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寫這篇文章的起因是因為,最近負責了知識圈和小打卡的活動,查閱了市面上關于這兩者的分析文章,很少看到有功能對比類文章出現(xiàn)。
大部分文章都是泛泛而談地講它們的產品結構、發(fā)展趨勢,沒幾篇實實在在地講同樣都是打卡類小程序,什么場景下應該優(yōu)選小打卡,什么時候用知識圈又比較合適。
老板聽你講活動方案時,更希望聽到的是這個小程序哪幾個功能能滿足我們這次的需求,能直接上手就能用,而不是一堆無法直接快速落地可執(zhí)行的趨勢講解。
因此本篇文章會結合我往期的運營實操經(jīng)驗,我將從下圖這幾個角度,來測評下知識圈與小打卡的功能差異。(ps:本期僅對比免費版本下的功能差異,付費功能不在本文討論范圍之內)
目前小打卡和知識圈都提供主題&闖關這2種模式供人選擇。
主題模式指的是每天都有不同的學習任務,有時間周期限制,用戶需要在規(guī)定時間內報名并按照時間順序完成學習,活動結束后,需重新建立新的活動重新招生。
闖關模式指的是發(fā)起人一起性提前部署好課時內容,學員可隨時報名,適合學習內容相對固定、不受時間限制的使用場景 。
舉例:如果你的活動希望用戶不管從哪個時間點進入活動,都能從第1節(jié)開始學習,那首選闖關模式。如果你的活動有明顯時間限制,即用戶錯過這個時間段報名就無法再完成之前的任務,那就首選主題模式。
01 活動介紹:
知識圈和小打卡都支持圖片、視頻、音頻、文字編輯上傳活動介紹。不同點是知識圈頭圖的位置還支持視頻顯示,用戶點擊此處可直接跳轉到體驗課時,且已經(jīng)報名活動的用戶會在此處滾動展示。
02 指定打卡內容:
知識圈和小打卡都支持必須上傳圖片、必須上傳錄音、必須上傳視頻、限制最少打卡字數(shù)(用戶必須提交符合內容的,才能成功打卡)
03 打卡內容設置:
知識圈和小打卡都支持打卡內容全部可見,不受限于你是否有打卡。不同的是知識圈可設置用戶提交完當天的打卡,才能看到別人的打卡內容,小打卡目前則不支持。
04 引導入群:
知識圈和小打卡在活動介紹處都可引導用戶進行活動交流群,只是小打卡的引導較弱,比較明顯的引導入口是公告,放置個人微信。
而知識圈則提供【加入群聊】的功能,用戶根據(jù)提示回復關鍵詞,即可加入對應的活動社群或者直接添加老師微信。
05 活動上線:
當你在知識圈創(chuàng)建活動的時候,系統(tǒng)是默認該活動不會在前端展示的,即活動目前在知識圈平臺上屬于隱藏狀態(tài),用戶無法通過搜索加入到你的圈子,需要你手動設置活動上線才會在平臺展示,這個功能很好地照顧了需要反復修改活動資料的老師。
在小打卡平臺上則沒有這個功能,只要你創(chuàng)建活動,系統(tǒng)就默認活動已經(jīng)處于上線階段了。
01 打卡時間段:
知識圈和小打卡都支持指定時間段進行打卡,超過該時間段,用戶將無法打卡。
02 內容預覽:
知識圈可進行預覽內容設置,對于未報名活動的用戶,可設置預覽全部任務內容、僅預覽3條內容、不可預覽。小打卡目前則不支持這種功能。
02 解鎖方式:
知識圈和小打卡都支持按順序解鎖,即用戶學完上一個任務才能解鎖下一個任務。不同的是小打卡的闖關主題目前只支持1天解鎖1關、或者1天解鎖所有關,無法具體設置1天解鎖xxxx關。知識圈的趣闖關支持每天限定解鎖次數(shù)、支持每節(jié)課時限定解鎖次數(shù),還支持任意解鎖(用戶可以選擇任意任務開始學習)如果你希望活動可以設置用戶一天最多只能解鎖xxx關,或者希望每個任務下用戶最多打卡xxxx次,那推薦選知識圈,若無特殊要求,則選擇小打卡。
知識圈和小打卡都支持打卡提醒,不同的是知識圈可自定義打卡時間段,你可以選擇每天晚上6點或者任意時間段提醒用戶進行打卡,系統(tǒng)會在你設置好的時間段內,通過知識圈公眾號推送模板消息給報名用戶,點擊消息之后的落地頁是你當前活動的學習進度頁。
而小打卡的打卡提醒則是系統(tǒng)規(guī)定的,無法隨意調整時間。
01 自定義日簽:
