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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
七個(gè)維度:聊一聊商業(yè)化探索周期內(nèi)的思維策略
2020-05-11 09:22:43
最近在跟一個(gè)哥們聊天,他在自己創(chuàng)業(yè),跟我說了很多他的公司從無到有的過程,由此而延伸,當(dāng)我負(fù)責(zé)一個(gè)全新的項(xiàng)目時(shí),我該如何從無到有的進(jìn)行搭建,我的策略是什么,方法論又是什么?這個(gè)策略和方法論聽起來是不是很耳熟,是不是答辯的是有有被靈魂拷問過?

我們這次就結(jié)合我之前做的商業(yè)化項(xiàng)目來聊聊策略(本文只是基于自己的思考而進(jìn)行的總結(jié))

什么是策略?

策略,指計(jì)策;謀略。一般是指:1. 可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案集合;2. 根據(jù)形勢發(fā)展而制定的行動(dòng)方針和斗爭方法;3. 有斗爭藝術(shù),能注意方式方法

----百度百科


簡單說一下自己的理解,所謂策略就是為了達(dá)成目標(biāo)所規(guī)劃制定的,具有針對性的一系列方法和手段


去年做了一個(gè)以用戶民生工具(公共交通出行類)場景為核心產(chǎn)品的商業(yè)化項(xiàng)目(工具的載體為微信小程序),目標(biāo)就是摸索出商業(yè)化的模式,實(shí)際上就是賺錢,為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo)我所制定的一些列方案,每個(gè)方案都是針對不同的目標(biāo),這些方案整合在一起就是策略,接到這個(gè)任務(wù),確認(rèn)目標(biāo)之后,我大概針對這個(gè)任務(wù)做了如下的策略方案

1、階段一:商業(yè)化模式測試,基于現(xiàn)有能力確認(rèn)什么樣的商業(yè)化模式是目前可行
2、階段二:場景拓展,增加互動(dòng)次數(shù),挖掘用戶場景關(guān)聯(lián)需求,拓展新的欄目場景,增加用戶互動(dòng)次數(shù)(PV量)
3、階段三:挖掘廣告位,增加變現(xiàn)能力,基于拓展的場景新增廣告位
4、階段四基于新拓展場景,嘗試新的商業(yè)化模式,增加更多商業(yè)化變現(xiàn)場景
5、階段五:營銷活動(dòng)引入,提升UV質(zhì)量,提升人均互動(dòng)次數(shù)
6、階段六:商業(yè)化模式確認(rèn),精細(xì)化運(yùn)營,效率運(yùn)營
7、貫穿各個(gè)階段:運(yùn)營能力搭建,基礎(chǔ)運(yùn)營



接下來詳細(xì)說說,我的策略為什么是這樣制定的

階段一:商業(yè)化模式測試

該階段的核心目的策略是,探索出基于現(xiàn)有的產(chǎn)品能力我們能做哪些流量變現(xiàn)的模式,以及效果如何?

1)目標(biāo)分析:流量是否足夠支撐商業(yè)化變現(xiàn)?
通過盤點(diǎn)發(fā)現(xiàn),我們的產(chǎn)品注冊用戶達(dá)到了億級,而且每日的日活也有千萬級,在流量層面上足以做流量變現(xiàn)

2)模式調(diào)研:小程序變現(xiàn)模式有哪些?
通過調(diào)研我們發(fā)現(xiàn),市場上的小程序變現(xiàn)模式主要有兩種,第一種是基于廣告投放,模式主要有CPC、CPM、CPA和CPD等模式;第二種按項(xiàng)目合作來收費(fèi);一般第一種是比較常規(guī)的模式,也是使用最廣的模式,功能、效果、能力等方面都很完善,而第二種更偏向于合作方有大型的定制化的合作,因此我們的流量變現(xiàn)應(yīng)該更多的基于第一種模式

3)市場需求:廣告主的訴求是什么?他們希望廣告的帶來的效果是什么?
同樣是通過內(nèi)外部調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)基于現(xiàn)在的小程序,廣告主核心訴求是在曝光、引流的基礎(chǔ)之上需要有支付、跳轉(zhuǎn)下載、關(guān)注公眾號(hào)、小程序跳轉(zhuǎn)的能力,這里運(yùn)營的同學(xué)需要了解微信小程序的基本框架能力,最終由于能力限制,只有通過與廣告部的合作才能打通能力上的限制,因此初期,我們選擇與廣告部合作,與廣告部合作,核心選擇CPC模式(廣告部的主流模式),我們省去了廣告主的引入、資金的結(jié)算、數(shù)據(jù)報(bào)表的輸出等等的基礎(chǔ)運(yùn)營成本

