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運(yùn)營研究社：0元領(lǐng)書活動
企業(yè)微信是騰訊微信團(tuán)隊打造的企業(yè)通訊與辦公工具，具有與微信一致的溝通體驗，豐富的OA應(yīng)用，和連接微信生態(tài)的能力，可幫助企業(yè)連接內(nèi)部、連接生態(tài)伙伴、連接消費(fèi)者。目前企業(yè)微信已覆蓋零售、教育、金融、制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療等50多個行業(yè)，正持續(xù)向各行各業(yè)輸出智慧解決方案。
企業(yè)微信自從3.0版本大升級后，在疫情期間，西貝、蘇寧易購等各行業(yè)的企業(yè)，都通過企業(yè)微信和顧客保持聯(lián)系，線上營收增長迅速。薇婭、李佳琦等電商直播名人開始將粉絲導(dǎo)流到企業(yè)微信中，發(fā)布與直播帶貨相關(guān)的信息。
企業(yè)微信成為越來越多企業(yè)構(gòu)建私域流量的平臺。
2020年9月22日運(yùn)營研究社推送“0元領(lǐng)取企業(yè)微信實操教程活動”。
活動以0元領(lǐng)取獎品作為誘餌，吸引用戶關(guān)注公眾號，并轉(zhuǎn)發(fā)海報以獲取活動獎品。
老用戶在公眾號后臺回復(fù)“企業(yè)微信”參與活動，新用戶通過掃描好友分享的裂變海報參與活動，關(guān)注公眾號，獲取活動信息及裂變海報進(jìn)行下一次的裂變傳播。
獲取獎品需要12位新用戶掃碼助力，老用戶助力無效。在號內(nèi)設(shè)置回復(fù)“分享”可獲得分享文案，幫助用戶更加簡潔明確且有效的在朋友圈和社群內(nèi)進(jìn)行分享傳播，獲取助力。
好友助力成功，在公眾號內(nèi)可收到助力提醒，方便用戶了解目前活動進(jìn)展情況。參與活動的用戶可以查看自己邀請的好友情況、好友的邀請情況，以及整個活動中的人氣排行情況。
海報清晰明確的傳達(dá)給用戶可以獲得的價值信息。
設(shè)計上以藍(lán)色為主色，簡潔大方，排版清晰，藍(lán)色也與對應(yīng)用戶群體風(fēng)格較符合。獎品作為主體信息突出，知名企業(yè)品牌LOGO在右下角清晰展現(xiàn)，讓用戶感受到獎品可帶來的價值，二維碼處排版簡單，用戶掃碼方便。
文案上，主標(biāo)題“0元領(lǐng)取”是最突出且有價值的吸引點，在第一時間吸引用戶的注意力；副標(biāo)題“更系統(tǒng)、更實用的企業(yè)微信實操教程”表明可獲得的獎品，次級三行文字暗示可獲得的獎品的價值，最下面以名人推薦做書背，具有權(quán)威性，讓用戶感受到產(chǎn)品可獲得的價值。
公眾號9月22日在第三條推送了該活動信息，文章標(biāo)題點明活動信息與活動獎品，“最后800份”，讓用戶感受到參與活動的緊迫性，可提高文章的點擊率。
9月24日在第三條再次推送活動信息，文章標(biāo)題突出用戶痛點——使用企業(yè)微信的方法，讓參與用戶更加具有針對性。
9月26日在頭條第三次推送活動信息，標(biāo)題“15000人”，突出了活動的火爆程度，提高活動真實性，讓用戶主動參與活動。
總體來說，在好內(nèi)多次推送活動信息內(nèi)容不僅降低了成本，也提高了活動的曝光率。
1、需要12人助力，助力人數(shù)太多，用戶參與的積極性會下降。
2、如果是老用戶助力，無法收到信息提醒，參與者無法知道該好友是否助力成功，需要點進(jìn)活動排行榜才能知道誰助力成功。
3、每次推文的內(nèi)容一樣，會讓讀者產(chǎn)生厭煩心理。
1、越來越多企業(yè)開始使用企業(yè)微信，跟隨熱點，可以最大化的吸引用戶參與活動。
2、書籍與關(guān)注公眾號的用戶有強(qiáng)烈的相關(guān)性，對用戶有一定的吸引力，老用戶樂意分享傳播，提高用戶參與度的同時，也強(qiáng)化了活動的傳播力度，通過老帶新提高用戶關(guān)注數(shù)。
3、免費(fèi)送活動，海報設(shè)計是關(guān)鍵點，活動信息與主題要突出，背景色選擇很重要。
4、人氣排行利用用戶攀比及虛榮心心理，促進(jìn)用戶的持續(xù)裂變。
-END-
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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