本文作者為前騰訊新聞中心主編，青山資本副總裁李倩。
為什么要做品牌？
在開始搭建一個(gè)企業(yè)的品牌之前，問大家?guī)讉€(gè)問題。
這些問題非常關(guān)鍵，因?yàn)榻?jīng)常有朋友聊到這個(gè)問題，我聊完發(fā)現(xiàn)大家很多時(shí)候是把沒有做好的事歸咎到了品牌，歸咎到了市場。很多問題是你沒有做好的，那么你的品牌和市場自然就會(huì)受到影響。這五個(gè)問題是：
1、你的產(chǎn)品準(zhǔn)備好了嗎？
好比你的飯做熟了沒有，你就開始賣？賣沒做熟的飯是坑人的，營銷做得再好都要出 bug 的。這個(gè)僥幸心理不能有。產(chǎn)品得踏實(shí)。
2、產(chǎn)品是否跟得上？
大量的人蜂擁而至，你的產(chǎn)品是不是能滿足那么多人的需求？因?yàn)橐坏┻@些人滿懷期望蜂擁而至的時(shí)候，你的產(chǎn)能如果跟不上，那么這些人將憤然離去，是不會(huì)再給你機(jī)會(huì)再回來的。
3、你對(duì)品牌的依賴合理嗎？
很多的 CEO 對(duì)于品牌的依戀有點(diǎn)執(zhí)念，他會(huì)覺得只要有品牌，很多事情都能迎刃而解的，簡直就是無所不能的東西。我必須要潑一盆冷水，品牌絕對(duì)不是一個(gè)無所不能的東西，甚至它連雪中送炭都稱不上，它只是錦上添花。去翻遍所有的品牌類書籍，沒有一個(gè)人會(huì)告訴你說，品牌是決定你成功的一個(gè)要素。
所以我們對(duì)品牌的依賴要理性，要合理，不能說我希望找一個(gè)品牌總監(jiān)，只要他來了，我就能 A 輪 B 輪 C 輪就能夠上市，現(xiàn)在的不好只是因?yàn)槲业墓緵]有名氣，這是錯(cuò)的。
4、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有沒有達(dá)成一致？
因?yàn)楹芏嗪匣锕径加袃傻饺齻€(gè)合伙人，團(tuán)隊(duì)成員很多，有時(shí)候老大上午一個(gè)想法，下午又是另外一個(gè)想法。那么團(tuán)隊(duì)內(nèi)部怎么做，多大尺度去做，內(nèi)部有沒有達(dá)成一致，這個(gè)也是非常重要的一點(diǎn)。
5、找到合適的人了嗎？
必須要強(qiáng)調(diào)的是，合適兩個(gè)字?，F(xiàn)在朋友圈都在被找人的信息刷屏，好像所有的公司都在招人，這個(gè)世界進(jìn)入了一個(gè)人找人的狀態(tài)當(dāng)中?？墒侨绻蠹艺业降牟皇呛线m的人，或者不是合適你現(xiàn)階段狀況的人的話，很可能結(jié)果反而是負(fù)面的。
剛才問到的這五點(diǎn)如果你已經(jīng)在心里默默地回答說我準(zhǔn)備好了，那么我們接下來講創(chuàng)業(yè)公司搭建品牌會(huì)遇到的兩件事情：
第一件事是做對(duì)事，第二件事是找對(duì)人。
關(guān)于做對(duì)事，我總結(jié)了 6 個(gè)步驟，它結(jié)合了跟 100 多家創(chuàng)業(yè)公司的經(jīng)驗(yàn)和聊天。創(chuàng)業(yè)公司做好這 6 步就完全可以達(dá)到知名公司的階段了。
關(guān)于找對(duì)人，我自己設(shè)計(jì)了一個(gè)模型。這個(gè)模型是關(guān)于我們團(tuán)隊(duì)需要什么樣的人，以及如何快速找到合適的人，這樣一個(gè)方法論。
這 6 步分別是：
1、定好位
2、配資源
3、講故事
4、放煙花
5、譜曲子
6、搶座位
這里面需要強(qiáng)調(diào) 2 點(diǎn)。第一：這只是創(chuàng)辦品牌的一個(gè)最初階段需要的 6 步；第二：一切品牌的建立需要在一個(gè)有長遠(yuǎn)規(guī)劃的基礎(chǔ)上。
6 步讓你的品牌被大眾熟知
下面詳細(xì)說一下這 6 步。
1、定位
