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上海抗疫需要面對的問題很大一部分在于物資供應(yīng)緊張，這令疫情兇猛變得暴烈如火。說起來，今天早些時候的疑似倒賣物資事件，雖是調(diào)運部門一時之誤，也被苦于物資供應(yīng)緊張的公眾嚴(yán)厲斥責(zé)。說到底，能提供生活尤其日常所需蔬果的物流線、商店，才是現(xiàn)在最緊俏乃至最有名聲影響力的品牌實體。
比如說，長期以來各種做廣告、做噱頭的盒馬鮮生。在微博“搞事”大多以“炒作”和“玩砸”告終后，這一次的盒馬鮮生卻以“盒區(qū)房”這一名詞開始出名成梗，并隨著上?？挂叩某志脩?zhàn)化，逐步呈現(xiàn)自己“積極”的一面。
在“盒區(qū)房”成為一個專屬梗之前，盒馬鮮生從自家LOGO和品牌屬性出發(fā)，接連不斷地造勢造梗，比如曾引起很大爭議的“回到民國”物價梗，和在微博火熱一天的“盒盒馬馬”改名風(fēng)波。前者由于對民國刻板印象導(dǎo)致犯了歷史常識錯誤，受眾一邊倒進行負(fù)面評價，聲譽一度受損；后者刻意制造失誤噱頭——改掉微博昵稱，并讓疑似員工小號注冊重復(fù)號，使官號無法重注冊，借此發(fā)起全網(wǎng)搜索，炒熱了流量但不失做作之態(tài)。
此兩次具代表性的事件，一定程度上暴露了盒馬作為新生代物流時鮮品牌的盲目且急于求成的心理，面對物流和大型超市已經(jīng)成熟的市場體系及線上線下打法，盒馬想要推廣自家品牌獨樹一幟的形象和物流運輸便捷、時效性的優(yōu)勢，很難在已成定局的市場中打開專屬通路。為此，倒也理解盒馬在線上努力營造一種貼近年輕一代尤其是Z世代多元化心理的營銷模式的心態(tài)。
但是，盒馬的造爛梗策略只能引起淺度關(guān)注，而不能為自家線下獨特的營銷結(jié)賬模式買單，很多消費者針對其必須下載App才能實現(xiàn)的無人收銀頗有微詞，而內(nèi)部與便利蜂等無人網(wǎng)店的相似流程、分區(qū)也讓盒馬的競爭力下降。想真正發(fā)展，還是得以線下為主流。于是，盒馬瞄上了周圍長居住戶，開始朝向住戶熱衷的穩(wěn)定供應(yīng)型蔬菜市場發(fā)展。
大約2019年下半年，盒區(qū)房這一名詞開始在武漢、長沙出現(xiàn)，逐步擴大到全國二線都會和一線城市，大約在2020-2021年正式在一線大都會（北上廣深）展開精準(zhǔn)投放與供應(yīng)。雖然這時期指責(zé)此起彼伏，但盒馬的線下布局已經(jīng)完成。
直到上海疫情危機擴散，盒馬的布局真正派上了用場。從3月30日起的公交運輸專線，到快遞物流不停歇的宣言，盒馬以精準(zhǔn)的社區(qū)布局向各個街區(qū)供應(yīng)日常所需蔬菜水果，達成了所謂房地產(chǎn)價值跟隨新零售業(yè)的共同發(fā)展方針，更是理所當(dāng)然地構(gòu)建了線下互聯(lián)網(wǎng)生物體系——門店、mini門店、集市、流動供應(yīng)鏈和共享員工的組合體。
嚴(yán)格說來，盒馬在這次上海疫情中成為物流頂梁柱之一并非偶然，但可以肯定的是，盒區(qū)房定義正在逐步擴展。在真正建立良好聲譽的同時，以盒馬為代表的營銷新路徑也在確立。
不過除了盒馬能在線下一舉逆轉(zhuǎn)自家品牌形象中沖動、急于求成的不穩(wěn)定因素外，還有幾家品牌也趁著行動在第一線的機會，重塑了品牌正面形象，做好公關(guān)宣傳的前站工作。
其中，星巴克和麥當(dāng)勞（金拱門）在社區(qū)布局和抗疫正向熱點把控上的精準(zhǔn)度，不亞于盒馬鮮生。
星巴克在今年1月底的新年時節(jié)，推出“美好咖啡計劃”，制作專屬咖啡送給忙碌于防疫、抗疫一線的醫(yī)生和相關(guān)工作者，既對抗疫工作起到了正面支持，又通過向一線人員的致敬，推廣了品牌的正面、公益形象，有效緩解了品牌長久以來的負(fù)面因素影響。
至于麥當(dāng)勞，在年初情人節(jié)造?！跋悴诵碌亍贝螳@成功之后，又加入緩解物資供應(yīng)緊張的上?？挂咔熬€，為社區(qū)工作人員和居家隔離公眾提供了數(shù)千份“加油餐”，以精準(zhǔn)社區(qū)布局，打響了所謂“餐飲抗疫下半場”，不局限于自家品牌，而是開通營銷鏈路，向外擴張正向熱點。
與盒馬鮮生通過社區(qū)投放、物流輸送相仿，星巴克在執(zhí)行“美好計劃”營銷時，需要對相關(guān)街區(qū)和最終投放點精確計算路徑，保證營銷計劃最大賣點——咖啡熱度，不會隨著運輸中的時間損耗而消耗；同理，盒馬的時鮮蔬果也需要時效性，如果沒有精準(zhǔn)布局規(guī)劃，和投放環(huán)節(jié)的計算，這只會給盒馬徒增品牌的非議。
有了這兩項，以及準(zhǔn)確把握線下環(huán)境變動，盒馬就可以在疫情來襲時，成為絕望環(huán)境中的那抹亮色。只是，渠道和布局把控很好，貨源問題也得上馬，否則這公關(guān)形象還是打不出去，盒區(qū)房仍然是二線城市的空頭之談。
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1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
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1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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