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2020-2021年，是中國跨境電商歷經(jīng)了“百年未有之大變局”的兩年，對于多數(shù)中國出海企業(yè)來說，用“波瀾壯闊”形容并不為過。突破萬億零售額之后，跨境電商粗放式的發(fā)展開始面臨平臺規(guī)則、全球消費市場規(guī)范化治理的多重挑戰(zhàn)，在經(jīng)歷了物流費用「屢破記錄」、廣告成本日益高漲、多渠道營銷逐漸普及、平臺封號事件頻發(fā)等諸多行業(yè)風波之后，商戶在布局自身品牌 “線上帝國”變得更加謹慎的同時，逐漸開始重新思考自身發(fā)展模式，審視如何更好地實現(xiàn)業(yè)績規(guī)?？沙掷m(xù)增長地同時，提升品牌價值。
為了更好助力商戶科學決策、抓住時代機遇，YinoLink易諾聯(lián)合店匠科技（Shoplazza），通過對跨境電商獨立站行業(yè)進行深入調研，及海量數(shù)據(jù)深度分析，正式發(fā)布《2022 跨境電商品牌出海白皮書》（以下簡稱“白皮書”）。
本次白皮書圍繞中國跨境出口電商行業(yè)出發(fā)，拆解行業(yè)現(xiàn)狀并瞻望發(fā)展趨勢、洞察全球主要市場品牌出海機遇，并針對商戶所遇到的痛點及問題給予一套完整的解決方案，幫助商戶的品牌化發(fā)展提供一定參考，完成新零售進化，實現(xiàn)品牌成功出海。接下來一起看看白皮書的亮點內容吧~
“跨境電商是發(fā)展速度最快、潛力最大、帶動作用最強的外貿新業(yè)態(tài)，仍處于高速發(fā)展期。”商務部外貿司負責人表示。
根據(jù)海關統(tǒng)計，2021年，我國跨境電商進出口額達1.98萬億元，增長15%。2022年一季度繼續(xù)保持增長，規(guī)模達0.43萬億元。預計2022年跨境電商進出口總額將達2.31萬億元?？缇畴娚虩o疑是我國外貿的重要支柱之一，并逐漸成為外貿發(fā)展的新動能、轉型升級的新渠道和高質量發(fā)展的新抓手。
目前，跨境電商B2B業(yè)務憑借單筆金額大、長期訂單穩(wěn)定等優(yōu)勢，在我國跨境電商結構發(fā)展中仍占據(jù)主導地位。2021年B2B業(yè)務占77%，而B2C業(yè)務僅占23%，仍有較大發(fā)展空間，同時出口B2C銷售正往更多國家滲透，從歐美日韓發(fā)達市場逐步滲透到東南亞、拉美等新興市場。
此外，受疫情影響，跨境電商作為推動外貿轉型升級、成為打造新經(jīng)濟增長點的重要突破口，政策層面也不斷支持跨境電商創(chuàng)新發(fā)展。
截至目前，我國已在132個城市和地區(qū)設立了跨境電商綜試區(qū)，基本覆蓋全國，形成了陸海內外聯(lián)動、東西雙向互濟的發(fā)展格局。并且隨著新業(yè)態(tài)的快速發(fā)展，政策環(huán)境也在不斷優(yōu)化，商務部不斷出臺利于跨境電商出口的政策舉措，促進跨境電商健康持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展，助力外貿保穩(wěn)提質。
近年來，DTC跨境電商賽道崛起，憑著良好的消費者體驗，已成為跨境電商出口新的增長點。同時，隨著跨境電商SaaS、營銷等新服務領域服務商的增加，建站成本降低，越來越多品牌開始轉向自主搭建網(wǎng)站，使得獨立站成為跨境電商行業(yè)發(fā)展新風向。
隨著DTC模式的興起，一些國際或國內知名品牌亦引入DTC到其商業(yè)模式之中，eMarketer數(shù)據(jù)顯示，預計到2024年，美國DTC電商銷售額將達到2,129億美元，其中數(shù)字原生的DTC品牌銷售額為516.9億美元，占比24.3%，知名品牌DTC化的銷售額為1,612.2億美元，占比達75.7%。DTC模式的出現(xiàn)很大程度上匹配了品牌商戶夢寐以求的運營模式。
中國數(shù)字化水平發(fā)達，為電商貿易高速發(fā)展奠定了雄厚的基礎。中國作為僅次于美國的全球第二大數(shù)字經(jīng)濟體，數(shù)字經(jīng)濟已然成為拉動其經(jīng)濟增長的重要引擎。 跨境電商持續(xù)的政策支持，將進一步推動跨境電商規(guī)模化發(fā)展，有效填補海外市場需求缺口。
