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上個月底,和人人都是產品經理團隊一起做了場直播,講了講自己從B端轉做游戲的故事。
下播后,很多同學又追著我問了些換工作、換行業(yè)的問題。比如:我該如何找下一份工作?什么樣的行業(yè)是好行業(yè)?產品經理會消失嗎?
我發(fā)現,這些問題都可以歸納為:產品經理可以在哪些行業(yè)深入發(fā)展?
于是,我想寫篇文章深入聊聊:這些年,我換工作、換行業(yè)的思路和得失,順便談談我眼中的產品經理該如何擇業(yè)。
初階產品經理靠落地能力和方法論沉淀。
高階產品經理靠行業(yè)洞察和業(yè)務驅動能力。
越進階,越貼近業(yè)務,行業(yè)積累越深,換行的成本越高。
所以,越早考慮換行的問題越好,越早調整到好的行業(yè),成本越小。
最近分析了一下身邊發(fā)展比較好的朋友,發(fā)現了一個有趣的現象---他們大多都符合“在朝陽行業(yè)的快車道上”這個情況,還蠻有意思的。
比如,有在房產家裝行業(yè)早早進入好好住、貝殼的,最近幾年都有可觀的增長,升職加薪速度也比較快;也有在游戲行業(yè)從小公司換到騰訊,趕上了自走棋類游戲爆火的時期,迅速積累了財富;還有的是從阿里出來,加入了爆發(fā)增長期的拼多多,現在早早功成身退的。
他們所在的行業(yè),發(fā)展都不錯,盤子也很大。所在的公司,也都處在飛速增長的勢頭上。即,朝陽行業(yè)加上快車道。
深度聊了聊,發(fā)現他們都較早開始對職業(yè)生涯有所規(guī)劃,不會隨波逐流,才能有職業(yè)上這樣的飛速發(fā)展。于是,整理了一下大家的經驗,聊聊“如何找到更好的行業(yè)和賽道”,給大家換工作時做一個參考。
在我目前的認知里,產品經理是一個集中性滿足需求的崗位,比如大家都想刷牙更干凈,那么產品經理就整合了電機、防水等技術,向大家提供“電動牙刷”這種產品。只要需求存在,產品經理就存在。
所以,在選行業(yè)上,我一直是跟著需求走的思路。也就是說,我不太認同將未大規(guī)模商用的技術性概念作為一個行當,因為沒有應用場景和需求,就是空殼。
進一步說,一系列穩(wěn)定的需求,才可以撐起一個行當。比如游戲、電商、本地生活、廣告、音樂。
而單獨的技術、概念、崗位都不能稱之為一個行當。比如區(qū)塊鏈、AI、策略產品。
不可否認,這些技術、概念、崗位,會在行業(yè)中起到助推的作用,甚至革命性的作用。但,不能本末倒置。一定是先有需求,再有行當,再有技術對行當的顛覆。
所以在選行業(yè)上,用戶需求是基礎。關于如何找到有穩(wěn)定需求的行業(yè),我有兩條路推薦給大家:
第一,是選生命周期早期的行當,比如短視頻內容、直播內容等,這些是互聯(lián)網最前沿的新興熱門行業(yè),目前剛剛完成了基礎設施的積累,還有快速增長的潛力,如果有對口的積累和資源,不妨入局嘗試,起碼三五年內都能有不錯的沉淀。同時內容的能力可復用性極強,后面再轉戰(zhàn)其它平臺、領域也未嘗不可。無論是成長性還是未來的前景,都無可挑剔。
第二,是選穩(wěn)定存在的傳統(tǒng)行業(yè),比如電商、游戲。這些行業(yè)看似現階段已經見頂,但還有大量新技術儲備正在醞釀之中,比如VR/AR/MR等技術,對電商看貨場景、游戲場景,都會有較大的顛覆,目前來看那一天一定會來到,但能夠享受到紅利的人,一定是對業(yè)務和需求洞見清晰的人,所以不妨先進入行當去積累認知,這樣起碼可以在未來趕上新技術的紅利。
第一條熱門、競爭壓力大,效果也好,第二條路短期平穩(wěn),需要一段時間蟄伏,但長期價值更好??梢愿鶕陨淼那闆r和機會選擇。
有些同學可能好奇,如果新興的互聯(lián)網行當這么好,為什么還會有裁員的傳聞?這就得往行業(yè)內更微觀的項目和崗位去探討了,索性講講我眼中裁員的底層邏輯。
裁員的理由可能千萬種,但不裁員、保留項目和人員繼續(xù)投入的理由,在我看來只有兩種。
第一種我稱之為“項目賺錢”。
第二種我稱之為“戰(zhàn)略意義”。
項目賺錢,顧名思義。
通常我們看一個項目是否賺錢,主要看營收、成本和利潤。
舉個例子,不如先說說C端消費互聯(lián)網最常見的業(yè)務模式,廣告。
廣告是實打實的現金牛業(yè)務,一般來說,廣告時長和用戶時長正相關,在有大型流量平臺的企業(yè)中,做廣告業(yè)務的都不會太差。
“2020全年快手收入588億,同比+50.2%,其中廣告收入218.5億,同比+194.6%,收入占比從19年的19%提升至37%;直播收入332.1億,同比+5.6%;電商業(yè)務37.1億,同比增長1331%”
