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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
隨著短視頻電商的高速發(fā)展，短視頻代運(yùn)營公司層出不窮，但是大部分商家遇到的都是所謂的“皮包公司”。“老板什么都不用管，交給運(yùn)營代理打理還能月入數(shù)萬”，如果有人誠邀你做個(gè)“甩手掌柜”，躺著就能數(shù)錢，你會(huì)動(dòng)心嗎？行內(nèi)有句話：十個(gè)代運(yùn)營，有九個(gè)都是騙子。
“我們被騙30萬。簽合同前，牛皮吹得震天響，感覺做出一個(gè)百萬號(hào)來就跟玩一樣。合同一簽立馬不是那么一回事了，當(dāng)初接待你的商務(wù)連電話都不接你的，當(dāng)初和你談的運(yùn)營總監(jiān)你連人都找不到”。
當(dāng)然不是說所有的代運(yùn)營都是騙子，但是你能遇到一個(gè)專業(yè)代運(yùn)營的概率實(shí)在是太小了。
短視頻代運(yùn)營“套餐”眼花繚亂，收費(fèi)昂貴，錢花了生意卻無起色80后阿玲（化名）是舟山人，她一直想開一家網(wǎng)店，做服裝生意。看到朋友通過短視頻帶貨效果特別好，自己也想試試。2018年3月，阿玲在微信上看到了一個(gè)“短視頻代運(yùn)營”的廣告，廣告聲稱：可以替客戶打理各項(xiàng)事宜，包括短視頻制作、開設(shè)網(wǎng)店、裝修店鋪、上架商品、進(jìn)貨發(fā)貨、增加銷量、提升信譽(yù)等。“這可解決了燃眉之急。”阿玲抱著試一試的心態(tài)，聯(lián)系了發(fā)布廣告的杭州X微科技有限公司（以下簡稱“X微公司”）。該公司業(yè)務(wù)員告訴阿玲，公司有5種業(yè)務(wù)“套餐”：“旗艦套餐”36000元，“創(chuàng)業(yè)套餐”68000元，“核心套餐”98000元，“VIP套餐”198000元，“至尊套餐”360000元。套餐價(jià)格越高，制作越精致，同時(shí)刷單量、推廣渠道也會(huì)增加。比如，客戶購買最貴的至尊套餐，公司能將網(wǎng)店星級(jí)刷到“皇冠”級(jí)別。阿玲經(jīng)過一番考慮后，買了68000元的創(chuàng)業(yè)套餐。她憧憬著，自己的網(wǎng)店能夠很快紅火起來。然而，大半個(gè)月過去了，阿玲網(wǎng)店的生意卻不見起色。阿玲著急了，要求X微公司提高網(wǎng)店銷售額。業(yè)務(wù)員表示，阿玲得加錢才能享受業(yè)務(wù)升級(jí)服務(wù)。于是，2018年4月25日，阿玲又支付了50000元的“升級(jí)費(fèi)”，之后網(wǎng)店的銷售額有了短暫提高。然而，沒多久，網(wǎng)店又無人問津了。阿玲再次聯(lián)系X微公司，對(duì)方又讓她購買“升級(jí)”服務(wù)。阿玲自覺受騙，向普陀區(qū)警方報(bào)了案。警方經(jīng)過偵查，發(fā)現(xiàn)X微公司涉嫌以代運(yùn)營為名進(jìn)行詐騙。
現(xiàn)有的代運(yùn)營合作模式代運(yùn)營和廠家之間是一種服務(wù)關(guān)系，同時(shí)也是一種委托銷售關(guān)系，那到底是服務(wù)還是委托呢。現(xiàn)在通常情況是，代運(yùn)營商要求是服務(wù)合同，而廠家要求是委托銷售合同。
服務(wù)是什么，是我只給你提供運(yùn)營服務(wù)，我不對(duì)銷售結(jié)果負(fù)責(zé)。
委托是什么，委托是我把銷售結(jié)果委托給你去完成。
這是一個(gè)悖論。因?yàn)榇\(yùn)營商根本上沒有辦法對(duì)廠家的銷售結(jié)果負(fù)責(zé)，而廠家也沒有辦法只甘心代運(yùn)營商提供簡單的服務(wù)。所以，大部分廠家在考察代運(yùn)營商的時(shí)候會(huì)問一個(gè)問題：你們能給我們保證完成多少銷售額。這是一個(gè)巨大無比的幼稚問題。如同你詢問家教老師，能否保證你的子女一定考上清華北大？成熟的代運(yùn)營商一般不會(huì)承諾銷售保底，品牌口碑、產(chǎn)品質(zhì)量都關(guān)乎廠家，導(dǎo)致了在這樣的背景下，代運(yùn)營要能承諾銷售額，只有靠忽悠。
先介紹現(xiàn)在代運(yùn)營行業(yè)普遍存在的幾種代運(yùn)營合作模式：1. 一次性收取巨額的服務(wù)費(fèi)，保證銷售額一些代運(yùn)營喜歡打包票來取悅老板，而老板很吃這一套。但是負(fù)責(zé)任的代運(yùn)營公司往往是做不到的，騙子公司往往說大話不眨眼，你想要100萬銷量，我給你200萬保證。不過，先給個(gè)50萬塊服務(wù)費(fèi)，做不到就賠你10萬。這些人基本上收了50萬就不做事了。2. 交錢保粉絲和曝光這是目前市面上最多的一種形式，單個(gè)視頻價(jià)格從500-7000不等，聲稱每條視頻保XX粉絲XX曝光，眾所周知短視頻的流量是中心化的算法分發(fā)，而算法又基于平臺(tái)用戶的內(nèi)容喜好調(diào)整， 沒人敢拍著胸脯說百分百掌握算法，所以可以想象到最后KPI無法完成時(shí)，這些曝光和粉絲究竟是真是假3. 單項(xiàng)收費(fèi)也有一些單項(xiàng)收費(fèi)的代運(yùn)營公司，比如按條數(shù)或者按攝制天數(shù)，需要其他場地道具的話另加服務(wù)費(fèi)，不保證效果，不參與運(yùn)營。提供這種服務(wù)的通常為傳統(tǒng)影視制作公司，普遍不太懂什么樣的內(nèi)容更適合短視頻受眾的喜好和平臺(tái)算法，制作成本不低，并且效果不能保證。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)