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等級1:能打好輔助
這個等級的,一般都是剛?cè)胄胁痪玫男氯耍旧隙际巧厦嬗腥藥У摹?/p>
所以,在這個階段,最核心需要培養(yǎng)的能力就是,打好輔助。
而最常見的需要你打輔助的工作類型,就是做行業(yè)信息的調(diào)研(research)。
因為這個行業(yè)最典型的特征就是要接觸形形色色不同的行業(yè),每接到一個客戶,就需要快速去通過做信息調(diào)研,了解這個品牌所處行業(yè)的相關(guān)信息。
聽起來感覺很簡單,但這背后非??简炓粋€策劃在短期內(nèi)的信息檢索、消化、系統(tǒng)思考和輸出等多方面的能力。
一份優(yōu)秀的競品分析報告,也可以讓人初步瞥見某個品牌在市場定位、品牌溝通、營銷傳播、媒介等多方面的策略概況。
所以很多人即使在工作了三五年后,依然做不好競品分析,原因可能一來是沒有耐心去做了,二來可能確實也不知道怎么才能做好、做扎實。
那么,怎么才能做好一份扎實的競品分析報告呢?這里給到一些SOP建議:
首先,列一份相對系統(tǒng)的內(nèi)容框架,千萬不要一開始就擔(dān)心這個內(nèi)容,可能找不到,就不列出來。
我認為比較系統(tǒng)的競品分析報告,內(nèi)容框架應(yīng)該包括下面這些部分:
1. 行業(yè)格局
* 行業(yè)大盤規(guī)模、發(fā)展態(tài)勢、行業(yè)集中度
* 入局品牌競爭格局、市場份額格局
* 驅(qū)動行業(yè)未來增長的幾大關(guān)鍵因素
2. 競品情況
* 市場層面(該競品切入市場的定位、核心技術(shù)壁壘、核心消費人群等)
* 品牌層面(品牌核心概念、情感性/功能性利益點、主打消費場景等)
* 傳播層面(一年中大型campaign信息、營銷傳播陣地、風(fēng)格調(diào)性等)
* 生意層面(生意體量、渠道、價格帶、貨品結(jié)構(gòu)、流量結(jié)構(gòu)等)
3. 自身情況
* 按照上面競品的那些維度,研究一遍品牌自身
* SWOT分析(優(yōu)勢、劣勢、機會點、威脅點)
有了這份內(nèi)容框架,接下來就是去找對應(yīng)的資料內(nèi)容了。這些內(nèi)容資料可以分成定量和定性兩種類型,所以我們在獲取信息方式上也可以大致分成這兩大類:
1. 定量類信息獲取方式
* 行業(yè)發(fā)展報告,推薦幾個好用的行業(yè)報告獲取網(wǎng)站:洞見研報、199it、艾瑞咨詢等
* 第三方平臺(阿里、字節(jié)、騰訊、京東等)數(shù)據(jù)工具,需要有商家賬號權(quán)限才可以用
* 問卷調(diào)研
2. 定性類信息獲取方式
* Social listening(去微博、百度、小紅書、抖音、淘寶評論等,提煉用戶相關(guān)的核心討論、評論)
* Focus Group(聚焦一些潛在的目標受眾,做深度訪談,進而提煉出相關(guān)論點)
* 營銷行業(yè)案例網(wǎng)站(socialbeta、數(shù)英、片場網(wǎng)等)
* 行業(yè)資深人士公眾號文章
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己能夠比較輕松,大差不差地做出包含上述內(nèi)容框架的競品分析報告的時候,那么恭喜你,升級之路,近在咫尺。
等級2: 能獨立成案
如果說作為策劃人,大致可以分成“手”和“腦”2個階段。
那么,這個階段,最核心需要的能力,就是把自己培養(yǎng)成一只能獨立成案的“手”。
直白一點,就是你要能夠獨立寫PPT方案了。
相信大部分人寫方案的時候,都碰到這樣的情形:
寫之前腦子里好像已經(jīng)想得七七八八了,但真正打開PPT去寫的時候,卻發(fā)現(xiàn)思路一團亂,不知道從何下手,或者是寫著寫著就不知道如何進行下去了。
這其實是一種很多策劃人,都容易患上的“信息編排混亂癥”!