定位，好像是老生常談，但是在跟很多創(chuàng)業(yè)者談?wù)摰臅r(shí)候，大家都知道 “定位” 這個(gè)詞，但是大家都沒有搞清楚 “定位” 的意思。我們現(xiàn)在問自己，我們要做的事情，我們真的把他的位定好了嗎，好的定位是什么？好的定位一定是像一個(gè)飛鏢在一百米之外直中靶心，講求的是精準(zhǔn)，而且好的定位講究的是差異性。
我們回顧下，在我們知道的品牌中，舉個(gè)簡單的例子，經(jīng)常說開寶馬，坐奔馳，最安全的車是沃爾沃，那么他們是怎么給自己的品牌定位？
寶馬一向是用自己的操控性、駕馭感著稱，他強(qiáng)調(diào)的是開起來比較舒服。奔馳呢，大家一看就想到一個(gè)成功企業(yè)家翹著二郎腿坐在松軟的皮質(zhì)后座上，那么這個(gè)就是奔馳給大家的感覺，就是內(nèi)室精良、乘坐舒適。很多買奔馳的人不一定自己開，給司機(jī)開。那么沃爾沃呢，最近幾年大家也知道它的品牌后勁很足，突然間就很多人買，因?yàn)樗麖?qiáng)調(diào)的是安全性，坊間傳播說他經(jīng)常會(huì)強(qiáng)調(diào)說，所有的車主里，沃爾沃的車主素質(zhì)是最高的，學(xué)歷是最好的，最聰明的，這也是他在強(qiáng)化自己的一個(gè)定位。所以說大家做的事情和項(xiàng)目來說，一定要有屬于我們自己的定位。
關(guān)于定位，以前一家互聯(lián)網(wǎng)金融公司的朋友聊到，他說我們是一家非常安全的互聯(lián)網(wǎng)金融公司。首先，互聯(lián)網(wǎng)金融他是一個(gè)行業(yè)定義，而不是一個(gè)定位，其次就是非常安全的，這并不能造成很大的差異性。因?yàn)榘踩员旧聿皇且粋€(gè)差異化特別強(qiáng)的定位。
我們定位首先要知道我們是什么，我們這個(gè)東西本身的物理屬性是什么。因?yàn)橛行┬碌膭?chuàng)業(yè)模式，可能創(chuàng)始人自己解釋半小時(shí)還沒搞清楚我做的這個(gè)事到底是什么。我們首先要說清楚的是，我是什么，第二我這個(gè)東西跟同行有什么不一樣，有多大程度的不一樣，這是定位我們的差異性。
同時(shí)，最重要的，大家可能會(huì)忽略的精神氣質(zhì)上的定位。在現(xiàn)在萬眾創(chuàng)業(yè)的環(huán)境下，大家很難將自己的創(chuàng)業(yè)模式和創(chuàng)業(yè)種類做出一種特別不一樣的特別差異化的東西。就像 Uber 跟滴滴打車一樣，到最后大家拼的是什么，拼的是精神氣質(zhì)方面的給別人的感覺。大家一提到你的時(shí)候會(huì)想到什么會(huì)感受到什么，這是一個(gè)在精神層面上的定位。
有的朋友跟我說，我們有定位啊，我們的精神定位是高端大氣上檔次，這個(gè)不是精神定位，因?yàn)樗械娜硕枷Ｍ约焊叨舜髿馍蠙n次，但是你是不是真正在做這方面的事情，而且什么是高端，哪方面算高端？同樣是女明星，范冰冰也好，王菲也好，其他明星也好，他們?yōu)槭裁磿?huì)給人不同的感覺？
所以大家一定要考慮清楚，實(shí)際上所有好的品牌，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)階段，它不僅能一句話告訴你我是做什么的，他還能讓你在知道它的定位之后，對(duì)他產(chǎn)生一些精神層面的想象。
2、配資源
很多朋友說，我以前是技術(shù)出身的，我沒有媒體資源，我沒有線下資源，提到這個(gè)很發(fā)愁。但是我要很殘酷地說一句，在如今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，你說沒有資源不是傻，而是懶。打開你的電腦，進(jìn)到 36 氪，虎嗅等科技類網(wǎng)站，還有財(cái)經(jīng)類的媒體，大家用心就會(huì)發(fā)現(xiàn)每篇作者投稿的最后都有他自己的微信，每個(gè)網(wǎng)站都留著免費(fèi)給創(chuàng)業(yè)公司做報(bào)道的郵箱地址，甚至有些網(wǎng)站還會(huì)留有記者的電話微信等等，這些全都是可以找到的，所以資源不是找不到，而是大家懶得去發(fā)掘。
