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各位童鞋逮嘎猴啊,上期“三大到家售模式PK”看的咋樣?后臺(tái)有童鞋很不過(guò)癮地留言表示:“電商直播這么火,Mr.QM你不趕緊講,講什么宅家?怪不得你見(jiàn)了高考延期、見(jiàn)了奧運(yùn)奇數(shù)年、見(jiàn)了美股四次熔斷,還是沒(méi)見(jiàn)到甜甜的愛(ài)情。”扎心了啊,童鞋,你這哪是老鐵,這是烙鐵啊,俺們單身狗、程序猿活的容易嗎?
新產(chǎn)業(yè)殺手“羅永浩”羅老師殺入了電商直播,掀起了一波刷屏,對(duì)戰(zhàn)李佳琦、薇婭的神話,就此吹響電商直播大戰(zhàn),最近Mr.QM在的一個(gè)單身狗群里看到:“老羅表現(xiàn)再差,一晚上也可能比你一輩子賺得多……”好吧,電商直播到底能做到什么地步?今天Mr.QM就帶大家看看女性同胞們是怎么貢獻(xiàn)的。
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2020年2月疫情期間,女性用戶規(guī)模雖然漲幅不大(保持在5.4億左右),但是,月人均使用時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)了42.7%,大大拉高了全網(wǎng)用戶時(shí)長(zhǎng)均值,同時(shí),女性用戶打開(kāi)的APP數(shù)量也從22個(gè)增加到了近25個(gè)!從領(lǐng)域滲透上看,短視頻、綜合資訊用戶滲透率增加均超過(guò)9個(gè)百分點(diǎn)。從細(xì)分行業(yè)月人均使用時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)率來(lái)看,由于疫情因素,效率辦公、K12分別激增374%、161%,心疼那些一邊在家工作一邊還要陪娃上網(wǎng)課的老母親。
具體來(lái)看,2020年2月,女性用戶活躍滲透率Top10 的APP分別為微信、手機(jī)淘寶、QQ、愛(ài)奇藝、騰訊視頻、支付寶、抖音、百度、拼多多、微博。這當(dāng)中,電商APP占據(jù)兩席。
在電商領(lǐng)域,女性用戶規(guī)模已經(jīng)增長(zhǎng)至4.46億,同比增長(zhǎng)8.0%,月度人均使用時(shí)長(zhǎng)416分鐘,同比增長(zhǎng)10.3%。同時(shí),女性用戶的購(gòu)買(mǎi)路徑,也從以前的單獨(dú)刷電商APP,形成了三大典型路徑,分別是抖音、小紅書(shū)等內(nèi)容平臺(tái),微信、微博等社交平臺(tái),以及電商直播、拼團(tuán)等種草玩法,從用戶來(lái)源也能清晰看出這個(gè)路徑差異:手機(jī)淘寶來(lái)自微信、抖音的用戶分別為18.8%、6.6%,拼多多來(lái)自微信、QQ的用戶分別為10.5%、7.1%。種草玩法,與KOL關(guān)系密切,例如李佳琦女性粉絲占比高達(dá)80%,線上消費(fèi)能力千元以上的用戶占比超過(guò)29.4%,可想而知。
當(dāng)然,直播賣(mài)貨是最受女性同胞喜歡的模式:簡(jiǎn)單粗暴、轉(zhuǎn)化直接高效,支付率遠(yuǎn)高于普通的用戶。比如,在手機(jī)淘寶,觀看直播的女性用戶支付率高達(dá)68.8%,相比之下,全體手機(jī)淘寶用戶的平均支付率為56.8%!那么,問(wèn)題來(lái)了,如何抓住這些上帝呢?