基于此，白皮書提出了2022-2023年跨境電商行業(yè)三大發(fā)展趨勢，分別是：
產品精品化，獨立站品牌化
營銷數(shù)字化，流量多元化
布局雙軌化，運營多樣化
根據(jù)白皮書顯示，70％的中小跨境電商賣家把廣告預算聚焦美國，而忽略了其他藍海市場，隨著科技的發(fā)展、基礎設施的完善，新興市場的潛力開始迸發(fā)，白皮書針對時下最值得嘗試的歐美、日韓、東南亞、拉美 4 大市場，通過分析當?shù)厥袌龈艣r、消費者偏好以及熱門行業(yè)品牌發(fā)展趨勢，給予商戶深度品牌出海戰(zhàn)略。
以東南亞市場為例（更多市場分析，請下載白皮書查看），2022年東南亞地區(qū)零售電商銷售額預計為為20.6%，在全球中增長率為最高。隨著東南亞中產階級的范圍不斷擴大，網(wǎng)購群體的數(shù)量在不斷增加。東南亞的消費者上網(wǎng)時間更長，受社媒影響更大，他們更青睞“先享后付”，據(jù)億邦智庫調研數(shù)據(jù)顯示，2020年東南亞電商平均客單價位于17至62美元區(qū)間。
億邦智庫《2021跨境電商發(fā)展報告》的數(shù)據(jù)顯示，國內超過50%的跨境電商企業(yè)已經(jīng)或者正在籌劃自己的獨立站。之前獨立站的玩法更多集中于爆品鋪貨策略，以產品價格為主打優(yōu)勢。現(xiàn)階段，海外流量向社交端轉移，跨境電商已進入全方位、立體化、多渠道布局階段。
人們逐漸習慣于在社交媒體上尋找購物靈感，消費者希望在Facebook、Instagram、TikTok等社交媒體平臺看到契合其價值觀的品牌和創(chuàng)作者發(fā)布的內容，因此品牌需注重社媒的運營，通過社交媒體的運營能夠快速建立品牌形象，吸引基礎受眾。
針對社媒運營、DTC品牌獨立站的廣告打法，YinoLink易諾提出了自己的見解，以廣告打法為例，廣告主要制定長期投放規(guī)劃，設定階段性目標，在廣告投放時，要進行大量廣告測試、數(shù)據(jù)分析與復盤。要結合節(jié)點契機做好活動營銷，打響品牌知名度。
基于過去多年在海外數(shù)字營銷領域的探索和沉淀，通過數(shù)據(jù)和算法驅動的營銷科技矩陣，YinoLink易諾形成“專業(yè)+產品”的服務體系。基于品牌出海賣家的需求，YinoLink易諾打造了集營銷培訓、廣告管理、素材制作、投放管理、數(shù)據(jù)管理、策略優(yōu)化6大高效管理模塊的3款技術產品，分別是周5出海、YinoCloud、YKnow，助力出海品牌營銷升級！
商戶在獨立站搭建初期，都會存在整體品牌感呈現(xiàn)較弱、流量渠道窄，轉化過度依賴于Direct&Organic，店匠科技結合賣家需求，推出快速系統(tǒng)遷移開店、重塑品牌官網(wǎng)、眾籌+獨立站雙平臺增效、精細化用戶營銷等功能，幫助商戶完善基礎，制定新的運營方向，提升銷量，打響知名度。
截至目前，店匠科技已為全球 36 萬 + 商戶提供獨立站 SaaS 解決方案，涵蓋海量品牌電商主題、便捷商品訂單管理操作、多渠道營銷推廣、順暢且安全的結算等多元化企業(yè)級解決方案。同時，圍繞核心產品獨立站 SaaS，店匠科技正在持續(xù)打造平臺商業(yè)生態(tài)。通過 App 的形式整合了 ERP、支付、物流倉儲、選品供應鏈、營銷、推廣渠道和用戶運營等跨境電商產業(yè)鏈條每個環(huán)節(jié)的優(yōu)質企業(yè)提供的服務和解決方案。
在白皮書附錄，我們梳理了中國跨境電商重要政策，幫助商戶抓住時代機遇。以下是部分政策展示，詳細政策下載白皮書查看。
2021.11 《“十四五”對外貿易高質量發(fā)展規(guī)劃》
2021.9 《國企電子商務創(chuàng)新發(fā)展行動計劃》
2021.9 《“十四五”電子商務發(fā)展規(guī)劃》
2021.7 《“十四五”商務發(fā)展規(guī)劃》
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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