現(xiàn)在還有大大小小的活動(dòng)，論壇，積累資源不是什么很難的事情，打聽一個(gè)人的聯(lián)系方式不會(huì)像以前那么難了。
那么我們就要迅速建立自己的資源，建立資源的過程當(dāng)中我們需要注意什么？
我們要尋找我們行業(yè)里邊的媒體啊，戶外啊，線下啊這些資源，以及我們做的這個(gè)事情，我們大概需要哪些資源。我給一些朋友建議拿一張白紙，在這張白紙中我們可以列出我們想象中需要的資源，有傳統(tǒng)媒體資源，有新媒體資源，有幾大門戶，還有科技類網(wǎng)站，還有你能想象的全部都列上。還有社交類媒體的資源，比如豆瓣，知乎等。其實(shí)大家只要列出一個(gè)表，然后把你能想象的資源全部都列出來，然后你再像填空一樣，看我現(xiàn)在需要哪方面的資源，這些資源我有沒有建立起渠道來，如果沒有就抓緊時(shí)間自己去建立這些資源。
在找資源的過程中大家會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些媒體怎么都不理我，加了聯(lián)系方式也不理我。他們不理你是因?yàn)槟闾峁┑男畔⑷狈π侣匋c(diǎn)，在找資源的過程中，我們要建立自己獨(dú)特的吸引力。你做的這個(gè)事情，你要站在他們的角度想想，他們?yōu)槭裁从X得你做得事情有意思，不能說上來就說 “你好，我希望你來采訪我們，給我們出篇軟文吧”，這樣他肯定不理你。但是在這個(gè)過程中你要是把項(xiàng)目講得特別有意思，甚至說不是約你采訪，而是說你過來體驗(yàn)我們這個(gè)東西，他就會(huì)很感興趣。
所以構(gòu)建和搭建資源，我認(rèn)為是非常重要的。有些朋友做的項(xiàng)目其實(shí)是非常有意思的，比如說幫人去停車，線上停車場的項(xiàng)目，上門美容的項(xiàng)目，那么這樣的項(xiàng)目，你們?yōu)槭裁床患s人家來體驗(yàn)?zāi)愕捻?xiàng)目呢，然后在這個(gè)過程中搭建和構(gòu)建自己的資源呢？
同時(shí)，搭建資源的過程中不要貪多。要搭建主要的核心的資源，大家看到的這些資源里邊，可能你意識(shí)到的，當(dāng)下對(duì)你最重要的資源一定要想盡辦法去搭建。
有個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的朋友真的是非常勤奮，挨家挨戶去拜訪這些媒體。首先這個(gè)精神特別好，然后就是他們建立了非常好的媒體資源。大家應(yīng)該主動(dòng)出擊，然后在過程當(dāng)中找到最重要的媒體資源，迅速通過合作，體驗(yàn)，沙龍，反饋，報(bào)道等各種各樣的形式去搭建資源，這一步應(yīng)該說是非常重要的。當(dāng)你手里完全沒有資源的時(shí)候，后續(xù)做起來壓力就會(huì)非常大。
3、講故事
現(xiàn)在大家都把講故事看作貶義詞。一提到講故事，就說這個(gè)賣情懷的又來了。這邊說的講故事應(yīng)該說不是講一個(gè)莫須有的故事，我們自己產(chǎn)品也好，商品也好，商業(yè)模式也好，我們要學(xué)會(huì)包裝，要學(xué)會(huì)升級(jí)。就是我們現(xiàn)在的東西，我們要怎么把他包裝起來，還有我們的團(tuán)隊(duì)，我們的創(chuàng)始人，我們的初心，我們?yōu)槭裁匆鲞@個(gè)東西，我們做的東西能給大家?guī)矶啻蟪潭鹊谋憷?，這些都是我們可以講故事的部分。所有的故事都講究起承轉(zhuǎn)合，講究吸引人，回憶一下，好的故事，好的段子手，他們往往在起承轉(zhuǎn)合，在吸引人方面做的非常到位，所以他們才會(huì)成為流傳的故事。
