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每年的九月都是開(kāi)學(xué)季，也是職場(chǎng)季。
有的年輕人，結(jié)束了高考走進(jìn)了大學(xué)；有的年輕人走出了大學(xué)，進(jìn)入了職場(chǎng)。生活就這樣突然迎來(lái)了轉(zhuǎn)折點(diǎn)，年輕的困惑迷茫常掛在熱搜。
運(yùn)營(yíng)研究社發(fā)現(xiàn)，針對(duì)這些迷茫與困惑，知乎推出了三檔針對(duì)年輕人的自制節(jié)目：《荒野會(huì)談》《我的高考笑忘書(shū)》《我所向往的職業(yè)啊》。三檔節(jié)目引起了廣泛討論，節(jié)目從 8 月播出至今播放量已經(jīng)破億。
這些節(jié)目給年輕人帶來(lái)了怎樣的啟發(fā)？為什么職場(chǎng)、高考、人生這些話題一直被人關(guān)注？知乎社區(qū)為這些內(nèi)容的誕生提供了怎樣的助力？
今天，運(yùn)營(yíng)研究社帶你來(lái)一探究竟。
知乎在這個(gè)夏天推出的高考紀(jì)實(shí)人物訪談節(jié)目《我的高考笑忘書(shū)》、職場(chǎng)青年紀(jì)實(shí)觀察節(jié)目《我所向往的職業(yè)啊》，荒野系青年談話節(jié)目《荒野會(huì)談》，分別從高考、職場(chǎng)、人生意義三個(gè)層面來(lái)展開(kāi)話題。
高考的失敗真的可以“笑忘”么？
有人在看過(guò)《我的高考笑忘書(shū)》，給出了這樣的回答：如果你后來(lái)成功了，那確實(shí)是可以笑忘的，如果沒(méi)有成功，那么高考會(huì)成為人生永遠(yuǎn)難過(guò)的一道坎。
電影《最后的告別》的導(dǎo)演，張中臣就曾在上面栽過(guò)跟頭。
在農(nóng)村生活的張中臣生活中充滿了饑餓感，對(duì)未來(lái)也迷茫。高考失利的他，一度不知道人生的方向是什么。跟著去打工，又因?yàn)楣び训拟肋x擇逃離工廠。最后到了大學(xué)當(dāng)保安，誤打誤撞之下，張中臣碰上了一節(jié)大師課。從沒(méi)接觸過(guò)電影的他，似乎在這里被激發(fā)了靈魂，在工作之余自發(fā)學(xué)習(xí)剪片子。
就這樣邊學(xué)邊做，剪了十部長(zhǎng)片之后才開(kāi)始寫(xiě)自己的第一部劇本。而這部名叫《最后的告別》的電影，一鳴驚人，拿下了第 15 屆 FIRST 青年電影展最佳導(dǎo)演和最佳劇情片獎(jiǎng)，張中臣出名了。
除了張中臣外，節(jié)目中其他幾位主人公王菊、張一卿、大猛子都是在不斷被否定，不斷懷疑自我中找到了自己生命的錨點(diǎn)。他們終于理解：生命不會(huì)停留在高考那一瞬，生活永遠(yuǎn)向遠(yuǎn)處蔓延。
相比于《我的高考笑忘書(shū)》的抒情，《我所向往的職業(yè)啊》則充滿了實(shí)用。
《我所向往的職業(yè)啊》以 VCR 紀(jì)實(shí)的方式，跟拍主人公三天的工作日常，嘉賓室則邀請(qǐng)了楊天真、陳銘、冉高鳴、崔璀、夏鵬，及該行業(yè)資深人士進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和觀點(diǎn)輸出。
節(jié)目真實(shí)地展現(xiàn)了關(guān)于如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通，如何處理事情等職場(chǎng)場(chǎng)景，節(jié)目?jī)?nèi)容也呈現(xiàn)出切實(shí)可行的思考與見(jiàn)解。
比如在關(guān)于如何發(fā)郵件上，《在外企工作是怎樣的體驗(yàn)？真的福利好不加班嗎？》一集就提出了 3 個(gè)小 tips。
1.用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言敘述事情的來(lái)龍去脈 2.提出自己的觀點(diǎn)和方案 3.在郵件中明確自己的訴求
除此之外，還有與老板溝通的辦法，正確開(kāi)會(huì)的姿勢(shì)等一系列實(shí)用技巧，可以讓人掌握到在一流企業(yè)千錘百煉沉淀下來(lái)的職場(chǎng)技巧，這對(duì)于剛?cè)肼殘?chǎng)的小白來(lái)說(shuō)，非常有用。
