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有一個概念,在PM的產品管理工作中很重要,這個概念就是「成本」。
人們要進行生產經營活動或達到一定的目的,就必須耗費一定的資源,其所費資源的貨幣表現(xiàn)及其對象化,稱之為成本。
產品經理和相關項目參與人員的工資、開展工作需要的工位、完成產品研發(fā)需要的時間等, 都是資源,都是成本。
產品管理工作中,具備成本思維,會讓你撥云見月,看清諸多產品現(xiàn)象背后的本質,讓你做出更加正確的產品決策。
經濟學含義中,成本是放棄的最大代價。
這怎么理解?
假如你有一塊地,這塊地可以用來建住宅,可以用來開養(yǎng)豬場,可以用來種植蘋果,當然也能賣出去。
當你用來建住宅時,就放棄了開養(yǎng)豬場、種植蘋果和賣出去。
建住宅的成本,就是放棄了的開養(yǎng)豬場、種植蘋果、賣出去中價值最高的那個。
當一個資源有若干個選項時,被選中的那個選項,它的成本就是所有放棄了的選項中價值最高的那個。
也就是,成本是放棄的最大代價。
當人們「舍魚而取熊掌」時,「魚」便是人們的成本。
產品管理工作中,新成立了一個項目組,用于探索新業(yè)務方向。
目前有三個方向供選擇,元宇宙社區(qū)、客服SaaS系統(tǒng)、聚合支付平臺。
如果選擇了做元宇宙社區(qū),做元宇宙社區(qū)的成本就放棄了的做客服SaaS系統(tǒng)、聚合支付平臺中價值最高的那個。
這里,我們看看產品管理中的幾個重要成本概念和應用。
沉沒成本,是指以往發(fā)生的,但與當前決策無關的費用。
它是過去的投入的對未來不會再產生正面效用的成本,已經沉沒了。
一個項目已經開發(fā)了2個月,預計再開發(fā)1個月就能上線。
但是這時市場已經發(fā)生變化,1個月后上線會錯過了市場機會。
這時放棄這個項目,才是最好的選擇,才能盡快止損。
但是人并不總是理性的,在做決策時往往會受過去已經發(fā)生的成本所影響。
所以公司領導決定,繼續(xù)開發(fā), 于是又耗費1個月的資源,上線一個最終失敗的產品。
面對沉沒成本,我們要敢于半途而廢,該放棄時要懂得放棄。
產品管理工作中,很多這樣選擇,需要果斷放棄。
邊際,是「新增」帶來的「新增」。
邊際效用,是新消耗一個單位的商品,所帶來的新增享受。
邊際成本,是指額外多生產一單位產品需要付出的新增成本。
需求管理中,新增或減少需求,是非常頻繁的。
我們要明白,新增這個需求,是否會帶來研發(fā)時間巨大增加,如果時間增加巨大,那就先不加這個需求;如果增加很小,那就增加。
同時,如果減少一個非核心的需求,能帶來研發(fā)時間的大量減少,可先砍到這個需求點。
互聯(lián)網經濟,是規(guī)模經濟,是邊際成本趨向于零的經濟。
即當規(guī)模達到一定的成本,邊際成本(新增一個用戶帶來的新增成本)趨向于零,這種生意往往是大生意,這也是為什么現(xiàn)在的富豪榜上,有相當大的比例來自互聯(lián)網行業(yè)。
每種選擇,必有成本。
機會成本,是指為了得到某種東西而所要放棄另一些東西的最大價值。
這也是前面從經濟學角度說的成本。
有5個需求A、B、C、D、E,不可能同時做,需要排優(yōu)先級。
排優(yōu)先級就是做選擇,就是看哪個機會成本大。
選擇做需求A的成本,就是放棄了的B、C、D、E中價值最高的那個需求。
成本思維,是我們開展產品管理工作非常核心的一個思維。
能讓你看到產品現(xiàn)象背后的本質。
在日常產品工作中,經常想想成本,想想沉沒成本、邊際成本、機會成本這3個成本,會讓我們在做選擇或決策時更加理性,讓產品盡可能走在正確的路上。
通用意義上,成本是生產和銷售一定種類與數量產品以耗費資源用貨幣計量的經濟價值。
經濟學含義中,成本是放棄的最大代價。
沉沒成本,是指以往發(fā)生的,但與當前決策無關的費用。
邊際成本,是新消耗一個單位的商品,所帶來的新增享受。
機會成本,是指為了得到某種東西而所要放棄另一些東西的最大價值。
日常產品工作中,具備成本思維,會讓你做出相對正確的產品決策。
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1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
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2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
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