具體的,請(qǐng)看報(bào)告。
女性占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)半壁江山
對(duì)于電商、視頻等行業(yè)的使用增加尤為突出
1、女性用戶規(guī)模逐年增長(zhǎng),對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)依賴越來(lái)越大,人均使用時(shí)長(zhǎng)更是大增了43%,比全網(wǎng)高5個(gè)百分點(diǎn)
2、女性用戶對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用更加豐富和深入,打開(kāi)的APP數(shù)量、種類都在增加
3、女性用戶對(duì)于多數(shù)行業(yè)滲透率均增加,與全網(wǎng)用戶一樣,女性對(duì)短視頻的增長(zhǎng)最突出,疫情以來(lái),女性對(duì)于信息需求非常緊迫,對(duì)綜合資訊、瀏覽器等應(yīng)用人數(shù)增加明顯
4、時(shí)長(zhǎng)方面,女性用戶用于視頻、游戲等泛娛樂(lè)行業(yè)的時(shí)長(zhǎng)增量較大,同時(shí)由于疫情影響,很多媽媽用戶不但要在家辦公還要陪娃上課,對(duì)效率辦公、K12行業(yè)的使用時(shí)長(zhǎng)增幅巨大
5、女性用戶最常用的APP集中在社交、視頻、電商領(lǐng)域,其中,女性對(duì)于短視頻的興趣非常突出,用于刷抖音的時(shí)長(zhǎng)僅次于微信
6、女性用戶結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化,城際方面表現(xiàn)在來(lái)自三線及以下女性用戶越來(lái)越多;年齡結(jié)構(gòu)越來(lái)越均衡,更多青少年和銀發(fā)女性開(kāi)始使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
女性對(duì)電商依賴加大,
購(gòu)物決策受社交/種草內(nèi)容影響大
1、越來(lái)越多女性習(xí)慣網(wǎng)上購(gòu)物,女性電商用戶規(guī)模一路上升,使用時(shí)長(zhǎng)也在增加
2、隨著女性觸媒方式的多樣化,女性對(duì)于商品的了解渠道越來(lái)越廣泛,因內(nèi)容平臺(tái)種草、社交推薦而下單購(gòu)物的情形越來(lái)越普遍,突發(fā)沖動(dòng)性消費(fèi)明顯;種草/促銷(xiāo)/拼團(tuán)/直播等對(duì)她們影響力大
3、女性購(gòu)物時(shí),考慮的因素越來(lái)越多,除了價(jià)格、品質(zhì)等傳統(tǒng)購(gòu)物因素,社交推薦、顏值、明星代言、網(wǎng)紅推薦都可能成為女性下單的理由
4、電商的促銷(xiāo)玩法不斷升級(jí),從簡(jiǎn)單的打折降價(jià),到好玩的社交拼團(tuán)、直播,不斷吸引女性用戶參與
5、微信好友推薦,或者在抖音、快手、小紅書(shū)中被種草,再去電商平臺(tái)下單購(gòu)買(mǎi),成為很多女性典型購(gòu)物模式,手機(jī)淘寶、拼多多、京東的女性用戶中,來(lái)源于社交、短視頻等平臺(tái)的比例非常高
6、社交中購(gòu)物樂(lè)趣多
6.1 女性熱愛(ài)社交分享,購(gòu)物時(shí)也不例外,在移動(dòng)購(gòu)物微信小程序中得到充分體現(xiàn),以拼購(gòu)為特色的京喜、拼多多微信小程序性占比過(guò)半
6.2 社群電商更是主打女性及媽媽群體,依托她們?cè)诩彝ベ?gòu)物中的決策者身份,希望能夠以社群的方式增加采購(gòu)品類,提高復(fù)購(gòu)頻率
6.3 以男性用戶為主的京東、蘇寧易購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)拼購(gòu)、社交裂變等玩法,吸引了較多女性,其微信小程序女性用戶占比均高于APP
7、種草越來(lái)越普遍
7.1 女性用戶花越來(lái)越多的時(shí)間刷抖音、快手、微博、小紅書(shū)等內(nèi)容平臺(tái),這些平臺(tái)的KOL輸出高質(zhì)量的內(nèi)容,向女性用戶種草,充分激發(fā)其購(gòu)物欲望
7.2 典型種草平臺(tái)的帶貨KOL的女性粉絲占比較高,且線上消費(fèi)能力突出
8、直播帶貨效率高
8.1 直播賣(mài)貨尤受女性歡迎,電商平臺(tái)的直播賣(mài)貨簡(jiǎn)單粗暴,但在女性用戶中的轉(zhuǎn)化直接高效,支付率顯著高于平臺(tái)全體用戶
8.2 以直播為主要特色的蘑菇街,以女性用戶為主,其女性用戶線上消費(fèi)能力顯著高于全網(wǎng)
9、品類偏好廣泛
女性購(gòu)物品類非常廣泛,對(duì)于百貨、食品增加較多,可能是受疫情影響,需要采購(gòu)的生活必需品增加
不同女性群體都是消費(fèi)潛力股
1、由于生長(zhǎng)環(huán)境、年齡、收入等差異,不同群組的女性用戶消費(fèi)能力有所差異,但她們規(guī)模巨大,或出于照顧家庭需要,或出于提升自我需要,對(duì)某些品類的商品消費(fèi)需求很高,值得重點(diǎn)挖掘
2、小鎮(zhèn)女青年
她們生活節(jié)奏較慢,有很多時(shí)間享受生活,有很一部分已經(jīng)成家有孩子,需要采購(gòu)家人用品,如男裝和母嬰用品等,消費(fèi)追求性價(jià)比
3、小白用戶
多為學(xué)生或者職場(chǎng)新人,消費(fèi)能力不高,剛開(kāi)始使用電商,愿意嘗鮮,對(duì)時(shí)尚敏感,購(gòu)買(mǎi)商品多為自用,她們擁有較多的時(shí)間,樂(lè)于探索各類購(gòu)物形式
4、媽媽族
年齡跨度大,她們普遍比較忙碌,用于娛樂(lè)放松的時(shí)間少,需要照顧全家,采購(gòu)很多日用商品,購(gòu)物精打細(xì)算
5、輕熟女剁手族
多為職場(chǎng)女性,收入高,線上興趣廣泛且非常活躍,網(wǎng)購(gòu)頻繁,是當(dāng)前電商的優(yōu)質(zhì)核心用戶
-END-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)