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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
2020-2021年，是中國(guó)跨境電商歷經(jīng)了“百年未有之大變局”的兩年，對(duì)于多數(shù)中國(guó)出海企業(yè)來(lái)說(shuō)，用“波瀾壯闊”形容并不為過(guò)。突破萬(wàn)億零售額之后，跨境電商粗放式的發(fā)展開(kāi)始面臨平臺(tái)規(guī)則、全球消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)范化治理的多重挑戰(zhàn)，在經(jīng)歷了物流費(fèi)用「屢破記錄」、廣告成本日益高漲、多渠道營(yíng)銷逐漸普及、平臺(tái)封號(hào)事件頻發(fā)等諸多行業(yè)風(fēng)波之后，商戶在布局自身品牌 “線上帝國(guó)”變得更加謹(jǐn)慎的同時(shí)，逐漸開(kāi)始重新思考自身發(fā)展模式，審視如何更好地實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)規(guī)?？沙掷m(xù)增長(zhǎng)地同時(shí)，提升品牌價(jià)值。
為了更好助力商戶科學(xué)決策、抓住時(shí)代機(jī)遇，YinoLink易諾聯(lián)合店匠科技（Shoplazza），通過(guò)對(duì)跨境電商獨(dú)立站行業(yè)進(jìn)行深入調(diào)研，及海量數(shù)據(jù)深度分析，正式發(fā)布《2022 跨境電商品牌出海白皮書(shū)》（以下簡(jiǎn)稱“白皮書(shū)”）。
本次白皮書(shū)圍繞中國(guó)跨境出口電商行業(yè)出發(fā)，拆解行業(yè)現(xiàn)狀并瞻望發(fā)展趨勢(shì)、洞察全球主要市場(chǎng)品牌出海機(jī)遇，并針對(duì)商戶所遇到的痛點(diǎn)及問(wèn)題給予一套完整的解決方案，幫助商戶的品牌化發(fā)展提供一定參考，完成新零售進(jìn)化，實(shí)現(xiàn)品牌成功出海。接下來(lái)一起看看白皮書(shū)的亮點(diǎn)內(nèi)容吧~
“跨境電商是發(fā)展速度最快、潛力最大、帶動(dòng)作用最強(qiáng)的外貿(mào)新業(yè)態(tài)，仍處于高速發(fā)展期。”商務(wù)部外貿(mào)司負(fù)責(zé)人表示。
根據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，2021年，我國(guó)跨境電商進(jìn)出口額達(dá)1.98萬(wàn)億元，增長(zhǎng)15%。2022年一季度繼續(xù)保持增長(zhǎng)，規(guī)模達(dá)0.43萬(wàn)億元。預(yù)計(jì)2022年跨境電商進(jìn)出口總額將達(dá)2.31萬(wàn)億元。跨境電商無(wú)疑是我國(guó)外貿(mào)的重要支柱之一，并逐漸成為外貿(mào)發(fā)展的新動(dòng)能、轉(zhuǎn)型升級(jí)的新渠道和高質(zhì)量發(fā)展的新抓手。
目前，跨境電商B2B業(yè)務(wù)憑借單筆金額大、長(zhǎng)期訂單穩(wěn)定等優(yōu)勢(shì)，在我國(guó)跨境電商結(jié)構(gòu)發(fā)展中仍占據(jù)主導(dǎo)地位。2021年B2B業(yè)務(wù)占77%，而B(niǎo)2C業(yè)務(wù)僅占23%，仍有較大發(fā)展空間，同時(shí)出口B2C銷售正往更多國(guó)家滲透，從歐美日韓發(fā)達(dá)市場(chǎng)逐步滲透到東南亞、拉美等新興市場(chǎng)。
此外，受疫情影響，跨境電商作為推動(dòng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)、成為打造新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的重要突破口，政策層面也不斷支持跨境電商創(chuàng)新發(fā)展。
截至目前，我國(guó)已在132個(gè)城市和地區(qū)設(shè)立了跨境電商綜試區(qū)，基本覆蓋全國(guó)，形成了陸海內(nèi)外聯(lián)動(dòng)、東西雙向互濟(jì)的發(fā)展格局。并且隨著新業(yè)態(tài)的快速發(fā)展，政策環(huán)境也在不斷優(yōu)化，商務(wù)部不斷出臺(tái)利于跨境電商出口的政策舉措，促進(jìn)跨境電商健康持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展，助力外貿(mào)保穩(wěn)提質(zhì)。
近年來(lái)，DTC跨境電商賽道崛起，憑著良好的消費(fèi)者體驗(yàn)，已成為跨境電商出口新的增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)，隨著跨境電商SaaS、營(yíng)銷等新服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)商的增加，建站成本降低，越來(lái)越多品牌開(kāi)始轉(zhuǎn)向自主搭建網(wǎng)站，使得獨(dú)立站成為跨境電商行業(yè)發(fā)展新風(fēng)向。
隨著DTC模式的興起，一些國(guó)際或國(guó)內(nèi)知名品牌亦引入DTC到其商業(yè)模式之中，eMarketer數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)到2024年，美國(guó)DTC電商銷售額將達(dá)到2,129億美元，其中數(shù)字原生的DTC品牌銷售額為516.9億美元，占比24.3%，知名品牌DTC化的銷售額為1,612.2億美元，占比達(dá)75.7%。DTC模式的出現(xiàn)很大程度上匹配了品牌商戶夢(mèng)寐以求的運(yùn)營(yíng)模式。
中國(guó)數(shù)字化水平發(fā)達(dá)，為電商貿(mào)易高速發(fā)展奠定了雄厚的基礎(chǔ)。中國(guó)作為僅次于美國(guó)的全球第二大數(shù)字經(jīng)濟(jì)體，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已然成為拉動(dòng)其經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎。 跨境電商持續(xù)的政策支持，將進(jìn)一步推動(dòng)跨境電商規(guī)模化發(fā)展，有效填補(bǔ)海外市場(chǎng)需求缺口。