4)效果測試:什么行業(yè)的廣告轉(zhuǎn)化率最高?以及那個(gè)位置的廣告位效果好?
說白了就是基于現(xiàn)有的廣告模式,測試出收入最大化方案,通過ABtest的方式進(jìn)行測試出那個(gè)行業(yè)的廣告點(diǎn)擊率較差,低于點(diǎn)擊率均值的行業(yè)廣告可以篩掉,例如我們測試出小游戲和電商行業(yè)的廣告CPC效果較好,以及在廣告效果在界面底部的效果最佳(目前只開發(fā)出兩個(gè)廣告位),其實(shí)可以再細(xì)致一些,測試不同廣告位下,那個(gè)行業(yè)的效果最好


基于現(xiàn)有能力,通過以上的4個(gè)步驟,可以在初期快速的搭建起商業(yè)化收入能力,先期開始保證一定的基礎(chǔ)收入

階段二:場景拓展,增加互動(dòng)次數(shù)

通過階段一之后,我們的商業(yè)化的基礎(chǔ)收入已經(jīng)奠定,由于產(chǎn)品為功能性的工具產(chǎn)品,產(chǎn)品內(nèi)場景較為單一,用戶可互動(dòng)的內(nèi)容很少,停留時(shí)長也很少,這時(shí)我們想在基礎(chǔ)收入的基礎(chǔ)之上再進(jìn)一步提高收入就需要拓展新的內(nèi)容場景,有了新的場景,我們就可以增加新的廣告位,新增的場景需要與產(chǎn)品的定位相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容,也就是之前的文章中提到的,可以讓產(chǎn)品“延伸產(chǎn)品能力”,這部分的內(nèi)容的目標(biāo)就是增加用戶互動(dòng)次數(shù),即PV和停留時(shí)長

通過調(diào)研和實(shí)地觀察發(fā)現(xiàn),用戶在該場景中較多的關(guān)聯(lián)行為是:看新聞、看視頻、玩游戲、聽歌等行為,其中我們優(yōu)先考慮引入新聞資訊類內(nèi)容,該內(nèi)容場景可以通過新聞資訊的內(nèi)容帶來更多的PV及更多的頁面場景,初期可以通過人工運(yùn)營的方式為用戶提供資訊內(nèi)容,若初期引入測試數(shù)據(jù)效果較好,后期可以通過算法的方式為用戶自動(dòng)推薦內(nèi)容,同時(shí)嘗試引入更多新的內(nèi)容,例如視頻、音頻等等

階段二之后,我們擁有了基礎(chǔ)的收入能力、新的場景、更高的PV量級,準(zhǔn)備進(jìn)入第三階段,在新增的場景中加入廣告位

階段三:挖掘廣告位,增加變現(xiàn)能力

階段三開始,我們要在新拓展的場景上進(jìn)行合理的增加廣告位,增加新的流量變現(xiàn)能力,廣告位意味這企業(yè)需求與用戶需求的沖突點(diǎn),廣告位不是一味的越多越好,而是需要在合理的位置合理的增加,避免廣告與用戶的體驗(yàn)有較大的沖突,為了讓沖突點(diǎn)對用戶體驗(yàn)的影響降到最低,我總結(jié)以下幾點(diǎn)方式:

1)流量較大的位置:這里顧名思義,流量大的位置增加廣告,才可能有更大的收入轉(zhuǎn)化,在設(shè)計(jì)廣告位時(shí),先梳理App內(nèi)各個(gè)功能模塊的流量,找到流量大的地方

2)廣告設(shè)計(jì):分為尺寸和視覺設(shè)計(jì),尺寸上盡可能的通用化,各個(gè)類型的廣告位要設(shè)置成常見的比例,方面接入各個(gè)廣告平臺(tái),以保證足夠的填充率,而且廣告的視覺設(shè)計(jì)上是個(gè)人建議更多與場景融合,可增加廣告的點(diǎn)擊率