知識圈和小打卡都提供日簽功能,用戶完成當天任務打卡后,都會彈出1張日簽,可進行自行轉發(fā)。不同的是知識圈提供自定義日簽背景圖、日簽文案、日簽二維碼的功能。
這意味著你自己可以設置日簽的背景圖帶有自家品牌的信息,還可以調整日簽文案為自己喜歡的風格,可以將日簽二維碼調整為自家公眾號二維碼,為活動推廣帶來更多的助力效果。
而小打卡目前的消息提醒只有這4種:
1.圈主日報:人數(shù)大于10,早上會收到圈主日報(早7點30)
2.點評:用戶收到圈主點評時會收到推送(0-8:00不會推送)
3.前日使用小打卡,并且今日20:00之前沒有進入小打卡的,推送提醒
4.新用戶
第1種和第4種推送渠道是小打卡公眾號的模板消息,第2種和第3種推送渠道是短信。
說真的我在構思這篇文章之前,是沒想到這一塊也是需要對比的,被現(xiàn)實狠狠打臉的我。。。
使用小打卡小程序做活動時,基本沒出現(xiàn)大的bug,沒在任何時候掉鏈子。
當我開始使用知識圈做活動時,目前遇到大大小小的問題有:
1)活動只設置了35個任務,突然變成70個任務,需聯(lián)系技術大大才可解決
2)活動頁面的訪問數(shù)據(jù)不準確,明明活動期間有用戶訪問,卻顯示新增訪問數(shù)為0,需聯(lián)系技術大大才可解決
3)點擊某學員音頻時會跳到另一個學員的音頻,退出重進即可解決
4)首頁-最新活動展示的視頻,點擊之后會跳到別人視頻的界面,需聯(lián)系技術大大解決
5)app跳轉到小程序界面,ios端的未報名活動的用戶跳轉界面不對,需聯(lián)系技術大大解決
6)使用后臺新建體驗課時時,找不到體驗的按鈕,多刷新幾次頁面即可解決
以上的這些小問題有些屬于解決了,有些屬于還在解決中,有些屬于目前解決不了。
請看到這篇文章的知識圈工作人員不要打我,這是客觀存在的事實,在使用知識圈這款小程序期間確實發(fā)生了如上的“bug”。
以上,是我操盤活動中使用知識圈和小打卡這兩款工具的感受,給大家總結一下:
1)如果希望活動介紹的頭圖那能展示視頻,那推薦用知識圈
2)如果希望用戶打卡完之后才能看到別人的打卡,那推薦用知識圈
3)如果希望能直接引導用戶加入社群,那推薦用知識圈
4)如果希望限制用戶每天的打卡次數(shù),那推薦用知識圈
5)如果希望用戶收到強有力的消息提醒,那推薦用知識圈
6)如果希望自定義日簽背景圖、文案等圖片素材,那推薦用知識圈
當然以上都是建立在你能接受產品時不時“抽風”的情況下,才推薦的。
7)如果對于功能沒有特別強的偏好,并且希望產品穩(wěn)定的話,那推薦用小打卡
如果你一定要給這2款小程序來個高低之分,那我只能說看你具體的需求是啥,這2款產品的功能差異都是取決于他們各自的定位、面向的受眾不一致,沒有高低之分。
如果你是個人只想做個簡單的手繪書法圈子交流交流,那用小打卡就很適合你,它平臺上的興趣交流氛圍更加濃厚,平臺對你發(fā)布的視頻也會有明顯的流量扶持。
如果你是老師或者機構想做個活動達到拉新轉化的目的,那用知識圈就很合適,提供的功能更支持自定義。
總之,每款工具都有各自的特色,能否將它發(fā)揮到極致,取決于你如何使用它。
-END-
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2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內容,或進行相關行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產品、提供服務、宣傳推廣內容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產品、品牌等內容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內容審核的廣告內容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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