這些詞匯能幫助我們從先從概念層面去了解最淺層的產(chǎn)品知識，了解產(chǎn)品經(jīng)理的工作，讓我們能更快的融入這個角色中去。

希望大家能仔細(xì)閱讀此文，一定會對你有所幫助。

本文主要分為六個部分，分別是，職位類名稱，工作文檔類，數(shù)據(jù)指標(biāo)名稱，廣告計費模式，電子商務(wù)相關(guān)，項目管理。

一：職位類名稱

1．PM：
（Product Manager）——產(chǎn)品經(jīng)理
（Project Manager）——項目經(jīng)理

2．CPO：（Chief Produet Officer）
——產(chǎn)品總監(jiān)

3．RD：（Research&Develop）
——研發(fā)工程師

4．HE：（Hardware Engineer）
——硬件工程師

5．FE：（Front End）
——后端工程師

6．QA：（Quality Assurance）
——測試工程師

7．DBA：（Database Administrator）
——數(shù)據(jù)庫管理員

8．Op：（Operations）
——運維工程師

二：工作文檔類

1．BRD：（Business Requirement Document）——商業(yè)需求文檔
指的是基于商業(yè)目標(biāo)活價值描述產(chǎn)品需求的文檔。BRD是產(chǎn)品生命生命周期中最早產(chǎn)出的文檔，通常是供決策層討論的演示文檔，一般比較短小精悍，沒有產(chǎn)品細(xì)節(jié)。

2．MRD：（Market Requirement Document）——市場需求文檔：
包含了用戶的群體信息，用戶的需求情況，競品的情況等信息,是對市場的分析以及后續(xù)的工作方向進(jìn)行指導(dǎo)對的文檔。

3．PRD：（Product Requirement Document）——需求文檔：
記錄了產(chǎn)品的具體功能，用戶群體，需求描述，功能及歷程描述等,對MRD中的內(nèi)容進(jìn)行指標(biāo)化和技術(shù)化，這個文檔的好壞直接影響到研發(fā)部門是否能夠明確產(chǎn)品的功能和性能。

4．UML：（Unified Modeling Language）——統(tǒng)一建模語言：
是一種為面向?qū)ο笙到y(tǒng)的產(chǎn)品進(jìn)行說明、可視化和編制文檔的一種標(biāo)準(zhǔn)語言。UML是面向?qū)ο笤O(shè)計的建模工具，獨立于任何具體程序設(shè)計語言。常見的UML圖包括用例圖、協(xié)作圖、活動圖和狀態(tài)圖等。

5．原型圖：即草圖，在一款產(chǎn)品成型之前的一個簡單的框架，就是將頁面的排版布局產(chǎn)線出來，每個功能鍵的交互，使產(chǎn)品的初步構(gòu)思有一個可視化的展示。

三：數(shù)據(jù)指標(biāo)名稱

1．ROI：（Return On Investment）——投資回報率：
指企業(yè)從一項投資性商業(yè)活動中得到的經(jīng)濟回報，是衡量一個企業(yè)盈利狀況所使用的比率，也是衡量一個企業(yè)經(jīng)營經(jīng)營效果和效率的一項綜合性的指標(biāo)。

2．KPI：（Key Performance Indicator）——關(guān)鍵績效指標(biāo)：
通過對組織內(nèi)部流程的輸入段，輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置，取樣，計算，分析，衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)，是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具，是企業(yè)績效管理的基礎(chǔ)。

3．DAU：（Daily Active User）——日活躍用戶量：
一般用于反映網(wǎng)站，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等運營情況。結(jié)合MAU一起使用，用來衡量用戶的粘性以及服務(wù)的衰退周期。

