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娛樂行業(yè) | 研究報告
核心摘要:
中國娛樂內(nèi)容IP衍生產(chǎn)業(yè)發(fā)展驅(qū)動力:
需求側(cè):1)Z世代同時具備“消費動機”和“消費實力”。2)人均可支配收入增長,娛樂衍生品需求方登場。3)內(nèi)容情感溢價激勵用戶衍生品消費需求
供給側(cè):1)擴大衍生收入,均衡產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的內(nèi)生動力。2)資本提升頭部企業(yè)實力,釋放產(chǎn)業(yè)供給效率。3)技術(shù)與政策持續(xù)賦能產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)
中國娛樂內(nèi)容IP衍生產(chǎn)業(yè)規(guī)模與發(fā)展空間:
衍生品收入與影視內(nèi)容收入放大效應(yīng)或為4倍
2018年中國娛樂/人物授權(quán)商品零售額約70億美元
對標美、日,中國未來市場空間有望為當(dāng)前3倍
中國娛樂內(nèi)容IP衍生產(chǎn)業(yè)困境與可行方向:
上游:IP版權(quán)方:深耕內(nèi)容,建立豐富的IP矩陣
中游:IP衍生運營方/IP授權(quán)服務(wù)方:把握進場時機,全面提升環(huán)節(jié)效能與變現(xiàn)效率
下游:IP銷售渠道方:新興模式突破多元場景,催生更多玩法
附錄:關(guān)于未來空間授權(quán)系列篇的展望
全球空間授權(quán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況:截止2018年,全球沉浸式娛樂產(chǎn)業(yè)規(guī)模已超45億美金海外優(yōu)秀案例表明:1)空間授權(quán)對IP衍生運營方的挑戰(zhàn)全面升級。2)用戶對IP衍生的消費習(xí)慣正在從商品消費轉(zhuǎn)向體驗消費
商品授權(quán)為本篇報告研究范疇
IP版權(quán)可以依附于多種內(nèi)容形態(tài),并在各內(nèi)容之間流轉(zhuǎn)。如果把內(nèi)容之間的流轉(zhuǎn)視為IP價值的前端經(jīng)濟,那么IP向商品化衍生(商品授權(quán))和向空間化衍生(空間授權(quán))可以稱為IP價值的后端經(jīng)濟。不同于IP前端經(jīng)濟經(jīng)歷了火爆到目前的冷靜期,IP后端經(jīng)濟在中國似乎還未步入正軌。本篇報告將視角落在商品授權(quán)領(lǐng)域,通過分析產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展驅(qū)動力,對標成熟國家客觀分析潛在市場空間,最終在產(chǎn)業(yè)鏈視角下觀察現(xiàn)有困境與可行方向。
授權(quán)商品主要類型包含軟/硬周邊、品牌授權(quán)及其他
在商品授權(quán)領(lǐng)域,IP源以影視、游戲、動漫三類為主。究其原因,主要有:1)影視類:受眾基礎(chǔ)廣泛,其中古裝玄幻類國風(fēng)、歷史等傳統(tǒng)文化元素較為豐富,便于軟周邊提取相關(guān)元素用于產(chǎn)品開發(fā)。同時明星效應(yīng)明顯,可直接帶動粉絲經(jīng)濟。2)游戲類:用戶付費習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成,具有高粘性。衍生品與虛擬道具捆綁銷售可達到1+1>2的效果。3)動漫類:形象與衍生品開發(fā)要素關(guān)聯(lián)度最高,高品質(zhì)手辦較易對二次元粉絲形成“不可抗力”的吸引。且鄰國產(chǎn)業(yè)珠玉在前,隨著國漫崛起未來想象空間較大。
二、發(fā)展機遇:需求與供給側(cè)雙重支持
Z世代同時具備“消費動機”和“消費實力”
