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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
2020女性新消費趨勢報告:直播、社交、種草哪招更靈?
2020-04-09 09:00:00

各位童鞋逮嘎猴啊,上期“三大到家售模式PK”看的咋樣?后臺有童鞋很不過癮地留言表示:“電商直播這么火,Mr.QM你不趕緊講,講什么宅家?怪不得你見了高考延期、見了奧運奇數(shù)年、見了美股四次熔斷,還是沒見到甜甜的愛情?!痹牧税?,童鞋,你這哪是老鐵,這是烙鐵啊,俺們單身狗、程序猿活的容易嗎?

新產(chǎn)業(yè)殺手“羅永浩”羅老師殺入了電商直播,掀起了一波刷屏,對戰(zhàn)李佳琦、薇婭的神話,就此吹響電商直播大戰(zhàn),最近Mr.QM在的一個單身狗群里看到:“老羅表現(xiàn)再差,一晚上也可能比你一輩子賺得多……”好吧,電商直播到底能做到什么地步?今天Mr.QM就帶大家看看女性同胞們是怎么貢獻的。

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2020年2月疫情期間,女性用戶規(guī)模雖然漲幅不大(保持在5.4億左右),但是,月人均使用時長同比增長了42.7%,大大拉高了全網(wǎng)用戶時長均值,同時,女性用戶打開的APP數(shù)量也從22個增加到了近25個!從領(lǐng)域滲透上看,短視頻、綜合資訊用戶滲透率增加均超過9個百分點。從細分行業(yè)月人均使用時長增長率來看,由于疫情因素,效率辦公、K12分別激增374%、161%,心疼那些一邊在家工作一邊還要陪娃上網(wǎng)課的老母親。

具體來看,2020年2月,女性用戶活躍滲透率Top10 的APP分別為微信、手機淘寶、QQ、愛奇藝、騰訊視頻、支付寶、抖音、百度、拼多多、微博。這當中,電商APP占據(jù)兩席。

在電商領(lǐng)域,女性用戶規(guī)模已經(jīng)增長至4.46億,同比增長8.0%,月度人均使用時長416分鐘,同比增長10.3%。同時,女性用戶的購買路徑,也從以前的單獨刷電商APP,形成了三大典型路徑,分別是抖音、小紅書等內(nèi)容平臺,微信、微博等社交平臺,以及電商直播、拼團等種草玩法,從用戶來源也能清晰看出這個路徑差異:手機淘寶來自微信、抖音的用戶分別為18.8%、6.6%,拼多多來自微信、QQ的用戶分別為10.5%、7.1%。種草玩法,與KOL關(guān)系密切,例如李佳琦女性粉絲占比高達80%,線上消費能力千元以上的用戶占比超過29.4%,可想而知。

當然,直播賣貨是最受女性同胞喜歡的模式:簡單粗暴、轉(zhuǎn)化直接高效,支付率遠高于普通的用戶。比如,在手機淘寶,觀看直播的女性用戶支付率高達68.8%,相比之下,全體手機淘寶用戶的平均支付率為56.8%!那么,問題來了,如何抓住這些上帝呢?

具體的,請看報告。


女性占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)半壁江山

對于電商、視頻等行業(yè)的使用增加尤為突出

1、女性用戶規(guī)模逐年增長,對移動互聯(lián)網(wǎng)依賴越來越大,人均使用時長更是大增了43%,比全網(wǎng)高5個百分點

2、女性用戶對移動互聯(lián)網(wǎng)的使用更加豐富和深入,打開的APP數(shù)量、種類都在增加

3、女性用戶對于多數(shù)行業(yè)滲透率均增加,與全網(wǎng)用戶一樣,女性對短視頻的增長最突出,疫情以來,女性對于信息需求非常緊迫,對綜合資訊、瀏覽器等應(yīng)用人數(shù)增加明顯

4、時長方面,女性用戶用于視頻、游戲等泛娛樂行業(yè)的時長增量較大,同時由于疫情影響,很多媽媽用戶不但要在家辦公還要陪娃上課,對效率辦公、K12行業(yè)的使用時長增幅巨大