大家想過沒有,我們每天打開PPT碼方案,其實是在把我們原本討論好的想法,無論是創(chuàng)意或者是策略建議,通過有邏輯的信息編排,形成一份有說服力的文檔,最終用來說服客戶或者是上層領(lǐng)導(dǎo)。
所以,方案的本質(zhì),是一種說服的過程。
那么,在寫PPT方案的時候,怎么讓自己的思路可以順暢,同時更重要的是讓寫出來的方案,看起來更有說服力呢?
對很多經(jīng)驗沒那么豐富的策劃人,可以上手的方法是:活用信息邏輯模型。
這些信息模型,通常都是一些非常經(jīng)典的,能夠幫助你梳理雜亂信息的,并且別人也是能夠比較容易看懂的。
以上掌握一些信息邏輯模型,只是能獨立成案的素養(yǎng)之一,相對理性層面的。
要想真正能獨立成案,還需要培養(yǎng)自己相對感性層面的素養(yǎng)。
特別是做創(chuàng)意型策劃的。
好的創(chuàng)意策劃,寫出來的洞察是有“靈性”的,而不只是類似于寫“他們是一群年輕個性的90后,他們喜歡娛樂化……”這種比較空洞的話。
好的創(chuàng)意策劃,有時候也是一個資深的文案,他們在寫洞察的時候,經(jīng)常的做法是一張大圖上,壓一句短短的文案,但看下來,就會覺得:臥槽!寫得真好,倒不全是文字有多優(yōu)美,而是寫出來的“洞察”是真的很“小”,但是感覺很有觸動感。
這也驗證了之前一個前輩說的:好的BIG IDEA,都是源自小的洞察,比如小情感、小脾氣、小行為。
所以,想要做好創(chuàng)意型策劃,要學(xué)著把自己的內(nèi)心往相對感性一點培養(yǎng)。
此外,要想獨立成案,一個必不可少的軟實力,就是寫出來的PPT要有質(zhì)感。
畢竟大家都是視覺動物,同樣內(nèi)容的兩份方案,視覺質(zhì)感好的那一份肯定更受歡迎。
等級3: 能開始帶人
到這個階段,說明你已經(jīng)進階成一位資深策劃了。
這個時候,由于團隊培養(yǎng),可能會需要你開始帶新人了。
我個人覺得,這是一件非常有挑戰(zhàn)的工作。
因為策劃是一個很考驗個人想法、邏輯能力以及內(nèi)容輸出等多方面綜合能力的工種。
所以,某種程度上來說,做好策劃本身,是看個人天賦和造詣的。
這也就決定了帶策劃新人,不太能像帶阿康新人那樣,可以按部就班,只要帶新人多跟幾個項目,大體流程熟悉后,就基本可以上手了。
但對于策劃新人,可能你都帶著他做了一年的項目,等到真的要他去寫方案的時候,還是不太能用。
這里說的“新人”,甚至包括那些工作了兩三年的。
我有段時間,對此也是非常頭疼。明明過思路的時候,講得清清楚楚,對方也說聽懂了,可看了交過來的東西,簡直崩潰。
最后還是要自己親力親來做,一兩次還可以,長期這樣不僅自己要“累到死”,對方也會有一種深深的挫敗感。
所以,學(xué)會怎么帶好人,是你在這個階段必須要修煉的能力。
等級4: 能沉淀方法論
到了這個階段的策劃,應(yīng)該要成為職業(yè)生涯中最能“打”的時候。
因為這個階段的策劃,最核心的能力就是,要賦能業(yè)務(wù)團隊去開拓新的業(yè)務(wù),幫助公司拿更多生意回來。
這時候,你已經(jīng)培養(yǎng)了下屬作為自己的“手”,轉(zhuǎn)而要慢慢往“腦”的職能去發(fā)展了。
而作為“腦”階段的策劃,很重要的一項能力,就是要能總結(jié)沉淀方法論,以此作為指導(dǎo)下屬的經(jīng)驗,作為去與其他對手競爭的彈藥。
那么,怎么才能總結(jié)出方法論呢?