2018年中國Z世代(1995-2009年出生)人口數(shù)占比已接近20%,其中95后占比稍高于00后及05后,達7.15%。Z世代的成長伴隨著中國經(jīng)濟的高速發(fā)展,他們的馬斯洛底層需求早已被滿足,在追求頂層精神需求的道路上樂此不疲。包裹IP形象的衍生品對其而言更像是帶來歸屬感和陪伴感的精神食糧,亦或是表達自我精神信仰的專屬標簽。同時,Z世代的人均月度可支配收入為全國平均水平的149%,“消費動機”和“消費實力”在Z世代身上得到雙重體現(xiàn),這成為娛樂IP衍生品市場強有力的助推劑。
人均可支配收入增長,娛樂衍生品需求方登場
如果跳出Z世代范圍擴展至全國居民,2001年至今我國居民人均可支配收入從1441美元漲至4342美元,美國1950年至1972年居民可支配收入與這一數(shù)值大致匹配。如兩個時期對比,相同的是在為期約20年的時間內(nèi),具有高影響力的娛樂內(nèi)容作品出現(xiàn)頻次明顯提升(盡管中國的娛樂內(nèi)容影響力尚未形成合力)。按此趨勢,隨著本國娛樂IP影響力不斷疊加,以及可支配收入增長帶動娛樂產(chǎn)品消費能力,未來中國衍生品銷售額將隨之受惠。如果考慮地緣特征,視線回到亞洲,日本90年代經(jīng)濟下滑,多部動漫爆款再次體現(xiàn)娛樂內(nèi)容的經(jīng)濟“對沖”屬性,持續(xù)帶動受眾對衍生商品的需求(后文將體現(xiàn))。
內(nèi)容情感溢價激勵用戶衍生品消費需求
近年娛樂內(nèi)容市場規(guī)模不斷擴大或維持較為飽和的狀態(tài)。雖然短期內(nèi)市場環(huán)境產(chǎn)生波動,但2018年電影票房突破600億元,2019年Q1中國成為全球電影票房最大的市場,劇集備案數(shù)量仍基本保持原有態(tài)勢。電影、劇集之外,特別動畫(漫)新播出數(shù)量以及播放量都有明顯提升,觸達用戶群體規(guī)模也不斷攀升。這保障了上游IP內(nèi)容的豐富度和觸達下游用戶的廣度,而用戶對內(nèi)容的情感溢價則會對其衍生品消費需求產(chǎn)生正向激勵作用。
擴大衍生收入,均衡產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的內(nèi)生動力
以電影為例,C端收入中票房占比獨大,2018年整體收入中中國國內(nèi)票房占比仍在70%以上;以劇集為例,B端內(nèi)容收入在2018年整體收入中占比為80%以上。當(dāng)內(nèi)容處于強監(jiān)管周期,過度依賴單一商業(yè)模式弊端明顯,所以產(chǎn)業(yè)上游存在內(nèi)生動力擴大衍生等非內(nèi)容收入,以此均衡產(chǎn)業(yè)收入結(jié)構(gòu),降低內(nèi)容風(fēng)險帶來的經(jīng)營風(fēng)險。
資本提升頭部企業(yè)實力,釋放產(chǎn)業(yè)供給效率
近年一級資本市場整體募資速度趨緩,且溢價差逐漸縮小,使其更加珍惜流動性儲備。這一定程度導(dǎo)致2016-2018年資本對IP衍生品產(chǎn)業(yè)的投資數(shù)量下滑。但與此同時,投資金額卻不斷上漲,即單標的估值水漲船高。這反映出優(yōu)質(zhì)標的受到資本市場更高的關(guān)注度和認可度,機構(gòu)愿意以更高對價獲取更少量頭部標的股權(quán)權(quán)益。資本更集中地流向頭部企業(yè),有助于最大化釋放產(chǎn)業(yè)供給效率。
技術(shù)與政策持續(xù)賦能產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)
政策端:1)推進具有高知識性、高增值性和低能耗、低污染等特征的文化創(chuàng)意和設(shè)計服務(wù)發(fā)展,實現(xiàn)中國制造轉(zhuǎn)向中國創(chuàng)造;2)全面加強版權(quán)保護力度,并樹立用戶版權(quán)意識;3)健全產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié),促進版權(quán)資源整合
