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屬于 2017 年到 2018 年間互聯(lián)網(wǎng)營銷圈的高光熱詞,是刷屏。2018 年時,我們曾細數(shù)互聯(lián)網(wǎng)品牌如何通過對于新舊媒介與營銷玩法搭配間的不斷試錯與創(chuàng)新,來創(chuàng)造刷屏朋友圈的爆款案例。
而從去年開始,SocialBeta 發(fā)現(xiàn),談刷屏的人少了,如今越來越多從業(yè)者關心如何讓品牌「破圈」。最開始,是從圈層到圈層,被重新定義的「五環(huán)外」以及「下沉市場」等概念的火熱,一個新的圈層意味著新的藍海市場,也是品牌新的戰(zhàn)場;隨著破圈為更多品牌所關注,從小眾垂直到大眾多元的圈層突破,不僅為品牌帶來新的用戶,更借由這股品牌大眾化的力量帶來新的發(fā)展空間和機遇。
刷屏和破圈的區(qū)別是什么?從品牌的訴求來看可能是一致的,建立在用戶的精準洞察基礎上,實現(xiàn)品牌傳播從點到面的輻射,但相較于前幾年品牌熱衷以內容輕量但創(chuàng)意滿分,或社交玩法出彩的 H5 等形式實現(xiàn)刷屏級傳播。對于破圈,品牌關心溝通的內容,也關心在哪里能夠讓新的圈層用戶看到它。
時間拉回到年初的 1 月 4 號,當晚的央視一套破天荒的在《新聞聯(lián)播》結束后黃金時段整整播放了一支兩分鐘的廣告,片子來自快手的《點贊可愛中國》,這支將鏡頭對準 40 位熱愛生活的老鐵,以群像故事獻給每一個可愛中國人的片子,在微博等社交網(wǎng)絡引發(fā)不少討論。除了片子本身帶來的強烈共鳴,另一個引發(fā)關注的點是,一個互聯(lián)網(wǎng)品牌在央視投放了整整 2 分鐘廣告。
隨后是 5 月 3 日,五四青年節(jié)前夜,來自 B 站的品牌廣告片《后浪》在央視《新聞聯(lián)播》的前兩分鐘播出,之后產(chǎn)生的效果大家都知道,這支片子不僅刷屏、出圈,更是在社交媒體掀起話題討論的巨浪,并直接將 B 站送上破圈營銷的 C 位。
回過頭來看,快手和 B 站的兩支片子有著不少相似之處:品牌廣告、央視 2 分鐘,以及破圈。而將這些相似之處連起來,也正是這篇文章想要探討的一個話題,品牌如何借助央視平臺實現(xiàn)破圈。同時我們也采訪到這兩支廣告的幕后操盤手,勝加廣告 CEO/CCO 馬曉波,來一同解答這一話題。
盡管隨著數(shù)字媒介的遍地開花,在大眾傳媒時代「一家獨大」的電視媒介,其傳播價值已被不斷削弱,但對于央視這樣的國家級平臺而言,其權威影響力仍為品牌所看中,因此品牌上央視多被視作是尋求品牌強曝光以及權威背書的一種表現(xiàn),近年來更受到互聯(lián)網(wǎng)品牌「新貴」的青睞。
相較于在 2018 年世界杯期間,幾個互聯(lián)網(wǎng)品牌重金投放,卻因廣告內容腦白金式的魔性洗腦引發(fā)了不少負面討論,今年快手與 B 站的兩支片子則收獲了更多好評。這其中既有策略上的差異,亦有執(zhí)行上的不同。
先說結論,就分別在央視投放《點贊可愛中國》和《后浪》這兩支片子來說,快手和 B 站對于品牌上央視,并不僅僅將其作為一次品牌投放動作,而是視作品牌的一次媒介事件。
什么是媒介事件,在戴楊和卡茨《媒介事件》一書中曾有定義:媒介事件是指經(jīng)過規(guī)劃,有媒體參與的并向受眾傳播的具有特定歷史價值的事件,并直接地把在電視上進行現(xiàn)場直播的國家級歷史事件定義為媒介事件。
套用在品牌語境里,這即是「破圈」的一種表達,借助央視媒介的特定影響力,不僅擴大品牌傳播的輻射范圍,更賦予這一營銷動作在品牌重要節(jié)點,甚至社會價值等方面的意義,并最終將其上升為品牌的標志性事件。
《點贊可愛中國》和《后浪》都分別被認為是快手和 B 站出圈破圈的一次標志性投放,前者著力提升快手在南方市場的好感度,擴大人群認知,而后者則是更直接地指向讓大眾了解 B 站是一個怎樣的平臺,B 站上有怎樣一群人。
不論是投放動作還是內容本身,兩個品牌都呈現(xiàn)出的著刷新品牌形象,擴大人群認知的共性訴求,而央視平臺的價值,正在于以其社會影響力將品牌的投放動作直接上升為標志性的品牌事件。
值得一提的是,和以往以秒為單位的央視廣告投放相比,此次快手和 B 站嘗試的都是央視推出的 2 分鐘標段,時間長了,也意味著品牌有更豐富的表達空間。在談及 2018 年腦白金式的世界杯廣告時,好奇心日報的報道曾分析:「由于互聯(lián)網(wǎng)公司提供的是抽象的服務,沒有實體產(chǎn)品,尤其需要在宣傳中強調自己的功能點,而融資帶來的增長壓力迫使互聯(lián)網(wǎng)公司狂熱追逐一切可統(tǒng)計的數(shù)字。結果就是采用高頻曝光的廣告打法,拋棄任何故事性的敘述?!?/p>
