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近年來，直播帶貨成為了各大商家的“寵兒”，淘寶、抖音、快手等直播平臺(tái)更是成為了商家的必爭之地。如今，越來越多的人開始加入直播帶貨的“戰(zhàn)場”中去。然而，一場直播的成功與否，還取決于直播帶貨后的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
為什么說分析直播帶貨取決于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)呢？
頂級(jí)的主播們往往能夠從這些數(shù)據(jù)中發(fā)掘直播過程中用戶的反饋，并調(diào)整自己的直播節(jié)奏、選品風(fēng)格、方向等等，為自己的下一場直播做好鋪墊。
了解這些，運(yùn)用到自己的直播帶貨上來，你會(huì)比別人少走很多彎路，在直播帶貨道路上，順暢很多！
那么要利用哪些數(shù)據(jù)來進(jìn)行復(fù)盤呢？我們可以借助蟬媽媽數(shù)據(jù)這樣的第三方抖音數(shù)據(jù)分析平臺(tái)來進(jìn)行分析。以06/29-07/05期間達(dá)人帶貨榜第4名的陳婷mm為例。
▲蟬媽媽達(dá)人直播周榜
銷售額是最能體現(xiàn)直播帶貨能力的數(shù)據(jù)指標(biāo),但是需要綜合分析一段時(shí)間內(nèi)的數(shù)據(jù)走向,才能更真實(shí)地反映播主的直播帶貨力。
陳婷mm 06/29-07/05期間總共進(jìn)行了13場帶貨直播，場均銷售額192.2萬，作為帶貨達(dá)人，這個(gè)成績相當(dāng)可觀的。
▲蟬媽媽直播數(shù)據(jù)
蟬媽媽數(shù)據(jù)可以監(jiān)測(cè)達(dá)人近90天的帶貨直播數(shù)據(jù),從每場直播的預(yù)估銷量和銷售額,可以看出一段時(shí)間內(nèi)的直播帶貨效果是否穩(wěn)定。一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)下滑的趨勢(shì),就要找出原因,盡快調(diào)整策略,才能保證直播數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性。
▲蟬媽媽直播數(shù)據(jù)
本場直播來自所有渠道的觀看人次，是一個(gè)很重要的數(shù)據(jù)。可以根據(jù)觀看人數(shù)的數(shù)值，分析哪個(gè)時(shí)間段的觀眾最多，什么樣的話術(shù)和直播形式更受觀眾歡迎。
陳婷mm 7月7號(hào)進(jìn)行了一場4小時(shí)26分8秒直播，累計(jì)觀看75萬，人氣峰值1.7萬，平均在線1萬，最高峰值出現(xiàn)于12:12，而14:02分開始直播人數(shù)呈下降趨勢(shì)。
可見陳婷mm的直播間人數(shù)峰值出現(xiàn)在開播半小時(shí)內(nèi)，近1.7萬人同時(shí)觀看，但隨著直播時(shí)間的增長，在線觀眾數(shù)開始緩慢下降。
在直播開始2小時(shí)后，陳婷mm直播間的人數(shù)和互動(dòng)人數(shù)都明顯下降的趨勢(shì)，對(duì)比最初，只剩下不到一半的觀眾，說明在想要維持直播間熱度，還是需要一定的技巧。
▲蟬媽媽直播粉絲數(shù)據(jù)
很多用戶在進(jìn)入一個(gè)直播間后，如果觀看人數(shù)數(shù)據(jù)比較少的話，很快就會(huì)走掉了，這就影響了直播的停留時(shí)長。直播的停留時(shí)長，也直接影響了直播間是否能獲得系統(tǒng)更多的推薦。
