素是：
視頻號好像還沒出過一個人吧
視頻號好像也還沒有一個吧
視頻號好像也還沒有
不但視頻號沒有，抖音也沒有，快手有老鐵文化
所以說，視頻號還是個孩子，它要走的路還很長很長。
還有一點，我不認為張小龍做視頻的目的是要跟抖音、快手抗衡，這對于微信沒有價值，贏了又怎樣？微信做視頻號的真正目的是完善整個微信生態(tài)。為什么必須做視頻號？因為短視頻是當前最符合用戶需求的，所以必須要做這個項目。只有生態(tài)更好了，才能給用戶、商家提供更多更大的價值，用戶、商家才愿意跟著你，一直走下去。張小龍的眼光一定更長遠，而不是跟抖音快手斗輸贏，這毫無意義。一個產(chǎn)品怎么才算贏？活的夠久，才算贏?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，任何產(chǎn)品現(xiàn)在的輝煌，只代表現(xiàn)在，不代表未來。
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6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
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