會(huì)有很多同學(xué)們說，我沒有名校背景，我沒有很好的長相，甚至項(xiàng)目也是做的普普通通，我一切都沒有，那怎么去把自己給包裝起來呢？
那我首先要問你，產(chǎn)品是不是靠譜，因?yàn)楹芏嗟目孔V產(chǎn)品，前期也沒看到他做很多很多的故事，但是產(chǎn)品靠譜本身就是一個(gè)故事。
在確定了產(chǎn)品靠譜的情況下，我們應(yīng)該怎么去包裝我們的故事呢？每一個(gè)人身上都是有故事的，比如網(wǎng)絡(luò)上《偉大的安妮》，《滾蛋吧，腫瘤君》，這樣一些在互聯(lián)網(wǎng)上隔一陣子都會(huì)傳播的很火的一些東西。這些東西他們會(huì)有一個(gè)共同點(diǎn)，就是在平凡中尋找不平凡。
大家會(huì)覺得我的項(xiàng)目平常的一塌糊涂，我個(gè)人也很平常，但是你一定有自己不平常的東西和其他人不一樣的。比如你做的這個(gè)事情你為什么做，或者你就是一個(gè)人做起來的，以及你是為了什么做，以及你這個(gè)項(xiàng)目做起來之后你跟其他人比你有什么優(yōu)勢？這些都是你可以去包裝的東西。
這時(shí)候大家要學(xué)會(huì)講故事，并且用不一樣的形式和不一樣的形態(tài)來講故事，當(dāng)所有人都學(xué)會(huì)用漫畫的形式來講故事去包裝自己的時(shí)候，你為什么不考慮語音？當(dāng)年的邏輯思維，就是因?yàn)樗腥硕加梦淖郑狭_就選擇了一分鐘的語音推送，把自己變得與眾不同，卓爾不群。很多時(shí)候我們要考慮一下載體和形式，當(dāng)別人都在用語音推送的時(shí)候，你為什么不考慮視頻，比如對(duì)著自己拍一段視頻？當(dāng)別人都在做視頻的時(shí)候，你為什么不踏踏實(shí)實(shí)做線下的紙張的東西？
4、放煙花
剛才說到自己的企業(yè)定位了，也積累了一些資源了，也在這個(gè)過程中準(zhǔn)備好了一些素材，下一步一定要注意的就是放煙花。
春節(jié)放煙花，一下子很多煙花非常絢爛，同時(shí)綻放，講究什么道理呢？就是你把你配好的資源，做好的這些事情，選在一個(gè)短的時(shí)間內(nèi)迅速地全部一起爆發(fā)出來。創(chuàng)業(yè)公司錢少，資源少，能用來傳播的故事少。本來就少，我們還要把比如說 10 萬元的包裝費(fèi)分配到 20 個(gè)月去用，那可能每個(gè)月都會(huì)給大家一種小投入沒產(chǎn)出的印象。因?yàn)樵谄放仆茝V這個(gè)市場上，一定是高投入高產(chǎn)出，低投入沒產(chǎn)出。
所以大家要把有限的資源，有限的故事讓他在短時(shí)間內(nèi)瞬間爆發(fā)，這個(gè)可以提高咱們的命中率。比如小紅書，他在品牌創(chuàng)建和案例打造上可以說是做得非常好的，各位可以去看一下，小紅書在過往的報(bào)道的一些渠道，他其實(shí)在各個(gè)方面都在做自己的品牌呈現(xiàn)。首先，他做了線下的很多物料的推廣，比如電梯間，比如裸體美男這樣很吸引人的眼球的東西。而且大家也看到小紅書那個(gè)非常醒目的大紅色，大 LOGO “小紅書” 這樣一個(gè)箱子，甚至我前段時(shí)間發(fā)朋友圈說，我們?nèi)齻€(gè)人買三個(gè)小紅書的東西，他會(huì)來三個(gè)非常大的紅色的盒子。
事實(shí)上在整個(gè)的過程當(dāng)中，你都會(huì)幫小紅書做一個(gè)線下的廣告。其實(shí)這些地方都能看出來，創(chuàng)始人是非?；ㄙM(fèi)心思的，所以我們講的放煙花就是指把各種力量都使到一處，最大程度去呈現(xiàn)我們的品牌。
到這一步，前期知名度的打造應(yīng)該說是非常非常成功的。我們看到在這一兩個(gè)星期內(nèi)有集中爆發(fā)的媒體采訪，有非常好的線下推廣渠道，創(chuàng)始人也在那兩個(gè)星期內(nèi)頻繁地接受采訪和參加一些線下活動(dòng)。在我的印象里就是放了一場非常漂亮的煙花，非常絢爛非常漂亮的一仗。