用戶在直播間停留的時(shí)間越久,說明直播間的內(nèi)容越有趣。直播間的人氣越高,系統(tǒng)就會(huì)把你的直播間推薦給更多的人看,這和抖音視頻的推薦機(jī)制是相似的。所以,留住直播間的觀眾,提高觀眾留存時(shí)間對(duì)于直播間上熱門是有很大幫助的。
陳婷mm 7月7號(hào)的直播，觀眾平均停留時(shí)長為3分42秒，這樣數(shù)據(jù)已經(jīng)超越了84.73%的達(dá)人。陳婷mm的直播有一種接地氣的感覺，并且她向粉絲保證，直播間所有帶貨的商品都是她親自使用后，才會(huì)向大家推薦的。這樣直播方式，不僅增強(qiáng)用戶信任感，更是吸引了不少粉絲的關(guān)注，所以超越了許多主播。
▲蟬媽媽達(dá)人直播數(shù)據(jù)
本場直播下來，一共在抖音平臺(tái)上，新產(chǎn)生關(guān)注的粉絲人數(shù)。
新增粉絲數(shù)的多少，也是可以衡量你的直播間能不能捉住粉絲的胃口，就是有沒有趣，有沒有優(yōu)惠等。
▲蟬媽媽達(dá)人直播數(shù)據(jù)
音浪是抖音平臺(tái)使用的一種虛擬幣，是在直播過程中，通過粉絲打賞來獲取，以音浪的方式來呈現(xiàn)的。
在抖音直播頁面的左上角，我們可以清楚的查看主播獲得的抖音直播音浪數(shù)量以及排名情況。主播獲得的音浪越多，表示人氣越高，同時(shí)獲得的收入也就越高。
▲蟬媽媽達(dá)人音浪收入數(shù)據(jù)
直播間的用戶畫像是抖音直播電商需要分析的關(guān)鍵數(shù)據(jù),帶貨就是基于直播間用戶的需求進(jìn)行的。直播間的用戶畫像包括年齡、性別、興趣、來源等,掌握了這幾個(gè)數(shù)據(jù),無論是選品還是直播間的優(yōu)化,都能找到切入點(diǎn)。
例如根據(jù)粉絲畫像顯示，根據(jù)陳婷mm 7月7號(hào)的直播的粉絲主要是以18～35 歲的女性為主，她們正是服飾、護(hù)膚、少女心產(chǎn)品的主力軍。
▲蟬媽媽直播觀眾畫像
根據(jù)陳婷mm 7月7號(hào)直播的銷售記錄上可以看到，銷量排行前列的產(chǎn)品均為美妝護(hù)理類，與他的直播間粉絲群體的消費(fèi)意向完美契合?？梢?strong>直播帶貨達(dá)人的選擇最重要的還是與商品的匹配程度，直播帶貨商品結(jié)合用戶畫像，才能更好實(shí)現(xiàn)帶貨。
▲蟬媽媽直播商品銷售記錄
直播觀眾的互動(dòng)數(shù)據(jù)是可以看出用戶的購買傾向和主要需求的,最主要的就是彈幕詞。
通過彈幕詞數(shù)據(jù),可以知道粉絲都喜歡聊什么,下次直播的時(shí)候就可以多準(zhǔn)備一些相關(guān)的話題,來調(diào)動(dòng)直播間氣氛。也可以知道觀眾對(duì)哪些商品的興趣比較高,在之后的直播中可以持續(xù)進(jìn)行推廣。
▲蟬媽媽直播間彈幕熱詞
數(shù)據(jù)分析是每個(gè)運(yùn)營達(dá)人的基本功。使用數(shù)據(jù)分析，并制定出相應(yīng)的執(zhí)行方案，測(cè)試。尤其做了一段時(shí)間，觀看率不高，需要用到數(shù)據(jù)分析。觀看率高，漲粉量不高、引流效果，也需要數(shù)據(jù)分析。后續(xù)的操作，全憑數(shù)據(jù)指引方向，全屏同行指引方向。
總結(jié)來說，一個(gè)再好的直播達(dá)人也會(huì)需要數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)分析能用于許多用途，也會(huì)對(duì)粉絲的增長量，銷售額的提高有許大的幫助。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)