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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
今天和大家分享一下微信怎么做教育，我在 16 年看到微信有很大的紅利，只要技術(shù)夠硬，運(yùn)營手段夠簡單粗暴，就可以非常低成本的，在微信上大量獲取用戶，這個(gè)方式到今天依舊有效。
分享主要有三部分，第一個(gè)是三類增長模式拆解，第二是未來增長體系變遷，最后的走過的一些坑與反思。
很多人在問，微信裂變是不是已經(jīng)沒有紅利了？很多人在講，打卡、裂變這些東西已經(jīng)跑不通了。事實(shí)真的如此嗎？不見得。
一個(gè)案例：19年，一個(gè)江浙的團(tuán)隊(duì)做了馬末都講故宮的項(xiàng)目，效果不錯(cuò)，說明微信群這個(gè)事兒還是有效的。
做流量和做運(yùn)營有一句很通俗的話，大部分人可以知道，只有極少數(shù)人能做到。微信裂變對選題、執(zhí)行力、數(shù)據(jù)分析能力要求比較高，很多在線教育公司輸在基本功。
騰訊的政策管控，對外鏈的分享、朋友圈打卡、拼團(tuán)這些動(dòng)作做了限定，但它的空間其實(shí)是海報(bào)，比如說分享到群、公眾號(hào)、小程序裂變，依然有操作空間。
流量不是最難的事情，難的是變現(xiàn)場景匹配流量類型。
微信流量有一定的區(qū)別，要把獲取到的流量做出區(qū)分，公眾號(hào)流量、群的流量還是個(gè)人號(hào)的流量，要和產(chǎn)品做對匹配，量大不一定轉(zhuǎn)化就好。
整個(gè)在線教育，簡單看就是上面的四大流派，四大流派都有比較核心的打法。今天主講前三類。
單品類高單價(jià)，比如幼少兒類，ROI 足夠高可以做投放，ROI 不夠高做任務(wù)寶，找到垂直人群，通過送禮物把粉絲篩出來。
兩種方式，一種是直接投軟文賣貨，另一種送禮物把粉絲導(dǎo)到服務(wù)號(hào)，做推文轉(zhuǎn)化。
注意的細(xì)節(jié)：選品一定要符合這類目標(biāo)人群。
第二步任務(wù)寶漲粉后標(biāo)簽新增粉絲，任務(wù)寶觸達(dá)效果非常強(qiáng)悍，但是會(huì)被封模板或者封號(hào)，一定要對新增粉打標(biāo)簽做推送。第三注意增長過程中自己的閾值。最后基于標(biāo)簽做精準(zhǔn)推送。
關(guān)于增長，第一步啟動(dòng)量是在投號(hào)時(shí)做選擇，工具型、禮物型的號(hào)效果一般，比較好的是 KOL 號(hào)，能獲得信任。單粉絲成本在 5-8 毛為宜，單次邀請人數(shù)到 30 人之后可以送一些實(shí)物的東西。
關(guān)于變現(xiàn)，服務(wù)號(hào)變現(xiàn)有一個(gè)常識(shí)性的問題，過去的公式是拉新、留存、促活到變現(xiàn)，但現(xiàn)在變短了，服務(wù)號(hào)漲粉后一定要在短時(shí)間內(nèi)直接變現(xiàn)。水滴閱讀的基本邏輯就是漲完粉就狂蓋。
服務(wù)號(hào)的關(guān)鍵是用好通知消息：客服消息、模板消息、圖文消息?？邮悄０逑⒑苋菀妆环猓瑘D文消息一個(gè)月四次，頻次太低，比較好的是客服消息。
低客單價(jià)直接推課程詳情頁，高客單價(jià)直接推集訓(xùn)營入口，引導(dǎo)用戶直接拉群，做轉(zhuǎn)化。
推薦一個(gè)工具，微號(hào)幫。
直播課體系核心做兩個(gè)動(dòng)作，第一個(gè)動(dòng)作是群裂變，第二個(gè)是任務(wù)寶。
重點(diǎn)講一下社群裂變：把流量沉淀到個(gè)人號(hào)、群還有公眾號(hào)中，這三個(gè)作為流量源頭，拉集訓(xùn)營、拉群賣課。變現(xiàn)場景是一小時(shí)公開課或集訓(xùn)營，集訓(xùn)營整體的轉(zhuǎn)化 ROI 比一小時(shí)公開課好。
為什么你的社群裂變跑不起來？
一場常規(guī)的群裂變：20% 的人會(huì)自動(dòng)退群，40% 的人無動(dòng)于衷，不看也不聽，40% 的人是韭菜，你驅(qū)動(dòng)他，他就動(dòng)。40% 的人發(fā)一張海報(bào)平均每個(gè)人帶來 1.5 個(gè)人，原則上這個(gè)裂變就往前走。
一個(gè)真正有效的裂變的核心邏輯是：第一，你要保障在海報(bào)裂變過程中，單張海報(bào)能帶來 1.5 人次的算法。第二你要能驅(qū)動(dòng)這 40% 的人做轉(zhuǎn)發(fā)動(dòng)作。
失敗的因素是什么？
第一是啟動(dòng)量不夠，早期火苗太小。第二是選題的海報(bào)加圖文無法吸引啟動(dòng)人群。第三個(gè)選題K值太小，裂變特別忌諱用特別垂直的選題去觸達(dá)人群，一定是普適性的大選題。
裂變海報(bào)最重要的是醒目大標(biāo)題，然后是話術(shù)，對家長特別關(guān)鍵的四個(gè)字：免費(fèi)領(lǐng)取，還有掃碼進(jìn)群必須寫。
啟動(dòng)量×海報(bào)K值×轉(zhuǎn)發(fā)人次=裂變引爆。轉(zhuǎn)發(fā)人次有35% 到40%的人在做轉(zhuǎn)發(fā)，低頻次是裂變不起來的。