3)廣告展示邏輯:合理的廣告頻次和間隔,需要兼顧收益與用戶體驗(yàn),具體數(shù)值設(shè)定多少,一般需要通過ABtest的方式進(jìn)行測試,具體的廣告展示邏輯主要有,展示N次后不展示,展示N時(shí)長后不展示,點(diǎn)擊后是否展示等等

第三步目的達(dá)成,PV有了,新的廣告位也有了,將進(jìn)入第四階段,可以再通過階段一的方式進(jìn)行測試,找到新的廣告位收益最大化的廣告行業(yè)

階段四基于新拓展場景,嘗試新的商業(yè)化模式

進(jìn)入階段四,我們需要把階段三中挖掘出的新的廣告位進(jìn)行第一階段的方式的測試,找到新的廣告位收益最大化的廣告行業(yè),但是在階段二中我們拓展出的新的場景很可能不只是新聞資訊類的內(nèi)容引進(jìn),也有可能會(huì)增加用戶權(quán)益類的場景,例如通過積分進(jìn)行兌換的權(quán)益等等,但無論是廣告類還是權(quán)益類模式,都需要通過階段一的方式再次進(jìn)行測試,找到收入最大化的行業(yè)

階段五:營銷活動(dòng)引入,提升UV質(zhì)量

在此階段,基礎(chǔ)商業(yè)化收入模式有了,新的場景有了,新拓展的商業(yè)化模式也有,用戶貢獻(xiàn)的PV量也上來了,我們需要做的是提升站內(nèi)存量活躍用戶的質(zhì)量,讓用戶能夠有個(gè)更多互動(dòng)貢獻(xiàn),如何提高用戶的互動(dòng)次數(shù),在日常運(yùn)營的基礎(chǔ)上,更好的手段就是活動(dòng)運(yùn)營,通過一系列的活動(dòng)來提升用戶的活躍度,具體活動(dòng)的方式可以查看之前的文章(貫穿用戶生命周期的神器“活動(dòng)運(yùn)營”)

階段六:商業(yè)化模式確認(rèn),精細(xì)化運(yùn)營,效率運(yùn)營

基于商業(yè)化,我們相關(guān)的能力,場景,用戶,用戶價(jià)值都有了,在這個(gè)階段,更多是要進(jìn)行精細(xì)化的運(yùn)營,提高運(yùn)營效率的運(yùn)營
挖掘商業(yè)化核心目標(biāo)與產(chǎn)品人群的關(guān)系,與產(chǎn)品內(nèi)場景的關(guān)系,以及產(chǎn)品流程的關(guān)系,一般是通過數(shù)據(jù)化運(yùn)營的方式來實(shí)現(xiàn),可以參考前面的文章(產(chǎn)品運(yùn)營之用戶運(yùn)營(0到1,1到10,10到100)),將用戶的所有的行為轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)的分析來指導(dǎo)運(yùn)營,通過數(shù)據(jù)的指引有針對性的進(jìn)行運(yùn)營方案梳理,推廣方案的調(diào)整以及營銷策略的制定

貫穿各個(gè)階段:運(yùn)營能力搭建,基礎(chǔ)運(yùn)營

在整個(gè)商業(yè)化的探索周期內(nèi),每個(gè)階段都需要搭建一定的基礎(chǔ)的運(yùn)營能力,來提高運(yùn)營的效率,這些基礎(chǔ)能力包含,廣告的后臺(tái)能力,數(shù)據(jù)報(bào)表能力,廣告的展示能力,內(nèi)容的后臺(tái)運(yùn)營能力等等,這些能力的搭建不是一朝一夕的,需要一個(gè)長時(shí)間的積累和迭代優(yōu)化

根據(jù)上述的我的商業(yè)化策略,可以總結(jié)出如下的邏輯關(guān)系

商業(yè)化的目標(biāo)=收入,而收入需要流量來支撐,而支撐流量的就是用戶,即收入=流量=用戶,可以看出商業(yè)化的核心就是用戶,后續(xù)的制定的策略都是圍繞用戶,將用戶價(jià)值最大化

-END-

鳥哥筆記,行業(yè)動(dòng)態(tài),蛋解創(chuàng)業(yè),用戶研究,產(chǎn)品分析,行業(yè)動(dòng)態(tài)

Vinson_澤
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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