5、譜曲子
我們?cè)谥圃炝艘恍┼孱^之后，應(yīng)該怎么把我們的品牌一步一步地打下去？不同的品牌有不同的打算，比如有的下一步是要推什么東西，有的是希望等一等產(chǎn)能上來，有的是要把創(chuàng)始人推出去，每一家公司的想法都是不一樣的。主要是希望大家在一場絢爛的演化之后，坐下來好好想想我們的下一步是什么，長治久安的打法是什么，定期的高潮是要有的，不然的話，在這個(gè)創(chuàng)業(yè)時(shí)代，幾個(gè)月不發(fā)出聲音，大家就會(huì)把你忘記。
需要時(shí)不時(shí)制造小的高潮，比如 Uber，他很多創(chuàng)意策劃和市場活動(dòng)，都讓我們每個(gè)人眼前一亮，大家可以去搜索一下，Uber 做的每一場活動(dòng)，他的每場活動(dòng)之間的活動(dòng)間隔，怎么在定期制造活動(dòng)小高潮，怎么做自己的營銷，還有自己的打法。
任何一家公司不可以 COPY 別人的打法和節(jié)奏，每家公司狀態(tài)不一樣，階段不一樣，所以打法和節(jié)奏因人而異。
6、搶座位
大家知道創(chuàng)業(yè)公司在垂直領(lǐng)域的競爭非常激烈，每一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司，都有很多的直接競爭，這時(shí)候一定要搶前三坐席，這個(gè)很重要。這個(gè)三就是概述，有的行業(yè)可能就只有你一個(gè)人。大家搶座位的過程中一定要巧妙地?fù)屪?，剛才不是講過你已經(jīng)積累一些資源了，那么在媒體寫稿子的過程中會(huì)舉例的，一二三家公司，我們其實(shí)可以想辦法進(jìn)入到一二三的文字描述里，在一些活動(dòng)啊，論壇啊，沙龍啊要盡量作為行業(yè)代表出現(xiàn)，去為行業(yè)發(fā)出聲音，不要局限于自己的小公司格局里面。代表行業(yè)去說一些東西，讓大家一提到行業(yè)就說，我知道這家公司。
大家還要盡量將公司名稱和行業(yè)名稱關(guān)聯(lián)，比如說打車租車，滴滴，打車租車，Uber；互聯(lián)網(wǎng)金融，陸金所，互聯(lián)網(wǎng)金融，積木盒子；大家盡量在強(qiáng)調(diào)公司和細(xì)分行業(yè)的時(shí)候，盡量建立起這樣一種關(guān)聯(lián)。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)公司大家都在快速進(jìn)行搶占式的傳播階段，我們把關(guān)鍵詞的任務(wù)一定要搶下來，跟這個(gè)行業(yè)的關(guān)鍵詞一定要經(jīng)常出現(xiàn)在一起。
很多媒體朋友在搜索資料的時(shí)候，我們就有機(jī)會(huì)進(jìn)入到他們的視野，成為采訪重點(diǎn)。當(dāng)我們代表行業(yè)發(fā)出聲音的話，我們也有機(jī)會(huì)進(jìn)入媒體行業(yè)朋友的視野，他們很想聽一聽這個(gè)行業(yè)的人對(duì)這個(gè)行業(yè)是怎么看的。所以當(dāng)發(fā)出這個(gè)聲音的時(shí)候，也是很好的代表這個(gè)行業(yè)的機(jī)會(huì)。對(duì)于一些排名不是很確定已經(jīng)進(jìn)入前幾名的公司來說，你可以讓自己經(jīng)常跟第一第二名呆在一起，這個(gè)方法聽上去挺好笑，但是是有奇效的。老和第一第二名呆在一起，你顯然是第三名了嘛！如果你是第四第五名的公司，你去搶了第三名，就已經(jīng)成功了！