肯定不是策劃自己閉門造車,瞎編一通那種。不排除行業(yè)里有很多人確實是這么干的,但真正懂的人一下就看穿了,沒什么意思。
總結(jié)沉淀方法論,首先一點是要熟悉這個業(yè)務(wù)的生態(tài)。
比如作為現(xiàn)在的直播帶貨,品牌怎么才能更好、更成熟地做好直播帶貨呢?你就要去了解當(dāng)前整個平臺直播的趨勢,是扶持品牌自播啊,還是扶持達人直播;品牌直播間怎么才能獲得更多的公域流量??;直播間貨品如何選擇啊……
只有真正了解這些,才能有扎實的底層基礎(chǔ)。那有人會問了,通常策劃在公司內(nèi)都是作為后端部門,又沒有實際執(zhí)行過,怎么才能了解呢?
當(dāng)然是去跟真正的操盤手交流啊,他們可能是你們公司的項目執(zhí)行團隊,也可能是社群里的各品牌的操盤手。
這時候,你應(yīng)該像一位行業(yè)內(nèi)的記者一樣去提問,去跟他們深入訪談,從而獲取一手資料。
有了一手資料后,再發(fā)揮你作為策劃人的邏輯思維能力,去整合、總結(jié)、沉淀出相對系統(tǒng)的方法論。
這是一項需要慢慢挑戰(zhàn)自己預(yù)期和能力的工作,剛開始總結(jié)出來的方法論可能會比較幼稚,但是預(yù)期不要太高,先要試著去做,然后才能慢慢成熟。
大家感興趣可以試著往以下幾個課題方向,試著去總結(jié)對應(yīng)的方法論模型。
品牌如何在天貓/抖音做好自播?
美妝品牌如何在小紅書做好種草?
快消品牌如何做好新品上市?
……
等級5: 能帶好團隊
這個階段,你可能至少是管理七八個人策劃團隊的部門主管了。
這個時候的核心能力,就不只是帶好人那么簡單了,而是要帶好整個團隊。
怎么才能帶好策劃團隊?
個人覺得分成2個維度:
橫向的是要慢慢培養(yǎng)自己的管理技能;
縱向的是要繼續(xù)深化自己的策劃專業(yè)水平。
橫向的管理技能,包括管理下屬:培養(yǎng)自己的副手、清晰知道每個成員在各領(lǐng)域的擅長點以及弱點、發(fā)揮出每個人的主觀能動性……
也包括間接管理平行職能團隊,比如項目阿康團隊,管理作業(yè)的時間、需求理解的一致性、客戶的期待值等等。
縱向的專業(yè)水平,主要是指能夠在大方向上對團隊成員有指導(dǎo)、把控作用。
比如在團隊都沒有好的想法思路的時候,你能夠結(jié)合自己長期積累的專業(yè)經(jīng)驗,給到他們好的指點;在團隊陷入想法糾結(jié)的時候,你能夠站在更高、更大的視角去看待問題,從而拿出主意……
等級6: 能獨立做咨詢
我個人覺得策劃的盡頭,就是咨詢。
所以,如果一直堅持在這個領(lǐng)域,做到最后,就是一個consultant的角色。
倒不一定要去咨詢公司,或者是自己獨立做咨詢啦,更多是一種咨詢的視野去工作。
要做到這點,個人覺得也是要橫、縱兩個方面修煉。
先說縱向的專業(yè)領(lǐng)域,這時候你看待問題的視角肯定不能只是在廣告上,甚至都不能只在營銷上,而更多是在商業(yè)經(jīng)營的策略,乃至戰(zhàn)略上。
再說橫向的交際領(lǐng)域,要開始建立自己在行業(yè)里的知名度,甚至是個人IP,去看看行業(yè)內(nèi)那些能夠做咨詢的知名營銷策劃人就知道了;同時也要開始慢慢積累自己的人脈,交際圈子。
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
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2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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