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運(yùn)營社最近發(fā)現(xiàn),不少抖音直播間里出現(xiàn)了一種有意思的玩法——“半無人直播帶貨”。
所謂“半無人”,就是直播間中只展示商品、沒有真人出鏡,主播在鏡頭外口播帶貨。
這種直播帶貨模式看似奇葩,但卻能取得不錯(cuò)的帶貨成績,一些商家還能月賺百萬。
據(jù)運(yùn)營社觀察,一位直播用鐵鍋煮生蠔的抖音商家@小可樂海鮮 在 30 天里銷售額近 30 w;@孟老師知識(shí)分享 邊講解小學(xué)考點(diǎn)邊帶貨,一個(gè)月賣出圖書近 50w ;甚至還有直播賣水果的商家@黨鮮古逸專賣店 30 天賣出 115w 。
值得注意的是,半無人直播和無人直播不同。根據(jù)抖音電商學(xué)習(xí)中心發(fā)布的規(guī)則可知,像長時(shí)間無真人出鏡、且無人講解、無人互動(dòng)、只是播放錄制視頻的“掛機(jī)直播”,其實(shí)是不被平臺(tái)支持的。
而半無人直播帶貨中,雖無真人出鏡,但直播重點(diǎn)其實(shí)是展示商品、并配有講解有互動(dòng),這樣的直播是允許的。
那么半無人直播具體是如何操作的?鏡頭前沒有高顏值主播,商家們又是如何能吸引住用戶的眼球、成功帶貨并月入百萬呢?
運(yùn)營社注意到,有不少做半無人直播帶貨的賬號(hào)已經(jīng)能保持月入幾十萬、甚至百萬、乃至上千萬的月銷售額。
主播@孟老師知識(shí)分享 的直播間帶貨方式,就是靠講解小學(xué)生各學(xué)科期末考試重點(diǎn),先在觀眾心里建立起“專業(yè)老師”的形象,然后適時(shí)拿出針對性的教輔進(jìn)行案例講解,同時(shí)掛上該教輔的商品鏈接,引導(dǎo)觀眾下單購買。
據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)顯示,@孟老師知識(shí)分享 每天早中晚會(huì)各抽出三個(gè)時(shí)間段直播,每次開播 2 小時(shí)左右。雖然直播間帶貨的商品多為客單價(jià)較低的輔導(dǎo)課本或者文具(價(jià)格集中在 10-40 元),但過去一個(gè)月里(2022 年 5 月 8 日至 6 月 8 日)商品的銷量也有 3.4w ,銷售額達(dá)到了 48.7w 。
一位水果商家@黨鮮古逸專賣店 的直播間就是自家果園。根據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),雖然@黨鮮古逸專賣店 過去一個(gè)月僅帶貨了 10 款農(nóng)產(chǎn)品,但還是做到了 115w 的高銷售額 。
水產(chǎn)商家@小可樂海鮮 和@大窯海鮮 兩個(gè)賬號(hào)的直播間也是如此。前者是直播用鐵鍋煮蠔,后者是直播大蝦分揀過程。據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)顯示,目前@小可樂海鮮 的月銷售額為 29.8w ,@大窯海鮮 則達(dá)到 114.4w 。
還有商家會(huì)開設(shè)多個(gè)賬號(hào),也用半無人直播的方式帶貨。
比如@大爽品牌護(hù)膚2號(hào)店 和@大爽品牌護(hù)膚 這兩個(gè)矩陣號(hào),就選擇在倉庫里直播,主播邊逛倉庫邊對大牌護(hù)膚產(chǎn)品進(jìn)行介紹。