想當(dāng)年，大家經(jīng)常在品牌提到的案例就是蒙牛。當(dāng)牛根生離開伊利的時(shí)候，伊利已經(jīng)是全國當(dāng)之無愧的第一品牌了，我記得有這樣的說法，當(dāng)時(shí)蒙牛租下了從呼和浩特到機(jī)場的廣告牌，那個(gè)年代廣告牌是很重要的宣傳渠道，據(jù)說打了一個(gè) “蒙牛，內(nèi)蒙古第二大乳業(yè)品牌”，當(dāng)時(shí)有很多很多的第二大，大家知道第一就是伊利嘛！很快知名度飆升，因?yàn)榈谝灰呀?jīng)有了，第二沒有人搶，那我就當(dāng)?shù)诙昧?。雖然這個(gè)方法沒有什么理論性，但是這個(gè)方法是好用。
剛才說到了整個(gè)的過程，剛才快速過了一下這個(gè)過程，從開始定位，到聚集資源，到后面講故事，放煙花，譜曲子，搶座位，在這個(gè)過程里面細(xì)節(jié)就不贅訴了，希望大家整體有感覺了，就知道怎么做了。
如何找到一個(gè)對(duì)的人？
比如現(xiàn)在招了一個(gè)人，我應(yīng)該讓他從哪里開始一步一步做起，創(chuàng)建搭建算是完成，一直做到搶位置階段，在這過程中，我們需要依賴一個(gè)對(duì)的人，甚至一群對(duì)的人來干活。那么怎么去找這樣一個(gè)人？
我們現(xiàn)在來看一個(gè)雷達(dá)圖，是我結(jié)合日常做品牌公關(guān)的人的能力，我提煉出的這個(gè)行業(yè)主要依賴的人的五個(gè)方面，我來分別闡述一下。
第一個(gè)是專業(yè)知識(shí)，理論和能力，就是這個(gè)人他對(duì)這個(gè)行業(yè)專業(yè)的，理論的是不是了解很多；
第二個(gè)是案例經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，就是他有沒有做過很多案例，這方面的經(jīng)驗(yàn)甚至教訓(xùn)；
第三個(gè)就是人脈資源和包裝，即使這個(gè)人在這個(gè)行業(yè)里有多少的人脈，他有多少資源，會(huì)不會(huì)包裝一些事情，故事和產(chǎn)品。
第四個(gè)，他有沒有全局觀，流程搭建能力怎么樣？就是我在做整個(gè)市場公關(guān)的過程中，他自己能往前看幾步，往后看幾步？
第五點(diǎn)是這個(gè)人的創(chuàng)新性和方法論，必須拎出來說的是，大家現(xiàn)在做的都是互聯(lián)網(wǎng)方面的創(chuàng)業(yè)，對(duì)創(chuàng)新性的要求非常非常高，傳播的創(chuàng)新性也是非常非常重要的一點(diǎn)。
我見過很多做傳統(tǒng)傳播的一些朋友，他們真的很難提出一些有特點(diǎn)的想法來。我試著去感受一下，發(fā)現(xiàn)在他們?cè)诠潭ǖ乃季S習(xí)慣形成之后，他們真的很難提出一些新的打法，所以這個(gè)很重要。
假設(shè)每一點(diǎn)的滿分是 5 分，藍(lán)色的線是我們?cè)O(shè)置的及格線，就是三分，達(dá)到三分的時(shí)候我們是可以默認(rèn)他在這一項(xiàng)是及格的。紅色是針對(duì)這個(gè)人的繪制的能力模型，這個(gè)人其他幾項(xiàng)都及格了，人跟人的性格不一樣，有的人偏向這個(gè)有的人偏向那個(gè)，不可能像藍(lán)色一樣那么均衡。
很有可能有個(gè)人的理論和專業(yè)很好，四分或者五分，這個(gè)人我們可以理解成專家或者理論人才。如果其他幾項(xiàng)差不多，但是案例和經(jīng)驗(yàn)豐富，可以理解為經(jīng)驗(yàn)型人才；如果人脈和包裝能力特別強(qiáng)，就是社會(huì)型人才；如果各項(xiàng)差不多，但是全局觀流程搭建，就是領(lǐng)導(dǎo)型選手；如果創(chuàng)新性，方法論特別旺，這個(gè)人就是點(diǎn)子王，創(chuàng)新型人才。