優(yōu)化建議就是如何做能把這個(gè)事兒做的更好。
最重要的是做選題庫，要結(jié)合家長的周期性特點(diǎn)。選題打中，裂變活動(dòng)才能跑起來，最好的例子就是 9 月開學(xué)季的央視節(jié)目《開學(xué)第一課》。
單詞活動(dòng)放量前，做好海報(bào)的A/B Test。跟誰學(xué)的數(shù)據(jù)測試很清晰，第一通過同批次四五個(gè)海報(bào)發(fā)送，看海報(bào)點(diǎn)擊率效果。第二做好標(biāo)簽化，后期做到精準(zhǔn)的推送、拉群。
轉(zhuǎn)發(fā)人次比例的提高，核心不是工具，是人肉，真人的意義就是建立信任。
推課環(huán)節(jié)
跑完群裂變后接下來的動(dòng)作很關(guān)鍵，包括爆粉和公眾號(hào)沉淀。單次裂變完后，40% 沉淀在個(gè)人號(hào)，可做爆粉，萬門通過人肉爆的數(shù)據(jù)是 50%。還有 30% 沉淀在公眾號(hào)，依賴搶銷售高客單產(chǎn)品，直接個(gè)人號(hào)售賣。
依賴公開課的產(chǎn)品，可從個(gè)人號(hào)+社群+公眾號(hào)，個(gè)人號(hào)現(xiàn)在是敏感地帶，每天推四五條話術(shù)很容易被封，而群推效果最好，可以做高頻次群公告，等于一個(gè)公眾號(hào)。
知識(shí)付費(fèi)型產(chǎn)品，早期做裂變，今天還是可以做裂變。但是現(xiàn)在更多的是在做精細(xì)化的技術(shù)型運(yùn)營。
簡單來看，叫做認(rèn)可產(chǎn)品的最高表現(xiàn)形式是為你代言。第一件是分享朋友圈，第二個(gè)是來幫助賣貨。
北京一個(gè)少兒團(tuán)隊(duì)，把銷售咨詢環(huán)節(jié)的貨外包給已付費(fèi)學(xué)員，一個(gè)月兩千，現(xiàn)在的知識(shí)付費(fèi)型專家，都在這樣做。
核心很好理解，路播課邊際成本非常低，分潤很高。
用戶分類，第一類是不愿意分享打卡，不愿意開放朋友圈；第二類堅(jiān)持分享打卡，朋友圈人數(shù) 200 人以內(nèi)無人問津；第三類是堅(jiān)持打卡，朋友圈有流量，抓緊熱情期找群拼團(tuán)；第四類是認(rèn)可品牌價(jià)值。
小細(xì)節(jié)：打卡，需要好的契機(jī)點(diǎn)來撬動(dòng)這些人，愿意分享到朋友圈。
真實(shí)有效的打卡是：一付費(fèi)用戶和未付費(fèi)用戶看到的是兩個(gè)東西。付費(fèi)學(xué)員看到內(nèi)容，覺得閱讀很好，也符合人設(shè)，就分享到朋友圈，但未付費(fèi)會(huì)員點(diǎn)開看到的是一個(gè)軟文，告訴他這個(gè)課的好，成交率會(huì)比較高。
二不要好看，直接賣貨，在這個(gè)傳播過程中，軟文強(qiáng)于詳情頁。三標(biāo)題里有明星、熱點(diǎn)再加上某一個(gè)學(xué)科，打開率會(huì)比較高。
第一句話是從單一增長模型走向復(fù)合增長模型，換句話說，各家公司幾種增長手段配合在一起。
第二個(gè)是從粗放型社群轉(zhuǎn)化，到深度leads型轉(zhuǎn)化，整個(gè)行業(yè)的變遷是，客單價(jià)越來越高，從幾百到幾千，幾千塊錢一定要靠社群轉(zhuǎn)化。
針對付費(fèi)學(xué)員，利用積分商城做拉新，引導(dǎo)付費(fèi)學(xué)員做小程序裂變，用戶登錄小程序，獲取手機(jī)號(hào)做轉(zhuǎn)化，然后持續(xù)做私域流量池的擴(kuò)建，進(jìn)行二次轉(zhuǎn)化。
跟誰學(xué)早期在做的時(shí)候，投放量不是特別大，他們把投放群作為一個(gè)早期的冷啟動(dòng)池，然后跑裂變，到今天為止也是這個(gè)邏輯，做投放，跑裂變，這個(gè)會(huì)帶來 10% 到 20% 收入的新增。
這個(gè)矩陣關(guān)系是，一個(gè)小程序主體上做內(nèi)容或游戲，驅(qū)動(dòng)用戶用積分商城做一系列的業(yè)務(wù)做留存。旁邊加一個(gè)服務(wù)號(hào)，服務(wù)號(hào)加強(qiáng)提醒和做變現(xiàn)，提醒積分商城有變動(dòng)。當(dāng)小程序積累到一定階段，旁邊架出來第二個(gè)小程序做詳情頁。
在線教育公司殺手锏，不是學(xué)生或家長流量池，是高ROI轉(zhuǎn)化型產(chǎn)品。
-END-
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4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
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2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
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2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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