全年銷售成本350億,這里面主要是廣告銷售運營成本、代理商渠道分成、達人主播分成等。
單純看廣告業(yè)務的毛利率,大概在40%左右,業(yè)務量越大,邊際成本遞減,規(guī)模效應極強。
這樣看來,廣告是不是個好項目呢?是也不是。
從規(guī)模上看,確實盤子夠大,但隨著用戶時長見頂,增量就不明顯了。所以我的判斷是,廣告項目內,做用戶增量的崗位,重要性會漸漸弱于做用戶存量價值挖掘的崗位。
再看看有戰(zhàn)略意義的項目。
有戰(zhàn)略意義的項目,往往短期不賺錢,但是長期很重要。但不代表現階段有戰(zhàn)略意義的項目,會一直存在,相當部分的業(yè)務調整,都會在這些“還未被驗證可以賺錢”的項目中發(fā)生。
賺錢的業(yè)務往往屬于老業(yè)務、核心業(yè)務,能擠進去的機會不多。但進入有戰(zhàn)略意義的項目的機會,就相對多了很多。比如:
“電商板塊對阿里集團的重要性不言而喻,財報顯示本季度阿里集團整體的凈利潤率為23%,而核心電商業(yè)務的凈利潤率高達38%,這意味著電商板塊一直在補貼其他虧損業(yè)務”
所以虧損業(yè)務不意味著不好,只是處在驗證期而已。如果虧損業(yè)務能經過一兩年的發(fā)展,被驗證成為一個新的“賺錢項目”,那么這個過程我們能獲得的回報是巨大的。如果驗證失敗,很可能我們會被迫換到新的賽道。整體來看,機會與挑戰(zhàn)并存。
綜上,在我看來,整個企業(yè)的業(yè)務布局原則,簡單來說就是:
有一部分賺錢的業(yè)務,積累現金
把賺來的錢,投到可能賺錢的業(yè)務上
把肯定不賺錢的業(yè)務砍掉
這樣說來,可能會縮招、調整的業(yè)務場景一般是:
未到天花板的賺錢業(yè)務,繼續(xù)擴張招人
達到天花板的賺錢業(yè)務,縮招降成本
試錯后確認不賺錢的業(yè)務,縮招止損
所以,當你選行業(yè)的時候,要看的核心兩點就是:
第一,這個企業(yè),在這個行業(yè)中,能不能賺到錢,前景如何,這決定了未來的3年左右,該企業(yè)會不會對這個方向持續(xù)投入,如果不會,那么你的經驗很可能被迫斷檔、再次換行。
第二,你所做的崗位,在這個業(yè)務中,是否有成長性。如果你處在一個賺錢業(yè)務的成本部門中,同時賺錢業(yè)務天花板已到,需要降成本縮編,那么你的發(fā)展也會遇到危機。
如果你已經是三年左右的成熟產品經理,再重新開始加入一個新的行業(yè),一定會感覺到比較深的割裂感。
這種割裂感來自于:一方面在基本功上要比新人熟練,另一方面行業(yè)認知上又是個小白。認知上的差距,會導致你無法參與到深度決策中,經常要做基礎的執(zhí)行性工作。這在換行初期會給你帶來非常大的心理壓力。
所以初期的目標,就是抗住壓力,并縮短這段行業(yè)認知小白的時間,用最快的方式補齊認知。
我的經驗是:用空杯心態(tài),不計成本地吸納一切知識。
在開會和讀文檔的過程中,一旦有任何我不懂的名詞,我會用滴答清單記錄下來。然后在會后看看這些知識誰會懂,接著會找對方要材料或約時間請教。這樣獲取知識即時又高效,比自己去買本入門書來讀,要快得多。
如果你發(fā)現概念都已經補齊了,接下來就要有重點地深挖某些領域,我稱之為“業(yè)務洞見”。
業(yè)務洞見,就是know how的能力。不單單看同事們都做了什么,而是看看他們是如何定義問題、思考解法的。關注發(fā)生的事情背后的原因,而不是發(fā)生了什么。這里最重要的就是溝通,在你認知不足的情況下,在看到現象后,很容易出現歸因錯誤的問題。每當有一個洞見后,都要找專家求證,否則就沉浸在自己的認知里,越走越偏了。
以上,我梳理了我對換行業(yè)的判斷和經驗技巧。
但這些都是建立在我們職業(yè)發(fā)展的最終目標上的。我個人而言,我能想到最幸福的事情就是:作為一個產品經理,不斷以更好的方式,去滿足某個群體的需求。這是一個由淺到深的過程,需要時間的積累,即,用相當長的時間,和用戶一起成長。
產品經理想獲得這種成長,一定需要:
第一,一個穩(wěn)定的用戶群體和需求,不能總是在不同用戶和淺層次需求上反復從0到1,這是一種低級重復。
第二,啃掉硬骨頭的經驗,要有足夠復雜的業(yè)務,并且產品在業(yè)務中有核心作用,經驗才夠硬核。
所以,抽象來講,我一直追求的都是更原始本源的需求,以及,可以通過產品驅動的更復雜的業(yè)務。和開頭提到的幾個朋友一樣,大家都有類似的想法。這固然不能成為一條成功學的金科玉律,但我們都因此受益。所以,不妨求索一下自己作為產品經理的最終目標,看看是否自洽。
以上,祝你能和你熱愛的用戶一起成長~
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