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高考結(jié)束,各中小學(xué)學(xué)校正式放假,2020年的暑期剛剛拉開大幕。每年的暑期都是旅游市場的旺季,受疫情影響,今年的旅游住宿旺季,姍姍來遲。暑期已到,作為旅游行業(yè)重要一環(huán)的民宿行業(yè),旺季還有多遠(yuǎn)?
7月14日晚間,文化和旅游部辦公廳發(fā)布通知,提及跨省游恢復(fù)事宜。這一政策仿佛一縷春風(fēng),沸騰了整個(gè)旅游住宿市場,也吹進(jìn)了大多數(shù)人的心里。
據(jù)國內(nèi)OTA平臺(tái)攜程和民宿預(yù)訂平臺(tái)木鳥民宿的公開數(shù)據(jù)顯示,攜程在公布開放跨省游1小時(shí)后,北京游客旅游產(chǎn)品的瞬時(shí)搜索量環(huán)比增長200%以上;
木鳥民宿當(dāng)日后臺(tái)訂單增長明顯,相較月初訂單數(shù)量增長5倍,其中跨省游訂單增長明顯。從數(shù)據(jù)可以看出,政策有效釋放了用戶的出游熱情,也為民宿市場帶來生機(jī)與活力。
跨省游的開放只是打了一個(gè)前陣,各種利好消息接連不斷。7月21日,交通運(yùn)輸部發(fā)文保證省際旅游客運(yùn)穩(wěn)妥有序恢復(fù);不少景區(qū)同步出臺(tái)了免門票等優(yōu)惠政策。國家的政策支持,地方政府的積極配合,不斷為旅游和民宿的發(fā)展掃清障礙,同時(shí)為暑期游的旺季奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
回顧上半年,旅游民宿行業(yè)發(fā)展更像是坐過山車一樣,從周邊游到跨省游,疫情的零星反復(fù)到有效防控,再加上國家政策的支持,不斷撩撥著大眾出游的敏感神經(jīng),不少人期盼著在暑期放飛自我或者出門遛神獸。數(shù)據(jù)顯示,諸多因素加持下的暑期,正在讓久旱逢甘霖的旅游和民宿行業(yè)再次迎來第二春。
旅游和民宿不僅是國家拉動(dòng)內(nèi)需、加速經(jīng)濟(jì)增長的重點(diǎn),隨著國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的不斷成熟,這塊充滿誘惑的超級(jí)蛋糕難免引起行業(yè)內(nèi)外大小玩家的覬覦,小紅書就是其中之一。
前段時(shí)間,以美妝為重的小紅書公開發(fā)布了一篇端午旅游趨勢數(shù)據(jù)報(bào)告,成為小紅書正式跨界出圈旅游業(yè)的分水嶺。
數(shù)據(jù)顯示,2019年旅游出行成為小紅書上僅次于美妝的第二大品類,到嘴邊的肉怎能放棄?
一份端午出游數(shù)據(jù)報(bào)告,小紅書進(jìn)軍旅游業(yè)的野心昭然若揭。于是,小紅書先是和訂單來了達(dá)成合作,又和小豬民宿合作,借用平臺(tái)的力量達(dá)成品牌民宿房東入駐的目的。
與用戶超2億,日活破千萬的小紅書展開合作,對于疫情影響尚未完全散去的民宿企業(yè)來說,是實(shí)現(xiàn)流量和訂單轉(zhuǎn)化的最佳途徑,也是民宿企業(yè)強(qiáng)烈求生欲的表現(xiàn);對小紅書來說,旅游和民宿更符合平臺(tái)用戶的喜好,通過合作增加平臺(tái)上的品牌房東和民宿數(shù)量,豐富自己的內(nèi)容儲(chǔ)備,為進(jìn)一步變現(xiàn)做好準(zhǔn)備。
據(jù)內(nèi)部人士透露,在小紅書上開通小程序預(yù)訂的平臺(tái)小豬并非是第一家,木鳥民宿和愛彼迎的小紅書官號(hào)加入直訂小程序的時(shí)間均早于小豬。雖然住宿市場逐步回暖,但是完全恢復(fù)尚需時(shí)日,尋求流量依然是民宿企業(yè)求生的共同追求。
當(dāng)然,小紅書選擇在這樣的時(shí)機(jī)對民宿行業(yè)下手,依據(jù)是平臺(tái)用戶出游住宿需求數(shù)據(jù)的變化,讓小紅書看到疫情對民宿行業(yè)的影響是暫時(shí)的,前景是光明的。那么,小紅書將橄欖枝伸向民宿類企業(yè)的如意算盤何在?
