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一年一度母親節(jié)已過,盡管受疫情限制,不少品牌仍積極參與了本次節(jié)點(diǎn)營銷大戰(zhàn)。尤其是在女性話語權(quán)崛起的當(dāng)下,作為以女性為核心的重要節(jié)點(diǎn),母親節(jié)自然成為了繼婦女節(jié)之后品牌發(fā)聲的著力點(diǎn)。
在此基礎(chǔ)上,品牌圍繞母親身份價值的多元認(rèn)知、親子關(guān)系的構(gòu)建、生育話題的探討等當(dāng)下社會密切關(guān)注的熱門現(xiàn)象展開了多維度的思考,也傳遞了自身的價值觀念。為此,TOP君挑選出了以下值得稱道的幾則精彩案例,與大家一同分享。
品牌:以“母親”為內(nèi)核,注入多元化社會議題
1、親子話題再現(xiàn),上演愛的凝視
母親和子女之間的關(guān)系探討是品牌老生常談的話題。不同于婦女這一獨(dú)立性稱呼,“母親”這一名詞從誕生之初就在女性和孩子之間系上了一根繩,無形之中牽引著繩子兩端個體的情緒變化。
今年,有關(guān)親子關(guān)系的話題多見諸于群像式社會實(shí)驗(yàn)廣告,品牌邀請擁有不同特性的幾組家庭,通過展現(xiàn)他們的互動過程,使用戶在對這些個體的觀照中生發(fā)出對自身的思考和感悟,從而引發(fā)情感共鳴。
小罐茶和海馬體照相館關(guān)注的是母親年齡變化與子女陪伴缺失的問題。
小罐茶邀請五組家庭發(fā)起了一場社會實(shí)驗(yàn),讓每組家庭中的母親和子女互相對視3分鐘。在這短短的3分鐘內(nèi),子女在長久的凝視中看到了母親的蒼老,也回憶起了母親為他們的付出。小罐茶借此呼吁廣大兒女珍惜與母親在一起的時光,避免“子欲養(yǎng)而親不待”的遺憾;
小罐茶 “你有仔細(xì)看過你媽媽嗎”社會實(shí)驗(yàn)
海馬體則以更加直觀的方式展現(xiàn)了歲月流逝——為三組母女家庭化上老年妝,讓她們觀察彼此老去后同歲時的樣貌,感受時空輪轉(zhuǎn)過程中藏在歲月里的母愛。海馬體借助特定的節(jié)日和場合,讓平日里細(xì)微而不易察覺歲月流逝逐漸顯現(xiàn),也讓潛藏在內(nèi)心的愛意得到釋放。而品牌也通過用戶情感的調(diào)動進(jìn)一步引申到品牌賣點(diǎn)的宣傳,主張用相片定格珍貴記憶,自然而然提升了用戶消費(fèi)意愿。
另外,在對親子關(guān)系的觀照中,特侖蘇今年的案例《更好的媽媽》也講出了新意。
相較于一般品牌對單一親子關(guān)系的展開,特侖蘇以“媽媽”為核心,向下延伸至孩子,向上延伸至媽媽的媽媽,為受眾呈現(xiàn)了女性從“女兒”到“媽媽”這一角色轉(zhuǎn)變之下的不同面貌,而愛與生命在其中成為媽媽們獲得幸福的重要原因。
特侖蘇《更好的媽媽》
從去年更好的“青春”“童年”“禮物”三部曲到今年《更好的媽媽》,特侖蘇圍繞品牌slogan“更好有機(jī)”打造了一個IP宇宙,將“更好”包裹在不同故事敘述之中,讓消費(fèi)者在共情之中深切感受品牌理念,更好地認(rèn)可品牌價值觀。
2、聚焦女性困境,倡導(dǎo)獨(dú)立自由
近兩年,社交媒體、短視頻等平臺對女性話題的討論無限延伸,女性地位在一定程度上得到重視,她們作為獨(dú)立個體的形象也在逐漸被強(qiáng)調(diào)和放大。因此,今年母親節(jié),不少品牌就“母親”這一身份進(jìn)行解構(gòu)和重組,從多維度展開了探討。
首先是關(guān)于母親在家庭中角色分工的討論。
根據(jù)聯(lián)合國經(jīng)濟(jì)和社會事務(wù)部發(fā)布的《2022年世界婦女:趨勢和數(shù)據(jù)》報(bào)告顯示:全球女性每天花費(fèi)在無償家務(wù)和護(hù)理工作上的時間是男性的三倍,約為4.2小時。還有很多家庭中的女性為了顧全家務(wù)和孩子而犧牲了全部的個人時間,而男性一方卻在家庭事務(wù)中缺位,這不僅會使女性逐漸喪失自我可支配空間,也有可能對其帶來心理上的傷害,網(wǎng)絡(luò)上常說的“喪偶式家庭”往往就是指這一現(xiàn)象。