技術(shù)端:1)新技術(shù)釋放上游產(chǎn)能,保障IP豐富度;2)3D打印技術(shù)降低制作成本且精簡制作流程,提升生產(chǎn)效率;3)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境催生產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)新變化,如眾籌模式降低資金周轉(zhuǎn)壓力,綜合電商覆蓋大量用戶同時通過精神營銷提升線上轉(zhuǎn)化率。
國外頭部內(nèi)容收入與IP衍生品收入對比
國外頭部IP對國內(nèi)用戶亦產(chǎn)生深遠影響,IP原產(chǎn)國絕大多數(shù)集中在美國、日本兩國,英國憑借“維尼小熊”、“哈利波特”也占據(jù)兩席。通過計算,美國為IP原產(chǎn)地的衍生品收入與內(nèi)容收入之比約為4倍,而日本、英國衍生品收入則略大于內(nèi)容收入。艾瑞分析,造成差異的原因在于美國頭部IP主要為影視動畫形態(tài),影視內(nèi)容收入存在天花板。而日本、英國頭部IP以漫畫、書籍等形態(tài)為主,其中漫畫通過連載和單行本的方式創(chuàng)造了高額內(nèi)容收入,甚至在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時代用戶仍然保持著購買實體漫畫的消費習(xí)慣。這也反映出不論是內(nèi)容產(chǎn)品還是衍生商品,出于陪伴與收藏情緒實體一直受到消費者的青睞。
衍生品收入與影視內(nèi)容收入放大效應(yīng)或為4倍
如果對比日本動畫市場的電視版權(quán)收入、電影票房收入和衍生商品化收入,巧合的是其衍生商品化收入與電視版權(quán)收入、電影票房收入之和基本維持在4倍關(guān)系。這一數(shù)值與以影視動畫形態(tài)為主的美國IP衍生品和內(nèi)容收入存在的倍數(shù)關(guān)系一致。艾瑞分析,從國外成熟市場來看,衍生品收入與影視內(nèi)容收入之間或存在4倍的倍數(shù)關(guān)系。定性來講,娛樂IP衍生品價值除了可以擴寬商業(yè)變現(xiàn)能力之外,還可以體現(xiàn)在1)延長IP的生命周期,2)豐富IP內(nèi)容的宣傳渠道。
2018年中國娛樂/人物授權(quán)商品零售額約70億美元
全球娛樂/人物授權(quán)商品(即娛樂IP衍生品)市場增速基本維持個位數(shù)增長,2018年全球娛樂/人物授權(quán)商品零售額約1227億美元。日本、美國等成熟市場的娛樂/人物授權(quán)商品零售額增速緩慢,而中國則呈現(xiàn)出高速增長的態(tài)勢,2015年同比增速接近30%,這與2015年中國娛樂內(nèi)容的爆發(fā)不無關(guān)系。根據(jù)艾瑞測算,2018年中國娛樂/人物授權(quán)商品市場同比增速仍保持近10%的增速,零售額約70億美元。
對標美、日,中國未來市場空間有望為當(dāng)前3倍
定性來講,隨著諸多動畫電影及小說漫改的火爆,國漫已打破了低幼層定位,真正實現(xiàn)更廣維度的出圈。同時內(nèi)容生產(chǎn)方,以院線電影為主,逐漸重視起系列片單的規(guī)劃,這將持續(xù)豐富國產(chǎn)核心IP數(shù)量的豐富度,帶動用戶對娛樂/人物商品消費。
定量來講,如果用中、日、美三國娛樂IP衍生品人均銷售額除以人均GDP(即剔除經(jīng)濟發(fā)展水平因素)來衡量更為純粹的、受消費意愿導(dǎo)向的市場空間,2018年日本娛樂IP衍生品人均銷售額為中國的3倍以上,美國為4.5倍左右。值得注意的是,此倍數(shù)趨勢呈下降趨勢,進一步反映出中國娛樂IP衍生品市場發(fā)展逐漸向美、日等成熟市場趨近。
【定性部分】上游:IP版權(quán)方(1/2)
傳導(dǎo)機制:國產(chǎn)核心IP未成系列—周期短/影響力弱—情感共鳴差/購買欲望低—影響銷量
困境:雖然當(dāng)前國產(chǎn)核心IP誕生的爆款不在少數(shù),但仍然以“單打獨斗”的態(tài)勢為主。IP內(nèi)容的聯(lián)動不僅在影響力方面產(chǎn)生疊加效應(yīng),還能夠延長角色/人物生命周期。缺少成系列化的IP內(nèi)容矩陣,無法給受眾帶來強烈情感共鳴。