《我所向往的職業(yè)啊》的“主人公”選取了美國(guó)互聯(lián)網(wǎng) Meta（原 Facebook）程序員，外企寶潔品牌總監(jiān)，中國(guó)紅圈所律師，小米工業(yè)設(shè)計(jì)師四位不同身份的職場(chǎng)人士，進(jìn)行紀(jì)實(shí)性地錄制。讓我們了解這些很多人渴望的職業(yè)，究竟是怎么樣，也明白了這些企業(yè)的優(yōu)秀人士究竟閃光點(diǎn)在哪。
而節(jié)目除了真實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)，和實(shí)用的技巧外，也有不少升華的思想。比如@張書(shū)豪在《我所向往的職業(yè)啊》里說(shuō)的「做巨輪里的一個(gè)螺絲釘也很好」就引發(fā)了討論。
就在這一集里也談到，人在職場(chǎng)中最理想的狀態(tài)是找到自己的位置，不是和別人拼得你死我活，而是知道自己的能力上限，用好自己的能力。
而到了《荒野會(huì)談》，談?wù)摰脑掝}則變得更加深入，比如李雪琴提出的問(wèn)題「人可以完全沒(méi)有社交嗎」？
問(wèn)題在不同的人的口中，誕生了不一樣的答案。但是有一點(diǎn)是統(tǒng)一的，在 Z世代眼中，社恐不再是一種病，社牛、社雜也僅僅是社交標(biāo)簽。
在荒野會(huì)談中，人仿佛褪去了城市中的一切社會(huì)關(guān)系，在僅僅談?wù)撊说谋旧怼世代接受給自己標(biāo)簽，不怕被定義。
三檔節(jié)目雖然形式、聚焦的點(diǎn)都并不相同，但卻都因?yàn)榇林辛?Z世代的痛點(diǎn)，在知乎社區(qū)激發(fā)了用戶的共鳴，引發(fā)了很好的反響。
截至 9 月 15 日，《我的高考笑忘書(shū)》、《我所向往的職業(yè)啊》、《荒野會(huì)談》三檔自制節(jié)目在知乎站內(nèi)播放量達(dá) 1.13 億次，站外曝光量超 10 億，已有 18 個(gè)節(jié)目相關(guān)話題登上微博熱搜、熱議、文娛、視頻等各類(lèi)榜單。
這對(duì)于第一次嘗試將內(nèi)容視覺(jué)化的知乎來(lái)說(shuō)，是一個(gè)非常強(qiáng)的表現(xiàn)。
那么知乎的自制節(jié)目為何能取得這樣好的效果，并且輕松活潑又不乏深度呢？我們仔細(xì)分析了三檔節(jié)目，發(fā)現(xiàn)其成功的共性因素，有這三個(gè)層面的原因。
1）以問(wèn)題驅(qū)動(dòng)內(nèi)容
在內(nèi)容上，三檔節(jié)目，都進(jìn)行了細(xì)致地選擇，對(duì)目標(biāo)人群，節(jié)目形式，聚焦內(nèi)容都有明確的劃分。
能進(jìn)行明確的劃分是因?yàn)椋?strong>知乎作為一個(gè)問(wèn)答型為主的社區(qū)，早已沉淀了大量的問(wèn)答內(nèi)容。通過(guò)大數(shù)據(jù)能夠精準(zhǔn)地找到在一個(gè)較長(zhǎng)「時(shí)間維度」內(nèi)，青年的「共性」問(wèn)題。積累下的數(shù)據(jù)不會(huì)騙人，哪些問(wèn)題最吸引人，哪些話題最能引發(fā)關(guān)注。
比如在《我所向往的職業(yè)啊》，選擇競(jìng)天公誠(chéng)律所的 90 后律師李龍宇作為紀(jì)錄對(duì)象，就是因?yàn)樵谥跎稀嘎蓭煛?「律師行業(yè)」話題，有 166W+ 關(guān)注和 64W+ 討論。
比如在知乎提問(wèn)“在外企工作爽嗎？”的問(wèn)題下，就有 2733 條答案。這些答案中，大多都是答主真實(shí)的經(jīng)驗(yàn)和感受，對(duì)想要進(jìn)入外企的同學(xué)會(huì)產(chǎn)生有助益的幫助。也正是因此，知乎邀請(qǐng)了外企寶潔品牌總監(jiān)來(lái)制作節(jié)目。
而另一邊，節(jié)目的火爆，同時(shí)又引來(lái)更多在外企工作的人士，來(lái)回答自己的經(jīng)驗(yàn)和方法，積累更多的新鮮內(nèi)容?！段宜蛲穆殬I(yè)啊》外企篇播出后，視頻下面迅速多了 785 條贊，和 124 條評(píng)論。
除此之外，節(jié)目嘉賓重返知乎回答節(jié)目相關(guān)話題，也是一個(gè)內(nèi)容的「二次沉淀」。比如《我所向往的職業(yè)啊》國(guó)外大廠程序員篇中的@張書(shū)豪 回答自己在節(jié)目中展開(kāi)的觀點(diǎn)，被其他用戶“熱情”點(diǎn)贊，真正成了“大家向往的高贊答主”。
2）“過(guò)來(lái)人”分享人生的非標(biāo)準(zhǔn)答案