為此,珀萊雅發(fā)起了“僅媽媽可見”策劃活動,從日常家庭生活中的“小事”入手,讓我們看到在整齊排列的鞋子、干凈的衣服、嶄新的客廳、美味的三餐之下媽媽所承擔(dān)的巨大家庭責(zé)任,并提醒用戶除了贊美媽媽們?yōu)榧彝サ母冻觯惨曉诩彝シ止ぶ械男詣e不平等現(xiàn)象,讓每一份愛都在場。
珀萊雅 “僅媽媽可見”
與此同時,珀萊雅在提出問題的基礎(chǔ)上還給出了解決問題的方式,創(chuàng)新推出“家庭事務(wù)計(jì)劃表”冰箱貼套裝,使家庭分工以細(xì)節(jié)化的事務(wù)安排具體落實(shí)到日常行動中去,讓媽媽真正從家庭束縛中解脫,獲得更廣闊的自由。
Babycare則根據(jù)媒體社會洞察以創(chuàng)意新奇的角度推出了一支《如果男人可以懷孕》的廣告片,讓廣大男性在轉(zhuǎn)換角色的情境下感受女人懷孕的不便,在宣揚(yáng)“爸爸帶娃,媽媽快樂”的理念之下喚起男性的感同身受。
Babycare《如果男人可以懷孕》
其次,對女性在母親之外的多重身份構(gòu)建也是今年母親節(jié)的熱議話題。
在生活中,我們總是會從大眾對已婚女性的提問中聽到這樣的問題“你是如何平衡家庭和工作的關(guān)系的?”這其實(shí)從側(cè)面上就反映了一個約定俗成的想法,即女性成為母親后需要將重心轉(zhuǎn)移到家庭,因而往往難以承擔(dān)多重角色帶來的責(zé)任。這一方面與上文所提到的家庭責(zé)任不平等有關(guān),另一方面也是對女性自身能力的低估,由此看來,其本質(zhì)也是在探討女性自我價值的實(shí)現(xiàn)。
護(hù)膚品牌可麗婷發(fā)布了一支母親節(jié)短片《她的名字》,從媽媽們那些女性化的名字說起——“娣”代表家庭對弟弟的期待,“芳”象征溫柔芳香,“亞”代表不用那么好,這些名字承載著時代和長輩的期望,而媽媽們卻不甘被定義,用努力開出了命運(yùn)之花。
短片表現(xiàn)了當(dāng)代女性沖破傳統(tǒng)束縛,活出向上自我的新風(fēng)貌,這同時也與品牌“見證每一次新生”的理念相契合,可麗金借助群像故事的講述重塑大眾對母親身份的認(rèn)知,也在無形中傳遞了品牌理念,有助于贏得目標(biāo)受眾的認(rèn)可。
可麗金《她的名字》
最后,與母親密切相關(guān)的生育話題在今年也被品牌擺上臺面展開討論。
韓束在這個母親節(jié),采訪了數(shù)十位已是母親和尚未成為母親的女性,來傾聽她們對生育的選擇和看法,而在“生與不生”看似簡單的選擇背后,其實(shí)暗含著很多面對生育的擔(dān)憂和勇氣。
韓束《他的害怕和勇氣》
韓束希望借此向社會傳遞一個觀點(diǎn),即尊重女性自己的決定,看到女性生育決定后的真實(shí)恐懼,并給予她們最大的尊重和支持。
相較于國內(nèi)品牌的隱晦和含蓄,海外品牌在女性生育方面呈現(xiàn)出更加坦誠和現(xiàn)實(shí)的一面。
例如多芬在對女性產(chǎn)后抑郁現(xiàn)象的分享中,就以真實(shí)的場景揭示了廣大新手媽媽普遍經(jīng)歷的困境。壓抑的畫面搭配bgm,讓受眾隔著屏幕感受場景中傳遞出的疲憊和焦慮,從而引發(fā)廣泛而深刻的共情。
平臺:關(guān)注母親處境,
送禮之下暗含雙向愛意
在平臺方面,盡管大多數(shù)仍聚焦于節(jié)日送禮,而天貓?zhí)詫毢兔缊F(tuán)卻將“給媽媽送禮”這一特定行為玩出了新花樣。
隨著跨境電商的普及,越來越多用戶傾向于為母親購買進(jìn)口保健商品,語言不通就成為了困擾媽媽們的新難題。天貓國際洞察到這一現(xiàn)象,貼心為廣大用戶在寄出的商品快遞內(nèi)配備了“中文翻譯貼”,消費(fèi)者收到商品后可自行將便簽貼到瓶身上,解決了銀發(fā)一族看不懂說明書的痛點(diǎn)。
天貓國際 中文翻譯貼
在此基礎(chǔ)上,天貓國際推出了一組暖心海報(bào),以“翻譯”為核心將母親平日生活里拒絕和推辭的話語轉(zhuǎn)化為對子女的付出,讓愛的表達(dá)方式更加直白,在情感共鳴之中拉近品牌與用戶的距離。
淘寶“母親節(jié)買什么”頁面彈幕
同時,淘寶天貓還宣布將推出適應(yīng)疫情期間需求的在線親子問診服務(wù),由專業(yè)醫(yī)生坐診奶粉旗艦店,在線接受咨詢;并將持續(xù)在各城市公共空間投入智能母嬰室建設(shè),解決媽媽們的燃眉之急。