傳導(dǎo)機制:豐富IP矩陣—周期長/影響力強—情感共鳴強/購買欲望高—銷量提升
可行方向:深耕內(nèi)容,建立豐富的IP矩陣。IP角色聯(lián)動可以搭建更完整的世界觀,增加觀眾共情程度,產(chǎn)生觀看沖動進而帶動實體消費沖動和收藏偏好。迪士尼旗下漫威11年間共推出23部超級英雄電影,全球票房超200億元,極大擴寬用戶面且?guī)邮鼙娰徺I熱情。雖然票房表現(xiàn)不完全代表衍生品表現(xiàn),但良好的票房表現(xiàn)卻是保障衍生品銷量的先決條件。
上游:IP版權(quán)方(2/2)
傳導(dǎo)機制:IP版權(quán)方對衍生品定位偏差—品類無法滿足用戶需求—影響銷量
困境:IP版權(quán)方對衍生品定位存在偏差,僅將其視為宣傳產(chǎn)品擴大聲量。相較大體量的內(nèi)容收入,不甚重視衍生品市場。主要代表為影視內(nèi)容窗口期集中推出低成本、低科技含量的輕周邊,通過轉(zhuǎn)發(fā)、抽獎等方式獲取,自主購買欲望低。
傳導(dǎo)機制:IP版權(quán)方思維轉(zhuǎn)變—商品化視角,深挖細分用戶需求—銷量提升
可行方向:衍生品并非只有抓取圖片元素完成簡單貼片的操作,而是真正產(chǎn)生可以讓受眾把對IP的情感溢價轉(zhuǎn)移的實物產(chǎn)品,完成IP價值的發(fā)掘和重塑,進一步根據(jù)不同用戶需求明確衍生品品類開發(fā)方向。
中游:IP衍生運營方(1/4)
傳導(dǎo)機制:IP衍生運營方難以把握進場時機—影響成品質(zhì)量及品類豐富度—影響銷量
困境:現(xiàn)有授權(quán)模式交易結(jié)構(gòu)使IP衍生運營方承擔(dān)較大風(fēng)險,難以選擇授權(quán)談判時機。IP合作方的選擇、內(nèi)容下架的風(fēng)險、成倍增長的授權(quán)金、開發(fā)時間緊迫熱度輿情已過,都是IP衍生運營方納入考慮的問題。
傳導(dǎo)機制:對賭機制成為早進場安全墊—保障成品質(zhì)量及品類豐富度—銷量提升
可行方向:通過前期IP評估環(huán)節(jié)后,IP衍生運營方可采取類似對賭機制與IP上游洽談授權(quán)合作??梢欢ǔ潭冉档蛢?nèi)容變動風(fēng)險,按內(nèi)容熱度支付授權(quán)金則可以轉(zhuǎn)移爆款押注風(fēng)險,以及由于較早進場緩解開發(fā)周期不足的風(fēng)險。
中游:IP衍生運營方(2/4)
傳導(dǎo)機制:從授權(quán)到開發(fā)制作效率低—影響成品質(zhì)量/增加溝通成本—影響銷量/增加成本
困境:從授權(quán)到開發(fā)制作效率低下。1)四種主要內(nèi)容IP版權(quán)的穿透與轉(zhuǎn)賣,以及同一內(nèi)容形態(tài)下IP版權(quán)的分散,造成IP衍生運營方IP獲取難,甚至?xí)?、8家上游企業(yè)來獲得一個人物形象的授權(quán)。2)開發(fā)制作缺乏系統(tǒng)規(guī)劃,沒有建立二維向三維轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品標準體系。
傳導(dǎo)機制:統(tǒng)一對接窗口,內(nèi)容創(chuàng)作階段介入—保障成品質(zhì)量/降低溝通成本—提升銷量/降低成本
可行方向:日本創(chuàng)作和制作企業(yè)同樣呈現(xiàn)小、散、多的特點,但版權(quán)委員會模式將各關(guān)聯(lián)方集合,實現(xiàn)資源有效且靈活分配,提升IP變現(xiàn)效率。迪士尼Styleguide充當(dāng)起衍生品制作指南和版權(quán)約束文件的作用,提升開發(fā)制作效率。
中游: IP衍生運營方(3/4)
傳導(dǎo)機制:缺少核心生產(chǎn)要素,高品質(zhì)硬周邊量產(chǎn)能力不足—盜版有機可乘—影響銷量
