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無論做運(yùn)營、銷售、甚至日常相處的時候，想要說服別人，不妨試試這樣——
比你牛的人都在XXX，比你差的人都沒有XXX?；蛘撸催^來。
他自己覺得這個產(chǎn)品好，有時比事實(shí)好不好更重要，也就是感覺比事實(shí)重要。就像在網(wǎng)上做美食達(dá)人，拍照要花幾個小時，而這個美食十分鐘就搞定了。
而且這個感覺一定是要能被感知到。以前的牙膏被發(fā)明出來功能就是凈化口氣清潔口腔牙齒，但當(dāng)時是沒有味道的，所以沒人重視，因為感覺刷與不刷沒啥區(qū)別。
然后有人就往牙膏里添加了薄荷，有了味道后，人們從心里上感覺到自己的牙齒口腔確實(shí)淸潔了(其實(shí)都一樣)。然后，牙膏成了生活必需品。
所以你看，人們經(jīng)常被感覺左右，但這種感覺價值也是要能被感知到的。
最好的失敗，是在“沒有人看見的時候偷偷跌倒”——這句話說得著實(shí)精辟。
人人都害怕失敗，那為什么不能提前演練，提前測試，提前小范圍驗證，提前“偷偷”跌倒呢？這種跌倒不正是促成了在有人看見時的成功嗎？
也恰好驗證了那句話：凡不能毀滅我的，必使我更強(qiáng)大。
美國社會心理學(xué)家費(fèi)斯汀格有一個著名的理論，即“費(fèi)斯汀格法則”：生活中的10%由發(fā)生在你身上的事情組成，而另外的90%則由你對所發(fā)生事情如何反應(yīng)決定。
這也就是說，生活工作中10%的事情是我們無法掌控的，而另外的90%卻是我們能掌控的，還是有自己的主動權(quán)嘛?？梢?，你雖然控制不了前面要發(fā)生的10%,但你完全可以通過心態(tài)與行為決定剩余的90%是怎么發(fā)展。
一個東西值多少價格，太多的時候人們根本就不知道。人類大腦里沒有一個“內(nèi)部估值系統(tǒng)” 來直接告訴我們，某個東西的價值是多少，他都是通過對比來估算價值。
比如我們要賣一個二手車的時候，自己也不知道可以賣多少，所以經(jīng)常會問身邊的朋友他當(dāng)時那個二手車賣了多少，然后心理大概就有底了。
所以說嘛，沒有對比就沒有傷害，你以為這句話是空穴來風(fēng)嗎？它也是有科學(xué)依據(jù)的。
《 烏合之眾 》中有一段話細(xì)思極恐：
個人一旦成為群體的一員，他的所作所為就不會再承擔(dān)責(zé)任，這時每個人都會暴露出自己不受到約束的一面。群體追求和相信的從來不是什么真相和理性，而是盲從、殘忍、偏執(zhí)和狂熱，只知道簡單而極端的感情。
這不就是網(wǎng)絡(luò)暴力的真實(shí)寫照嗎？
有4個問題想問問大家：
問題1：頂級的策略思維、互聯(lián)網(wǎng)意識就是堆砌各種新興名詞？或者拋出各種時髦概念？還是滿口高大上學(xué)術(shù)言論？
問題2：你知道各種營銷理論、心理學(xué)效應(yīng)、 互聯(lián)網(wǎng)新詞匯，但是你的老板和領(lǐng)導(dǎo)都不知道。這是否意味著他們很無知？
問題3：有沒有這樣的可能？他們只是不知道你口中這個時髦、專業(yè)的說法而己，但是對其背后的本質(zhì)早己研究透徹，用起來爐火純青，你遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能及。
問題4：一個非常牛的概念，如果在記住它與深刻理解其意義，只能二選其一，你選哪個？
很多時候，我們的拖延癥、懶惰都是源于目標(biāo)太大或過于復(fù)雜。對此，可以把這個目標(biāo)拆解成一個個你可以接受并行動起來的小目標(biāo)，讓自己看到具體實(shí)際的希望。
比如你想要八塊腹肌，一直拖延著不鍛煉，那可以拆解成每天做 5個俯臥撐，慢慢地你會開始每天做 20個、 50個 … …
在我們在寫一個產(chǎn)品文案的時候，總是希望用戶在看文案的時候會不斷的點(diǎn)頭認(rèn)可，但是他有沒有在幾個點(diǎn)會挑起眉毛腦中發(fā)出“嗯？”、“哦？”的聲音？你有沒有給他們制造不適感？
美國行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家洛溫施坦認(rèn)為：知識缺口導(dǎo)致痛苦。當(dāng)我們想知道一些事卻無法實(shí)現(xiàn)的時候，就會更加有興趣的深入了解。