兩個(gè)直播間主打的都是歐萊雅、歐詩漫、丸美等大牌護(hù)膚品及其小樣,帶貨商品中 10 元以下的占比將近一半,雖然價(jià)格低但勝在銷量高。
在過去一個(gè)月,@大爽品牌護(hù)膚2號(hào)店 和@大爽品牌護(hù)膚 就分別做到了 46w 和 135w 的月銷售額。
另一位商家「卡卡女裝」也是通過矩陣號(hào)直播帶貨。
「卡卡女裝」旗下的矩陣號(hào)多為授權(quán)代理商,其中有很多賬號(hào)都是半無人直播,主播邊講解衣服邊帶貨。運(yùn)營社通過對比直播間畫面后發(fā)現(xiàn),很多賬號(hào)是用“一人多機(jī)位”的方式,即同一個(gè)人同時(shí)開播多個(gè)賬號(hào)。
半無人直播間,到底有什么“魅力”能讓用戶下單?運(yùn)營社發(fā)現(xiàn),雖然沒有真人出鏡,但這些直播間依舊在“人、貨、場”的打造上有一些“獨(dú)特”之處。
1)場:原生態(tài)沉浸式場景,1 秒吸睛
消費(fèi)者可分為沖動(dòng)消費(fèi)人群與理性消費(fèi)人群,做后者需要逐步建立信任,前者則需要靠“新奇特”場景 1 秒吸引眼球。果園賣水果、餐桌煮生蠔、漁場做分揀......這些商家們就是通過視覺化的、獵奇的場景引起人們的好奇心和消費(fèi)沖動(dòng)。
像@黨鮮古逸專賣店 在售賣水果時(shí)就選擇到鮮果林前直播,給觀眾傳達(dá)了一種信息——“在這里能買到新鮮采摘的水果”。
@小可樂海鮮(月銷近 30w )在給水產(chǎn)帶貨時(shí)也是采用了類似的直播方式,將直播場景搬到了廚房。主播基本上每 15 分鐘就要煮一個(gè)生蠔,邊煮邊和大家講解生蠔的做法,煮完現(xiàn)場吃掉,“呲溜”的吸入聲和輕微的咀嚼聲,能較好地調(diào)動(dòng)起觀眾的食欲。
@大窯海鮮 則是選擇將海鮮源產(chǎn)地作為直播間場景。鏡頭里,數(shù)個(gè)帶著膠手套的大手在分揀大蝦,直接向觀眾證明“大蝦確實(shí)像手掌一樣長”、“海鮮確實(shí)是從源產(chǎn)地直發(fā)”。
這類直播間里強(qiáng)調(diào)“現(xiàn)摘現(xiàn)賣、現(xiàn)揀先發(fā)”、“所見即所得”,以看起來新鮮、好吃、量大的商品來抓人眼球,直接讓觀眾快速直觀地看到商品的特色。
2)貨:只賣“垂直、應(yīng)季、爆品”
選品的好壞直接影響直播間的成交額,其重要性不言而喻。運(yùn)營社發(fā)現(xiàn),這些半無人直播的選品和大家常見的達(dá)人直播間、品牌直播間有所不同。
比方說,達(dá)人往往是全品類帶貨,一位時(shí)尚達(dá)人今天可能賣化妝品、明天可能賣女裝,并且會(huì)在直播間里分別設(shè)置客單價(jià)較低的引流款、客單價(jià)較高的利潤款。
但這些半無人直播間的選品邏輯相當(dāng)“簡單粗暴”——多以垂直類商品、應(yīng)季商品、爆品為主。
像@小可樂海鮮 和@大窯海鮮 就分別專注于帶貨生鮮水產(chǎn),@孟老師知識(shí)分享 帶貨的則都是小學(xué)輔導(dǎo)課本和文具,選品相當(dāng)垂直。
@小可樂海鮮 的帶貨商品
并且,商家還會(huì)根據(jù)當(dāng)下的季節(jié)、時(shí)節(jié)來對選品做出調(diào)整。比如 5 月份是櫻桃的銷售旺季,@黨鮮古逸專賣店 在 5 月則是以帶貨大櫻桃為主。從 6 月開始正好是水蜜桃的成熟季節(jié),@黨鮮古逸專賣店 就將過去一周的帶貨主題調(diào)整為“優(yōu)惠水蜜桃”。
