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每一個(gè)做新媒體的人一定都有想過(guò),用戶一般會(huì)對(duì)什么內(nèi)容感興趣!對(duì)不對(duì)?
有2個(gè)方向是肯定的:
好奇心是人類行為的內(nèi)在核心動(dòng)機(jī)之一,是一種喜歡探究不了解事物的心理狀態(tài),也是新媒體里最可靠的一種內(nèi)容方向,人類的好奇心是永無(wú)止境的,也是本能的欲望。
能幫助用戶進(jìn)行自我表達(dá)的內(nèi)容,說(shuō)出了用戶想說(shuō)的話、想做的事、想表達(dá)的情感、想宣泄的情緒。
能體現(xiàn)用戶身份,鞏固用戶身份標(biāo)簽的內(nèi)容,幫用戶找到群體歸屬。
人是社會(huì)共同體,有助于用戶參與到社交分享和社交形象建立的內(nèi)容。
這2個(gè)方向的內(nèi)容總是能獲得用戶青睞,不僅滿足了自己好奇欲,還能實(shí)現(xiàn)自我表達(dá),維護(hù)社交關(guān)系。
而其核心就是,這類內(nèi)容與用戶強(qiáng)關(guān)聯(lián),與 “我” 高度相關(guān)。
你要知道,用戶根本就不關(guān)心你的產(chǎn)品、你的業(yè)務(wù)或者你心里的那些小揪揪。
用戶只關(guān)心他自己。
不是有那么一句話嗎?
你想讓用戶關(guān)注你的產(chǎn)品,先讓他們關(guān)注到自己。也就是首先應(yīng)該讓他們意識(shí)到與他們自己相關(guān)的問(wèn)題,這才更有機(jī)會(huì)!
做新媒體內(nèi)容也是同樣的道理,想要用戶對(duì)你的內(nèi)容感興趣,先做到內(nèi)容與他相關(guān)。
特別是在這樣一個(gè)注意力稀缺,信息又超級(jí)爆炸的時(shí)代,每個(gè)用戶都很忙,一整天盯著手機(jī)從早到晚也看不完手機(jī)上的那些信息。
不能獲取到用戶興趣,你馬上就被Pass掉了!
之前老賊有說(shuō)到過(guò):
運(yùn)營(yíng)類公眾號(hào)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?
是其他運(yùn)營(yíng)類公眾號(hào)嗎?不是!
是其他所有的公眾號(hào)?還不是!
是所有劃走用戶注意力的東西!
這是一個(gè)搶奪用戶興趣的時(shí)代,所有會(huì)分離用戶注意力的都是你的對(duì)手!
所以,要想你的標(biāo)題你的內(nèi)容馬上吸引到用戶,“與我相關(guān)” 肯定是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,人們永遠(yuǎn)都會(huì)關(guān)心與自己相關(guān)的內(nèi)容,但是你講的其他內(nèi)容可就未必了。
之前大多活動(dòng)頁(yè)面都是寫(xiě)的 “點(diǎn)擊參加”,現(xiàn)在我看到很多頁(yè)面都是 “我要參加”。
以前品牌周年慶都是紅紅火火的寫(xiě)著 “熱烈慶祝XXXX成立5周年”,而現(xiàn)在的都是 “全場(chǎng)5折,買2送一 | XXX周年慶”。
吳京戰(zhàn)狼2火的時(shí)候,有的人寫(xiě)文章的標(biāo)題是 “吳京的一小步,中國(guó)電影的一大步”,還有人的標(biāo)題是 “豆瓣7萬(wàn)人打9分,中國(guó)終于也有了屬于自己的超級(jí)英雄電影!”,大獲好評(píng)!
......
一眼過(guò)去,立見(jiàn)分曉。
再想象一下,你走在一條嘈雜的街道上,別人怎樣才能迅速吸引你?