所以我們在文案中就要制造一些知識缺口，讓用戶想看下去或想了解一下你的產(chǎn)品，不然就是不舒服。而這個填滿自己知識缺口的過程，會讓用戶化解不適感，產(chǎn)生滿足感。在這個過程中也會更深刻了解到產(chǎn)品的功效和亮點(diǎn)。
我們不去改變消費(fèi)者認(rèn)知，我們不去教育消費(fèi)者，我們只是想辦法發(fā)現(xiàn)并利用消費(fèi)者腦海中存在的事實(shí)，并跟自己要主打的需求連接起來，用他的大腦戰(zhàn)勝他的大腦。
希望大家能在心里種下一顆，拒絕自我視角陷阱的種子，時刻提醒自己陷阱無處不在。
好內(nèi)容沒有秘密，本質(zhì)上都為解決焦慮而生。馬東在奇葩說上的這句話非常適合現(xiàn)在的新媒體內(nèi)容。
想想看，我們做內(nèi)容寫文章的關(guān)鍵是什么？應(yīng)該是幫助用戶解決問題，解決焦慮，而不是制造焦慮。
所以我總是建議：1)描述細(xì)節(jié)，減少難懂焦慮；2)場景打造，減少無感焦慮；3)關(guān)聯(lián)熟悉事物，減少不懂焦慮。
所謂“知識的詛咒”，就是當(dāng)你一旦獲得某種知識后，你就很難想象你不知道這種知識時的情景。
而這很容易造成“獲得某種知識的人”與“未獲得這種知識的人”之間的認(rèn)知障礙和溝通障礙，因為不管你再怎么轉(zhuǎn)換視角，你已經(jīng)被你知道的知識“詛咒”了。
怎么辦？不妨多找些中間人來看看來聽聽。
人要有批判性思維，懷疑一些東西，去尋找事情背后的本質(zhì)。
但我越來越發(fā)現(xiàn)，批判性思維太多或者說盲目地批判性思維，真的是很自我的一件事，不知道是找存在感，還是自我拔高。
換句話說，你這個杠精兒。
你選擇發(fā)揮優(yōu)勢，讓自己的優(yōu)勢更突出，成為子彈頭？或者是彌補(bǔ)劣勢，讓自己成為一個全能的人？
事實(shí)上，著名戰(zhàn)略咨詢公司蓋勒普對超過百萬人做過這個問題調(diào)研。結(jié)果，大多數(shù)人的回答都是彌補(bǔ)劣勢，他們認(rèn)為這樣更助于自我提升。只有少數(shù)人回答說發(fā)揮優(yōu)勢更重要，而這些人往往在事業(yè)和生活會更成功 。
蓋勒普公司研究認(rèn)為，很可能更專注于自己優(yōu)勢的人就更可能成功，或已經(jīng)更成功的人，往往更加關(guān)注自己的優(yōu)勢。
有人說我的回答也是突出優(yōu)勢啊，何時能成功?。繂栴}是——回答什么不重要，重要的是你實(shí)際怎么做的！
很多人說消費(fèi)降級就是消費(fèi)者越來越喜歡買便宜東西，而消費(fèi)升級是消費(fèi)者開始喜歡買越來越貴越來越高檔的東西。
我并不這么認(rèn)為。買便宜的和買貴的，只是你看到的一種表象而已。究竟貴還是便宜是取決于消費(fèi)者的判斷，最關(guān)鍵的問題還是他為什么這個買貴的，那個又買便宜的呢?
究其原因，現(xiàn)在的消費(fèi)升級和消費(fèi)降級都應(yīng)該是表現(xiàn)在：生活水平提高，消費(fèi)者對理想生活的追求。
有的時候同一個問題，你說的時候別人半信半疑，而另一個人說的時候大家就都很贊同。而且你會發(fā)現(xiàn)別人都喜歡問那個人的意見，他做的東西每次也改得比較少。
這就是工作里面的個人信服力，權(quán)威力。有時對方不是覺得你的作品不好，而是他沒那么信任你，或者說你的權(quán)威度還不夠。
不要天真的認(rèn)為別人不專業(yè)，就該信你，這是童話故事。最好的辦法，就是你自己或團(tuán)隊打3次以上的成功戰(zhàn)役，閃瞎別人的狗眼，證明自己和團(tuán)隊的同時，你也獲得了別人的更多信任。
文案人自己要保持節(jié)奏，寫文字的人要是沒有進(jìn)入那個節(jié)奏，再多的技巧也很難發(fā)揮作用。
很簡單，把你寫的文案讀出來，放棄逐字逐句檢查，放棄默讀，大聲讀出來。
你會發(fā)現(xiàn)，哪里有阻礙，哪里有問題，哪里不舒服，哪里節(jié)奏不行，甚至哪里讀不下去......問題都會出來。
以上，對你有啟發(fā)嗎？
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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