火火是我的私董會(huì)會(huì)員，也是新媒體圈子的老 KOL ，很多小運(yùn)營(yíng)應(yīng)該從小到大就跟著他一起學(xué)，

2015 年就開(kāi)始有公眾號(hào)了，經(jīng)歷過(guò)公眾號(hào)時(shí)代、快手時(shí)代、抖音時(shí)代，可謂經(jīng)歷周期的流量操盤(pán)手。

上個(gè)月三周年，我邀請(qǐng)火火老師作為老前輩，和我深入的聊了聊，公眾號(hào)的前世今生，以及他是怎么通過(guò)公眾號(hào)起盤(pán)的。

以下是我們這次切磋的詳細(xì)記錄，我把碰撞的精華內(nèi)容整理出來(lái)分享給大家：

一、公眾號(hào)的增粉邏輯和商業(yè)化邏輯是什么樣子的？

龍共火火：

公眾號(hào)這個(gè)產(chǎn)品是 12 年 8 月份出來(lái)的，公眾號(hào)時(shí)代你是能真的見(jiàn)過(guò)有人賺超過(guò)十位數(shù)，

抖音你看到超過(guò) 9 位數(shù)人其實(shí)很少，你別看他交易額很高，但是真正利潤(rùn)超過(guò) 9 位數(shù)很少。

第一，最早的公眾號(hào)時(shí)代就是靠?jī)?nèi)容來(lái)增長(zhǎng)，或者起一個(gè)好的名字。

我有個(gè)朋友注冊(cè)了一個(gè)在北京吃喝玩樂(lè)，啥都不動(dòng)，每天就增長(zhǎng) 3000 粉，比如說(shuō)像早期的 10 點(diǎn)讀書(shū)，純靠?jī)?nèi)容，而且當(dāng)時(shí)內(nèi)容原創(chuàng)性還要求不高。

第二，靠互推實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)

互推的紅利期可以帶來(lái)大的結(jié)果。

15年的時(shí)候，我記得一篇一萬(wàn)的閱讀的文章，大概互推能給我們加一兩千粉，

早期14年的時(shí)候流量巨大，當(dāng)時(shí)不知粉有多便宜，這里面其實(shí)帶來(lái)兩波效應(yīng)。

第一波就是其實(shí)可以做矩陣了，因?yàn)槟阌幸粋€(gè)大號(hào)，就可以源源不斷地向小號(hào)導(dǎo)粉。所以微信時(shí)代的矩陣是超級(jí)值錢(qián)的。

第二個(gè)是大家會(huì)形成思維慣性，導(dǎo)致有一撥人去上了抖音之后做劇情號(hào)，瘋狂地懟粉絲，以為粉絲賺錢(qián)。

其實(shí)粉絲量屁用都沒(méi)有，只是虛榮指標(biāo)，光有粉絲不變現(xiàn)就是瞎用力。

張小龍和張一鳴兩種人邏輯不太一樣，是分發(fā)決定的。

第三，廣點(diǎn)通玩法

最正規(guī)派的就是投廣點(diǎn)通，公眾號(hào)真正賺到大錢(qián)都是投廣點(diǎn)通的，靠以大博大，靠投放賺錢(qián)。

最典型的就是像「一條」，他們最早投廣點(diǎn)通的時(shí)候，應(yīng)該粉絲一個(gè)是 7 毛錢(qián)左右，非常非常低。

這種梭哈其實(shí)沒(méi)有邏輯，只是自己對(duì)公眾號(hào)成為媒體，然后有巨大商業(yè)化潛力的這種篤定。

公眾號(hào)真正的變現(xiàn)原年應(yīng)該是在 15 年左右。所以的話(huà)你當(dāng)時(shí)如果投廣點(diǎn)通，其實(shí)邏輯上就跟扔儲(chǔ)錢(qián)罐的邏輯是一樣的，因?yàn)樗举|(zhì)是資產(chǎn)。

你要不要去投資這個(gè)資產(chǎn)的邏輯而已，包括后面是搞什么營(yíng)銷(xiāo)號(hào)手投什么，小說(shuō)的是全都是從廣點(diǎn)通投出來(lái)的。

二、公眾號(hào)的增粉的一些奇技淫巧

很多朋友就會(huì)問(wèn)我火火，你知道做公眾號(hào)做微信怎么漲粉最快？其實(shí)我一個(gè)都不知道，

所有的方法都來(lái)源于微信違規(guī)條例，

你看他什么時(shí)候開(kāi)始打擊了你如果你在他打擊之前能吃到紅利，那你就是漲粉最快了。

我們最早玩的是投票，還有抽新年簽強(qiáng)制關(guān)注的邏輯。記得有深夜食堂這種號(hào)嗎？就抽簽。

我來(lái)舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，以前是不是有集贊？朋友圈集贊，你別看這個(gè)功能，微商他們老用，非常 low ，但超級(jí)管用。