大喊一聲你的名字,這應(yīng)該是一個(gè)不錯(cuò)的辦法。即使是在嘈雜的街道上,一旦叫出你的名字,你就會(huì)被迅速吸引。
這比在街上撒錢還管用。
每個(gè)人都更關(guān)心與自己相關(guān)的信息,你也不例外。而這條嘈雜的街道就是信息爆炸的新媒體平臺(tái)。
不管是視頻、聲音,還是文字、圖片,我們?cè)谧鰞?nèi)容時(shí)可以首先突出與 “他” 相關(guān),多使用用戶關(guān)注圈內(nèi)的信息或熟知的場(chǎng)景。
比如很多新媒體賬號(hào)會(huì)刻意塑造出一個(gè)人物形象,講一個(gè)與目標(biāo)人群類似的主角的故事,讓讀者看著看著就覺(jué)得 “這說(shuō)的不就是我嗎?” 結(jié)果就是高度卷入。
還有人會(huì)在選題和內(nèi)容上明確描述對(duì)應(yīng)人群所在的地域、年齡、性別、職業(yè)、社會(huì)身份、形象地位等等標(biāo)簽,讓用戶一眼就知道這條信息與 “我” 相關(guān)。
簡(jiǎn)單的一個(gè)操作,效果卻非常大。
方向?qū)α耍瑑?nèi)容就是事半功倍。
比如最近兩年火爆的圖鑒條漫內(nèi)容,就是新媒體與 “我” 相關(guān)內(nèi)容的最好代表。
這些長(zhǎng)圖都是從用戶出發(fā),洞察不同人群的生活現(xiàn)狀,從中找到與 “我” 相關(guān)的共性點(diǎn),再用一個(gè)個(gè)真實(shí)相關(guān)的場(chǎng)景,呈現(xiàn)在用戶面前。不僅持續(xù)吸引興趣,更能引發(fā)共鳴。
像2019都市焦慮圖鑒、2019春運(yùn)高鐵圖鑒、中國(guó)老板圖鑒、河北人存在感圖、當(dāng)代女子生存圖鑒、百子灣女子圖鑒、失眠青年圖鑒、女廁所排隊(duì)圖鑒等等。
特別是地域類的,性別年齡類的,身份標(biāo)簽類、熱點(diǎn)話題類的特別多,廣大讀者們顯然更加關(guān)注與自己有關(guān)的圖鑒內(nèi)容。
越相關(guān),越真實(shí),越喜歡。
之前新榜還統(tǒng)計(jì)了一個(gè)原創(chuàng)類圖鑒推薦點(diǎn)贊TOP 10排行,大家可以看看:
總之,“與我相關(guān)” 這個(gè)答案,應(yīng)該不算是有多么出人意料,更不是什么 “讓你篇篇10W+” 的秘籍。
很多人都應(yīng)該會(huì)想到,就算沒(méi)想到基本也見(jiàn)到聽(tīng)到過(guò)。
但是老賊也發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象:
越來(lái)越多的人在知道一個(gè)新知識(shí)點(diǎn)時(shí),剛開(kāi)始還是很興奮的,不僅會(huì)去自己領(lǐng)悟、搜資料、看案例,還會(huì)馬上用起來(lái),每天提醒自己。
但十天半月后,就慢慢沒(méi)興趣了,又開(kāi)始尋找下一個(gè)方法。
久而久之,之前的那個(gè)知識(shí)點(diǎn)早就拋之腦后了。我自己也經(jīng)常這樣。
問(wèn)題是,其實(shí)這些知識(shí)點(diǎn)還非常有用,我們卻直接把它給忽視了,不重視,也不自檢。
知道不等于就做到了,僅僅代表你聽(tīng)過(guò)。而做到了也僅僅是成功的開(kāi)始,不是結(jié)果。
你需要最終 “得到”,也就把知識(shí)內(nèi)化成你自己的, 每天在用,時(shí)時(shí)在用,已經(jīng)變成你的一項(xiàng)能力。
就像新媒體內(nèi)容需要與 “我” 相關(guān),很多人一開(kāi)始每天都要求和提醒自己,但慢慢卻忽略了,覺(jué)得簡(jiǎn)單嘛,就掉丟了。
等到回過(guò)頭才發(fā)現(xiàn):最簡(jiǎn)單的東西里藏著終極真相,習(xí)慣了求快求新,卻忘了本質(zhì)。
所以,你還是把這一條寫(xiě)進(jìn)你的自檢清單或電腦便簽吧。隨時(shí)問(wèn)自己:
這個(gè)內(nèi)容,與用戶相關(guān)嗎?
以上,如果覺(jué)得有幫助,歡迎分享給你的朋友,也許能幫到他們。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)