在三檔節(jié)目中，都陸續(xù)出現(xiàn)了好幾位讓人熟悉的知乎答主。他們?cè)谥跤幸欢ǖ摹阜劢z基礎(chǔ)」。同時(shí)，這些知乎答主往往都是某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家，他們給出的建議會(huì)更具有「說(shuō)服力」。
比如《荒野會(huì)談》中的李松蔚，他是北大畢業(yè)的心理學(xué)工作者，因?yàn)樵谥跎祥L(zhǎng)期回答心理學(xué)話題的問(wèn)題，得到了很多用戶的喜歡。
然而在《荒野會(huì)談》中，他完全不是我們印象中心理醫(yī)生的形象，反而像是一個(gè)有些“社恐”的大男生，這種反差拉近了觀眾與李松蔚的距離，讓人感覺(jué)心理學(xué)并不遙遠(yuǎn)；并且更容易理解到：社交應(yīng)有距離，“社恐”是正常的現(xiàn)象，不必害怕。
與此同時(shí)，這些答主在節(jié)目中露面，也有吸引粉絲的效果，讓節(jié)目輻射范圍更廣大，原本粉絲只能感受答主文字的智慧，而現(xiàn)在卻能夠變成鏡頭語(yǔ)言。
這些優(yōu)秀的知乎答主才是是知乎內(nèi)容最強(qiáng)大的壁壘。
此外，三檔節(jié)目并沒(méi)有強(qiáng)行輸出觀點(diǎn)，而是在分享不標(biāo)準(zhǔn)的答案。就像是主觀題，每個(gè)人分享著自己的見(jiàn)解。這種開(kāi)放性的回答，更能引起 Z世代、年輕人們的共鳴。
沒(méi)有人永遠(yuǎn)年輕，但永遠(yuǎn)有人年輕，“過(guò)來(lái)人”的非標(biāo)準(zhǔn)答案對(duì)于不想被束縛的 Z世代似乎更有借鑒意義。
3）社區(qū)提供更專(zhuān)業(yè)的討論
知乎平臺(tái)上沉淀了極其豐富多元的“過(guò)來(lái)人”，在知乎，任何人都可以找到并進(jìn)行不同領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)討論。
知乎上的專(zhuān)業(yè)討論覆蓋科學(xué)、教育、數(shù)碼、健康、體育、影視、財(cái)經(jīng)、汽車(chē)、科技、影視、母嬰等 1000 多個(gè)垂直領(lǐng)域。
另外，知乎作為“互助型社區(qū)”，不同于“分享型社區(qū)”，其內(nèi)容質(zhì)量更高，更具內(nèi)容可信度。很多答主，甚至都是專(zhuān)注于某個(gè)行業(yè)多年的專(zhuān)家學(xué)者。他們能從更專(zhuān)業(yè)的角度，給用戶帶來(lái)有益的解答。
而答主們也在回答問(wèn)題時(shí)，突破原有的局限。正是因此，登上節(jié)目的答主才能擁有更多可分享的內(nèi)容，才能在智慧的碰撞下迸發(fā)靈感的火花。
三檔節(jié)目在高考、職場(chǎng)等領(lǐng)域的試水成功，也為知乎內(nèi)容生態(tài)的延展打開(kāi)了新的空間。未來(lái)或許有更多在知乎沉淀的內(nèi)容，以全新的面貌重新出現(xiàn)在用戶視野中。
2021 年 5 月知乎將自家社區(qū)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)重新確立，明確好內(nèi)容的最新定義為“獲得感”，“獲得感”內(nèi)容有三大標(biāo)準(zhǔn)：開(kāi)闊眼界，帶來(lái)幫助或引發(fā)共鳴。
這三點(diǎn)恰恰與三檔節(jié)目產(chǎn)生的效果異曲同工，既專(zhuān)業(yè)、理性又客觀。
此次知乎內(nèi)容視頻化的嘗試，不僅體現(xiàn)內(nèi)容的媒介形態(tài)逐漸多樣化，更體現(xiàn)了知乎社區(qū)價(jià)值的豐富多元，這意味著知乎沉淀的內(nèi)容，將有更大的展示空間，和更精彩的可能性。
知乎這一季的夏日節(jié)目快完結(jié)了，但是年輕人的迷茫卻沒(méi)有完結(jié)。
他們?cè)趯ふ掖鸢?，而最終他們所發(fā)現(xiàn)的卻是：人生沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。
但也大可不必垂頭喪氣，知乎沉淀了“過(guò)來(lái)人”的經(jīng)驗(yàn)，已成為了年輕人汲取經(jīng)驗(yàn)的寶庫(kù)。
年輕人，看著前人的軌跡，走自己的路就好。
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1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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