包括 15 年微信開(kāi)始打擊投票，為什么？因?yàn)橥镀钡某蓾q粉成本太低了，幾厘錢(qián)一個(gè)粉。

所以我覺(jué)得我們?nèi)パ芯课⑿盘?hào)，研究增長(zhǎng)，就去看違規(guī)條例，然后那些違規(guī)條例的一些線(xiàn)性的組合。

19年就是會(huì)打擊誘導(dǎo)分享。

我不知道大家有沒(méi)有看過(guò)那種視頻，比如說(shuō)看視頻看到一半突然讓你分享，你不分享我就不給你了。

突然告訴你中 100 塊錢(qián)話(huà)費(fèi)了，分享到三個(gè)群再分享到一個(gè)朋友圈，我爸媽那種，他們非常容易收到這種的。

一開(kāi)始話(huà)費(fèi)，后來(lái)發(fā)現(xiàn)那個(gè)送蘋(píng)果手機(jī)，后來(lái)發(fā)現(xiàn)蘋(píng)果手機(jī)效果沒(méi)有華為手機(jī)好。

因?yàn)榇蠹覑?ài)國(guó)，所以就讓大家分享華為手機(jī)，給你分享 20 個(gè)群就給你這么搞。

這一波叫典型的誘導(dǎo)裂變。

這波流量其實(shí)非常非常大，大家可能看不到，這種都是微信的違規(guī)條例里面的。

當(dāng)然我們不鼓勵(lì)，我的邏輯是你可以把那些違規(guī)條例的一些對(duì)于人性的洞察可以抽查出來(lái)，

包括后面很火的像社群裂變，本質(zhì)是什么呢？

本質(zhì)就是讓你去進(jìn)到某一個(gè)場(chǎng)域里面，讓你覺(jué)得你努力了，你打卡了對(duì)吧？我拿我我可以讀書(shū)了對(duì)不對(duì)？

像社群裂變就搞出來(lái)有書(shū)這種巨大的一個(gè)賬號(hào)，那包括像任務(wù)寶，包括像打卡。

還有很多這種邏輯都是歪門(mén)邪道，

它核心是利用這種人性和產(chǎn)品機(jī)制的設(shè)計(jì)的一些規(guī)則的杠桿或者漏洞，去把推廣弄出來(lái)。

后來(lái)包括你可以看到像分銷(xiāo)，網(wǎng)易的分銷(xiāo)課，新世相的分銷(xiāo)課那波也搞得很大。所以這些都是一些非常快速的漲粉。

但你會(huì)發(fā)現(xiàn)微信后面開(kāi)始打擊了，

第一個(gè)是他們覺(jué)得污染朋友圈。第二個(gè)本質(zhì)是你太低成本的獲客了。那人家廣點(diǎn)通大哥干嘛吃飯呢？

騰訊的商業(yè)化會(huì)受到嚴(yán)重影響。

再回頭看才想到張小龍他自己閹割了推送能力，所以說(shuō)他不能像今日頭條某音一樣算法推薦。

他的推薦是去中心化的，他給了公眾號(hào)推送，但公眾號(hào)粉絲不能這么容易地搞到。他期待的是每個(gè)個(gè)體都有自己的品牌，靠?jī)?nèi)容來(lái)搞。

但是今天最大的問(wèn)題是內(nèi)容來(lái)洗粉，速度太慢，以至于沒(méi)有什么原生于微信公眾號(hào)的在新的博主了。

至少?gòu)纳虡I(yè)化角度來(lái)說(shuō)，它甚至都不能算是一個(gè)閉環(huán)的副業(yè)了。

三、一直被大家忽略的訂閱號(hào)的紅利

其實(shí)公眾號(hào)的本質(zhì)并不是純內(nèi)容，它是叫內(nèi)容加服務(wù)邏輯。

你仔細(xì)想一下，訂閱號(hào)我們一直叫內(nèi)容，你寫(xiě)文章，然后通過(guò)去中心化的，分發(fā)給自己的粉絲，

但是服務(wù)號(hào)其實(shí)本質(zhì)提供的是一個(gè)工具，

服務(wù)號(hào)這個(gè)紅利是被大家忽略的，其實(shí)紅利是非常大的，但是現(xiàn)在已經(jīng)關(guān)閉了。

這就是認(rèn)知點(diǎn)。因?yàn)榇蠹視?huì)認(rèn)為服務(wù)號(hào)還是一個(gè)發(fā)文章的一個(gè)月只能發(fā)四次。

服務(wù)號(hào)有三個(gè)接口。

大家注意，

第一個(gè)叫高級(jí)群發(fā)，是四次。

第二個(gè)接口叫模板消息,

第三個(gè)叫客服消息。

什么叫模板消息呢？拼多多這個(gè)公眾號(hào)從來(lái)沒(méi)有給你發(fā)過(guò)任何一條高級(jí)群發(fā)，但是你買(mǎi)東西她是不是跟你彈消息？