基于此，白皮書(shū)提出了2022-2023年跨境電商行業(yè)三大發(fā)展趨勢(shì)，分別是：
產(chǎn)品精品化，獨(dú)立站品牌化
營(yíng)銷數(shù)字化，流量多元化
布局雙軌化，運(yùn)營(yíng)多樣化
根據(jù)白皮書(shū)顯示，70％的中小跨境電商賣家把廣告預(yù)算聚焦美國(guó)，而忽略了其他藍(lán)海市場(chǎng)，隨著科技的發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施的完善，新興市場(chǎng)的潛力開(kāi)始迸發(fā)，白皮書(shū)針對(duì)時(shí)下最值得嘗試的歐美、日韓、東南亞、拉美 4 大市場(chǎng)，通過(guò)分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)概況、消費(fèi)者偏好以及熱門行業(yè)品牌發(fā)展趨勢(shì)，給予商戶深度品牌出海戰(zhàn)略。
以東南亞市場(chǎng)為例（更多市場(chǎng)分析，請(qǐng)下載白皮書(shū)查看），2022年?yáng)|南亞地區(qū)零售電商銷售額預(yù)計(jì)為為20.6%，在全球中增長(zhǎng)率為最高。隨著東南亞中產(chǎn)階級(jí)的范圍不斷擴(kuò)大，網(wǎng)購(gòu)群體的數(shù)量在不斷增加。東南亞的消費(fèi)者上網(wǎng)時(shí)間更長(zhǎng)，受社媒影響更大，他們更青睞“先享后付”，據(jù)億邦智庫(kù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2020年?yáng)|南亞電商平均客單價(jià)位于17至62美元區(qū)間。
億邦智庫(kù)《2021跨境電商發(fā)展報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)超過(guò)50%的跨境電商企業(yè)已經(jīng)或者正在籌劃自己的獨(dú)立站。之前獨(dú)立站的玩法更多集中于爆品鋪貨策略，以產(chǎn)品價(jià)格為主打優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)階段，海外流量向社交端轉(zhuǎn)移，跨境電商已進(jìn)入全方位、立體化、多渠道布局階段。
人們逐漸習(xí)慣于在社交媒體上尋找購(gòu)物靈感，消費(fèi)者希望在Facebook、Instagram、TikTok等社交媒體平臺(tái)看到契合其價(jià)值觀的品牌和創(chuàng)作者發(fā)布的內(nèi)容，因此品牌需注重社媒的運(yùn)營(yíng)，通過(guò)社交媒體的運(yùn)營(yíng)能夠快速建立品牌形象，吸引基礎(chǔ)受眾。
針對(duì)社媒運(yùn)營(yíng)、DTC品牌獨(dú)立站的廣告打法，YinoLink易諾提出了自己的見(jiàn)解，以廣告打法為例，廣告主要制定長(zhǎng)期投放規(guī)劃，設(shè)定階段性目標(biāo)，在廣告投放時(shí)，要進(jìn)行大量廣告測(cè)試、數(shù)據(jù)分析與復(fù)盤。要結(jié)合節(jié)點(diǎn)契機(jī)做好活動(dòng)營(yíng)銷，打響品牌知名度。
基于過(guò)去多年在海外數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域的探索和沉淀，通過(guò)數(shù)據(jù)和算法驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷科技矩陣，YinoLink易諾形成“專業(yè)+產(chǎn)品”的服務(wù)體系。基于品牌出海賣家的需求，YinoLink易諾打造了集營(yíng)銷培訓(xùn)、廣告管理、素材制作、投放管理、數(shù)據(jù)管理、策略優(yōu)化6大高效管理模塊的3款技術(shù)產(chǎn)品，分別是周5出海、YinoCloud、YKnow，助力出海品牌營(yíng)銷升級(jí)！
商戶在獨(dú)立站搭建初期，都會(huì)存在整體品牌感呈現(xiàn)較弱、流量渠道窄，轉(zhuǎn)化過(guò)度依賴于Direct&Organic，店匠科技結(jié)合賣家需求，推出快速系統(tǒng)遷移開(kāi)店、重塑品牌官網(wǎng)、眾籌+獨(dú)立站雙平臺(tái)增效、精細(xì)化用戶營(yíng)銷等功能，幫助商戶完善基礎(chǔ)，制定新的運(yùn)營(yíng)方向，提升銷量，打響知名度。
截至目前，店匠科技已為全球 36 萬(wàn) + 商戶提供獨(dú)立站 SaaS 解決方案，涵蓋海量品牌電商主題、便捷商品訂單管理操作、多渠道營(yíng)銷推廣、順暢且安全的結(jié)算等多元化企業(yè)級(jí)解決方案。同時(shí)，圍繞核心產(chǎn)品獨(dú)立站 SaaS，店匠科技正在持續(xù)打造平臺(tái)商業(yè)生態(tài)。通過(guò) App 的形式整合了 ERP、支付、物流倉(cāng)儲(chǔ)、選品供應(yīng)鏈、營(yíng)銷、推廣渠道和用戶運(yùn)營(yíng)等跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈條每個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)提供的服務(wù)和解決方案。
在白皮書(shū)附錄，我們梳理了中國(guó)跨境電商重要政策，幫助商戶抓住時(shí)代機(jī)遇。以下是部分政策展示，詳細(xì)政策下載白皮書(shū)查看。
2021.11 《“十四五”對(duì)外貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃》
2021.9 《國(guó)企電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃》
2021.9 《“十四五”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》
2021.7 《“十四五”商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》
......
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)