5、女性用戶最常用的APP集中在社交、視頻、電商領(lǐng)域,其中,女性對于短視頻的興趣非常突出,用于刷抖音的時長僅次于微信

6、女性用戶結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化,城際方面表現(xiàn)在來自三線及以下女性用戶越來越多;年齡結(jié)構(gòu)越來越均衡,更多青少年和銀發(fā)女性開始使用移動互聯(lián)網(wǎng)

女性對電商依賴加大,

購物決策受社交/種草內(nèi)容影響大

1、越來越多女性習慣網(wǎng)上購物,女性電商用戶規(guī)模一路上升,使用時長也在增加

2、隨著女性觸媒方式的多樣化,女性對于商品的了解渠道越來越廣泛,因內(nèi)容平臺種草、社交推薦而下單購物的情形越來越普遍,突發(fā)沖動性消費明顯;種草/促銷/拼團/直播等對她們影響力大

3、女性購物時,考慮的因素越來越多,除了價格、品質(zhì)等傳統(tǒng)購物因素,社交推薦、顏值、明星代言、網(wǎng)紅推薦都可能成為女性下單的理由

4、電商的促銷玩法不斷升級,從簡單的打折降價,到好玩的社交拼團、直播,不斷吸引女性用戶參與

5、微信好友推薦,或者在抖音、快手、小紅書中被種草,再去電商平臺下單購買,成為很多女性典型購物模式,手機淘寶、拼多多、京東的女性用戶中,來源于社交、短視頻等平臺的比例非常高

6、社交中購物樂趣多

6.1 女性熱愛社交分享,購物時也不例外,在移動購物微信小程序中得到充分體現(xiàn),以拼購為特色的京喜、拼多多微信小程序性占比過半

6.2 社群電商更是主打女性及媽媽群體,依托她們在家庭購物中的決策者身份,希望能夠以社群的方式增加采購品類,提高復購頻率

6.3 以男性用戶為主的京東、蘇寧易購通過拼購、社交裂變等玩法,吸引了較多女性,其微信小程序女性用戶占比均高于APP

7、種草越來越普遍

7.1 女性用戶花越來越多的時間刷抖音、快手、微博、小紅書等內(nèi)容平臺,這些平臺的KOL輸出高質(zhì)量的內(nèi)容,向女性用戶種草,充分激發(fā)其購物欲望

7.2 典型種草平臺的帶貨KOL的女性粉絲占比較高,且線上消費能力突出

8、直播帶貨效率高

8.1 直播賣貨尤受女性歡迎,電商平臺的直播賣貨簡單粗暴,但在女性用戶中的轉(zhuǎn)化直接高效,支付率顯著高于平臺全體用戶

8.2 以直播為主要特色的蘑菇街,以女性用戶為主,其女性用戶線上消費能力顯著高于全網(wǎng)

9、品類偏好廣泛

女性購物品類非常廣泛,對于百貨、食品增加較多,可能是受疫情影響,需要采購的生活必需品增加

不同女性群體都是消費潛力股

1、由于生長環(huán)境、年齡、收入等差異,不同群組的女性用戶消費能力有所差異,但她們規(guī)模巨大,或出于照顧家庭需要,或出于提升自我需要,對某些品類的商品消費需求很高,值得重點挖掘

2、小鎮(zhèn)女青年

她們生活節(jié)奏較慢,有很多時間享受生活,有很一部分已經(jīng)成家有孩子,需要采購家人用品,如男裝和母嬰用品等,消費追求性價比

3、小白用戶

多為學生或者職場新人,消費能力不高,剛開始使用電商,愿意嘗鮮,對時尚敏感,購買商品多為自用,她們擁有較多的時間,樂于探索各類購物形式

4、媽媽族

年齡跨度大,她們普遍比較忙碌,用于娛樂放松的時間少,需要照顧全家,采購很多日用商品,購物精打細算

5、輕熟女剁手族

多為職場女性,收入高,線上興趣廣泛且非常活躍,網(wǎng)購頻繁,是當前電商的優(yōu)質(zhì)核心用戶

-END-

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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
    4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
    2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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