微信支付是不是經(jīng)常跟你彈東西？

你只要消費(fèi)一筆，這種就要模板消息。模板消息是通過(guò)你的某一個(gè)功能的觸發(fā)你要消費(fèi)你要干嘛？

他會(huì)給你不停地可以發(fā)，這是無(wú)限次數(shù)。

第三個(gè)叫客服消息，客服消息就更牛逼了。

他 48 小時(shí)之內(nèi)可以無(wú)限次觸達(dá)無(wú)限觸達(dá)，什么意思呢？

就是只要用戶(hù)是新關(guān)注或者跟你互動(dòng)，比方他打個(gè)1，他 48 小時(shí)內(nèi)可以發(fā)無(wú)數(shù)條。

這套紅利是什么？

我跟大家講，教育行業(yè)里面有個(gè)紅利，比如說(shuō)你去拿廣點(diǎn)通，很多人說(shuō)我發(fā)一條就結(jié)束了。

其實(shí)你客服消息你可以給他發(fā) 10 條，

所以我們當(dāng)時(shí)叫線(xiàn)索索取率比如別人家一般是 3% 左右，我們能干到20%，雖然發(fā)10條確實(shí)比較騷擾。

但是他現(xiàn)在的獲取率會(huì)直線(xiàn)上升。

要騷擾就取關(guān)，不騷擾就必須被我轉(zhuǎn)化，我們內(nèi)部叫篩選篩選邏輯。

之前為什么他們有人說(shuō)什么做外賣(mài)公眾號(hào)的紅利？

他們其實(shí)本質(zhì)都是利用這兩個(gè)接口在做文章。

對(duì)但是這兩接口的紅利  20 年的時(shí)候關(guān)掉了，因?yàn)榭头⒕筒辉试S首次只有 3 條了，不允許 48 小時(shí)內(nèi)給無(wú)限發(fā)了。

然后我們18 年的時(shí)候玩那個(gè)裂變玩得太猛了，導(dǎo)致那個(gè)模板消息上面出現(xiàn)了一個(gè)舉報(bào)的按鈕。

所以這波紅利也就過(guò)掉了。

四、視頻號(hào)會(huì)延續(xù)公眾號(hào)的光芒嗎？

龍共火火：

微信非常好地去做了視頻號(hào)這個(gè)事情，所以我覺(jué)得它是一個(gè)趨勢(shì)，不得不轉(zhuǎn)攻為守。

劉思毅：

張小龍說(shuō)，視頻號(hào)和小程序一樣，我希望第一平權(quán)賦能給所有人。第二，作為一個(gè)內(nèi)容的管道，而不是一個(gè)中心化內(nèi)容的出口。

但是作為一個(gè)生態(tài)方生態(tài)的參與者來(lái)講，我的第一個(gè)挑戰(zhàn)就是視頻號(hào)與我何干，他必須要提供一個(gè)紅利給我。

所以說(shuō)張小龍和視頻號(hào)團(tuán)隊(duì)還是在做紅利的提供。

比如說(shuō)把公眾號(hào)和視頻號(hào)綁死這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)非常重要，是因?yàn)楝F(xiàn)在的視頻號(hào)可以點(diǎn)擊看到我頭像。

一個(gè)公眾號(hào)粉絲對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常重要，非常值錢(qián)的。

但一個(gè)視頻號(hào)粉絲對(duì)我來(lái)說(shuō)是沒(méi)有任何的認(rèn)知的，因?yàn)槲覠o(wú)法把它私域化，無(wú)法讓它持續(xù)被觸達(dá)。

龍共火火：

紅利這個(gè)點(diǎn)本質(zhì)不是說(shuō)視頻號(hào)要給我們紅利。其實(shí)是人群的溢出，是供給和需求的不匹配才會(huì)出現(xiàn)紅利。

有很多人要看商業(yè)化內(nèi)容，找不到號(hào)，他突然發(fā)現(xiàn)群響出現(xiàn)了，這個(gè)就是紅利。

第二個(gè)點(diǎn)就是他把訂閱號(hào)和視頻號(hào)打通， 訂閱號(hào)是一個(gè)主動(dòng)的，完全的去中心化的內(nèi)容提供形態(tài)， 但視頻號(hào)其實(shí)是帶有部分的可以有分發(fā)的這種權(quán)利。

所以他打通之后什么意思呢？

首先會(huì)幫你激活了一部分老粉，第二現(xiàn)在視頻號(hào)其實(shí)在策劃一系列事件性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，要把微信用戶(hù)盤(pán)活，

第三其實(shí)有很多大號(hào)現(xiàn)在在視頻號(hào)大規(guī)模賺錢(qián)了，比如張琦，比如北大的花花老師，在視頻號(hào)賺的已經(jīng)超過(guò)抖音了，所以視頻號(hào)的未來(lái)指日可待。、