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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
先講個知乎上的段子：
記得原來有個伙計在華為，坂田那里，出去買東西都拿工牌，商店飯館給打折，去配眼鏡打七折。一次沒拿工牌，也沒說是華為的，結(jié)果問了下配眼鏡的，給打五折。
這種宰客手段歷史悠久，俗稱「殺熟」。
最近，不少互聯(lián)網(wǎng)公司也被曝光殺熟的問題，由于技術(shù)手段高超，稱為「大數(shù)據(jù)殺熟」。
耳聽為虛眼見為實，小編先不說網(wǎng)上的案例，就講講自己這兩天做的實驗。
同一趟航班（深航 ZH1893），同一款 APP（去哪兒），小編查到的價格是 413 元，同事查到的價格是 600 元。
相同軟件?相同時間相同航班價格對比圖
如果你再仔細(xì)看，7:35 出發(fā)的深航 ZH5023 報價也不一樣，小編查到的價格是 415 元，同事查到的價格則是 900 元。
?
說一件可能相關(guān)也可能不相關(guān)的事：小編每次坐飛機(jī)都挑最便宜的（不到 5 折的航班很少坐），而我的同事剛剛在一個多月前，買了全價機(jī)票回家過年。
只有機(jī)票這樣嗎？并不是。
還是同樣的方法，我們在美團(tuán)搜索酒店，發(fā)現(xiàn)每一家酒店都給小編多報價 10 塊錢。
美團(tuán)上搜索酒店價格對比圖
作為異地戀+偶爾出差狗，小編有時候確實會開開房（每個月大概一兩次），所以我就要為我的“剛需”支付點溢價了。
大數(shù)據(jù)殺熟這個話題，最近是從對滴滴的全民聲討開始熱起來的。那時正逢美團(tuán)打車擴(kuò)張前夜，滴滴就這么碰巧地被推到了風(fēng)口浪尖。
當(dāng)時這張照片非?；穑和瑯拥钠瘘c和終點，報價有明顯的差別。
??
讀者不要看那個快車的價格，而要看旁邊拼車的價格。因為快車報的是預(yù)估價，最后付多少還不一定；而拼車報的是一口價，最后付的就是那么多。
滴滴的“殺熟”手段還不止于此，知乎網(wǎng)友@蘇仨爆料，她常常用滴滴上下班的朋友，偶聞滴滴大數(shù)據(jù)殺熟之說，心血來潮，把上車點從自己最常設(shè)置的那個地方挪偏了 20 米，價格就從 49 元變成了 63 元。
當(dāng)事人提供的錄屏
這個案例中有 2 點值得注意。
第一，挪的位置還在馬路的同一側(cè)，所以不存在司機(jī)要掉頭的問題；
第二，這個案例中的報價也不是快車的預(yù)估價，而是拼車的一口價，即乘客真的要付的價錢。
該如何評價這種殺熟行為呢？小編先不說話，讓專家出來說說。
有些專家和主流觀點一樣，認(rèn)為這是一種“壓榨”消費(fèi)者的行為。
中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院組織與人力資源研究所教授劉昕說：
“過去經(jīng)濟(jì)學(xué)里講一級價格歧視，聽上去像是天方夜譚，現(xiàn)在有了所謂的大數(shù)據(jù)，倒是堂而皇之地實現(xiàn)了。一級價格歧視又稱完全價格歧視，每一單位產(chǎn)品都有不同的價格，它假定壟斷者知道每位消費(fèi)者對任何數(shù)量的產(chǎn)品要支付的最大貨幣量，并以此決定價格，因而能夠獲得每位消費(fèi)者的全部消費(fèi)剩余?！?/span>
也有專家認(rèn)為，這其實是給“窮人”提供了更多優(yōu)惠。
知名大數(shù)據(jù)專家、電子科技大學(xué)大數(shù)據(jù)研究中心主任、教授博導(dǎo)周濤說：
