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618大促已經(jīng)在來的路上,你想好買什么了嗎?
面對疫情陰霾下的消費市場,各平臺對商家的扶持政策和對消費者的滿減優(yōu)惠也大于往年,沖刺“618”將成為商家保業(yè)績的關(guān)鍵營銷節(jié)點。
平臺會有什么新玩法?商家有哪些彎道超車的機會?身為打工人的我們怎么“利益最大化”?
報告醬梳理了相關(guān)報告,將以四大平臺(淘寶、京東、抖音、快手)的活動政策入手,試圖分享上述問題的答案。
從時間范圍看,在618活動中:
快手開啟時間最早,從5月20日至6月18日;
京東從5月23日開始,淘寶&天貓從5月26日開始,但都持續(xù)至6月20日;
抖音相對較晚,只有6月1日到6月18日。
針對消費者的優(yōu)惠力度來看,各家平臺都比往年更大:
淘寶/天貓今年為滿300-50(去年為滿200-30),并且不再設(shè)置最低9折的折扣門檻;
京東在去年頭號京貼的基礎(chǔ)上,再加跨店滿減滿299-50,并聯(lián)動多個線下城市消費券;
抖音今年推出三檔滿減,并鼓勵用戶使用抖音支付或DOU分期;
快手則首次推出20億官方補貼,力度超前。
另外,淘寶還更新了比價功能,在淘寶App搜索欄內(nèi)搜索“有好價”,即可進入比價查價界面。當(dāng)我們購物時,使用此功能,系統(tǒng)會幫我們篩選最低價格,獲得更為實在的優(yōu)惠。
與往年不同,今年各平臺都沒618晚會,預(yù)計平臺已經(jīng)把這部分資金,轉(zhuǎn)向?qū)τ脩糇顚嶋H的現(xiàn)金補貼了。
針對商家的補貼支持方面,阿里與京東推出大量的扶持政策,尤其是中小商家,及在疫情期間受損嚴(yán)重的。相關(guān)政策包括各類金融、物流、流量扶持,以及平臺服務(wù)費、保證金的返還與降低等。
這一系列商家扶持舉措,將保證活動期間的商家供給端的活力與豐富。
以上就是四大平臺提供的支持與幫助,對于商家和消費者,我們還有什么“利益”可圖?
后疫情階段,對商家來說,迫切需要一場盛大的促銷活動回血。
與往年渲染打折、偏重營銷的氛圍不同,受困于疫情散點多發(fā),上游生產(chǎn)商、下游銷售商經(jīng)營都遇到實際挑戰(zhàn),因此今年各大電商平臺也出臺了很多政策,幫助商家激活并積蓄各方面的勢能。
根據(jù)WEIQ紅人營銷平臺《2022年618營銷洞察報告》,除了平臺流量扶持,花錢營銷助力,商家還可以通過以下兩點為自己打CALL。
① 品牌自播
公域流量逐漸飽和,私域流量成為商家提升增量的有力抓手。
商家可通過旗艦店自播,實現(xiàn)超過達人直播場次,獲得平臺更多流量扶持;
通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容直接面對用戶,維護真實用戶關(guān)系,將流量轉(zhuǎn)化為消費力。
品牌自播號并非僅開設(shè)專場直播,也會根據(jù)商品使用需求,上線品類周邊衍生品。比如酒類品牌直播間同步售賣酒杯,茶類直播間同步推廣茶具等;同時還有不少品牌也會根據(jù)各營銷節(jié)點,上線相應(yīng)的應(yīng)季爆款,也能斬獲不錯的曝光和轉(zhuǎn)化。
② 全鏈數(shù)字化運營
用戶運營方面,建立線上社群,進行粉絲福利發(fā)放和會員回饋,通過客服在用戶咨詢高峰期實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等;
內(nèi)容營銷方面,可以在內(nèi)容平臺建立自己的品牌號,實現(xiàn)私域粉絲積累,也可通過平臺進行公域內(nèi)容營銷。
雖然當(dāng)前618大促還沒全部正式開啟,但已有部分直播間與品牌開啟宣傳預(yù)熱。
李佳琦直播間預(yù)告新品,觀看人次超千萬;
天貓5月20日推出“禮遇季”活動,白宇、羅云熙、宋祖兒等多位明星在直播間進行活動,為618蓄力;
賈乃亮、瑜大公子在抖音、快手的單日GMV近億。
各平臺對于熱銷品類支持最多的就是家電和美妝行業(yè)。我們選取幾篇報告簡單分享這兩個品類價格趨勢,具體折扣可以看看報告原文更詳細(xì)~
① 家電:白電優(yōu)惠有限,廚電優(yōu)惠較大