女裝商家卡卡女裝的選品邏輯則是:多掛爆品,不測新品。
運(yùn)營社統(tǒng)計(jì)了 5 月 30 日當(dāng)天同時(shí)段直播的 10 個(gè)賬號(hào),研究各個(gè)直播間里小黃車排品前 10 的商品發(fā)現(xiàn),爆款正是它們的“流量密碼”。
有 9 個(gè)直播間都掛了 3 款相同的商品,其中有一款月銷量達(dá) 3000 的“十六代螞蟻腰鯊魚褲”,被 8 個(gè)直播間放在了前 3 的排品位。說明各個(gè)矩陣號(hào)直播間的帶貨重點(diǎn)都是銷量已經(jīng)不錯(cuò)的“爆品”。
再以@卡卡女裝店官方直播號(hào) 的一次直播為例,小黃車?yán)锱判蚩壳暗纳唐啡?ldquo;韓系休閑風(fēng)防曬外套”、“螞蟻腰打底褲”、“約會(huì)女神套裝”,都是該店鋪銷量靠前的爆款。
關(guān)于測品,鴨鴨羽絨服品牌負(fù)責(zé)人劉永熙曾在與運(yùn)營社的對話中提到:
直播間測款的一個(gè)方式就是將新品掛在小黃車的 2 號(hào)或 3 號(hào)鏈接,看新品鏈接的點(diǎn)擊率如何。如果點(diǎn)擊率高就說明新品有潛力,如果不高就及時(shí)下架。
但卡卡女裝的排品邏輯就不是如此,商家只把銷量較好的爆品放在小黃車?yán)锟壳暗逆溄樱欢嘧鲂缕窚y試。
運(yùn)營社猜測,在直播時(shí)只賣某一垂直品類、應(yīng)季品類、爆品的原因在于,一方面降低試錯(cuò)成本,將利潤最大化。這些帶貨商家多為體量較小的中小商家,與其花力氣去研究新品、測試市場反映,不如根據(jù)已知的用戶喜好,去著重推特色產(chǎn)品。另一方面也順應(yīng)抖音的算法推薦邏輯,利于給賬號(hào)打上標(biāo)簽,匹配到對應(yīng)用戶群體。
不難發(fā)現(xiàn),這些直播間的「產(chǎn)品客單價(jià)」都較低。@小可樂海鮮 、@大窯海鮮 和卡卡女裝的商品價(jià)格大多在百元以下,@黨鮮古逸專賣店 和@孟老師知識(shí)分享 的商品均價(jià)普遍在 50 元左右。對于用戶而言消費(fèi)決策門檻并不高,因此哪怕沒有真人出鏡,只要貨品對上了胃口,用戶也會(huì)想下單。
3)人:“快節(jié)奏+快響應(yīng)+高情緒”話術(shù),5分鐘逼單
場景留人,選品誘人,但想要促使客戶作出最終的下單決策,在半無人直播間里,由于沒有真人出鏡,那么優(yōu)質(zhì)的話術(shù)顯得尤為重要。
運(yùn)營社研究了@黨鮮古逸專賣店 @大窯海鮮 這兩個(gè)月入百萬的賬號(hào)發(fā)現(xiàn),他們都擁有一套共同的話術(shù)模板,即:快節(jié)奏+快響應(yīng)+高情緒。
以@黨鮮古逸專賣店 為例,從歡迎儀式到氣氛炒熱再到逼單,整個(gè)過程只用了 5 分鐘。
當(dāng)看到新人進(jìn)入直播間,主播會(huì)立馬表示歡迎、開始互動(dòng):
歡迎新人,新人進(jìn)來請讓我看到你的名字,在評論區(qū)扣“新人”。
緊接著會(huì)繼續(xù)拋出“給新人安排一單”的“福利”,以此留住觀眾:
這是新人福利,請進(jìn)來的新人馬上點(diǎn)關(guān)注,關(guān)注了我就馬上給你安排一單。
之后主播會(huì)將“福利”升級,引導(dǎo)新人加入粉絲團(tuán),表示可以給新人多發(fā)點(diǎn)貨:
只要今天加入粉絲團(tuán),下單 100g ,立刻安排 150g ,加入粉絲團(tuán),明天一早立刻安排發(fā)貨,大家趕緊關(guān)注。
最后,主播會(huì)利用超低價(jià)的價(jià)格優(yōu)勢進(jìn)行逼單:
大家趕快關(guān)注上,只要 4.98 ......馬上上架,只要 4.98
@大窯海鮮 與@黨鮮古逸專賣店 的話術(shù)有異曲同工之妙,同樣是通過利益一步一步誘導(dǎo)粉絲關(guān)注、評論區(qū)互動(dòng)、加粉絲團(tuán)。
為了把直播間氣氛進(jìn)一步“炒熱”,@大窯海鮮 的主播還會(huì)和小助手“一唱一和”,放大直播間“商品「優(yōu)惠」、用戶不買就虧”的情緒:
主播:這里是新粉福利,點(diǎn)了關(guān)注立減 50 ,我給您發(fā)三斤劃不劃算 小助手:劃算 主播:我再問一次,今天在我直播間要不要福利 小助手:要
這套話術(shù)盡管也出現(xiàn)在普通的直播間里,但其 5min 就完成一次逼單,在本就以快節(jié)奏著稱的抖音直播間里,更是快到離譜。
與快節(jié)奏、高情緒同樣重要的是,主播要對觀眾的互動(dòng)及時(shí)響應(yīng)。前文中提到,會(huì)采用半無人直播多為體量較小的商家,在投流上可能不會(huì)花費(fèi)太多成本,因此每一個(gè)自然流量都極其珍貴,主播的及時(shí)響應(yīng)對增加觀眾停留時(shí)長很重要。
半無人直播看上去是比平時(shí)常見的直播方式輕松一些,也確實(shí)能用成本相對較低的方式來創(chuàng)造出還不錯(cuò)的銷售額,更適合中小商家作為副業(yè)布局。
不過,做半無人直播并不等同于當(dāng)甩手掌柜,一樣需要考究供應(yīng)鏈、選品、話術(shù),少不了去打磨鉆研。
像果農(nóng)、漁民、原創(chuàng)女裝這類賬號(hào)的主播,本身就是“廠家”,有固定的供應(yīng)鏈,在該賽道上已經(jīng)有一定的經(jīng)驗(yàn)積累。
在選品上也要去充分了解用戶的喜好,有針對性地帶貨。想必卡卡女裝也是從線下門店等渠道驗(yàn)證過了哪些是爆款,才能在線上取得不錯(cuò)的銷售成績。
并且,即便是半無人直播,也是一場“持久戰(zhàn)”。
@黨鮮古逸專賣店、 @孟老師知識(shí)分享 、@大窯海鮮 等賬號(hào)每天平均直播 6 小時(shí),@卡卡女裝 每天直播時(shí)長更達(dá) 15~20 小時(shí)不等。
為了培養(yǎng)粉絲觀看習(xí)慣,主播們幾乎每天都會(huì)在同一時(shí)間開播。比如@黨鮮古逸專賣店 從今年 3 月開始,保持每日下午 5 點(diǎn)左右的時(shí)間開播,少有間斷,這才慢慢積累了 13w 粉絲,做到了 115w 的月銷售額。
能看到,半無人直播對于想做副業(yè)的普通商家還是比較友好的,因?yàn)樗灰缶庐嬅?,不要求高顏值?/p>
但是半無人直播的難度其實(shí)并不低于真人直播,話術(shù)和選品依舊是主播們需要認(rèn)真去研究的事情。到底要不要入局,能不能堅(jiān)持下來,還在于自身。
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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