困境:高品質(zhì)硬周邊量產(chǎn)能力不足,整體缺乏如人才、原材料、精密設(shè)備等生產(chǎn)要素的供應(yīng)商資源。導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量與盜版差距不明顯,同時渠道整合能力差,甚至上線時間晚于盜版,造成用戶流失。
傳導(dǎo)機制:具備核心生產(chǎn)要素,高品質(zhì)硬周邊量產(chǎn)能力提升—爭取核心受眾—提升銷量
可行方向:品質(zhì)才是“硬道理”,集合海外優(yōu)秀供應(yīng)商資源,培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)核心人才,全方位提升硬周邊品質(zhì)。同時多層次鏈接線上線下渠道,完成內(nèi)銷向出口的轉(zhuǎn)變。
中游: IP授權(quán)服務(wù)方(4/4)
傳導(dǎo)機制:產(chǎn)業(yè)運作模式效率低—增加溝通環(huán)節(jié)及損耗成本—增加成本
困境:IP交易授權(quán)市場各方尚呈現(xiàn)出分散獨立的狀態(tài),IP版權(quán)方、衍生運營方、渠道商數(shù)量多,單線連接模式使得信息不對稱,產(chǎn)業(yè)效率低。
傳導(dǎo)機制:產(chǎn)業(yè)運作模式改善—減少溝通環(huán)節(jié)及損耗成本—降低成本
可行方向:背靠巨頭資源的平臺充當(dāng)中臺組織者的身份,吸引產(chǎn)業(yè)鏈所有參與者,將單線模式轉(zhuǎn)為閉環(huán)模式。同時依靠自身屬性,給予不同資源類型的增值服務(wù)。這一過程需要對產(chǎn)業(yè)各方持續(xù)教育,甚至在初期做出一定讓利。
下游: IP渠道方(1/2)
傳導(dǎo)機制:渠道分散—用戶偏好不明確及下單量不集中—影響銷量/增加成本
困境:線上渠道過于分散,導(dǎo)致用戶品類偏好無法及時追蹤,以及存在時間差或因撤單行為而在統(tǒng)計量產(chǎn)規(guī)模時出現(xiàn)誤差,同時訂單量不集中無法擴大生產(chǎn)規(guī)模攤銷固定成本。
傳導(dǎo)機制:眾籌模式—用戶偏好明確,下單量集中同時引起社交裂變—提升銷量/降低成本
可行方向:眾籌模式可以實現(xiàn)用戶品類偏好洞察以及成單量實時跟蹤,按需按量生產(chǎn)。對于高成本、制作周期長,但不確定銷量的手辦類衍生品有較好的賦能作用。
下游: IP渠道方(2/2)
傳導(dǎo)機制:運營成本高/ 客流時段性強 /品類受限—影響銷量/增加成本
困境:線下渠道在運營方面承擔(dān)較大壓力,依賴商場客流量且轉(zhuǎn)化率不確定性高,同時SKU數(shù)量及上新速率受到物理空間倉儲的限制。
傳導(dǎo)機制:降低運營成本/ 不受時/空間、品類數(shù)量限制—提升銷量/降低成本
可行方向:逐漸有聲量的線上扭蛋器、抓娃娃機突破物理場景限制,以及SKU數(shù)量和更新限制,通過線上“分享砍價”、“抽獎福袋”、“一番賞”等推廣方式促進用戶自發(fā)傳播。
困境突破后的變現(xiàn)效率提升
【定量部分】降本增量變化—保守預(yù)估
前提條件:1)銷售價格維持不變;2)降低成本帶來的利潤增幅(保守)為5%;3)銷量增幅(保守)為10%
全維度展示應(yīng)為:1)降本(保守)X銷量(保守);2)降本(保守)X銷量(樂觀);3)降本(樂觀)X銷量(保守);4)降本(樂觀)X銷量(樂觀),為簡略。
本報告只展示1)降本(保守)X銷量(保守); 4)降本(樂觀)X銷量(樂觀)邏輯。
降本增量變化—樂觀預(yù)估
前提條件:1)銷售價格維持不變;2)降低成本帶來的利潤增幅(樂觀)為10%;3)銷量增幅(樂觀)為20%。
-END-
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5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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