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麥芽口腔：打卡21天，享受半價(jià)補(bǔ)牙
口腔健康行業(yè)
1、宣傳麥芽口腔“3M固化樹脂補(bǔ)牙半價(jià)”及其他麥芽口腔看牙福利活動(dòng)；
2、為麥芽口腔公眾號(hào)吸粉；為麥芽口腔小程序使用用戶拉新
3、增加線下麥芽口腔店面實(shí)際到店客人
4、利用每日打卡，增添客戶與麥芽口腔品牌粘性
公眾號(hào)文章推廣、工作人員朋友圈、老客戶社群、微博9月份頭條、公交車廣告、辦公樓電梯廣告、日常美團(tuán)推廣視頻
活動(dòng)并沒(méi)有很復(fù)雜，很直接的流程，分銷層面也不是特別明顯。麥芽口腔一直以來(lái)注重的是口腔知識(shí)分享視頻、種植手術(shù)技術(shù)分享、日常朋友圈分享醫(yī)院手術(shù)動(dòng)態(tài)。
整體下來(lái)，麥芽活動(dòng)更是為“打卡”這一熱點(diǎn)，增加老客戶和新客戶的粘性。
公眾號(hào)分享信息也只是一篇，微博置頂了21天，主要在微博、朋友圈、客戶社群上宣傳
主要通過(guò)多種親民活動(dòng)挽回麥芽口腔的口碑。
從數(shù)據(jù)上來(lái)看，(9月1日~10月7日)主打的雙節(jié)前口腔檢查87個(gè)，潔牙是13個(gè)。麥芽口腔銷售策略是長(zhǎng)期跟進(jìn)銷售，通過(guò)基礎(chǔ)服務(wù)，達(dá)到長(zhǎng)期口腔服務(wù)（如潔牙→美白牙齒→矯正牙齒→家里人口腔護(hù)理）
從銷量上看，麥芽口腔做的有點(diǎn)差強(qiáng)人意。從麥芽口腔的親民度得到很大的提升，本次活動(dòng)很有吸引性，與其他口腔行業(yè)活動(dòng)有所不同，動(dòng)用了很多資源，細(xì)節(jié)和亮點(diǎn)很多。接下來(lái)我會(huì)嘗試做一下拆解。
①設(shè)計(jì)
海報(bào)采用了醫(yī)療行業(yè)經(jīng)典配色，讓人有一種安心又放心的感覺(jué)。牙齒、牙醫(yī)、病例的組合，特別巧妙。
②文案
（1）放大的主題字體，非常醒目?！按蚩ā笔悄壳胺浅Ｐ路f又實(shí)在的主題，讓人們非常想一探究竟。
（2）主題下方文字，突出活動(dòng)主要價(jià)值，迎合了目前蛀牙這個(gè)世紀(jì)難題。
（3）“項(xiàng)目、原價(jià)、打卡天數(shù)”的對(duì)應(yīng)，更加有欲望去打卡，強(qiáng)調(diào)了打卡的價(jià)值。
（4）“參與方式、兌換規(guī)則、服務(wù)機(jī)構(gòu)”進(jìn)一步了解活動(dòng)詳情。讓人們一目了然。增加目標(biāo)用戶行動(dòng)力
③參加方式
掃描下方二維碼，進(jìn)入打卡界面
①整體頁(yè)面成日歷形狀
給人一種定時(shí)打卡的印象。特別容易成為一種生活依賴性
②下方的簽到提示圖
每天簽到獲得的獎(jiǎng)勵(lì)都在下方提醒
整體活動(dòng)流程較大程度擊中了目標(biāo)用戶的需求方面
首先注意：
①魔性地鐵傳播
幾乎每個(gè)站點(diǎn)都可以聽到麥芽口腔的魔性傳播口號(hào)
“麥芽口腔提醒您。。?！钡玫胶芏嗄繕?biāo)用戶的注意，也拉新很多新客戶的納入麥芽口腔中
②公交車廣告
不斷在店面附近的公交車上做廣告，定期活動(dòng)宣傳。保證活動(dòng)宣傳的活性
缺乏感：
①麥芽口腔不斷在平臺(tái)科普口腔知識(shí)
增加目標(biāo)用戶的內(nèi)心需求——想要一口健康好牙。麥芽口腔不斷在公眾號(hào)、朋友圈文案、微博科普視頻進(jìn)行推廣口腔的重要性，使得目標(biāo)用戶根據(jù)自身現(xiàn)狀與理想之間的差距日益增大
②現(xiàn)實(shí)看牙昂貴
看牙的成本并不低，想要實(shí)現(xiàn)看牙自由有一定難度
目標(biāo)方案：
打卡可享受看牙實(shí)際優(yōu)惠
實(shí)際可得的大力度看牙方案，可填補(bǔ)看牙的成本落差
購(gòu)買能力：
①大力度的折扣，是人們有能力購(gòu)買看牙項(xiàng)目
②打卡的方式更是一種習(xí)慣性，增強(qiáng)人們對(duì)他的熟悉度和依賴性
此次活動(dòng)在老客戶中算是成功，但也有幾處個(gè)人覺(jué)得可以優(yōu)化的地方：
補(bǔ)牙折扣和代金券已是口腔門診常用方式。實(shí)際套餐才是最需要的，很多牙齒類問(wèn)題需要多項(xiàng)治療牙齒項(xiàng)目。盡可能提升用戶體驗(yàn)感才是硬道理。
個(gè)人覺(jué)得在有限的優(yōu)惠項(xiàng)目中盡可能的組合再一起，多項(xiàng)供客戶選擇。
僅僅是微信公眾號(hào)一篇和微博置頂是不夠的。這只能夠吸引到老客戶，新客戶的拉新很困難。
麥芽口腔應(yīng)該增加多項(xiàng)渠道進(jìn)行宣傳，例如在日常科普中加入宣傳、在其他公眾號(hào)宣傳時(shí)，加入活動(dòng)宣傳、在百度搜索中增加話題感熱點(diǎn)文章，使得關(guān)注口腔健康的新用戶及時(shí)發(fā)現(xiàn)。
分銷模式有多種方式，主要是點(diǎn)贊和拉新有獎(jiǎng)勵(lì)。麥芽口腔這次活動(dòng)幾乎忽視這種裂變式的功能。導(dǎo)致活動(dòng)銷售效果不佳。
增加分銷方式，“戳我轉(zhuǎn)發(fā)”這樣的分銷方式排版放大一些。更醒目才能引人注意。同時(shí)簡(jiǎn)化流程，使得分銷方法一步到位，簡(jiǎn)單易行。
總的來(lái)說(shuō)，麥芽口腔這次活動(dòng)更像是試水，讓今后的活動(dòng)得以更明確的方向進(jìn)行。但是貼近目標(biāo)用戶的角度來(lái)說(shuō)，是成功的。不管是老客戶還是新客戶，對(duì)麥芽口腔都是一次新的互相了解的方式。增加客戶對(duì)麥芽口腔的依賴性。
“打卡”活動(dòng)的形式可以做成日?；A(chǔ)的活動(dòng)，通過(guò)不斷地變形，增加其趣味性，提升麥芽口腔與客戶之間的互動(dòng)性，提升客戶對(duì)麥芽口腔的信賴度。
通過(guò)麥芽口腔日常對(duì)口腔健康的科普，增加目標(biāo)用戶對(duì)口腔健康的認(rèn)同感，提升客戶的看牙的迫切心理（欲望），通過(guò)高熱度的活動(dòng)，增加其購(gòu)買看牙項(xiàng)目的轉(zhuǎn)化率。
-END-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)