對比來看,「故事性的敘述」反而在快手和 B 站的兩支片子中有著充分體現(xiàn)。
連續(xù)參與快手、B 站的央視投放廣告制作,在勝加廣告 CEO/CCO 馬曉波看來:2 分鐘的央視標段廣告,為品牌中心化媒體上的傳播,提供了一種嶄新的傳播價值和內容空間,遠遠超過了普通的 TVC 投放?!肝覀冊?jīng)打過一個比方,在央視上投放廣告,就像是一次『廣場演講』,這樣的『演講』既要有煽動力,又需要非常的直接和樸實。」
快手的《點贊可愛中國》瞄準快手上的老鐵群像,以觀察者視角和記錄者視角的交疊敘事,最后落腳于「真正熱愛生活的人,不會被生活打敗」,在當時恰與快手在跨年廣告中所表達的「在快手,看見每一種生活」呼應,從看見生活,到看見生活中的態(tài)度,直接明了地表達出品牌的態(tài)度來。
B 站的《后浪》則是更直接用了演講這一形式,不僅將品牌在央視這一中心廣場進行演講的訴求發(fā)揮極致,在內容上則切入「兩代人」話題,由 60 后的老戲骨何冰代表「前浪」走向「后浪」,講述對年輕一代的理解和祝福。
「前浪」及「后浪」在這里的提及讓人有著強烈的代入感,而代際之間本身就蘊含著無限的價值碰撞,隨后「后浪」一詞以及由「后浪」引發(fā)的社會討論迅速超越廣告片本身,也恰說明了 B 站這場「中心廣場演講」的成功。
將央視廣告比喻為廣場演講,但這并不是一場無差別的觀念傳播,面對屏幕那端的海量用戶,品牌不是通過人群標簽,數(shù)據(jù)定位來圈定受眾,而是通過傳播話題的設置,來完成對傳播受眾的「預篩選」。馬曉波談到:「我們會更加注重品牌觀點的時代性、大眾性,又要確保內容觀點的獨特性、表達形式的差異化?!惯@也是快手和 B 站的兩支央視 2 分鐘能夠完全不同于海量的央視廣告的關鍵所在。
當相對傳統(tǒng)的央視平臺遇上品牌里的新生代互聯(lián)網(wǎng)品牌,二者的相遇在行業(yè)里本身就充滿話題性。不論是 2018 年參與央視世界杯投放的幾個互聯(lián)網(wǎng)品牌,而是今年上央視的快手、B 站,其投放訴求大抵相似:原本通過互聯(lián)網(wǎng)渠道獲客的互聯(lián)網(wǎng)品牌,在近幾年已先后遇到各自的增長天花板,因此借助央視這樣的傳統(tǒng)電視媒體,無疑能夠幫助品牌突破原有獲客渠道,加快用戶增長。從近幾年互聯(lián)網(wǎng)品牌熱衷冠名贊助或聯(lián)合主辦省級衛(wèi)視的晚會,就可見一斑。
而央視這樣國家級的媒體平臺,比之省級媒體,給品牌帶來的社會價值則更勝一籌。馬曉波也提到:「特別對于從圈層走向大眾,融入主流生態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)品牌來說,央視媒體更是一個重要的發(fā)聲平臺?!?/p>
在馬曉波看來:「在信息碎片化傳播的時代,品牌和用戶間越來越難以地進行過去集體式的溝通,這是社交媒體傳播的屬性和特點決定的,而『央視兩分鐘』的出現(xiàn),給品牌帶來新的溝通機遇?!柜R曉波將品牌的央視兩分鐘總結為在去中心化時代的一次中心化表達,即在中心化媒體,立中心化議題,做中心化內容,從社會大趨向中挖掘話題,并借助中心媒體的強大聲量,實現(xiàn)對身處碎片化社交媒體信息中用戶注意力的統(tǒng)合和聚焦。
這一方法論其實恰恰擊中了品牌破圈的本質。盡管這篇文章探討的話題是品牌如何在央視破圈,但回過頭來看,回歸到品牌與消費者溝通的本質,破圈的關鍵其實不在于是否在央視這樣的中心級平臺,而在于中心化議題,即品牌所要傳遞的信息、觀念以及價值,是否擊中人心,能否引發(fā)共鳴。
廣告是一個時代的投影,從每個階段里的廣告中都能看到當下中國最普通消費者,他們是怎么在生活和思考,而其中也蘊含著對品牌而言寶貴的洞察和故事素材。
從社會文化層面看今年以來備受討論的話題,不論是后浪,還是乘風破浪的姐姐,內容制作方挖掘到這個社會普遍的情緒,并通過內容將這一情緒放大,引發(fā)共鳴和討論,從而來到極佳的出圈效果。因此,如果說品牌破圈,于品牌層面意味著品牌的形象、理念為更大眾化的用戶圈層所知曉,那么這也需要品牌能夠先講出符合最大人群審美和價值公約數(shù)的故事來。
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2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
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二、違規(guī)處罰
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三、申訴
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