據(jù)筆者了解,小紅書上的內(nèi)容運(yùn)營是一項(xiàng)十足的技術(shù)活,爆火筆記的產(chǎn)出需要平臺(tái)流量傾斜,但并非長久之計(jì)。
增加民宿曝光位置、優(yōu)先推薦等方面的廣告收入,或許才是小紅書的終極目標(biāo),畢竟變現(xiàn)一直是小紅書發(fā)展研究的重點(diǎn)方向,最好最快捷的變現(xiàn)方式就是廣告收入。在迎合用戶需要的前提上,美妝類已然拿下,旅游民宿類亟待出圈。
民宿業(yè)翹首以盼的暑期已經(jīng)到了,那么暑期的旺季是不是也到來了呢?
從公開報(bào)道來看,早在五一期間,大部分民宿都處于歇業(yè)狀態(tài)的時(shí)候,已經(jīng)有不少民宿開始出現(xiàn)滿房狀態(tài)。筆者通過對比分析,得出了這些滿房民宿的共性:即品質(zhì)好、服務(wù)好、房源頗具特色、消毒衛(wèi)生做得好,早早做好隨時(shí)迎客的準(zhǔn)備。這些民宿可以率先在后疫情時(shí)代恢復(fù)到疫前狀態(tài),跟自身房源的品質(zhì)與特色不無關(guān)系,從房源到服務(wù),都稱得上是民宿里的尖子生了。
疫情洗牌讓許多民宿主無奈退圈,但筆者卻發(fā)現(xiàn),依然不乏少數(shù)房東借這個(gè)時(shí)機(jī)抄底擴(kuò)張,比如杭州的貓嚀民宿和廣州的彼家民宿。這兩家民宿房東均表示,自己的民宿并沒有因?yàn)橐咔槭艿教笥绊?,早早?shí)現(xiàn)滿房狀態(tài)。
有人退圈,有人擴(kuò)張,幾家歡喜幾家愁。
事實(shí)上,疫情只是加速了民宿行業(yè)的洗牌進(jìn)程,優(yōu)勝劣汰的自然法則在疫情之下,尤為明顯。仔細(xì)觀察不難發(fā)現(xiàn),退圈的民宿大多處于中等偏下級(jí)別,這類民宿收益不穩(wěn)定,抗風(fēng)險(xiǎn)能力低,如果沒有疫情,時(shí)間也已成為他們最大的敵人。
此次疫情,在一定程度上改變了民宿行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo),鄉(xiāng)村民宿迎來高光時(shí)刻。當(dāng)用戶和行業(yè)聚焦到鄉(xiāng)村民宿的同時(shí),也對鄉(xiāng)村民宿提出了更高要求。除了民宿本身的品質(zhì)外,如何利用周邊的自然風(fēng)光,搭建和諧特色的田園生活場景,用特色服務(wù)和體驗(yàn)吸引用戶也成為擺在鄉(xiāng)村民宿面前的發(fā)展難題。
暑期來了,旅游發(fā)展的大風(fēng)向來了,但是機(jī)會(huì)都是留給那些有準(zhǔn)備的人,能否乘風(fēng)起飛,要看運(yùn)氣更看實(shí)力。你準(zhǔn)備好了嗎?
至于暑期能否成為久旱的民宿行業(yè)翹首以盼的甘霖?筆者只能說看政策更看自己!
無論何時(shí)何地,精準(zhǔn)把握未來民宿行業(yè)“高品質(zhì)、重體驗(yàn)、業(yè)務(wù)多元化”的發(fā)展趨勢,并做好充足的準(zhǔn)備,才能迎來屬于自己的旺季。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
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4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)