這個(gè)模型第一個(gè)對(duì)照下現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的能力，比如創(chuàng)始人可以借此衡量自己的能力和欠缺，要招聘的人一定記住了，是來補(bǔ)充我們的不足的。但是我發(fā)現(xiàn)有很多團(tuán)隊(duì)喜歡招聘跟自己一樣的人，那么您自己在這方面已經(jīng)很厲害了，再找一個(gè)更厲害，但是不行的方面還是不行啊！所以要找互補(bǔ)的。
比如這個(gè)團(tuán)隊(duì)是經(jīng)驗(yàn)型團(tuán)隊(duì)，那么就要招聘 90 后，鬼點(diǎn)子多，創(chuàng)新性，方法論沒有受污染的，特別新鮮的血液。如果團(tuán)隊(duì)案例經(jīng)驗(yàn)和流程搭建比較扎實(shí)，而人脈資源奇缺，那么引進(jìn)的人一定是人脈和資源上有大量積累的人，這樣這個(gè)人一來，馬上就能補(bǔ)足我們欠缺的人脈資源；大家一對(duì)照就看出來這個(gè)紅色的人他的專業(yè)知識(shí)很強(qiáng)，但是需要有案例和經(jīng)驗(yàn)的人來搭檔，他也有領(lǐng)導(dǎo)力，理論知識(shí)也很豐富，但是人脈和案例經(jīng)驗(yàn)不足，一定需要一個(gè)做過很多年的人來幫她。
今天分享的重點(diǎn)就是做對(duì)事，找對(duì)人，這兩個(gè)方法都是簡單粗暴的，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)公司大家沒有時(shí)間去聽太多的理論和邏輯，這個(gè)沒有用，一定是要講究效果的。我們剛才提到的這 6 個(gè)步驟，以及找對(duì)人的模型，就是給各位創(chuàng)業(yè)者的心理的譜。具體的還是要找對(duì)的人一起做，聽的過程中未必能幫到很多實(shí)際的，但是可以幫大家梳理一個(gè)思路和方法。
搭建品牌，一定有 0 成本的辦法
1、不要急躁，切忌錯(cuò)誤的炒作
搭建的過程中，還有要分享的是，不要急躁，創(chuàng)始人總希望 “一夜成名天下知”，甚至?xí)プ鲆恍┏醋鳎蛘咦尨蠹乙惶岬侥憔蜁?huì)有一些負(fù)面的影響，這是萬萬不行的，因?yàn)椴还茉鯓?，飯也要一口口地吃，品牌搭建也是一樣?？恐粨袷侄蔚姆绞饺〉降母∶粫?huì)持續(xù)太久，會(huì)掉粉的。所以大家一定要記住扎扎實(shí)實(shí)去打造自己的品牌名聲，比如放煙花，跟空城計(jì)一樣，讓大家一下子感覺到怎么最近聽到這么多這個(gè)公司的聲音，其實(shí)只是我們所有的錢短時(shí)間花在這一個(gè)星期里，做出了很大的動(dòng)靜。
2、高投入、高產(chǎn)出，低投入，沒產(chǎn)出
第二個(gè)詞是品牌搭建的過程中，我剛才也提到了這句話，就是 “高投入高產(chǎn)出，低投入沒產(chǎn)出”。既然決定做市場推廣，就不要說 “我們花點(diǎn)錢試試”，如果你有試試的拿捏不準(zhǔn)的想法的時(shí)候，那就一分錢都不要花。
因?yàn)槲铱匆姾玫膭?chuàng)意來自兩方面，第一就是花了很大很大的價(jià)錢，獲得一個(gè)很好很好的創(chuàng)意，找了非常好的公關(guān)公司做創(chuàng)意；另外就是一分錢都不花情況下，團(tuán)隊(duì)逼出了一個(gè)絕妙的創(chuàng)意。大家可以回顧下，真正好的創(chuàng)意不需要什么錢，比如冰桶挑戰(zhàn)，需要什么錢？所以在你的資金和物力沒有達(dá)到一定條件的情況下，不要燒錢，一定要想著，我要在不花一分錢的情況下我該怎么去辦這個(gè)事情，免費(fèi)一定有很好的方法的，零投入說不定會(huì)有產(chǎn)出。
3、深刻溝通、保持一致
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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