天風(fēng)《家用電器22W21周度研究:從平臺、品牌造勢看618大促》中,梳理了各大核心家電標(biāo)的,在天貓旗艦店所發(fā)布活動節(jié)奏與主推產(chǎn)品;興業(yè)在《家用電器:“618”前瞻:平臺政策與品牌促銷梳理》中,選取了部分家電大單品中頭部品牌的4月暢銷機型,通過對比相關(guān)機型618到手價與常購價分析各品牌促銷情況。
通過上述報告,報告醬為您附上家電購物省錢清單。
空調(diào)和冰箱的促銷力度小,洗衣機的促銷力度較為分化。
空調(diào)中,主要暢銷品的618到手價,相較常購價不降反升,甚至格力和美的部分暢銷型號已經(jīng)提價;
冰箱行業(yè)此輪618促銷力度較小,成本壓力和疫情刺激,對冰箱價格起到支撐作用;
洗衣機促銷力度大于空調(diào)和冰箱,品牌間促銷力度也出現(xiàn)分化,海爾的優(yōu)惠較為明顯。
廚電方面,油煙機、集成灶、洗碗機促銷力度較大,燃?xì)庠顑?yōu)惠不明顯。
油煙機618整體都便宜很多,品牌中方太和美的折扣力度較大;
燃?xì)庠钪?,除了方太、華帝部分暢銷型號有一定折扣外,其他暢銷產(chǎn)品618促銷價與日常幾乎一樣;
集成灶產(chǎn)品,大多8.5折。其中,蘇泊爾、億田暢銷機型促銷力度較大;
洗碗機品牌折扣分化,西門子折扣力度最大,方太折扣力度最小。
廚房小家電中,電飯煲、破壁機及空氣炸鍋促銷力度較小。
電飯煲品牌促銷分化,蘇泊爾、美的部分參加618活動產(chǎn)品的打折力度相對較大;
破壁機品牌促銷力度小,九陽力度相對較大;
空氣炸鍋行業(yè)促銷力度分化,專業(yè)品牌(BRUNO、山本)促銷力度大于綜合龍頭(美的、蘇泊爾、九陽)。
清潔電器中,掃地機器人促銷力度小,洗地機促銷力度較大。主要是頭部品牌今年618主推產(chǎn)品多為春季新品,部分老款產(chǎn)品促銷空間有限。但老款洗地機促銷力度大點。
投影儀促銷力度分化,整體折扣較低。
另外,京東平臺則繼續(xù)在3C家電品類為用戶提供優(yōu)惠折扣。包括30天價保、180天只換不修等服務(wù);設(shè)立“電器巨超值”專區(qū);推行線下線上融合,產(chǎn)品同價。
② 美妝:折扣力度普遍大于去年
一般化妝品在雙11的折扣力度大于618,而在今年活動力度加碼的情形下,部分核心商品的讓利幅度已超過2021年雙11。
東吳《消費風(fēng)向標(biāo)——618大促來襲,免稅、電商多渠道折扣測算》中,貼心對比了部分上市公司天貓旗艦店的活動價格。
國貨品牌產(chǎn)品豐富度提升,價格變動不一。
產(chǎn)品矩陣角度看,國貨產(chǎn)品豐富度較21年雙十一有明顯提升,例如薇諾娜增加淡斑精華液,珀萊雅增加雙抗面膜及源力精華,丸美股份首次在大促期間登錄超頭直播間;
產(chǎn)品價格角度,薇諾娜幾款產(chǎn)品較21年618價格持平;珀萊雅的贈品增加;華熙生物多款產(chǎn)品價格較21年雙十一完全一致,但夸迪次拋及米蓓爾粉水的贈品數(shù)量有所減少。
國際品牌在免稅店大力折扣下,部分頭部企業(yè)玩起了價格戰(zhàn)。
產(chǎn)品矩陣角度看,國際品牌參與度品牌sku數(shù)量較21年618明顯提升,較21年雙十一小幅提升;
價格方面,以lamer、赫蓮娜為代表的高奢品牌及以蘭蔻、雅詩蘭黛代表的高端品牌,在超頭直播間價格較官方旗艦店基本一致,考慮贈品價格折扣為官旗的7-9折;而海外大眾品牌及功效護膚價格及贈品優(yōu)勢明顯,直播間價格為官旗的6-8折;中免日上銷售以正裝為主,多元化進行線上銷售、折扣力度較大,部分產(chǎn)品價格低于超頭。
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1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
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3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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