4．DNU：（Day New User）
——日新增用戶量

5．WAU：（Weekly Active Users）
——周活躍用戶。

6．MAU：（Monthly Active User）——月話躍用戶量：
數(shù)據(jù)的大小反映用戶的活躍度，但無法反映用戶的粘性。

7．PV：（page view）——頁面瀏覽量：
用戶每次刷新即被計算一次。指某站點總共有被瀏覽了多少個頁面，它使重復(fù)累計的，同一個頁面被重復(fù)瀏覽也被計入PV，通常是衡量一個網(wǎng)絡(luò)新聞頻道或網(wǎng)站甚至一條網(wǎng)絡(luò)新聞的主要指標(biāo)。網(wǎng)頁瀏覽數(shù)量是評價網(wǎng)站流量最常用的指標(biāo)之一。

8．UV：（unique visitor）——獨立訪客：
站點被多少臺電腦訪問過，以用戶電腦的Cookie作為統(tǒng)計數(shù)據(jù)。每天0點到24點內(nèi)相同的客戶端只被計算一次，一般的用兩個數(shù)值標(biāo)準(zhǔn)來統(tǒng)計訪問某網(wǎng)站的訪客，即“訪問次數(shù)”和“獨立訪客數(shù)”，并且它們是兩個不同的概念。

9．PCU：（Peak concurrent users）
——最高在線用戶數(shù)

10．ACU：（Average concurrent users）——平均同時在線用戶數(shù)

11．ARPU：（Average Revenue Per User）——每用戶平均收益：
運營商用來測定其取自每個最終用戶的收入的一個指標(biāo)，但并不反映最終的利潤率。

12．ARPPU：（Average Revenue Per Paying User）——每付費用戶平均收益

13．LTV：（Life Time Value LTV）——生命周期價值：

公司從用戶所有的互動中所得到的全部經(jīng)濟收益的總和。通常被應(yīng)用于市場營銷領(lǐng)域，用于衡量企業(yè)用戶對企業(yè)所產(chǎn)生的價值，被定為企業(yè)是否能夠取得高利潤的重要參考指標(biāo)。

14．CAC：（Customer Acquisition Cost）——用戶獲取成本：

通常與LTV作比較，據(jù)此選擇合適的推廣渠道。

15．GMV：（Gross Merchandise Volume）——商品交易總量：
=銷售額+取消訂單金額+拒收訂單金額+退貨訂單金額

16．SKU：（Stock Keeping Unit）——保存庫存控制的最小可用單位，每種產(chǎn)品均對應(yīng)有唯一的SKU號。

17．SPU：（Standard Product Unit）——標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品單元，商品信息聚合的最小單位，通俗的說就是，屬性值，特性相同的商品就可以成為一個SPU。

18．留存率：拉新和留存的比率，常反映用戶粘性，當(dāng)時間取的越大，留存率越高，用戶粘性越高。

19．次日留存：次日留存情況

20．周留存：一周留存情況

21．獲客渠道：獲取新用戶的方式

22．客戶轉(zhuǎn)化率：包括注冊用戶轉(zhuǎn)化率，登錄用戶轉(zhuǎn)化率和付費用戶轉(zhuǎn)化率，用于評估網(wǎng)站的廣告效果的一種標(biāo)準(zhǔn)。

四、廣告計費模式

1．CPM：（Cost Per Mille）
——每千次展現(xiàn)成本，通過簡單的定量化手段來描述復(fù)雜的定性問題，是廣告主作出決策的參考數(shù)據(jù)之一，但絕不是唯一的參考數(shù)據(jù)。

2．CPA：（Cost Per Action）
——每次行動（下載、注冊等）成本，是指按照廣告投放實際效果，即按回應(yīng)的有效問卷或訂單來計費，而不限廣告投放量。

3．CPC：（Cost Per Click）
—每次點擊成本

4．CPS：（Cost Per Sales）
——按銷售額付費

5．CPR：（Cost Per Response）
——每回應(yīng)成本

6．CPT：（Cost Per Time）
——每時間成本

關(guān)注公眾號有更多精彩內(nèi)容

五、電子商務(wù)相關(guān)

1．UGC：（User Generated Content）——用戶原創(chuàng)內(nèi)容

2．G2C：（Government To Citizen）——政府與公眾之間的電子政務(wù)，建立政府與公眾的良性互助平臺。

3．G2B：（Government To Business）——政府與企業(yè)之間的電子政務(wù)，包括政府服務(wù)于企業(yè)和獲取企業(yè)的業(yè)務(wù)。