“讓不同的消費(fèi)者看到不同的價格，大家往往一聽到這個就覺得是價格歧視。其實可以反過來想，有些消費(fèi)者看到的是原價，有的消費(fèi)者可能會看到優(yōu)惠券、返現(xiàn)券后的價格。在這種意義上講，我們可以不把它理解為價格歧視，而是給價格更敏感的人更多優(yōu)惠?！?/span>
小編覺得，第二個專家的觀點有待商榷：
你給我發(fā)優(yōu)惠券，我嫌麻煩不想用，這時你收我個高價，那是我自愿給的高價；但是你偷偷把我分析一通，然后利用我性格中的某些“缺點”，偷偷收我個高價，那就另當(dāng)別論了。
前者的高價是我自己選的，后者的高價是我被暗算的。
給“窮人”提供優(yōu)惠我沒意見，但你不能剝奪我當(dāng)窮人的權(quán)利吧？
如果說，大數(shù)據(jù)殺熟的影響僅限于此，小編覺得還能忍受——畢竟我是一個“對價格不敏感”的人（美團(tuán)說的）。
但是前段時間舉世震驚的「Facebook 泄露門」，讓小編不得不警惕起來。
該事件的大致經(jīng)過如下：
一家數(shù)據(jù)分析公司，設(shè)計了一款性格測試 APP，吸引 32 萬用戶點下了「同意把信息授權(quán)給第三方程序」的按鈕，并出賣了自己在 Facebook 上的所有好友關(guān)系。
最終，這 32 萬用戶輻射出了 5000 萬人的個人信息，利用這些信息，該公司通過使用習(xí)慣分析出用戶的政治傾向，然后開始給他們「私人訂制」消息來洗腦：
支持特朗普的深紅派，就專門給他們推送標(biāo)題黨的內(nèi)容固化政治陣營；
對于搖擺不定的選民，就推送政治偏向性很強(qiáng)的新聞；
對可能是民主黨的支持者，甚至?xí)笤斐鲆恍ｉT黑希拉里的假新聞，影響他們的投票。（以上內(nèi)容來自 Vista 看天下）
你想想，大選的總投票人數(shù)才 1.3 億，獲取 5000 萬人的信息是什么概念？！
如果美國大選的案例你還是覺得遙遠(yuǎn)，那么知乎網(wǎng)友@Sean Ye 提供的案例，就和你的身家性命息息相關(guān)了：
某家知名民企，給人力資源部分派了一個新的醫(yī)學(xué)任務(wù)：每年務(wù)必拿到每個員工的體檢報告數(shù)據(jù)。
這點我有一句 MMP 不知道怎么說，理論上說每個員工的數(shù)據(jù)是其個人隱私，體檢機(jī)構(gòu)是不應(yīng)該把個人體檢報告給到企業(yè)的。
但畢竟人家大業(yè)大，真拿到我也不意外。
然后 HR 部門的任務(wù)是找到其中身體狀況不佳的員工，然后在未來兩年的績效考核中辭退掉這些員工。
邏輯鏈也很清楚：
身體不佳→醫(yī)療費(fèi)用上升→公司成本上升
身體不佳→工作效率下降→業(yè)績產(chǎn)出減少
從最后一個案例，我們可以看出，要想殺熟并不需要大數(shù)據(jù)，小數(shù)據(jù)就夠了。最關(guān)鍵的問題不是數(shù)據(jù)大不大，而是拿到數(shù)據(jù)的人可以怎么用。
我看不少網(wǎng)友提出了類似這樣的解決方案：APP 要通訊錄權(quán)限，一概不給。
然而，想通過這種方法來對抗大數(shù)據(jù)，恐怕徒勞。正如知乎上的這個對話所顯示的：
??
還記得那家“操縱”了美國大選的公司嗎？想獲得 5000 萬人的信息，只需要忽悠 32 萬人就夠了。
因此，對于自下而上的小聰明式抵抗，小編持悲觀態(tài)度，真要解決，恐怕還得是自上而下的制度設(shè)計。而我們這些小老百姓能做的，就是制造輿論壓力，迫使一些事情發(fā)生。
作者：徐可
來源：運(yùn)營研究社（ID：U_quan）
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4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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