從線上服務(wù)到線下公益,從情感關(guān)懷到細(xì)節(jié)洞察,天貓和淘寶在母親節(jié)推出的這一系列舉措延伸了母親節(jié)送禮的內(nèi)涵,也體現(xiàn)了平臺的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
同樣是送禮,美團(tuán)在分析母親群體,洞察用戶真實(shí)需求的同時還帶了點(diǎn)浪漫情懷。
近兩年似乎是美團(tuán)發(fā)力視頻營銷的兩年,尤其是在大大小小的節(jié)日期間,美團(tuán)以創(chuàng)意短片鏈接廣大用戶情感,在為用戶展現(xiàn)貼心服務(wù)的同時進(jìn)一步強(qiáng)化了其作為生活服務(wù)平臺的屬性。
送花是各大節(jié)日普遍不會出錯的選擇,從去年教師節(jié)為老師送花,到七夕節(jié)為戀人送花,今年母親節(jié),美團(tuán)外賣依舊抓住了“送花”這一核心理念,在媽媽與花之間構(gòu)建了自然和諧的聯(lián)系。
美團(tuán)外賣《媽媽愛花》
短片中,美團(tuán)外賣從多場景入手闡述了“媽媽愛花”的各種跡象:無論是在家里,出去玩,還是在網(wǎng)絡(luò)上,媽媽的生活充都滿了花,子女的愛意表達(dá)又如何能舍下花?
在場景描述后,美團(tuán)外賣以結(jié)尾點(diǎn)題,在“媽媽愛花”與“我們愛她”之間搭建了一座情感橋梁,使用戶間接成為花的利益感知者,從而促進(jìn)購買消費(fèi),也有利于讓用戶在潛移默化中形成“送禮不止電商平臺,外賣即可實(shí)現(xiàn)”的認(rèn)知。
結(jié)語:如何講好母親節(jié)故事?
看了這么多品牌案例,那么品牌未來應(yīng)當(dāng)如何講好母親節(jié)故事,實(shí)現(xiàn)品牌賦能?TOP君有以下幾點(diǎn)思考。
首先,保持一以貫之的策劃調(diào)性,能夠使品牌形象深入人心。遵循先前成功的經(jīng)驗(yàn)并加以創(chuàng)新,不僅能在一定程度上保證品牌營銷策劃的質(zhì)量和水準(zhǔn),也有利在原有品牌好感的基礎(chǔ)上提升用戶對品牌的容錯率。
珀萊雅就是一個很好的例子。去年,珀萊雅以“性別不是分界線,偏見才是”為主題的策劃迅速出圈,贏得廣泛認(rèn)同,隨后,在今年的婦女節(jié)和母親節(jié),珀萊雅仍舊延續(xù)了對“性別”這一核心問題的探討,走出了獨(dú)特的品牌價值構(gòu)建之路,也使得該品牌“為女性發(fā)聲”的形象深度植入用戶心智,贏得了受眾的普遍認(rèn)同。
其次,在社交媒體話題日益頻繁更新的當(dāng)下,品牌的節(jié)日策劃需要保有對時事的敏銳洞察和快速反應(yīng),例如一些以歌頌?zāi)笎蹫橹黝}的常規(guī)策劃就需要避免陷入老生常談的套路,做出新意和心意。
關(guān)于這點(diǎn),多芬在前段時間推出的項(xiàng)目#Detoxyourfeed令人印象深刻。多芬邀請幾組家庭,利用AI換臉技術(shù)將美妝博主的臉替換成媽媽,讓女兒們感受社交媒體中常見誤導(dǎo)性言論的帶來的沖擊力。品牌借此展現(xiàn)了母親對孩子價值觀塑造的強(qiáng)大影響力,也呼吁家長正確引導(dǎo)孩子建立自尊自愛。
雖然這并非品牌母親節(jié)策劃,但該項(xiàng)目舍棄宏大敘事,從影響青少年的細(xì)微之處切入,結(jié)合了新時代媒體的特點(diǎn)和母親在親子關(guān)系中的影響,不失為一種新奇的可參考思路。
最后,縱觀今年開啟營銷策劃的品牌,大多還是聚集在女性為主要受眾的品牌,既然社會中不乏提及男性家庭責(zé)任缺位的聲音,在明年的母親節(jié),男性品牌不妨對該問題展開進(jìn)一步的調(diào)查和深入思考,或許能迸發(fā)出意外的火花。
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4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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