4．G2G：（Government To Government）——政府與政府之間的電子政務(wù)，有助于政府管理的現(xiàn)代化。

5．B2C：（Business To Consumer）——企業(yè)對個人用戶的電子商務(wù)模式

6．C2C：（Consumer To Consumer）——個人對個人的電子商務(wù)模式

7．B2B：（Business To Business）——企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)模式

8．C2B：（Consumer To Business）——個人對企業(yè)的電子商務(wù)模式

9．O2O：（Online To Offline）——線下的商務(wù)機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合

10．M2C：（Manufacturers To Consumer）——生產(chǎn)廠家對消費者

11．O2P：（Online To Partner）——O2P的商業(yè)模式包括三個P,platform（平臺）、place（渠道）、people（消費者）

12．CRM：（Customer Relationship Management）——客戶管理系統(tǒng),通過全面提升企業(yè)業(yè)務(wù)流程的管理來降低企業(yè)成本，通過提供更快速和周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來吸引和保持更多的客戶。

13．ERP：（Enterprise Resource Planning）——企業(yè)資源管理計劃，主要用于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程以提高企業(yè)和核心競爭力。

六、項目管理

1．EV：（Earned Value）——完成了多少預(yù)算的工作（實際完成的工作，按照預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該有的花費）

2．PV：（Planned Value）——應(yīng)該完成多少工作（按照計劃截至目前應(yīng)該花費的預(yù)算）

3．AC：（Actual Cost）——完成工作的實際成本是多少（截至目前實際的花費）

以上三個指標(biāo)是成本管理中最基本的三個概念

4．BAC：（Budget cost At Completion）——全部工作的預(yù)算是多少（按照原計劃，完成所有工作所需的預(yù)算成本）

5．EAC：（Estimate At Completion）——完工估算（根據(jù)截至目前的工作效率和工作方法，如果不采取任何措施，到完工時，需要花費的成本預(yù)算）

6．ETC：（Estimate To Completion）——完工尚需估算，剩余工作在當(dāng)前的估算是多少（截至目前，剩余工作到完工時，需要花費的成本預(yù)算）

以上六個指標(biāo)為成本管理的基礎(chǔ)指標(biāo)，其余指標(biāo)均可根據(jù)此六個指標(biāo)進(jìn)行計算

7．CV：（Cost Variance）——成本差異“CV=EV-AC”

8．SV：（Schedule Variance）——進(jìn)度差異“SV=EV-PV”

9．CPI：（Cost Performance Index）——成本績效指數(shù)“CPI=EV/AC”

10．SPI：（Schedule Performance Index）——進(jìn)度績效指標(biāo)“SPI=EV/PV”

11．PC：（）——任務(wù)完成指數(shù)“PC=EV/BAC”

12．TCPI：（To Complete Performance Index）——完工績效指數(shù)“TCPI=（BAC-EV/（BAC-AC）或（EAC-EV）/（EAC-AC））”

13．SWOT:（Strengths,Weaknesses,Opportunities,Threats）

——優(yōu)勢，劣勢，機會，威脅分析法工具

14．PDCA：（Plan-Do-Check-Action）——計劃，執(zhí)行，檢查，處理流程式工具

15．6W2H：（Which-Why-What,Where,When,Who-How to do-How much）——目標(biāo)-原因-對象，場所，時間和程序，組織或人-如何做-價值

16．SMART：（Specific,Measurable,Attainable,Relevant,Time based）——具體的，可測量的，可達(dá)到的，相關(guān)的，時間的

17．WBS：（Work Breakdown Structure）——目標(biāo)-任務(wù)-工作-活動

18．時間管理：四象限時間管理法

19．二八法則：按事情的“重要程度”編排事物優(yōu)先次序的準(zhǔn)則是建立在“重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)”的原理的基礎(chǔ)上